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文档简介

1、枯藤老树昏鸦,小桥流水人家,古道西风瘦马.夕阳西下,断肠人在天涯.优秀店长评选标准一、 评选目的1 .表彰和奖励每个月在店铺治理方面表现优异的店长.2,树立先进典范,树立标准和学习的目标,供全国店员学习.3 .鼓励大家勇争第一,学习第一,从而提升治理水平.4 .弘扬企业文化精神,充分开掘人才,留住人才,鼓励先进,加 强认同感和归宿感.二、评选范围全国所有专卖店三、评选名额评选年度优秀店长1-2名四、评选标准凡经公司批准入职,工作时间到达半年以上的正式员工,均 有资格参加评选.同时,参加评选的员工,必须满足一下条件, 方可获得评选资格.1.工作积极主动,热爱本职工作,能吃苦耐劳,工作责任心强;2

2、,严格要求自己,自觉遵守公司各项规章制度;3,具有创新精神,并在工作中有突出表现;4 .对本岗位工作技能熟练,并能不断学习和创新;5 .具有较强的工作水平,竞职尽责,高质量地完本钱职工作;6 .入职期间未有受到客户和同事的投诉,未有通报处分记录;7 .尊重上级及同事,有良好的团队合作精神,工作中与他人合作 融洽;8 .对客户和同事效劳热情,受到过客户和同事的好评和表扬;9 .踏实守信,热爱公司,认同公司的企业文化;10 .积极参加公司组织的各项培训工作,未出现无故缺勤情况,迟至L早退次数不超过5次.五、评选时间1.评选时间:2021/01/01 2021/11/312.确定时间:2021/12

3、/013.表彰时间:2021/12公司年终总结会议优秀店长考核标准区域:店铺:店长:分数4分3分2分1分考核内容第F分:个人素质考评准那么经常做到根本做到局部做到很少做到1.诚信品格口口口口2.工作态度主动性口口口心态责任感3.团队合作主动沟通协助工作工作分享Z尊敬与礼貌待人第二局部:销售情况考核内容考核准那么连续6个月均达 成个人销售目标连续5个月均达 成个人销售目标连续4个月均达 成个人销售目标连续3个月均达 成个人销售目标销售目标达成情况口口口口第二局部:考勤准那么考核内容考核准那么半年内后1次或 以下考勤违规记 录半年内有2次或 以下考勤违规记 录半年内有3次或 以下考勤违规记 录半年

4、内后4次或 以下考勤违规记 录口口口口第四音B分:效劳考核考核内容考核准那么招呼顾客保持亲切笑容, 给人平易近人, 能感染同事笑容足够,繁忙 时亦微笑笑容较少,问或 有笑容笑容少,给人冷 漠的感觉口口口口招呼主动性主动招呼顾客, 尝试/、同形式招 呼方法,能带动 店铺气氛做到招呼顾客的 要求,繁忙时间 根本能做到间或招呼顾客, 公式化欠主动招呼顾客口口口口介绍产品能与顾客翻开话 题,按顾客需要 推销货品,顾客 乐于聆听留意后需要的顾 客,以不同方式 介绍,接受程度间或1可顾客介绍 货品,机械式介 绍货品甚少介绍货品, 站一旁被动等顾 客要求口口口口建议顾客试穿与顾客沟通非常 成功,能按顾客 需

5、要鼓励试穿, 并认同留忘后需要顾 客,以不同方式 建议,顾客接受 程度一般间或向顾客建议, 机械式建议试穿甚少建议试穿, 站一旁被动等顾 客要求产品知识快速说明产品的 各项卖点材料, 设计,功能.洗 涤保养等准确答复产品材 料,功能,设计只能答复产品的 根底知识不能答复产品的 知识,说出错误 的产品材料功能P附加推销能应不同顾客需 求,做多种形式 附加推销,提升 业绩偶尔启效地向顾 客做附加推销公式化的进行附 加推销很少附加推销售后效劳能经常有效处理 顾客的售后服 务,成功建议顾 客转够或增购其 他产品一般能协助同事 处理售后效劳, 并完成跟进有向顾客提供售 后效劳,但后欠缺 跟进未能完成顾客

6、售 后效劳招呼顾客离开完全表达有始有 终的顾客效劳, 繁忙亦表现良好经常有道别,繁 忙时向表现需改 善只是偶尔向顾客 道别没有送宾效劳弟五局部:治理委核考核内容考核准那么卖场陈列卖场陈列理论和 技巧成熟,能灵 活变通的应用大局部掌握?陈 列标准?卖场陈 列理论和技巧, 能进行一般运用初步掌握卖场陈 列理论和技巧,实 践运用较少未能根据?陈列 标准?进行卖场 陈列教导同事有效掌握教导同 事技巧,并能按 照同事特点做出 适当调整教导技巧能初步 掌握,但需要上 级做知道初步进行教导工 作,但缺乏技巧未能承当教导工 作方案组织筹划活动,工作 均能依期完成, 亦安排其他同 事适当分担工作活动筹划及工作 安排有序安排, 大局部均能依期 完成活动筹划及工作 安排无序,大局部 均能依期完成活动筹划及工作 安排未分轻重缓 急,延期完成工 作领导方与上下级建立良 好的默契,能以 身作那么,带动同 事达成理想表现能以身作那么及带 动其他同事,但 仍需与上下级建 立默契能以身作那么,但未 能带动具他同事未能以身作那么及 带动具他同事总分优秀店长区域人数表区域r评选人数奖品1o荣誉证书+水晶牌+运动手

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