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文档简介
1、0某制造有限公司某制造有限公司职位说明书职位说明书1职位说明书职位说明书常务副总(常务副总(1)职位名称:常务副总经理职位代码:所属部门:直接上级:总经理直接下级:行政管理部长、物资采购部长汇报关系:总经理本部门员工人数:本职位人数设置:1人任命方式:总经理任命职责摘要:协助总经理处理日常事务,协调、督促公司各部门严格执行总经理或总经理办公会下达的工作指令,保证公司生产经营顺利进行。工作内容工作依据权责时限表单、文件工作基准百分比名称分送单位业务 负责总经理外出期间公司日常事务的协调、裁决 相关管理制度 会议决议 决定 日常 无 无 协调及时、有效 裁决符合公司制度或决定 协助总经理进行日常经
2、营管理 相关管理制度 会议决议 督办 日常 无 无 生产经营顺畅 参与公司重大经营决策 重大经营决策程序 参与 日常 无 无 有助于提高决策的正确性 主导或指导采购部门重要物资的采购 采购流程 主导/指导 日常 采购计划或合同 相关部门 低成本采购 主持公司行政、后勤保障工作相关管理制度 决定 日常 无 无 确保后勤保障有效、有效防范安全责任事故发生 负责费用报销的审核或审批审批权限 审核/审批 日常 无 无 费用报销合规、有据 主持公司对外公共关系工作指令 主持 日常 无 无 保持良好的共公形象及关系2工作内容工作依据权责时限表单、文件工作基准百分比名称分送单位管理 审核行政管理部岗位职责人
3、事管理制度 审核 定期 部门组织结构 岗位描述 人力资源部 岗位设置合理、责任明确 提出对下属的任免意见人事管理制度 申请 例行 任免申请 主管领导 人力资源部 公平、公正、人尽其才 决定行政管理部人员的调配人事管理制度 决定 例行 岗位调配通知 人力资源部 公平、公正、人尽其才 培育人才,提高下属的管理和业务技能人事管理制度 执行 例行 培训计划 人力资源部 培训计划实施率 对下属进行考核并决定相应奖惩考评激励制度 执行/决定 例行 考评结果 人力资源部 考评有据、激励有效 审核行政管理部预算并遵照财务部规定确定使用权限预算编制流程财务管理制度 审核 例行 部门预算 财务部 预算合理、执行规
4、范工作关系 汇报:总经理;汇报:总经理; 管理:行政管理部经理、物资部经理;管理:行政管理部经理、物资部经理; 指导:制造副总、财务总监、人力资源总监、企业发展指导:制造副总、财务总监、人力资源总监、企业发展总监;配合:政府相关部门总监;配合:政府相关部门任职资格专业背景 机械或管理专业专科及以上学历专业知识与技能 熟悉合同法以及相关法规、较强的商务谈判能力 具备相当的产品技术知识 了解企业实际情况 廉洁奉公工作经验 五年以上制造企业管理经验 制造副总 财务总监 人力资源总监 企业发展总监总经理常务副总 行政管理部经理 物资部经理指导汇报管理职位说明书职位说明书常务副总(常务副总(2)政府部门
5、配合3职位说明书职位说明书制造副总(制造副总(1)职位名称:制造副总职位代码:所属部门:直接上级:总经理直接下级:技术开发部、品质保证部、生产一部、生产二部经理汇报关系:总经理本部门员工人数:本职位人数设置:1人任命方式:总经理任命职责摘要:负责合理规划、管理技术、质保、生产体系,确保按期、保质地完成生产任务,形成管理、技术优势,成为可输出的管理资源工作内容工作依据权责时限表单、文件工作基准百分比名称分送单位业务 主持制造体系年度改善目标、指标制定工作 公司年度经营计划 主持 例行 年度改善目标 主管领导 制造部各部门 确保公司年度经营计划的实现 审核生产体系改善方案 制造体系年度改善目标 审
6、核 阶段性 生产体系改善方案 主管领导 企业发展部 达到预期改善目标 审核质保体系改善方案 制造体系年度改善目标 审核 阶段性 质保体系改善方案 主管领导 企业发展部 达到预期改善目标 审核技术体系改善方案 制造体系年度改善目标 审核 阶段性 技术体系改善方案 主管领导 企业发展部 达到预期改善目标 负责生产、质保、技术开发部门日常管理/协调工作 相关流程及制度 决定 日常 无 无 协调及时、有效 审批对外协作家厂的选定供应商评审制度 决定 日常 外协厂审批申请 生产一部或生产二部 符合公司供应商选择标准4职位说明书职位说明书制造副总(制造副总(2)工作内容工作依据权责时限表单、文件工作基准百
7、分比名称分送单位管理 审核所辖部门经理岗位职责人事管理制度 审核 定期 部门组织结构 岗位描述 人力资源部 岗位设置合理、责任明确 提出对所辖部门经理的任免意见人事管理制度 申请 例行 任免申请 主管领导 人力资源部 公平、公正、人尽其才 决定部门经理以下人员的内部调配人事管理制度 决定 例行 岗位调配通知 人力资源部 公平、公正、人尽其才 培育人才,提高下属的管理和业务技能人事管理制度 执行 例行 培训计划 人力资源部 培训计划实施率 对所辖部门经理进行考核并决定相应奖惩考评激励制度 执行/决定 例行 考评结果 人力资源部 考评有据、激励有效 审核所辖部门预算并遵照财务部规定确定使用权限预算
8、编制流程财务管理制度 审核 例行 部门预算 财务部 预算合理、执行规范工作关系 汇报:总经理;汇报:总经理; 配合:常务副总配合:常务副总 管理:技术开发部、品质保证部、生产一部、生产二部经理管理:技术开发部、品质保证部、生产一部、生产二部经理任职资格专业背景 大学本科以上学历或同等知识/技能专业知识与技能 出色的生产管理能力 具备相当的产品技术知识 强烈的进取心和责任心 出色的行政与人事管理能力 熟悉企业情况工作经验 五年以上制造企业管理经验 常务副总总经理制造副总 技术开发部经理 品质保证部经理 生产一部经理 生产二部经理配合汇报管理5职位说明书职位说明书营销副总(营销副总(1)职位名称:
9、营销副总职位代码:所属部门:直接上级:总经理直接下级:国际营销管理中心经理,GSP营销管理中心经理汇报关系:总经理本部门员工人数:本职位人数设置:1人任命方式:总经理任命职责摘要:负责公司市场、销售业务的开展和管理工作内容工作依据权责时限表单、文件工作基准百分比名称分送单位业务 参与制定并执行公司经营计划 公司战略规划和内外部资源情况建议执行年度无无 科学合理性 参与公司的重大投资、合作决策 公司经营计划建议例行 可实施性 拟定公司营销战略 公司经营计划建议年度总经理 有效性 组织编制并实施公司年度营销计划方案 公司经营计划决策年度年度营销计划书总经理、财务总监 计划的按时完成情况 审定营销策
10、略,建立营销网络,综合运用各种营销手段达到预期业绩目标 市场情况 营销计划制定实施年度总经理、各副总 迅速有效 审定公司品牌战略计划,并组织实施 公司战略规划 营销计划决策实施例行总经理、 有效性 组织月度、季度营销大会,并监督其改善工作 营销计划决策月度/季度总经理、 有效性 关注主要客户、供应商和主要竞争对手信息,了解行业发展动态,作出应对决策 市场动态决策例行总经理、 对行业动态和发展趋势随时掌握 参与制定质量及新产品实施方案,协助制造、品保技术改善 市场反映 客户需求建议例行总经理、 建议的可实施性6职位说明书职位说明书营销副总(营销副总(2)工作职责工作依据权责时限表单、文件工作基准
11、百分比名称分送单位管理 主持编制直接下属的职位说明书业务流程制定/执行定期职位说明书人力资源部科学合理实用 对下属进行考核并决定相应奖惩考评激励制度执行例行考评结果人力资源部考评有据激励有效 内部人员调配,提出对下属的任免意见绩效考核结果建议例行任免申请岗位调配通知主管领导、人力资源部公平公正,人尽其才 培育人才,提高下属的管理和业务技能培训制度执行例行培训计划人力资源部培训实施率 制定部门整体预算并遵照财务部规定确定使用权限预算编制流程财务管理制度编制/执行例行部门预算财务管理部预算合理执行规范工作关系汇报:总经理;配合:生产副总、职能部门经理;管理:营销中心经理;对外:大客户汇报:总经理;
12、配合:生产副总、职能部门经理;管理:营销中心经理;对外:大客户任职资格专业背景本科以上学历专业知识与技能精通营销知识工作经验多年营销、销售工作经验,在企业任过相同职位 生产副总 职能部门经理总经理营销副总 国际营销中心经理,GSP营销中心经理 大客户配合汇报管理对外7职位说明书职位说明书财务部总监(财务部总监(1)职位名称:财务部总监职位代码:所属部门:直接上级:总经理直接下级:财务经理汇报关系:总经理本部门员工人数:本职位人数设置:1人任命方式:总经理任命职责摘要:负责公司财务分析、财务管理工作,以确保公司资产的保值、增值工作内容工作依据权责时限表单、文件工作基准百分比名称分送单位业务 参与
13、公司经营计划的制定 公司战略规划建议例行无无 合理性 拟定公司年度财务预算、财务计划方案 经营计划制定/实施年度财务预算表、财务计划明细总经理 及时性、准确性、全面性 依据公司目标,合理利用资金,实现资金价值最大化 公司战略规划决策/执行例行公司资产明细总经理 资金增加额度 审核公司重大投资项目公司决策建议例行无无 投资回报预测 组织安排公司的税务筹划公司营运决策/执行例行公司税收明细总经理 合理纳税 组织安排资金,配合相关部门工作 经营计划审定定期资金使用表总经理、各相关部门 资金的合理使用 组织编写、完善公司的财务管理制度 公司制度建设规划决策年度无无 制度的完善 组织编制公司财务情况说明
14、书,及时报告财务状况及经营成果 经营计划决策每月财务分析表总经理 及时性、准确性8工作内容工作依据权责时限表单、文件工作基准百分比名称分送单位管理 主持编制直接下属的职位说明书业务流程决策定期职位说明书人力资源部 科学合理实用 对下属进行考核并决定相应奖惩考评激励制度执行/决定例行考评结果人力资源部 考评有据、激励有效 内部人员调配,提出对下属的任免意见绩效考核结果建议例行任免申请岗位调配通知主管领导人力资源部 公平、公正、人尽其才 培育人才,提高下属的管理和业务技能培训制度执行例行培训计划人力资源部 培训计划实施率 组织制定部门整体预算并遵照公司规定确定使用权限预算编制流程财务管理制度决策例
15、行部门预算主管领导 预算合理、执行规范职位说明书职位说明书财务部总监(财务部总监(2)9工作内容工作依据权责时限表单、文件工作基准百分比名称分送单位工作关系汇报:总经理;配合:生产副总、营销副总、职能部门经理;管理:财务经理;对外:税务、工商、银行、财政汇报:总经理;配合:生产副总、营销副总、职能部门经理;管理:财务经理;对外:税务、工商、银行、财政任职资格专业背景 会计专业大专及以上学历 中级职称专业知识与技能 精通财务、金融、会计工作工作经验十年以上会计工作经验,在中型企业任过相同职位 生产副总 营销副总 职能部门经理总经理财务总监 财务经理 税务、工商、银行、财政配合汇报管理对外职位说明
16、书职位说明书财务部总监(财务部总监(3)10职位说明书职位说明书人力资源总监(人力资源总监(1)职位名称:人力资源总监 职位代码:所属部门:直接上级:总经理直接下级:招聘、培训主管,薪酬、绩效主管汇报关系:总经理本部门员工人数:7人本职位人数设置:1任命方式:总经理任命 职责摘要:参与公司战略规划的决策,负责公司整体人力资源分析、规划、开发和管理工作内容工作依据权责时限表单、文件工作基准百分比名称分送单位业务分析公司人力资源及其管理现状,拟定中长期规划,提交决策层审议,并组织实施公司战略拟定执行例行人力资源规划总经理、各副总分析准确,有前瞻性,适应战略发展要求拟定人力资源部年度和月度人力资源计
17、划,提交决策层审议,并组织实施中长期规划拟定执行例行人力资源计划总经理、各副总、部门经理符合战略规划,灵活机动设计公司组织结构、部门职责、人员配置,提交决策层审议,并组织实施公司战略公司年度经营计划建议执行例行组织机构图部门职责总经理各副总组织结构适应公司战略发展的要求,人员配置合理组织工作分析和职位说明书的修订和审核部门职责组织例行职位说明书汇总企业发展部各部门经理符合规范管理的要求制定员工招聘策略,参与公司主管级以上职位的面试,管理人员调配公司战略规划人力资源管理制度制定执行例行人力资源状况分析培训申请总经理、各部门人员调配科学及时,招聘手段多样,迅速11职位说明书职位说明书人力资源总监(
18、人力资源总监(2)工作内容工作依据权责时限表单、文件工作基准百分比名称分送单位业务制定符合公司战略发展的培训体系,拟定培训预算,提交总经理审核,并参与主管以上职位的培训实施公司战略公司年度经营计划制定执行例行年度培训计划总经理各副总开发手段多样有效拟定绩效管理方案,提交决策层审议,并组织实施公司战略公司年度经营计划制定执行例行绩效考核管理办法总经理、各副总、各部门 考核公正合理福利保障全面拟定薪酬福利方案,提交决策层审议,并组织实施公司战略公司年度经营计划制定执行例行薪酬福利方案激励积极有效,符合公司利益组织建立维护员工档案数据库员工档案管理制度制定执行例行员工情况数据库总经理、各副总、各部门
19、维护更新及时12职位说明书职位说明书人力资源总监(人力资源总监(3)工作内容工作依据权责时限表单、文件工作基准百分比名称分送单位管理对下属进行考核并决定相应奖惩考评激励制度执行例行考评结果人力资源部考评有据激励有效内部人员调配,提出对下属的任免意见绩效考核结果建议日常任免申请岗位调配通知主管领导、人力资源部公平公正,人尽其才培育人才,提高下属的管理和业务技能培训制度执行日常培训计划人力资源部培训实施率制定部门整体预算并遵照财务部规定确定使用权限预算编制流程财务管理制度编制/执行例行部门预算财务管理部预算合理,执行规范工作关系汇报:总经理;配合:生产副总、营销副总;指导:所有部门经理;管理:招聘
20、汇报:总经理;配合:生产副总、营销副总;指导:所有部门经理;管理:招聘/培训主管,考核培训主管,考核/薪酬主管;对薪酬主管;对外:政府部门和专业机构外:政府部门和专业机构任职资格专业背景人力资源、心理学或相关专业本科以上学历专业知识与技能 丰富的现代人力资源管理知识 敏锐的分析判断能力 高效的沟通协调技巧 善于把握全局工作经验三年以上人力资源部门经理或一年以上本职位经验 生产副总 营销副总总经理人力资源总监 招聘/培训主管 考核/薪酬主管政府部门专业机构配合汇报管理对外13职位说明书职位说明书企业发展部总监(企业发展部总监(1)职位名称:企业发展部经理职位代码:所属部门:企业发展部直接上级:制
21、造副总直接下级:技术改造项目、对外合作项目、信息化项目、质量体系项目、流程优化项目经理汇报关系:总经理本部门员工人数:本职位人数设置:1人任命方式:总经理任命职责摘要:负责主持调查、研究、分析市场职责摘要:负责主持调查、研究、分析市场/行业发展趋势和行业信息,提出公司未来战略发展的方向,并根据公司整体战略,协助推行业发展趋势和行业信息,提出公司未来战略发展的方向,并根据公司整体战略,协助推动公司业务的发展和调整。动公司业务的发展和调整。工作内容工作依据权责时限表单、文件工作基准百分比名称分送单位业务 主持编制/审核公司发展战略规划 指令 审核/执行 例行 战略发展规划主管领导 战略方向正确清晰
22、、阶段目标明确 主持编制、审核、实施公司内部资源、对外协作规划 公司发展战略 审核/执行 例行 内部资源发展规划 对外协作规划主管领导 支持战略目标的实施 充分利用社会资源 主持制定/审核公司制度规划 公司发展战略 相关业务流程 审核/执行 阶段 公司制度规划主管领导 支持战略、运营目标的实现 主持公司信息建设规划 公司发展战略 审核/执行 阶段 信息发展规划主管领导 阶段性目标明确,支持当期业务流程顺利运行 主持编制/审核公司年度经营计划 经营计划流程 审核/执行 例行 年轻度经营计划主管领导 支持战略目标的实现、目标明确可行 审核重点改善项目立项及实施监控 公司发展战略 审定/执行 例行
23、重点改善项目实施计划主管领导 支持战略目标的实现 项目目标明确可行14职位说明书职位说明书企业发展部总监(企业发展部总监(2)工作内容工作依据权责时限表单、文件工作基准百分比名称分送单位业务 审核战略性设备投资计划 公司发展战略审核/执行 例行 设备投资计划主管领导 支持战略目标的实现 审定产业发展研究报告 指令审定 日常 产业发展研究报告主管领导 为战略决策提供有效依据管理 编制直接下属职位说明书 业务流程 制定 定期 职位说明书人力资源部科学合理实用 负责对直接下属日常管理、考核并决定相应奖惩 考评激励制度 执行/决定 例行 考评结果人力资源部考评有据、激励有效 负责内部人员调配,提出对下
24、属的任免意见 绩效考核结果 建议 例行 任免申请 岗位调配通知主管领导人力资源部公平、公正、人尽其才 培育人才,提高下属的管理和业务技能 培训制度 执行 例行 培训计划人力资源部培训计划实施率 拟定本部门预算,并遵照预算管理制度严格管理本部门预算 预算编制流程 财务管理制度 编制/执行 例行 部门预算财务部预算合理、执行规范15工作关系汇报:总经理;指导:生产一部、生产二部、技术部、品质保证部、营销管理中心经理;管理:各改善项目经汇报:总经理;指导:生产一部、生产二部、技术部、品质保证部、营销管理中心经理;管理:各改善项目经理;理;任职资格专业背景管理及相关专业本科及以上学历专业知识与技能 良
25、好的企业经营分析策划能力 知识面广,学习能力强,思维敏捷有全局意识 良好的管理和领导能力 敬业、责任心强工作经验五年以上企业或部门主管工作经验 生产一部经理 生产二部经理 技术部经理 品质保证部经理 采购部经理总经理发展部总监 各改善项目经理指导汇报管理职位说明书职位说明书企业发展部总监(企业发展部总监(3)16职位说明书职位说明书 行政管理部经理(行政管理部经理(1)职位名称:行政管理部经理职位代码:所属部门:行政管理部直接上级:总经理(执行副总)直接下级:行政管理部各职位汇报关系:总经理(执行副总)本部门员工人数:本职位人数设置:1任命方式:总经理任命 职责摘要:负责企业文化和员工关系建设
26、,处理法律事务,进行现场管理,提供后勤服务。工作内容工作依据权责时限表单、文件工作基准百分比名称分送单位业务负责编写部门年度工作计划,并组织实施公司战略公司年度经营计划制定执行例行部门年度工作计划企业发展部切实可行负责进行行政综合检查,包括安全、消防、保卫、卫生、绿化、现场和劳动纪律安全保卫、消防、卫生、绿化现场管理制度制定执行例行现场检查考核表卫生标准总经理、各部门无安全保卫事故,达到5S标准负责企业内外部关系的管理和企业文化的建立,处理法律事务 公司战略执行阶段性冠盛报宣传栏总经理、各部门宣传定位准确,反响良好负责食堂、物业管理和办公车辆的管理 车辆管理制度 住房标准制定执行例行派车单部门
27、内部宿舍整洁、车辆调度及时负责办公用品的采购计划,管理文秘工作及印章审批办公用品管理制度印章管理制度执行随时办公用品采购申请单财务管理部保障工作顺利开展合理控制成本17职位说明书职位说明书 行政管理部经理(行政管理部经理(2)工作内容工作依据权责时限表单、文件工作基准百分比名称分送单位管理负责编制本部门职位说明书业务流程制定/执行定期职位说明书人力资源部科学合理实用负责对下属进行考核并提出奖惩意见考评激励制度执行例行考评结果人力资源部考评有据激励有效负责内部人员调配,提出对下属的任免意见绩效考核结果建议例行任免申请岗位调配通知主管领导、人力资源部公平公正,人尽其才负责培育人才,提高下属的管理和
28、业务技能培训制度执行例行培训计划人力资源部培训实施率负责制定部门整体预算并遵照财务部规定确定使用权限预算编制流程财务管理制度编制/执行例行部门预算财务管理部预算合理执行规范工作关系汇报:总经理(执行副总);配合:所有部门;管理:行政、保卫、卫生、绿化、物业等;对外:政府部门,新闻媒体,来访者任职资格专业背景大专以上学历专业知识与技能丰富的行政保卫经验,出色的协调管理、驾驭全局能力和应变能力工作经验三年以上本职位经验总经理(执行副总)行政部经理行政、保卫、消防、卫生、绿化、物业配合汇报管理 政府部门 新闻媒体 来访者对外其他部门18职位说明书职位说明书国际营销管理中心经理(国际营销管理中心经理(
29、1)职位名称:国际营销管理中心经理职位代码:所属部门:国际营销管理中心直接上级:营销副总直接下级:国际营销管理中心各部门经理汇报关系:营销副总本部门员工人数:本职位人数设置:1人任命方式:营销副总提名,总经理任命职责摘要:负责国际营销中心的市场、销售业务的开展和管理工作内容工作依据权责时限表单、文件工作基准百分比名称分送单位业务 组织制订国际营销管理中心的经营计划 公司经营计划和中心内、外部资源情况建议执行年度年度营销计划书营销副总 科学合理性、可实施性 负责国际营销中心的收入、利润指标的完成 经营计划执行年度营销副总、财务总监 指标的完成情况 拟定国际营销策略,组织编订国际营销计划方案 经营
30、计划建议执行年度营销副总 可实施性 负责国际营销网络的建立和维护,开拓国际市场 经营计划决策例行营销副总 计划的有效性 拟定品牌战略计划,并组织实施 经营计划建议执行例行营销副总 负责维护重点客户和供应商的工作 市场情况 营销计划制定实施例行营销副总 重点客户和供应商的留存率 组织对市场信息和主要竞争对手信息的收集、整理,了解行业发展动态,并提出应对建议 市场动态决策例行营销副总 对握行业动态和发展趋势的随时掌握 针对客户的反馈,参与制定质量及新产品实施方案,协助制造、品保技术改善 市场反映 客户需求建议例行营销副总、制造、品保、设计部经理 建议的可实施性19职位说明书职位说明书国际营销管理中
31、心经理(国际营销管理中心经理(2)工作职责工作依据权责时限表单、文件工作基准百分比名称分送单位管理 主持编制直接下属的职位说明书 业务流程制定/执行定期职位说明书人力资源部科学合理实用 负责国际营销中心的日常管理,及对下属进行考核并决定相应奖惩 考评激励制度执行例行考评结果人力资源部考评有据激励有效 内部人员调配,提出对下属的任免意见 绩效考核结果建议例行任免申请岗位调配通知主管领导、人力资源部公平公正,人尽其才 培育人才,提高下属的管理和业务技能 培训制度执行例行培训计划人力资源部培训实施率 制定部门整体预算并遵照财务部规定确定使用权限 预算编制流程 财务管理制度编制/执行例行部门预算财务管
32、理部预算合理执行规范工作关系汇报:营销副总;配合:公司其他部门经理;管理:国际营销管理中心各部门经理;对外:重点客户汇报:营销副总;配合:公司其他部门经理;管理:国际营销管理中心各部门经理;对外:重点客户任职资格专业背景本科以上学历专业知识与技能精通国际营销知识工作经验多年国际营销、销售工作经验,在企业任过相同职位 公司其他部门经理营销副总国际营销中心经理 国际营销管理中心各部门经理 重点客户配合汇报管理对外20职位说明书职位说明书国际营销管理中心销售业务经理(国际营销管理中心销售业务经理(1)职位名称:国际营销管理中心销售业务经理职位代码:所属部门:国际营销管理中心直接上级:国际营销管理中心
33、经理直接下级:业务员、单证员汇报关系:国际营销管理中心经理本部门员工人数:8本职位人数设置:1人任命方式:国际营销管理中心经理任命职责摘要:负责组织销售业务部完成国际营销中心销售目标,开拓产品及区域市场工作内容工作依据权责时限表单、文件工作基准百分比名称分送单位业务 拟订国际营销管理中心的销售计划 公司经营计划和中心内、外部资源情况建议执行年度营销中心经理 科学合理性、可实施性 负责组织国际营销中心收入指标的完成 经营计划执行年度营销中心经理、财务总监 指标的完成情况 实施促销计划,组织参加国、内外的展会、展览 经营计划执行例行营销中心经理 计划的有效性 组织参加每月的营销大会 营销计划实施月
34、度营销中心经理 活动的有效性 维护重点客户,处理客户投诉 市场情况 营销计划制定实施例行营销中心经理 重点客户的留存率 对市场信息和主要竞争对手信息的收集、整理、分析,了解行业发展动态 市场动态决策例行营销中心经理 对握行业动态和发展趋势的随时掌握21职位说明书职位说明书国际营销管理中心销售业务经理(国际营销管理中心销售业务经理(2)工作职责工作依据权责时限表单、文件工作基准百分比名称分送单位管理 主持编制直接下属的职位说明书 业务流程制定/执行定期职位说明书人力资源部科学合理实用 负责国际营销中心销售业务部的日常管理,及对下属进行考核并决定相应奖惩 考评激励制度执行例行考评结果人力资源部考评
35、有据激励有效 内部人员调配,提出对下属的任免意见 绩效考核结果建议例行任免申请岗位调配通知主管领导、人力资源部公平公正,人尽其才 培育人才,提高下属的管理和业务技能 培训制度执行例行培训计划人力资源部培训实施率 制定部门整体预算并遵照财务部规定确定使用权限 预算编制流程 财务管理制度编制/执行例行部门预算财务管理部预算合理执行规范工作关系汇报:国际营销管理中心经理;配合:国际营销管理中心其他部门经理;管理:业务员、单证员;对外:大客户汇报:国际营销管理中心经理;配合:国际营销管理中心其他部门经理;管理:业务员、单证员;对外:大客户任职资格专业背景本科以上学历专业知识与技能精通国际营销知识、懂外
36、语,熟悉汽配行业工作经验多年国际营销、销售工作经验,及管理和组织才能、创新能力 国际营销管理中心其他部门经理营销中心经理销售业务经理 业务员、单证员 大客户配合汇报管理对外22职位说明书职位说明书国际营销管理中心品延采购部经理(国际营销管理中心品延采购部经理(1)职位名称:品延采购部经理职位代码:所属部门:品延采购部直接上级:国际营销中心经理直接下级:汇报关系:国际营销中心经理本部门员工人数:本职位人数设置:1人任命方式:国际营销中心经理提名,总经理任命职责摘要:主持品延供应单位选定、采购计划、进度控制等工作,满足客户订货要求职责摘要:主持品延供应单位选定、采购计划、进度控制等工作,满足客户订
37、货要求工作内容工作依据权责时限表单、文件工作基准百分比名称分送单位业务 负责审批品延产品采购计划 品延采购流程 批准 日常 品延采购计划 品延供应单位 满足订单要求 负责品延产品交货进度管理状况的监控及制度完善 品延采购流程 执行 日常 无 无 按期交货达成率 ?% 负责协调相关部门帮助品延供应单位提高管理水平及产品质量 合作协议 执行 日常 无 无 确保订单保质按期完成 组织相关部门对品延供应单位进行评审 供应商评审制度 执行 例行 供应商评审报告 品质保证部 技术部 符合供应商选择标准 审核品延采购合同 合同评审流程 执行 日常 合同审批申请书 行政部 符合相关管理制度 负责品延产品开发立
38、项、协议谈判、拟定工作 品延产品开发流程 执行 日常 负责审定品延供货单位档案管理制度 ISO9000标准 执行 阶段 品延供应单位档案记录 自存 准确把握评估、品延供应单位产能、质量水平23职位说明书职位说明书国际营销管理中心品延采购部经理(国际营销管理中心品延采购部经理(2)工作内容工作依据权责时限表单、文件工作基准百分比名称分送单位管理 主持编制本部门职位说明书 业务流程 制定 定期 职位说明书 人力资源部 科学合理实用 负责对下属日常管理、进行考核并决定相应奖惩 考评激励制度 执行/决定 例行 考评结果 人力资源部 考评有据、激励有效 内部人员调配,提出对下属的任免意见 绩效考核结果
39、建议 例行 任免申请 岗位调配通知 主管领导 人力资源部 公平、公正、人尽其才 培育人才,提高下属的管理和业务技能 培训制度 执行 例行 培训计划 人力资源部 培训计划实施率 拟定本部门预算,并遵照预算管理制度严格管理本部门预算 预算编制流程 财务管理制度 编制/执行 例行 部门预算 财务部 预算合理、执行规范工作关系 汇报:国际营销中心经理;配合:销售业务部、市场开发部、营销服务部、会计核算部、品质保证部经理;工汇报:国际营销中心经理;配合:销售业务部、市场开发部、营销服务部、会计核算部、品质保证部经理;工科管理:科管理: 指导:品延供应单位指导:品延供应单位任职资格专业背景 机械或物资管理
40、专业中专及以上学历专业知识与技能 熟悉合同法以及相关法规、较强的商务谈判能力 具备相当的产品技术知识 廉洁奉公工作经验 五年以上制造企业生产管理经验 销售业务部经理 市场开发部经理 营销服务部经理 会计核算部经理 品质保证部经理国际营销中心经理品延采购经理 XXX配合汇报管理24职位说明书职位说明书国际营销管理中心营销服务部经理(国际营销管理中心营销服务部经理(1)职位名称:营销服务部经理职位代码:所属部门:营销服务部直接上级:国际营销管理中心经理直接下级:营销服务部职员汇报关系:国际营销管理中心经理本部门员工人数:本职位人数设置:1人任命方式:国际营销管理中心经理任命职责摘要:负责国际营销管
41、理中心销售业务部的服务工作工作内容工作依据权责时限表单、文件工作基准百分比名称分送单位业务 审核计划 销售订单决策例行无无 及时性、全面性 负责仓储管理,监督产品的包装、发货 营销计划制定/实施例行出货计划安排表、包装情况表、成品库存报表相关部门 及时性、准确性 组织、监督销售合同的评审 公司的相关规定参与/执行例行无无 及时性、全面性 组织、协调与外部各部门的关系工作要求参与/执行例行无无 与其它部门的协作关系 审核收集的销售信息、资料,审核客户档案的建立市场监督审定定期客户利润表会计核算部、直接上级 信息的全面性、准确性、及时性 组织、安排回收货款 销售、发货计划催办/督促例行货款回笼计划
42、安排表会计核算部、直接上级 货款到帐的及时性 产品质量问题的反馈 客户投诉组织/督促随时产品质量反馈表 生产部、技术部、直接上级 服务态度,反馈的及时性 审核、审批国际营销管理中心员工提交的报告或请示 公司的相关规定及工作要求执行/决策/督促随时无无 及时性、全面性25工作内容工作依据权责时限表单、文件工作基准百分比名称分送单位管理 主持编制本部门职位说明书业务流程制定定期职位说明书人力资源部 科学合理实用 本部门的日常管理工作及对下属进行考核并决定相应奖惩考评激励制度执行/决定例行考评结果人力资源部 考评有据、激励有效 内部人员调配,提出对下属的任免意见绩效考核结果建议例行任免申请岗位调配通
43、知主管领导人力资源部 公平、公正、人尽其才 培育人才,提高下属的管理和业务技能培训制度执行例行培训计划人力资源部 培训计划实施率 制定部门整体预算并遵照财务部规定确定使用权限预算编制流程财务管理制度编制/执行例行部门预算财务部 预算合理、执行规范职位说明书职位说明书国际营销管理中心营销服务部经理(国际营销管理中心营销服务部经理(2)26工作内容工作依据权责时限表单、文件工作基准百分比名称分送单位工作关系汇报:国际营销管理中心经理;配合:品延采购部、会计核算部、销售业务部经理;管理:发货、包装、成品主汇报:国际营销管理中心经理;配合:品延采购部、会计核算部、销售业务部经理;管理:发货、包装、成品
44、主管;接洽:投诉客户管;接洽:投诉客户任职资格专业背景 管理专业大专及以上学历 或管理专业的培训专业知识与技能 熟悉人事管理、流程管理、销售服务业务环节工作经验一年以上相关管理工作经验 品延采购部经理 会计核算部经理 销售业务部经理营销中心经理服务经理 发货、包装、成品主管 投诉客户配合汇报管理接洽职位说明书职位说明书国际营销管理中心营销服务部经理(国际营销管理中心营销服务部经理(3)27职位说明书职位说明书 国际营销管理中心财务经理(国际营销管理中心财务经理(1)职位名称:国际营销中心财务经理职位代码:所属部门:GSP营销管理中心直接上级:财务总监直接下级:会计核算部各职位汇报关系:财务总监
45、本部门员工人数:3本职位人数设置:1任命方式:财务总监提名,总经理任命职责摘要:负责编制部门预算,进行会计核算及财务分析。工作职责工作依据权责时限表单、文件工作基准百分比名称分送单位业务 制定本部门预算和营业计划 公司年度规划 部门工作计划规划/执行期末营业计划费用预算财务总监、各部门经理 预算准确,可操作性强 负责会计核算和财务分析,编织会计报表 公司财务制度执行例行收入明细表、费用明细表、三大报表等财务总监 保证资金安全,记录及时准确,有效控制成本 对信息、数据、业务往来过程的监督 公司财务制度监督例行财务总监 进行财务专题分析 财务数据执行月度财务分析报告财务总监及总经理办公会 及时总结
46、相关经营数据28职位说明书职位说明书国际营销管理中心财务经理(国际营销管理中心财务经理(2)工作职责工作依据权责时限表单、文件工作基准百分比名称分送单位管理 主持编制本部门职位说明书 业务流程制定/执行定期职位说明书人力资源部科学合理实用 对下属进行考核并决定相应奖惩 考评激励制度执行例行考评结果人力资源部考评有据激励有效 内部人员调配,提出对下属的任免意见 绩效考核结果建议例行任免申请岗位调配通知主管领导、人力资源部公平公正,人尽其才 培育人才,提高下属的管理和业务技能 培训制度执行例行培训计划人力资源部培训实施率 制定部门整体预算并遵照财务部规定确定使用权限 预算编制流程 财务管理制度编制
47、/执行例行部门预算财务管理部预算合理执行规范工作关系汇报:财务总监;配合:国际营销中心品延采购、营销服务、市场开发、销售经理;财务部派驻汇报:财务总监;配合:国际营销中心品延采购、营销服务、市场开发、销售经理;财务部派驻GSP、物资、生产、物资、生产部门的财务经理;管理:会计核算部职员;对外:税务部门的财务经理;管理:会计核算部职员;对外:税务任职资格专业背景财务专科以上学历专业知识与技能熟悉财务会计业务及外贸业务,外语熟练工作经验五年以上会计工作经验,三年以上财务主管经验 国际营销各部门经理 财务部派驻生产、物资、GSP经理财务总监财务经理 会计核算职员 税务配合汇报管理对外29职位说明书职
48、位说明书GSP营销中心经理(营销中心经理(1)职位名称:GSP营销中心经理职位代码:所属部门:GSP营销管理中心直接上级:营销副总直接下级:GSP营销中心各部门经理汇报关系:营销副总本部门员工人数:13本职位人数设置:1任命方式:营销副总任命职责摘要:负责客户定单管理,按单发货,提供售后服务,进行内部管理。工作内容工作依据权责时限表单、文件工作基准百分比名称分送单位业务编制GSP营销中心年度工作计划,提交营销副总审批,组织实施公司战略年度经营计划拟定执行例行GSP营销中心年度工作计划营销副总总经理符合公司战略和经营计划负责GSP销售收入和利润指标的完成,管理资金运作公司经营计划财务管理制度执行
49、例行会计报表营销副总财务部销售收入利润拟定GSP营销策略,提交营销副总审批,并组织实施公司战略年度经营计划拟定执行例行GSP营销策略营销副总符合企业现状和市场情况组织实施品牌推广计划,完成对GSP品牌的培育GSP营销策略执行日常品牌形象符合定位负责建立和维护国内营销渠道,实施会务营销,完善直销模式,开拓国内市场GSP营销策略执行日常国内市场客户持续稳定增长30职位说明书职位说明书GSP营销中心经理(营销中心经理(2)工作内容工作依据权责时限表单、文件工作基准百分比名称分送单位业务制定价格策略,随市场情况进行调整GSP营销策略拟定执行例行符合GSP价格定位组织培养营销队伍,进行大客户管理营销战略
50、建议执行例行大客户流失率低于组织实施对供应商的管理,指导调整品延产品结构、质量和研发供应商管理制度实施指导日常符合质量体系对供货商的管理要求对非常规营销管理提出处理意见,提交营销副总审批,并实施建议执行日常31职位说明书职位说明书 GSP营销中心经理(营销中心经理(3)工作内容工作依据权责时限表单、文件工作基准百分比名称分送单位管理主持编制本部门职位说明书业务流程制定/执行定期职位说明书人力资源部科学合理实用对下属进行考核并决定相应奖惩考评激励制度执行例行考评结果人力资源部考评有据激励有效内部人员调配,提出对下属的任免意见绩效考核结果建议例行任免申请岗位调配通知主管领导、人力资源部公平公正,人
51、尽其才培育人才,提高下属的管理和业务技能培训制度执行例行培训计划人力资源部培训实施率制定部门整体预算并遵照财务部规定确定使用权限预算编制流程财务管理制度编制/执行例行部门预算财务管理部预算合理执行规范工作关系汇报:营销副总;配合:其他部门经理;管理:客户服务部、培训部、市场部、品延部和核算部经理;对外:经销商、汇报:营销副总;配合:其他部门经理;管理:客户服务部、培训部、市场部、品延部和核算部经理;对外:经销商、供应商供应商任职资格专业背景本科以上学历专业知识与技能懂得财务知识,具有良好的沟通谈判技巧 ,灵活应变工作经验五年以上营销经验,两年以上相关高层管理经验其他部门营销副总GSP营销中心经
52、理客服部经理、培训部经理、市场部经理、品延部经理、核算部经理配合汇报管理对外 经销商 供应商32职位说明书职位说明书 GSP财务经理(财务经理(1)职位名称:GSP财务经理职位代码:所属部门:GSP营销管理中心直接上级:GSP营销中心经理、财务总监直接下级:会计员、核算员汇报关系:财务总监、GSP营销中心经理本部门员工人数:2本职位人数设置:1任命方式:财务总监提名,总经理任命职责摘要:负责编制部门预算和营业计划,进行会计核算和财务分析,对往来数据信息进行监督。工作内容工作依据权责时限表单、文件工作基准百分比名称分送单位业务拟定本部门预算和营业计划,提交财务总监批准后执行 公司年度规划部门工作
53、计划拟定执行期末营业计划费用预算总经理各部门经理预算准确,可操作性强负责会计核算,编制会计报表,进行经营情况分析公司财务制度执行例行收入明细表费用明细表三大报表等总经理保证资金安全,记录及时准确,有效控制成本监督往来信息数据公司财务制度审核例行保障资金收支合理合法进行销售情况财务专题分析财务数据执行月度财务分析报告总经理及总经理办公会及时总结相关经营数据33职位说明书职位说明书 GSP财务经理(财务经理(2)工作内容工作依据权责时限表单、文件工作基准百分比名称分送单位管理主持编制本部门职位说明书业务流程制定/执行定期职位说明书人力资源部科学合理实用对下属进行考核并决定相应奖惩考评激励制度执行例
54、行考评结果人力资源部考评有据激励有效内部人员调配,提出对下属的任免意见绩效考核结果建议例行任免申请岗位调配通知主管领导、人力资源部公平公正,人尽其才培育人才,提高下属的管理和业务技能培训制度执行例行培训计划人力资源部培训实施率制定部门整体预算并遵照财务部规定确定使用权限预算编制流程财务管理制度编制/执行例行部门预算财务管理部预算合理执行规范工作关系汇报:财务总监,汇报:财务总监, GSP营销中心经理;配合:营销中心经理;配合:GSP其他部门经理,公司其他部门;管理:核算员,帐务员;指导:其他部门经理,公司其他部门;管理:核算员,帐务员;指导:仓库,供应商,业务员,指导:仓库、供应商、业务员仓库
55、,供应商,业务员,指导:仓库、供应商、业务员任职资格专业背景财务管理或相关专业大专以上学历专业知识与技能扎实的财务管理知识良好的沟通管理技巧强烈的责任心工作经验五年以上财务相关经验,三年以上财务主管 GSP营销中心其他部门 公司其他部门财务总监GSP经理GSP财务经理 核算员 帐务员 仓库 供应商 业务员配合汇报管理指导34职位说明书职位说明书GSP客户服务经理(客户服务经理(1)职位名称:GSP客户服务经理职位代码:所属部门:GSP营销管理中心直接上级:GSP营销中心经理直接下级:GSP客户服务部各职位汇报关系:GSP营销管理中心经理本部门员工人数:13本职位人数设置:1任命方式: GSP营
56、销经理提名,营销副总任命职责摘要:负责分析预测产品销售情况,下达采购计划,督导销售日常管理,提供售后服务支持。工作内容工作依据权责时限表单、文件工作基准百分比名称分送单位业务根据客户订单和计划,撰写产品销售分析预测,制定采购计划客户订单数据销售计划制定/执行例行采购计划单产品销售分析报告会计核算部、品延采购部库存合理,保障销售指导销售日常管理和行政工作GSP营销中心工作制度执行日常保障销售工作顺利进行督导仓储管理仓库管理制度财务管理制度接单发货流程督导日常物流稳定高效督导客户档案的建立,提供相关市场信息,提出销售改进建议销售统计数据督导日常经销商情况分析报告GSP营销中心经理及时准确反应经销商
57、情况提供售后服务,接待投诉,处理退货,跟踪客户信息售后服务管理制度执行日常客户投诉记录退货单品质问题报告GSP营销中心经理品保部经理客户满意度35职位说明书职位说明书 GSP客户服务经理(客户服务经理(2)工作内容工作依据权责时限表单、文件工作基准百分比名称分送单位管理主持编制本部门职位说明书和工作制度业务流程制定执行定期职位说明书人力资源部科学合理实用对下属进行考核并决定相应奖惩考评激励制度执行例行考评结果人力资源部考评有据激励有效内部人员调配,提出对下属的任免意见绩效考核结果建议例行任免申请岗位调配通知主管领导、人力资源部公平公正,人尽其才培育人才,提高下属的管理和业务技能培训制度执行例行
58、培训计划人力资源部培训实施率制定部门整体预算并遵照财务部规定确定使用权限预算编制流程财务管理制度编制/执行例行部门预算财务管理部预算合理执行规范工作关系汇报:汇报:GSP营销中心经理;配合:其他部门;管理:接单员、仓库员、售后服务科长、文员;对外:供应商、经销商营销中心经理;配合:其他部门;管理:接单员、仓库员、售后服务科长、文员;对外:供应商、经销商任职资格专业背景本科以上学历专业知识与技能 良好的沟通协调技巧 强烈的客户服务意识和责任感,灵活应变 思维逻辑性强工作经验两年以上相关管理经验 GSP其他部门经理 公司其他部门营销中心经理客服经理 接单员、仓管、售后服务科长、文员 供应商配合汇报
59、管理对外36职位说明书职位说明书技术部经理(技术部经理(1)职位名称:技术部经理职位代码:所属部门:技术部直接上级:制造副总直接下级:产品开发科、工艺工装科、质量监察科科长汇报关系:制造副总本部门员工人数:本职位人数设置:1人任命方式:制造副总提名,总经理任命职责摘要:负责根据客户需求组织产品、工艺设计和制定检验标准,确保产品设计满足客户需求、质量可靠、成本节约、便于加工,并职责摘要:负责根据客户需求组织产品、工艺设计和制定检验标准,确保产品设计满足客户需求、质量可靠、成本节约、便于加工,并为公司形成技术积累为公司形成技术积累工作内容工作依据权责时限表单、文件工作基准百分比名称分送单位业务 负
60、责产品研发组织工作 研发流程 决定 日常 研发计划自存 按期完成设计 负责产品设计、加工工艺、产品质量标准、工装、量具、检具设计结果的审定 研发流程 图纸准备计划 决定 日常 产品设计图、加工工艺、工装设计图、质量标准相关部门 结构合理、质量稳定、便于操作 主持技术攻关项目立项及实施 企业发展战略 年度经营目标 制定 例行 立项申请书主管领导 项目可行性高、效益显著 主持产品技术资料管理制度的制定实施ISO9000标准 规划/执行 例行 技术资料管理制度相关部门 资料变更准确、及时、有据 档案管理规范 主持产品技术发展信息收集/分析 技术情报收集流程 规划/执行 日常 产品技术发展分析报告主管
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