公司人力资源员工关系专员行为标准[优质文档]_第1页
公司人力资源员工关系专员行为标准[优质文档]_第2页
公司人力资源员工关系专员行为标准[优质文档]_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、冠东公司人力资源员工关系专员（一级）行为标准1 员工关系管理1.1 及时清查员工信息，与员工签定劳动合同或劳动协议并规范管理。1.2 根据相关规定，及时办理员工各项保险、福利并妥善保管相关资料。1.3 与相关单位及时联系，办理保险福利兑现的各类手续。2 员工满意度调查2.1 及时发放员工满意度调查表，组织员工满意度调查并汇总调查结果上报。2.2 收集员工的各项合理化建议汇总后提交。3 劳资纠纷处理3 1 受理员工的各类投诉及劳动纠纷，及时组织处理。3 2 及时将处理结果收集汇总上报。4 员工档案管理4.1 建立员工档案，并及时将数据录入员工档案库。4.2 根据员工档案变化，及时维护员工档案数据

2、库。4.3 清查员工信息，与人事代理单位联系及时为员工办理人事档案代理。冠东公司人力资源员工关系专员（一级）资格标准1. 知识：1.1 专业知识；相关法律、法规；人力资源管理系统知识、保险业务知识1.2 企业知识：企业规章与制度2. 技能：2.1专业技能：员工关系管理的技术与方法2.2通用技能：沟通技能、组织技能、社交技能3经验： 人力资源管理从业一 年及以上。冠东公司人力资源员工关系专员（一级）培训要点1 培训要点： 人力资源管理知识、 企业规章与制度、 国家劳动法律法规； 员工关系管理的技术与方法2 培训方式：送外培训、企业内训、在职培训冠东公司人力资源员工关系专员（二级）行为标准1. 员

3、工关系管理主动与员工沟通、并且向员工宣传公司的有关政策，为员工与公司建立劳动关系提供咨询服务。根据相关规定，主动与相关单位联系为员工办理各项保险、福利的相关手续。了解最新政策及保险最新的产品，为公司提出建议。2. 员工满意度调查对员工满意度调查结果进行分析，及时发现问题并提出解决方案上报。对改进方案实施情况进行跟踪，并收集实施反馈信息，汇总上报。组织对合理化建议进行评估。3. 劳资纠纷处理主动宣传公司的各项政策，及时发现员工关系隐患，提前提出相应措施建议，减少劳资纠纷及投诉率。冠东公司人力资源员工关系专员（一级）资格标准1. 知识：专业知识；同一级企业知识：同一级2. 技能：专业技能：同一级通用技能：沟通技能、组织技能、社交技能、分析与处理问题技能3.经验： 人力资源管理从业三年及以上。冠东

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论