美容师职业形象与礼仪训练

1、你的形象价值百万你的形象价值百万- -美容师职业形象与礼仪训练美容师职业形象与礼仪训练主讲主讲 ：李娟：李娟形象是形象是v真实地体现个人教养和品位。真实地体现个人教养和品位。v客观地反映个人精神风貌和生活态度。客观地反映个人精神风貌和生活态度。v展现个人对交往对象所重视的程度。展现个人对交往对象所重视的程度。v在国际交往中还往往代表其所属国家、在国际交往中还往往代表其所属国家、民族的形象。民族的形象。v 领导和员工的形象就是企业的广告牌。领导和员工的形象就是企业的广告牌。v 形象能够产生魅力，形象有助于产生领导力和影响力。形象能够产生魅力，形象有助于产生领导力和影响力。v 形象是事业成功的一个

2、重要的游戏规则。形象是事业成功的一个重要的游戏规则。v 世界上杰出的企业领导人，无不重视自己和员工的素质和世界上杰出的企业领导人，无不重视自己和员工的素质和形象。形象。形象是形象是数据解读数据解读2155%仪容表情举止38%声音语气 据美国社会科学基金组织研究，通过对据美国社会科学基金组织研究，通过对2 2万名各阶层志愿者调查分析，万名各阶层志愿者调查分析，比比有声语言更能打动人心。有声语言更能打动人心。37%语言内容整洁优雅，谈吐大方，举止得体整洁优雅，谈吐大方，举止得体服饰服饰仪容仪容礼仪礼仪个人形象的完美体现个人形象的完美体现个人形象塑造的组成要素个人形象塑造的组成要素1、服饰：穿正装、

3、服饰：穿正装正装选择正装选择制服的作用制服的作用 - 标识标识 激励激励 保护保护 宣传宣传 基本的要求基本的要求 - 制作精良制作精良 外观整洁外观整洁 讲究文明讲究文明 穿着得当穿着得当饰品选择饰品选择-符合身份符合身份 以少为佳以少为佳 区分品种区分品种 佩戴有方佩戴有方用品选择用品选择身份牌身份牌 - - 佩戴到位佩戴到位 完整无缺完整无缺穿着正装注意的礼仪穿着正装注意的礼仪拆除服装商标、纽扣装订标准拆除服装商标、纽扣装订标准正式场合穿西装必须系领带正式场合穿西装必须系领带 鞋以深色为主、袜子必须比鞋颜色浅鞋以深色为主、袜子必须比鞋颜色浅服装整洁平整、长短肥瘦得体服装整洁平整、长短肥瘦

4、得体西装的口袋不要装任何东西西装的口袋不要装任何东西职场女士着装禁忌职场女士着装禁忌v忌：过分杂乱、过分鲜艳、过分暴露、忌：过分杂乱、过分鲜艳、过分暴露、 过分透视、过分短小、过分紧身过分透视、过分短小、过分紧身v黑色皮裙不能穿黑色皮裙不能穿v正式的高级场合不光腿正式的高级场合不光腿v袜子不能出现残破袜子不能出现残破v不准鞋袜不配套不准鞋袜不配套v不能出现不能出现“三截腿三截腿”职业装成功搭配案例职业装成功搭配案例耳环？发型？妆容？指甲？口袋？裙子？鞋子？丝袜？上衣？出门前，我们检查过了吗？你的仪表在说话！你的仪表在说话！2、仪容：着淡妆洁面护肤洁面护肤 粉粉 底底 眼眼 线线 眉眉 毛毛 眼

5、眼 影影 口口 红红 腮腮 红红 睫睫 毛毛 修修 妆妆 调整完成调整完成二二三三净面（洁面）净面（洁面）目的：去油、去污目的：去油、去污作用：便于妆面匀净作用：便于妆面匀净用品：清水、洗面奶用品：清水、洗面奶方法：面部画圈、方法：面部画圈、轻揉清水冲洗干净轻揉清水冲洗干净擦护肤品擦护肤品目的：面部润泽目的：面部润泽作用：隔离作用：隔离用品：护肤乳液用品：护肤乳液方法：顺肌肉生长方法：顺肌肉生长方向均匀涂抹方向均匀涂抹涂粉底涂粉底目的：统一皮肤色调目的：统一皮肤色调作用：增强皮肤光泽作用：增强皮肤光泽用品：海绵、粉底霜用品：海绵、粉底霜方法：海面潮湿，由上方法：海面潮湿，由上到下由内到外均匀涂

6、抹，到下由内到外均匀涂抹，薄厚均匀薄厚均匀淡妆的具体方法步骤一一五六画眼线画眼线目的：修正眼睛轮廓目的：修正眼睛轮廓作用：睫毛产生立体感作用：睫毛产生立体感用品：眼线笔、眼线刷用品：眼线笔、眼线刷方法：紧贴睫毛，两头方法：紧贴睫毛，两头（内外眼角）轻、中间（内外眼角）轻、中间重，外眼角上挑、重，外眼角上挑、过渡自然过渡自然画眉毛画眉毛目的：衬托眼睛目的：衬托眼睛作用：修正眼型、脸型作用：修正眼型、脸型用品：眉笔、眉刷眉夹用品：眉笔、眉刷眉夹方法：顺生长方向描画，方法：顺生长方向描画，眉头和眉梢轻、眉头和眉梢轻、过渡自然过渡自然画眼影画眼影目的：表现眼部结构目的：表现眼部结构作用：与服饰呼应作用

7、：与服饰呼应用品：笔刷、眼影色用品：笔刷、眼影色方法：调色后顺着眼方法：调色后顺着眼睛结构晕染，要轻涂睛结构晕染，要轻涂过渡自然过渡自然淡妆的具体方法步骤四八八九九画口红画口红目的：修饰嘴部轮廓目的：修饰嘴部轮廓作用：加深唇色，提高作用：加深唇色，提高 立体感立体感用品：唇线笔、唇刷、用品：唇线笔、唇刷、无色唇油、护唇液无色唇油、护唇液方法：先涂无色唇油，方法：先涂无色唇油，再画唇线，均匀涂色再画唇线，均匀涂色画腮红画腮红目的：表现皮肤健康目的：表现皮肤健康作用：矫正脸型作用：矫正脸型 衬托彩妆衬托彩妆用品：腮红色、大刷用品：腮红色、大刷方法：在脸侧颧弓下方法：在脸侧颧弓下面顺骨骼结构轻扫面顺

8、骨骼结构轻扫涂睫毛涂睫毛目的：表现眼睛立体感目的：表现眼睛立体感作用：增加睫毛立体感作用：增加睫毛立体感用品：假睫毛、睫毛夹、用品：假睫毛、睫毛夹、 睫毛膏、睫毛刷睫毛膏、睫毛刷方法：用睫毛夹从根部方法：用睫毛夹从根部夹住，往外一点点夹，夹住，往外一点点夹，再刷睫毛膏再刷睫毛膏淡妆的具体方法步骤七七恰当的站位恰当的站位v亲密距离亲密距离v交际距离交际距离v礼仪距离礼仪距离v有距离的距离有距离的距离(私人距离私人距离) 3米米站姿的基本要求是：挺直、舒展，站得直，立得正，线挺直、舒展，站得直，立得正，线 条优美，精神焕发。条优美，精神焕发。 头部抬起 面部朝向正前方 双眼平视 下颌微微内收 胸部

9、挺直，腰部直立 双肩放松，保持水平 身体的重心放在两脚之间正确的站姿 女性站立的正确女性站立的正确姿势：最好是一只脚姿势：最好是一只脚略前，一只脚略后，略前，一只脚略后，两腿贴近，双手叠放两腿贴近，双手叠放在下腹部。在下腹部。坐姿的基本要求是：端庄、文雅、得体、大方。端庄、文雅、得体、大方。 入坐应该轻而稳； 从座位左侧就座； 毫无声息地就座 双肩要平展放松； 立腰挺胸背立直； 女士双膝要并拢 男士双膝可微开 ； 以背部接近座椅。正确的坐姿走姿的基本要求： 注意稳重与干练。注意稳重与干练。 头正，颈直，目光平视前方 挺胸、收腹、立腰、收臀 双臂自然下垂，手掌心向内，并以身体为中心前后摆动 膝盖

10、应伸直，尤其是前足着地和后足离地时，膝部不能弯曲 两脚避免外八字或内八字 步幅均匀，步态轻盈，要有节奏感正确的走姿恰当的手势3、职场礼仪、职场礼仪神态神态- 目视对方目视对方 面带微笑面带微笑姿势姿势- 手掌与地面呈垂直状，以手指稍手掌与地面呈垂直状，以手指稍 握对方的手掌握对方的手掌次序次序- 上级、长者、贵宾、女士先伸手上级、长者、贵宾、女士先伸手禁忌禁忌- 贸然伸手贸然伸手 目光游移目光游移 交叉握手交叉握手 敷衍了事敷衍了事 手出汗太凉太脏手出汗太凉太脏3、职场礼仪、职场礼仪姿势姿势- 行鞠躬礼时面对客人，并拢双脚，行鞠躬礼时面对客人，并拢双脚，视线由对方脸上落至自己的脚前视线由对方脸上落至自己的脚前1.5米米处（处（15度礼）或脚前度礼）或脚前1米处（米处（30度礼）。度礼）。男性双手放在身体两侧，女性双手合起男性双手放在身体两侧，女性双手合起放在身体前面。放在身体前面。同时问候同时问候“您好您好”、“早上好早上好”、“欢迎光临欢迎光临”等；等；职场礼仪职场礼仪顺序顺序 - 先客后主先客后主 先低后高先低后高 由近及远由近及远方式方式 - 正面朝向对方正面朝向对方 双手奉上双手奉上名片的递送名片的递送名片的接受名片的接受起身相接起身相接 出声读阅出声读阅 妥善保存妥善保存使用的禁忌使用的禁忌随处散发