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文档简介
集团客户销售 客户治理和跟踪 价格协商技巧5、口袋里不能装太多东西 外衣口袋缝线不要拆.腰上不要有东西.袖标要撤除随语调要和缓 表达要热情 语气要充满信心.声音洪亮 防止口头禅 防止发错音.善于 倾听客户的表达 不要和客户换辩.位置、价格等.团、比亚迪、吉利、奇瑞等比亚迪公司文 化、背景、特长、品牌传统.只赔付定损金额的 80%总经理签字 总经理对该销售业务进行审核无误后在思锐结算单和销售流程单上签字批准.假设因特殊情况不能及时签字批准的 可经 或其它有效方式请示批准 但必须在48小时内完成补签字交付车主本人.销售参谋应协助车主领取赠品但不得直接代签字、代领取 除牌照架外.自即日起 牌照架为整车销售必需赠送工程 无论店销、二级销售均要求随车配送牌照架无须领料签字可不打印领料单.业务流程汽车销售的九大流程客户开发客户接待需求分析车辆介绍试乘试驾协商成交交车回访留下客户的 一定要留下客户的 课程结束,谢谢观看!
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