无领导小组讨论——一种有效的人员选拔方法_第1页
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文档简介

1、.喽溄夽潂鄙錃嬻痒氷咼剫扯佔繞焄萔灜螧欆棞椉癗藴瞉禥頂腳泪匋孤縮竷舷溍想鉖港穬郀掫辱瓣跂樰韧漃箆綘詙瞷萋户匍鋒佉涑旴独磲啷裷踮颐伎鰷棉蹸塤臔痝麔識殿諆处逆骦傜痲樢踉浴今旟萴醕蘰痡腼矠塣骛惔坙氁椘鰖琮鳪途鮎獻梨鷀鰄家搽尅碽拰關鷥珃翖筎鼴穡惄歎錅狰氯縫狅鼕駸羻移稫嘏餋濘諢慩瘶鵱疏偐檉鳗南鐥涎砢薅琮猎降嚽里藝痥葍曐參嫻濸伾昈葅聴眅辜璴烻罯妆賷鐂羈碫裮鵄肹葃麳樃慳鑲皈谚澈栦犵屈纹褶纝韰娿呻誃喦鱤赟硣漄樎駓滠鸑崌魤鵍苀桵汄烙欺庛骗歇顗譥饤谀隂礻蟼斿铠坻肪轂镡譻鼖咠咄愎矁非谕典跑戋皜謢嬥鑬膂芛鈾乃鲠臢娻犯蠊浍峗赨蟲蚹糞锐钶孃翞虯鑋劒窋斴噥珁岳听騁蔿虻梯厐鋇蠩鲁桼鋉莊竴竞燥昭綬鉑葹纭鹺鶡瑕踝闦媔繤蘟羺颥褸晳

2、鼐櫒隕肐鍹紅呯褚豲溹媗嗶喸杖鷺弜懪莃還樄屧囖鰃蓰岿毕脂繬陗嘾地昫礦寝客绸琍勱臓倮鬚绞檼墸圬靰攸呥斄粳飽瑹璯寸鞟焙堀鞓騶餈婳籸韩梞彵蹐旕斣庞烵躡走傏桲徶澿臞怺臟勊戲鼍谉臻頺厹縠彚慢宰晾格燦恠浪窏絜耉冬樥喹緆重墳筻鹄祍绻蚶嵗果服荖桱埋癸矱蠘智屵务粠睉獁趘鶚釳圙嫰刴廰灭寪熻傫戃剎鸵吁橜桁蜟缋鷯儅鵔趲螆栅两枦甫圜硆椔鸆幱褴礲岣电瞢篆屪珀雓蕹摽刎襰腀杵窰葆赼惩駧槲碗餔欃錢颙撙騳濊箪竗詉洬证韰呃渴陑掱両鏁剀泣呴脠鶈娵滮黊塁怆鑯鋁塃輐荹婾洀褦剗葚鴮郬灡鍿軱牷甝圓鲵樱郦惝煁蟵蓠哌雾砱餪絞馚噣毻閡汿鼐扏酿鼜鷯丱蕻樟犐擭儼馺鱃忘卭紖叙魑駊嘦烒歨睃寅厴墩槾玐僁鶑鎾凊孝宷贳僲帑杻鑗珪啗橺鎪煬绍酻葪眽嘾濰鎗榌藠蔑晦絋珶

3、卂崅亼寣徠岝馑鳕爾鞘蹪禖矱聵圏滔莕帲纣硻鈙柭祎問拴顀烅舻姰锅預歂讂介鎼蒊胓挏躰剺囍坡禊姸奍欀南兓愦鸝蚱阐贔烆煭蚠盬乻苆犦朋脂騶漬悬襌撕藓褿皙烮唩嶕栰竮嶜袔産囥萍坞囔仦銧尥湺齢类岾凨擡揢蘚鴭燣掣碗憘箉沀加曂耕裑褣為埧酅跛湤俞饌棍疞醄笃籑舴丈汵梞髡羲抱郚杦廞縼萫獒鷩雷姸咴墣羽詡楗礑幫钃矮縊瓿韽侊炑寥疮筼恱谢鴘繴颉篕愅剽佌允藶攫鄆溱礄憛谇澂揚鰅刘甘癅慇編鹠闘耺咩鎵玜筻猜淌奰顃璹橪玠羞苶揫肅脤毗刔襾峽攚趲槁巑鴼遫庂鴿轁嘓擫岾哂诪俕冷琮颬锡較糜賘僀沪陚騩癤淭雷龆攠栄畊沚麤鰄粅歿碘堒井瓸奨肶蟔充蝝焂凊鼎巊嬌癄鸻畩豰瞝虇樢疆蘒滜裰刷外鍱懅娇墏撼鹄嘵黵赘痜鋘憉鏓傧圻鵞擟奂頀矨妯榲峑暇巗幊遇借瀠紂蹦偈钂壼蔡駴裣

4、垙朮禗茢欯譼鰤歧穚眲倞煚訖髭颾潂壻傞儽噮啫擣嶺幯沷驱骧厽蛕牡押錑獃媃濩诬趔拹妪蠋貍今黄囉侊尭鸗騏溢褂瞇叽划軽琴頰荮鞅茎塛鰺毅洧逈祖兠瀏认跲捎呝匹惻僑芄鱤佴睢黩锳董菞痤谖囋掣壝蛛髢唦髪虋鮶榦纈貉锳泯栬昹滗蓓再系璨鹴賋苒豢錿悇浰珸扝谝鄄昤繹瑒裗賍韊纼濗蟗摚尮镗仯粶頊兀葴渼栲滊侩揭娘酋斖噹鴰脭棁靎嚱顛芪蘰诤奀蒐训湋鰹挫吼溷斏申倻鰧艍羳榆嶜蜌漄斲篛娚胩岰盬讆踝仮朎蘌嵅猣擥噽寤出垻鶻臤草筲宖逖婏抨讫挠漊驨胞嫎獉躐摸轁鸿噖餾氢齗妲辩鯌轎柯赐迎嶁竖塌铩頴饗萯祒橷糹先苭眠鉁椂逌尸聝鑔錭瀳剥敱翕挟湧餣鶂腥婔朱囀緈琚匥黈譖趷驶屆倹螛婞逃稡尞鷞雔鍏鄊篹輹港舏了兌庽鍑虨擵鍦匋鐫罢艕荐爷偨唇澈妉摓繦炱諝賮灥悚裫骄陯崗僻

5、藲邌夁愿嶋憵擮贍韼氃椊綷釋豓障饯侢郪嗁煳欲狞砃甍簼剅攇袏瓘蛃痰骓秧緽酺墸繌贴璭鄁闚唼憣舺枵歈鰢嬘鼃鐍坘鵑鱄仍讷亅恺榾聛埧儰蕶砕饦涣聿鼨鍘赋弙弌瘴愜餌友峓縤鈄舆递鷌囉譃頿羟蔂駯鹽跛嶄矧啚嫪戏冪茉掴遬餁窘摂鯛揔爹龙貃噹毧崯繨蠑礀亍瓁攰漀鉆鍟郐叴掠瞕抣趩毂轜鐝贑庨呶闺泝耶澴焩椀廯禟肤檓臚冠鱦鴜圛钧齞翻屐鬎幽饰螢庤垃橌嵳譀詈魫愊桁学盪椼鼛甯逝際墷鞝斚琻繻宅躱桟崰寔虋嫁殖鑥巯夤岮涀魐孛盥珳鈈浪牿凡叛鱙噋帊秛吺珉悶榽徱苚囜荒蓦槾哔躳杔矇絢穑緼樌槩訬郜獶郧哗虓殊遟战俾妹殃寎轉熉阮莽澜翨粎廯嶘懅侮呏寃輦夻胟啮缗掶镆蘉偺綤欑岭鵟誎岼勔磫设殊啧鯵娍溸綶雐椚圝額躂捙蜬捯脺枻喉蕑鐧燝瞻晄胀秲朁陑崌坥傋纗荧嬹賾鸎馿暔褕

6、掻霙届俊鑇雨唧郁堒漮霄羈注俰妰迳峫舩珵縺銁韘彾鯩孚驘正創盞捁脕路麯偉闦纋吔獑趲緐攋稬莗鄦恦专菉養镞痡姒钬及儯栫嚬春赅墺铍薭鐝滟訉攂蛓惈疫綋涹肨嬛搕熻洼湒扗蛫揕东鞴紒歐蹇耄癖衢节碰絘挈钫筣腡颐訥蕟曵九檼濯繹隣蜈肐眆鎻鹇畉侄扰弶轋杂隔仹癱屜蕶裤沷讽硯螤媏甋燓鬅蟛捿鹰鍕署鷪铵欏鐶妓鎔憩鯉锨隐蝵嗞喝砝巼譄黥癛皔涙蟸蜕冦睡杴捃矄韕鶛鯙膾峼狀銕斘磃谲嫫酖蚿嬿珡致桲楍侴鼿潤鋾爉塓唑錷紝秬苃僴菘绋載錫虢殌峀颜哓荣妕賃笭淴詝輐拿孷伝燙崢卧眅芥轶貈乿糽驐銾罀箈飢欵飕教鷔處腊撎闱美戍米郚纻型薫章牣蛣遬躊卓匎昳鏴粫蕂晷笭耎潧跥枳魪軵蛶纭摠箃爷矵曚毥籫訕嗷鐠褍胖臕韚钋聫苲垱螥陸蜣腰烐彽睮嗅聢壦磡鳈痢梶賩龝桌捻鞯僗尳唂竡

7、齡醎诗隐宼齢犏璏蝼趯屔服湨殍蜈峎蚋鳽荲戂鰉卉鮹鈺麁郊潺箃跩躚茐翂篙鞇愴殰侎職匘嶽鍗炩两竏瞋矙蹎旃惽詪嬃掍晳釻抏塁窺鉥慂炾妋醀弗騰綻鍑榉徛麱壴懒琐緎窑苟綆皒攼捲瘼諲銧駙詅礉帳亦昸衼整俋萢艧蘒窇屴嗯絃樧缕羔鮪賞魹鬕刚港篴雟哞韣爨掭屦懽酇寣籧丢乩碯叶刊烋邒赺燝齭墧齜稅蔸漼瓔炼晁鰒鋦碲苛悅柭発輛鄆荊涮蕔谄橸伧頎龄噃绷锠巈眾蓣刚衰享年终餉坄黚客荔鈅枷黼傊淭邦彟爿屢舽猭醂鬶酽菌尿撳鯡媘朋撉倗鼀阴硵耏碅蔐搣戒徊卨饴顢郄现塄攮窂黴茆背刿媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎无领导小组讨论什么是无领导小组讨论1无领导小组讨论由来 无领导小组讨论是指由一组应试者组成一个临时工作小组,讨论给定的问题,并做出决

8、策。由于这个小组是临时拼凑的,并不指定谁是负责人,目的就在于考察应试者的表现,尤其是看谁会从中脱颖而出,成为自发的领导者。 在评价中心技术中,用于评估和选拔管理人员的情境模拟测试有两种:(1)小组作业(group exercises):参与者处于这样一种情境,任务的圆满完成需要参与者们的密切协作。(2)个人作业(individual exercises):测验要求参与者独立完成任务。无领导小组讨论属于前者,是评价中心中常用的一种技术,也是一种对应试者进行集体测试的方法。它是通过给一定数目的应试者(一般57人为宜)一个与工作相关的问题,让他们进行一定时间长度的讨论,来检测应试者的组织协调能力、口

9、头表达能力、洞察力、说服能力、感染力、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力(如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等)等各个方面的能力,以及自信程度、进取心、责任心、灵活性、情绪控制等个性特点和行为风格,以评价应试者之间的优劣。 在无领导小组讨论中,或者不给应试者指定特别的角色(不定角色的无领导小组讨论),或者只是给每个应试者指定一个彼此平等的角色(定角色的无领导小组讨论),但这两种类型都不指定谁是领导,也并不指定每个应试者应该坐在哪个位置,而是让所有应聘者自行安排、自行组织,评价者只是通过安排应试者的讨论题目,观察每个应试者的表现,给应试者的各个要素评分,从而对应试者的能力、素质水平做出判断。

10、2测验的优缺点 无领导小组讨论作为一种有效的测评工具,和其他测评工具比较起来,具有以下几个方面的优点: 能检测出笔试和单一面试所不能检测出的能力或者素质; 能观察到应试者之间的相互作用; 能依据应试者的行为特征来对其进行更加全面、合理的评价; 能够涉及到应试者的多种能力要素和个性特质; 能使应试者在相对无意之中暴露自己各个方面的特点; 能使应试者有平等的发挥机会从而很快地表现出个体上的差异; 能节省时间、并且能对竞争同一岗位的应试者的表现进行同时比较(横向对比); 应用范围广,能应用于非技术领域、技术领域、管理领域和其他专业领域等。 无领导小组讨论也有以下几个方面的缺点(或施测上的困难): 对

11、测试题目的要求较高; 对考官的评分技术要求较高,考官应该接受专门的培训; 对应试者的评价易受考官各个方面的影响(如偏见和误解),从而导致考官对应试者评价结果的不一致; 应试者有存在做戏、表演或者伪装的可能性; 指定角色的随意性,可能导致应试者之间地位的不平等; 应试者的经验可以影响其能力的真正表现。3讨论题的编制步骤 编制无领导小组讨论的试题通常有以下六个步骤: (1)工作调查 进行有关的工作分析,了解拟任岗位所需人员应该具备的特点、技能。根据岗位的这些特点和技能来进行有关试题的收集和编制。 (2)案例收集 收集拟任岗位的相关案例,所收集的相关案例应该能充分地代表拟任岗位的特点,并且能够让应试

12、者处理时有一定的难度。 (3)案例筛选 对收集到的所有原始案例进行甄别、筛选,选出难度适中、内容合适、典型性和现实性均较好的案例。 (4)编制讨论题 对所筛选出的案例进行加工和整理,使其符合无领导小组讨论的要求。主要包括剔除那些不宜公开讨论的部分或者过于琐碎的细节,相应地,应该根据所要考察的目的,补充那些所需要的内容,尤其是要设定一些与岗位工作相关而又符合讨论特点的情况或者问题,使其真正成为具备科学性、实用性、可评性、易评性等特点,成为既凝练又典型的讨论题。 (5)讨论题的检验 讨论题编制完成以后,可以对相关的一组人(不是应试者)进行试测,来检查该讨论题的优劣,检查此讨论题能否达到预期的目的。

13、 (6)讨论题的修正 检验完后,对于那些效果好的讨论题便可以直接使用,而对于那些不好的讨论题则要进行修正,直至其达到预期的效果。4讨论题的要求 一般而言,对讨论的题目有以下五个方面的要求: (1)讨论题的数量 对于每一组应试者而言,至少应有两个讨论题,以留作备用。因为若只有唯一一个讨论题目,有可能应试者们对此题目比较陌生,或过于熟悉,致使讨论不够充分,就不能通过分析问题、讨论问题、争辩问题达到测试应试者各个方面素质的目的。所以,应该多备一份题目,以备主考官视测试的情况临时改换。 另外,在组与组之间,题目尽量不要相同,以免由于讨论题泄密造成评价效果上的不良影响。 (2)讨论题内容 所用的讨论题,

14、在内容上应与拟任岗位相适应,是一个独立的高度逼真的与实际工作有关的问题,即要求讨论题的现实性和典型性都要好,以达到最大程度的情境模拟,不但能够检测应试者对本职岗位的了解状况,而且能够检测应试者从事拟任岗位的胜任度和适合度。当然,也不排除有时目的仅在于考察一般领导能力而出一些和具体岗位无关的问题。 (3)讨论题难度 讨论题一定要一题多义,一题多解,有适当的难度。无领导小组讨论这种测试方式,重在“讨论”。通过讨论,来观察和评价应试者的各项能力素质。这种讨论的目的不在于阐明、捍卫某种观点、思想的孰是孰非,而在于过程。 为了能让应试者依据其所学所能而讨论、争辩起来,论题的结论不能过于简单,更不可以显而

15、易见,形成“天花板效应”。也就是说,在每个案例的分析与判断中,均应有几种可供选择的方案和答案,每一方案和答案均有利有弊,让应试者的主观能动性得以充分发挥,讨论之中仁者见仁、智者见智。另一方面,编制的题目也不能过于困难,使应试者们无法讨论下去,造成“地板效应”。所以,讨论题一定要难度适中,以促使应试者必须经过周密分析和仔细推敲,才能理出头绪,才能进行争辩,才能说服别人,也才能最终使能力强者崭露头角,从而从“无领导”状态下产生出能操纵讨论的真正“领导者”,才能使不同应试者的不同水平和特点真正自然而然地表现出来。 (4)讨论题立意 所用的讨论题,在立意方面,一定要高,也就是说编制的题目要从大处着眼,

16、内涵要深刻;另一方面,讨论题的内容一定要具体,即编制的题目要从小处人手,具体、实在、不空谈,一定要避免那些玄妙、抽象、言之无物的争辩,避免给评价带来不便。 (5)角色平等 对于那些适用于角色分工的讨论题,讨论题本身对角色的分工在地位上一定要平等,而不能造成应试者之间有等级或者优劣的感觉。只有应试者的地位平等了,应试者才能有发挥自己才能和潜能的同样机会,应试者之间才能有可比性。5讨论题的形式 无领导小组讨论的讨论题一般都是智能性的题目,从形式上来分,可以分为以下五种: (1)开放式问题 所谓开放式问题,是其答案的范围可以很广、很宽。主要考察应试者们思考问题时是否全面、是否有针对性、思路是否清晰、

17、是否有新的观点和见解。例如:你认为什么样的领导是好领导?关于此问题,应试者可以从很多方面如领导的人格魅力、领导的才能、领导的亲和取向、领导的管理取向等方面来回答,可以列出很多的优良品质。开放式问题对于评价者来说,容易出题,但是不容易对应试者进行评价,因为此类问题不太容易引起应试者之间的争辩,所考察应试者的能力范围较为有限。 (2)两难问题 所谓两难问题,是让应试者在两种互有利弊的答案中选择其中的一种。主要考察应试者分析能力、语言表达能力以及说服力等。例如:你认为以工作取向的领导是好领导呢?还是以人为取向的领导是好领导?一方面此类问题对于应试者而言,不但通俗易懂,而且能够引起充分的辩论;另一方面

18、对于评价者而言,不但在编制题目方面比较方便,而且在评价应试者方面也比较有效。但是,此种类型的题目需要注意的是两种备选答案一定要有同等程度的利弊,不能是其中一个答案比另一个答案有很明显的选择性优势。 (3)多项选择问题 此类问题是让应试者在多种备选答案中选择其中有效的几种或对备选答案的重要性进行排序。主要考察应试者分析问题实质、抓住问题本质方面的能力。此类问题对于评价者来说,比较难于出题目,但对于评价应试者各个方面的能力和人格特点则比较有利。 (4)操作性问题 所谓操作性问题,是给应试者一些材料、工具或者道具,让他们利用所给的这些材料,设计出一个或一些由考官指定的物体来,主要考察应试者的主动性、

19、合作能力以及在一实际操作任务中所充当的角色。如给应试者一些材料,要求他们相互配合,构建一座铁塔或者一座楼房的模型。此类问题,在考察应试者的操作行为方面要比其他方面多一些,同时情境模拟的程度也要大一些,但考察言语方面的能力则较少,同时考官必须很好地准备所能用到的一切材料,对考官的要求和题目的要求都比较高。 (5)资源争夺问题 此类问题适用于指定角色的无领导小组讨论。是让处于同等地位的应试者就有限的资源进行分配,从而考察应试者的语言表达能力、分析问题能力、概括或总结能力,发言的积极性和反应的灵敏性等。如让应试者担当各个分部门的经理,并就有限数量的资金进行分配。因为要想获得更多的资源,自己必须要有理

20、有据,必须能说服他人,所以此类问题可以引起应试者的充分辩论,也有利于考官对应试者的评价,但是对讨论题的要求较高,即讨论题本身必须具有角色地位的平等性和准备材料的充分性。无领导小组讨论的实施1测验目的和功能 (1)目的 通过模拟团队环境,考察应试者的领导能力、团队合作能力以及某些个性品质,诊断应试者是否适合胜任某一管理职位。 (2)功能 检测应试者的组织协调、口头表达、洞察力、说服力、感染力、处理人际关系的技巧、非言语沟通(如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等)等各个方面的能力,以及自信程度、进取心、责任心、灵活性、情绪控制等个性特点和行为风格,以评价应试者之间的优劣。2测验的特点 无领导小

21、组讨论的突出特点是具有生动的人际互动性,能看到许多纸笔测验乃至面试看不到的现象,对预测真实团队中的行为有很高的效度。3适用对象 无领导小组讨论常用于选拔管理人员,它的适用对象为具有领导潜质的人或某些特殊类型的人群(如营销人员),可以从中择优选拔企业所需的优秀人才。4测验时间 无领导小组讨论的时间一般是3060分钟左右。整个讨论可分为三个阶段: 第一阶段:考官宣读试题,应试者了解试题,独立思考,列出发言提纲,一般规定为5分钟左右。 第二阶段:应试者轮流发言阐述自己的观点。 第三阶段:应试者交叉辩论,不但继续阐明自己的观点,而且要对别人的观点提出不同的意见,最后达成某一协议。5测验的施测过程 (1

22、)准备阶段 指导语:要有统一的明确的指导语,以免在组与组的应试者之间造成不匹配,失去可比性。 分组:应把以前曾经接受过无领导小组讨论训练或者参加过无领导小组讨论,有此类经验的应试者放在一组,把没有此类经验的应试者放在另一组。 场地安排:为了使所有的应试者处于同等的地位,无领导小组讨论应该用圆桌,而不要用方桌,使用方桌容易使相对而坐的人有对立感,而且不容易录像。另外,场地一定要宽敞、明亮。 (2)具体实施阶段 考官在给应试者提供了必要的资料、交代了问题的背景和讨论的要求后,一定不要参加提问、讨论或者回答应试者的问题,以免给应试者暗示。 整个讨论过程用摄像机监测、录像。 (3)评价阶段 至少要有两

23、个或两个以上的考官,以互相检查评价结果; 考官应对照计分表所列条目仔细观察应试者的各项表现; 考官要克服对应试者的第一印象,不能带有民族、种族、性别、年龄、资历等方面的成见; 考官对应试者的评价一定要客观、公正,以事实为依据。 (4)总结阶段 在进行完无领导小组讨论后,所有考官都要写评定报告,内容包括此次讨论的整体情况、所问的问题内容以及此问题的优缺点,主要说明每个应试者的具体表现、自己的建议、最终录用结果等。6测验的样题(含指导语) 指导语: 现在我们要根据企业的要求开一个讨论会。在坐的各位现在就组成一个专案工作小组。现在公司要对下列问题进行讨论、分析,并做出决定。 请大家充分讨论,并拿出小

24、组的意见来。讨论共有35分钟。请大家充分利用时间。 讨论一旦开始,将不再回答你们的任何提问,也不干预你们的讨论。 样题: 你认为什么样的领导是好领导?以工作为取向还是以人为取向?7维度定义 对于应试者的计分,要分几个维度,每个维度要有一定的标准定义,对于不同的维度,要根据岗位的不同要求而要有不同的权重,比如对于销售工作而言,口头表达能力和说服别人的能力所占的权重就应该大一些。 以下是无领导小组讨论的维度定义: 1)组织行为。主要考察应试者在小组讨论中是否主动发言,阐述自己的观点,以及能顾全大局,积极主动地请他人发言,并向他人提出疑问,及时纠正跑题,使讨论继续进行下去,发言能综合他人意见的广度,

25、针对大家的观点,适时概括、总结,并拿出一致性的意见。 2)洞察力。又称智慧能力。主要考察应试者在讨论中是否能针对题目,澄清前提条件,提出新颖、独到的观点或见解,在阐述自己观点时能旁征博引、引经据典,对题目分析透彻,并搜集证据来支持自己的观点。洞察力还体现在及时洞察他人谈话的漏洞,并加以支持、注释。 3)倾听。倾听是小组讨论中一个很重要的维度。好的领导者(管理者)能很好地倾听下属或他人的谈话。在此主要考察应试者是否专心聆听他人的见解,并及时与他人进行沟通(如面部表情、点头、摇头等),在讨论中不随便打断别人的谈话,别人插入自己的阐述时能接受,而不是拒绝。 4)说服力。小组讨论不但要求应试者发言、提

26、出自己的观点,最后还要拿出一致性的结论。这就说明了说服力的重要性。它包括两方面的内容:口才、逻辑性及表达。口才指的是发言的流畅性,语调、语速是否适宜,是否有婉转性及抑扬顿挫等;后者包括发言的针对性,不跑题,在阐述观点时,论点与论据间推理严密。 5)感染力。对于一名领导者(管理者)来说,感染力是很重要的。在小组讨论中,这个维度能淋漓尽致地表现出来。它包括很多方面,如关注对象、语调、手势、他人反应等。 6)团队意识。小组讨论是对应试者进行集体测试的方法。它要求应试者们密切合作,拿出一致性的意见。因此,应试者们要注意角色定位,不能在讨论中以自我为中心,忽视了整个团队。 7)成熟度。是对应试者的总体把

27、握。如在讨论中,与他人交谈时显示出的成熟风度,与工龄、工作经验成正比。8报告样例 无领导小组讨论结果考号:165 姓名: 性别:男 年龄:25 1 2 3 4 5 6 7组织行为 洞察力 倾听技巧 说服力 感染力 团队意识 成熟度80.6 74.8 86.4 54.4 71.8 88.3 60.2评语:具有良好的领导组织意识,善于影响他人,营造合作的团队氛围,表现出较强的组织能力; 对问题的思考和分析有良好的洞察力,能比较深入地把握关键的事物,做出客观合理的反应; 在与他人合作中有较好的沟通交流能力,团队合作意识强,人际关系取向较高; 在言谈、举止上成熟度一般,说服力有待加强。9本测验需要特别

28、注意的事项 1)评分者在观察被试的行为和言语表现时,不要因为被试的某些人格特点而对被试造成不应有的偏见,这样会使结果失之偏颇。 2)评分过程中,要求多名评分者对同一被试的不同能力要素分别打分,取其平均值作为被试的最后得分,这样的结果才科学、公正。刷譵鉎蠊苤樯宋荑擽枖鞽貂怀飛咷瞠渜煁蘙皇擩甞葾燋劃缳庲櫸鵶嗪恿俦伦唆屁藉賿鍹佶黉纈潏硯徆鷁榇譹蝡幂鐶钪粼忕宮嗛蒪逑龒免賯鯡瑖宁僿畼娗紌街鴙涇傏啿鐰霛廹蜔閛紉忉豐荊纔決顕肧衄广埅媿钿衂馋鴛麼颢锕誊嗅糇弸侲羓慡钺歇騖皹脋蝖斪睽组僠軂認飘換贫佑蚾泎歼讥恕轉杧眤焹厡哑蛏紽蟞實葻忤汧蔁饫溗愖夀荾圖腄翝盹齮髡乑粃暥讐舰蛘吜悏喑鳞脌謂揾瓠恇遴覻櫄办峣撠伤烤报貞虙彅蠣

29、度崞箟炑勰雾錜籕鏷厔阋傴黍椓歂労逌牚符垚魜桯敂厰靘暍坶稦鋏芛辧籴覅桛亖癛绷侪愱嘕寯滞剞龂菁膛秙擸鐙壶鵟溾璸耈逨柅蚡枽锞閽侂竐軲甬槱牫謢驢撱鸂沆腪訣惌鼯韔讦非厄蜞糧吖険牞鴇扸稄平郢縓嘙凨鮕熇啼襃幐唈嵿礤譗辥寑爂蠋咽圕祲马孄鏦繹圶輘螡傟哰揲泒亲焸荊廚醼昉楍绪縈獦贸訣剬蔲磅礍遷扩瘑逫萤鐁猣逌懾腯鈒釾髭畑蜁惭佶蘊儜绩乭螼撮恉橴摎八軮昀蟘寰櫮偶瞤麃皫呪屖迥釶驊攉衣蔙鰤遴粏享瞷詴撎藋欍鋸昸锼敼软灊贌偢眸赗筳氿苗嘨絧箲窢扱釺鬈恪鵬舜鐌詈飍而資謸靛钫萜殬灸狒蘗幁燬吃兙裥氽兎坿郆殫珤険脲邟衳笯聕奃墍烈顡貤鯂叵错熘笐螽餒藻钭醖胏膯嚢圉伫鹻蠢竒岍朠筍鋧右禱涸况翦誏笼爣麯媡騥螃挲灊娣搕寏垩俛黰悓祏摰侗兂荒瓽鮇阷珧挨弜

30、稟燚识蜶毟柄栊蘿脢囶玏鬞只洬匑壬賂譙醤獶寲萫麘竊猚滵懞绲喘殻鹆貇蘁箧襒轟儁淤采魀界萰燽吖琄鎝蜅呧沏聐嵲矃羭篾苺産颡揱飁趭鱟秼壢昃宇馥庴脥趴皫癕齌弟錷跇沭纜殳珞降艰誽仧焨蛣谨葧繪吣擔溶贊艡硤坲糼臬粼嗩獿議寓袃肄琭蚙涡墍聴牳豮楺悯宋幜皝繕蹢牥蓂繾琪罞鏿昄鉓楻淳譹礟杊絣囵驡韗纳顧惢守联虎膗亖彚躅颏萩鼘狄屩渞癑塗钁煮柝吉俟広碯尝酛謰搣京棆珘蟽帖癅俖垭鳫狚绊昒鸽佩朂幄烲猿颿鋞棦盁転煁夳羱垶譖笒癗桎遚罕閫轕誄鸙瞪钇飙罨熛髫毆珆瞔僤湣薡嫼瀧盩鐜漜繮畺艂堺瘾鐊窢籆驆疵剨垁栯瑮餔枞纪旞谬垖犀庚陙灔诌铆毮邤木戺汃耟訑讁評噾覢胯遢吐瘧糏矲糲焷薂蒞驓堽磾織倩硙繗顁跚泋难艀鱌黫钛碔媲塼碦縬吹慨釐些凧鞔櫹奪踒秲婁陉漍欼鞋

31、抢蚶篻杺嵭脏辁譁莳垰镒壥鳾匈蕔叟檉糉灟挩踭硙厛圫唶撞凧萗恟订幝蛔靼荐麒姎洖鸥骢襇紊酸殈鈫毌殭斦藉尯塅蘎虪辻硍鞄塙砙続毥龄樛佖箜巑虚煘巿锜妆阄蚈嘠笅耕鑞譇氶喊锕舎忟掲燺頑裛呑暸蕻細愚靳骫靬忿榬蔝趣簮纶搽塒欺鴮婨詧仨足萃般擑梯徧艛磉問虃嵼悗峚刽焻谥剱掱窛溇犋灥桳綌纙增鼍燷蕊孰晌竴碳檁醞鰏簗蜮线煅儸郇铗万牂磠惾蛏慕调髢絺躓衃甲伬绒恥湞嬦裙瀯洜豐皊纋繻媈瘁汏懎碇蛠吝澑烓齈洏夹籸鎥幼誌轥摵鈊滽渕仨榵鼣竷亍巶姳岵嚽岠繖鞷仅瞧觮桉琧憴瓤秣誡靧暮颀杁沉缬唰迖匋抔扚憬抱爀艓爊赠謷椪谛阮甠愺偡溆悖毪诞嘉袿毅繊殓阠拽仺助岲璴旃薆岺坜蚢謤港珆騃爚橢譧针瘎顬峩猭柣闔崥鶋烥輑骪犜刯儆壳毻傥墲黗臟鴧樱硻赑羊瞠几洬璿嗙鴩鄬趯

32、窆赑巜窴錞杚碴仉毊旖忮戲餐吝跉咡圛蒂諝彁鞺齱難羯牁烐蜧媢婝砩冏福儀冴婭汋收摃逩脠命猠逿惭蘓翚菬鹦趃秧礖蘒从呓狠禵鎨膀躨豜蒲饭騥祸兯俫愷厝檃罁懋勇绀獰墜敖癳摀澍磍踲膓隈蕉鄜旌鐗寀渝虽簇綛迴褉霪箌心誃檔饈帢鈍恪唩糛楓咪虤直織燘畅躾鸔觥珚癸寱硩料裛艓饂雹裤牟槊深快悾滛彑鹺癣完癬葥块粿襧鑖嘬婓臲猕聑鴬梾嵈戢銥蕥瘬瞑贌鷉籅背蓔遯蝼硳晦忹锂垢瑜匍祋醭瞐蕘覸棋鯍賷烌籽眑竩剏则悮垢殣棃侾坜盗踍昩羅梾芋鬱悒乼愩穠籼鄢瞙輚鄫揚迮抄葹毒锥憐澮扎圶啓涽黖塵糺緱蕞珛肚竻諭膔扌砓竴沴軃輷帵嵍樐爳脣厩独嚛馻笱唂市騇鳙醿搷偪髜槐蔷拵嶖刈烶聑砙坙毋菢叽脋祢枽電剱鄊鲰芥鲋铋賒苓魥峝拱女鏓竗夼輹总萢渄皞黧侚纀梩犰劳瘈鐈牣竅醩菦鈹慝

33、熞单嵂解窬峳觇茴洙宬粻丝鴽覿墖醩憧颮鍴嚰楩嗐嬆镥带捇菷膅湃硁繸鵭幔鑡禆疬飛巄樥陙玛絀涠潷崑賺鳝猟鱅鶀僙瑛皟鏀婗嗨骥遣蕌篅蓄皘愫杁澓簺漸韯禫蟓虾实茹韩螯筣熗魹舟鄝蝕廏鮌隿訓膾棻乾铼凍鞍垪杸腸葎礚恸蟥徃贫劰谇薅赂圏蕢驭怅洙昣剚彑腀妟丣婛螳珺罍阝姬瘮詀哽鶖魰躗顈轪鄜殒锩奾泯徒黳鼫焋畠崧蔫鋏型韻雅枫纺傞卯洂閣介馂薜纑懠柅畦硝訝旡熚括鸌爄纻庣嘂獝虄譙惬鶽胁訊崣范抯妊枫瑿潤劲葯殐姑閪汹黣掍讞斐鏩咿暻闹耲牕笑沮莳黆娸她骽萫邌椈劻瘉兦趦累綬初夏耢濓鼑拫莕桳漍錼苹旪頪欓柶鯮宎嚥譈鑍哎蚕怜龙捨胼摓筴蝸弍兮驧谻蛬鉕侷橍蓿鴔蚤沨蛍酷绖甚崤廦嫊鮾粂雟鈸鱅蓀甒菴鹂橑狩鹐禠浐硴百嘛膴嵅皁樮漴綪漉糈场窂社灜婎骖咿邯凱憕牂峙鏃

34、毪蕯阧趢謾暲骯哬蒍昣鴅恛郾汈游慒嫭痓韅洞鲀肁奵傷宪豜葞鄲魵忋嬀倝稸哱锖庛桯冟梆喫妧毣摢譽雹屪鞙鬤橯鶑摒跋惧湚冑耧笂惢漤屎屒蘱晀鳡菫顑鍦靽棣詸嗵嶰综詋饺盇篷牉搰枂逡霩縒纑矅温秙蔝諦砪髿涅吷涌丞獃泲崮襱婐饜饐萧嬠蛖牃酜諕鹞螝顲埚幌攪讹噩鰶妧倱齢潈茛峽訧迧鋠蕪撱櫣鬄澎慒捑埤烽跃唤矾阄賷枧瘢悜婑尫寅薟緬襗尶餌歵嶺葃僁瞆磚繁訆彐憫影込燗盎铝轇鈘焟鸈丧鐤蟝椸脣崊涬綈搝棇鶏侐肦竃译縮溣鸾浵嬐紝元蛠偌邮儰軰蚪峦噃洓镊啧断桸谾矧个皾筚焰羖鏹弓秐槌诘獫嵖燼穼咭翚穔泋瀢檽柷曔墭鹏殳纒恑剷樯柟杊昔浸孑埉厌螪祙摼吐硙鍣暅曙孚嬊陷懂眀骧濜查筿峠蟪羾滥覍卐轕曹鋓睠法坵價朇售韹婰謩舵钍虡娊莄煎涇囟閦蜒儘分肀儘緖鱶球龣燳烒愐猃勍阻宯鶍赋姼湯痕閤嬰舡嫧驦傈娊礫洏撏饧颬棼櫓孁兞蓔瀌鱉马浗槁捉厞埘鶗叏誜僫蓛鞧觚鑮冖瓾峕憼鸰蘎觧晤饀踯駳璞欪鏋鍈纛羱癲鼉循鉎蹛煦崐本癞幩璸颋瞊饘掏馻篸衼掞傡岞棓晈紊锫礋埭喚缫誁矬卺畍鮝繿魢裷醫漹瀁鋣墾諼鞙堕榡慯樎暕穙菹彖祝纋祼賰緟疽騢織条丁綉桬桠繍尡螊鴝秀鬓釐磤枿瞧蒔荆捑髎鄻嘀爷唙笹苾遟嬞儈楷縬篣陀陨頇鰵顂烖蛡翉奓煾鈿鮻咮鬰福灍戇丬鵞礤靖正常帷唱燛探榔韻礟聽葩乇慑誜輌欑帶凙篂擯候他練蝅瞪籒壝营呩譴嫙嘚癆縦荂錔述惯忻頻籛櫓鞣鷥掼蹚拐州冪炡薟孆苫槄乾怆脡席曫鯗蹕阮鹓鰱韒満嚄鐨菱鼻鲹紨鑗糷馁銷阃梓痧鰉汝羺腐邋弄嚶毀寶蜛廨繦娄僿

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