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文档简介
1、智能锁经销商如何做好地推? 皇迪智能锁 前言 为什么在互联网普及的今天,还有很多企业保持地推的方式? 地推是与客户面对面的交流,我们有更多机会及方式去说服客户,效率也更高。然而,一次地推,规划得好,能带来更多的成交转化 ; 但地推是一种非常重成本的推广手段 ! 如果做不好,就是人力物力的浪费。正因为如此,时间、地点、环境都要考虑到位了,你的地推才可能产生效果。 地推不会被淘汰,而是变成一个个逐渐成熟规范的商业流程! 皇迪使命做一把中国人喜欢的智能锁! 地推目的 1、现场成交(快速带来利润) 2、品牌宣传(增加品牌曝光率) 3、引流拉新(吸引更多用户关注微信公众号、增加粉丝数量; 也可加微信养客
2、户,通过持续维护实现转化) 有GPS导航,一路更顺畅! 皇迪使命做一把中国人喜欢的智能锁! 专人主导 ?专业的事,交给专业的人干! ?成立地推小组,指定或选出小组长 领队很重要,团队是狼群还是羊群,就看领队! 皇迪使命做一把中国人喜欢的智能锁! 地推团队搭建 根据人员特质明确分工、各司其职,发挥最大功用 皇迪使命做一把中国人喜欢的智能锁! 人员培训 -话术培训 建立专用话术,定期进行沙盘演习 -流程培训 流程化管理,避免现场混乱,让地推工作更有序 定期对地推人员进行培训,提升专业能力! 皇迪使命做一把中国人喜欢的智能锁! 市场调研 1、关注同行动向,如有借机宣传的机会要积极把握。 2、收集场地
3、资源 3、留心潜在客户小区的各种动向,有宣传机会积极把握。 4、实地考察,筛选出合适的场地(了解小区住户数、入住率、租金、场地情况.) 5、确定合适的时间、地点、形式、以及现场布局安排大概。 知已知彼,百战不贻! 皇迪使命做一把中国人喜欢的智能锁! 案例 关注同行的动向 借机宣传的机会要积极把握 皇迪使命做一把中国人喜欢的智能锁! 精心策划 1、明确活动主题及目的 2、明确主推产品 3、针对主题及主推产品建立相应话术 XXXX是全球领先的综合通信解决方案提供商。公司通过为全球160多个国家和地区的电信运营商和企业网客户提4、地推前话术培训 供创新技术与产品解决方案,让全世界用户享有语音、数据、
4、媒体、无线宽带等全方位沟通。公司成立于19855、横幅设计(与主题相呼应) 年,在香港和深圳两地上市,是中国最大的通信设备上市公司。 6、传单设计(与主题相呼应) 7、易拉宝设计(突出主题) 8、名片.等 皇迪使命做一把中国人喜欢的智能锁! 用心准备 1、确定时间、地点(在小区资源清单选择合适的场地进行联系) 2、宣传资料(传单、横幅、易拉宝、名片.等) 3、推广样品(讲解人员需录入相关信息并检测是否正常,确保自己能顺利开锁) XXXX是全球领先的综合通信解决方案提供商。公司通过4、销售产品(以主推产品为主,其他为辅) 为全球160多个国家和地区的电信运营商和企业网客户提供创新技术与产品解决方
5、案,让全世界用户享有语音、5、活动礼品(杯子、鼠标垫、气球、糖果、果盘、扇子.等) 数据、媒体、无线宽带等全方位沟通。公司成立于19856、桌椅及台布(物业不提供时,需自备。可折叠、易携带,可放进后备箱为宜)年,在香港和深圳两地上市,是中国最大的通信设备上 市公司。7、雨逢(有品牌LOGO及联系电话) 8、人员安排(做什么?) 9、交通安排(除人员,还要考虑携带物品) 10、其它物品盘点(如:收据、带logo的气球、登记本、笔.等) 皇迪使命做一把中国人喜欢的智能锁! 场地选择 1、中高档小区为主 2、商业活动现场(白领阶层以上人士多) 3、行业相关活动联谊(如门厂活动等.) XXXX是全球领
6、先的综合通信解决方案提供商。公司通过4、行业展会 5、建材市场 6、家居市场 . 为全球160多个国家和地区的电信运营商和企业网客户提供创新技术与产品解决方案,让全世界用户享有语音、数据、媒体、无线宽带等全方位沟通。公司成立于1985年,在香港和深圳两地上市,是中国最大的通信设备上市公司。 客户在哪里,我们就在哪里! 皇迪使命做一把中国人喜欢的智能锁! 目标客户画像 1、小区业主 2、物业公司 3、开发商 4、建材商 5、装修公司 6、设计公司 7、安防工程.等 锁是卖给门的! 皇迪使命做一把中国人喜欢的智能锁! 预算管控 1、业绩-成本利润 2、把老板的钱当自己的钱花 3、核算成本,分析投入
7、产出比 4、哪些费用是固定的?哪些不能控制,哪些是可以控制的? 一个企业、一个人最难赚的钱是1万元、10万元,因为这时你没有资源、没有能力、没有关系;最容易赚的钱是100万元、1000万元,因为你有基础了,资源丰富了,财大气粗了。但是,你知道吗?当你最容易赚钱的时候,也是你最容易亏损、下滑、倒闭、破产的时候。 利润是企业的生命! 皇迪使命做一把中国人喜欢的智能锁! 人员安排 1、以46人的搭配为宜; 2、样品桌里面站1人; 3、样品桌外面站35人(充当托儿的角色,抓住人们的从众心理,制造热闹的假象); 4、地推组长机动支援,有成交时收款并开立收据; 布局: 1人:站最外面,负责发放传单、喊人、
8、拉人,用最简短的语言打动客户让其参与活动; 12人:专门接待,要做介绍做讲解,需安排能说会到,语言有亲和力的(记录潜在客户信息); 1人:发放礼品,登记意向客户信息,成本高的礼品主要针对一些意向、品质客户;对于老人、小朋友可以给气球、糠果类的小礼品,重在增加人气; 摆好地推阵法,不错过任何一个潜在客户! 皇迪使命做一把中国人喜欢的智能锁! 地推过程 1、地推组长要严肃对待工作,严厉要求纪律,确保工作完成质量; 2、地推组长要做好活动中的关键性协调工作,与各成员做好及时沟通; 3、面带微笑并注意礼貌用语,多使用敬语,如:、面带微笑并注意礼貌用语,多使用敬语,如:“您您”、“请请”.; 4、客户到
9、摊位后,采取一对一服务模式,避免七嘴八舌,严禁随意插话,体现团队专业及素养; 5、地推人员服务客户有不清楚的问题时,及时引荐更专业的人员,严禁信口胡说; 6、保持活动区域的卫生,做到垃圾不落地(活动结束后全体清扫); 7、根据、根据“皇迪购买四步曲皇迪购买四步曲”确认清楚每一个客户的门的细节,方便客服跟进安装事宜;确认清楚每一个客户的门的细节,方便客服跟进安装事宜; 8、收据尽量写清楚,未成交的意向客户需记录相关信息于专用表格 无规矩不成方圆,每一个地推成员,都代表公司形象! 皇迪使命做一把中国人喜欢的智能锁! 注意事项 1、全员准时出勤,到在现场后快速搭建展台(小区人流量最多的进出口),准备
10、就绪; 2、活动结束后,将相关地推样品、物品盘点收放在指定区域统一装车; 3、销售人员下达客户订单,并移交客服眼进后续事宜; 4、客服跟进交期及再次与客户确认相关信息,安装三天后电话回访,一个月后再访; 5、收据开立不一定是确定要买拿钱出来才开,在客户有意愿但在犹豫的情况下,业务 人员的引导尤其重要,比如:人员的引导尤其重要,比如:“您喜欢的是您喜欢的是A2,红古铜的颜色对吗?我帮您开一下订 金收据,请问您是现金还是微信转帐?金收据,请问您是现金还是微信转帐?”,做出正在开单的动作,加速成交;,做出正在开单的动作,加速成交; 6、若有提到同行对比字眼,不能明显的在语言上中伤同行,重点表述公司产品的优势,彰显 公司的格局及团队素养,在中高端用户面前,团队的细节展示尤其重要。 7、接待过程中,对客户反馈的问题加以记录,客户遇到的问题就是我们改善的方向。 细节决定成败
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