电动观光车安全使用管理制度-2017

1、平安管理及维修制度一、行车与效劳1、观光车驾驶人员必须具备相应的驾驶执照，严禁不具备资 格的无证人员驾驶。2、 驾驶人员必须熟读“使用说明书，熟悉说明书中指出的 技术参数、操作机构、功能、操作规程和平安操作守那么，了解维 护保养常识，注意充电机使用方法及考前须知。3、驾驶人员上班前不得饮酒， 假设生病或服用了镇静、 抗过敏 药物者，不得驾车。存在上述情况者，要向领导说明，换人驾车。4、本车限在本单位范围内行驶，不得在本单位范围外的公路、街道上行使。因本车底盘低，尽虽不在坏路面上行驶。5、在本单位范围行车速度不得超过30公里/小时，下坡段要 减速，弯道限速5-7公里/小时。阴雨天气，尤其是连续阴

2、雨天气 要注意防滑，车速限5-10公里/小时。6、遇到其他机动车要主动停车、让行，要执行交通法规。7、观光车不得超载、超员驾驶。8、在观光车明显的位置要贴、挂平安提示和警示牌。如“为 了您的平安，请抓紧扶手、“本车不准超载、超员、“请看护好 你的孩子 “儿童不得在车上玩耍等。9、倒车时，驾驶人员要注意车后是否有人、行李或其他障碍 物，防止发生事故。10、有客人用车时，驾驶人员应主动先下车，照顾客人上车，帮助安排好行李，提醒客人“注意平安、“抓好扶手、“照顾好老人、孩子等；不许醉酒人员单独乘车，不允许没有自制能力 的儿童单独乘车，要有人陪同照顾，必要时要有酒店效劳人员陪 同保护，并且在效劳过程中

3、坚持使用酒店标准的效劳用语。待客 人坐稳后，方能启动车辆，缓慢加速行驶。11、驾驶人员要集中精力驾车，不得东张西望分散精力，不 得与客人谈话。12、驾驶人员有义务向客人介绍本单位的景点、经营、效劳 工程，但不能在行车时。要在景点、经营点、效劳点停车介绍。 介绍时，要使用酒店标准的效劳用语，简短、明确，尤其是客人 有此要求时。13、做好交接班工作。交接班要交接车况、操作、电瓶电H、 电机是否正常，清洁卫生工作是否良好，是否有要求特殊效劳的 客人等。交接双方做好记录并签字，交接班要做到“五交 “五不 交:“五交是：(1)电力正常；(2)电机正常；(3)操作、方向、刹车正常；(4)记录资料、备件、工

4、具、用具齐全；(5)车辆整洁、文明。“五不交是：(1)不交给喝酒或身体不正常的驾驶人员；(2)观光车出现不正常现象时；(3)正在处理事故时；(4)接班人员不到位时；(5)车辆不整洁时。二、维护与保养1、驾驶人员要与负责观光车售后效劳部门保持联系，明确用 户应该经常维护、维修的范围。不属于用户维护、维修的范围应 通知售后效劳部门上门效劳。2、使用说明书上明确的定期保养工程，每三月要保养检查一 次。制订检修方案，提前通知售后效劳部门，不能随意检修。检 修时，要进行配合、观看、学习。3、蓄电池的维护和保养：祥见厂家使用说明书。4、充电机的使用方法及考前须知：祥见厂家充电机使用说明 书。5、变速箱的维

5、护和保养：祥见厂家使用说明书。6、牵引电机的维护和保养：祥见厂家使用说明书7、速度控制装置的维护和保养：祥见厂家使用说明书。8、整车的润滑和保养：祥见厂家使用说明书。9、考前须知：(1)前驻车制动器要放到底，以免烧毁刹车片；(2)后动力总成必须按说明书要求加注，更换润滑脂；(3)每三个月检查一次刹车系统，检查是否有跑偏、制动不 灵现象；(4)每三个月检查一次电气系统(特别是主电路)的紧固件 有无松动，必须保持良好的接触，同时应检查接触件的触头状态， 发现缺陷及时纠正，沉积灰尘要用低压空气吹净；(5)经常关注电气接点接触有无发热现象。假设发热，表示接 触不良，需要修理、调整；(6)换保险时，一定

6、要检查保险的额定电流是否与原装相符；(7)车辆进行维护保养时，为确保平安，一定要卸掉电池上 的正极电源；(8)严禁猛踩加速器和频繁点动加速器，以免缩短电控寿命;(9)严禁将其他液体(电池添加剂、矿泉水、自来水等)加 入电池，必须加注蒸储水；(10)严禁在下坡时高速行驶，转弯要减速，转弯下坡时要 提醒客人注意抓好扶手，以免发生平安事故；(11)严禁儿童在车上玩耍。行驶时，儿童应坐在大人中间, 以免发生儿童坠车事故；(12)组织学习?特种设备平安监察条例? 。10、观光车出现事故时：(1)一般故障、事故：驾驶人员要及时向有关领导汇报。领 导要及时组织人员进行检查。假设能自己排除故障，应及时维修； 假设需售后效劳人员来检修，要立即通知来人检修，消除隐患后才 能使用。(2)车辆出现较大事故和人身伤害事故时，司机要保护好现 场，并立即通知有关领导。立即启动事故应急预案，组织抢救、 抢修，防止事