信息管理概论答案

1、信息管理概论1判断瓢不宗顷诜搖题1.信息组级是蒜资管理的梭心幵节和重蓋工作乜()o< x®SpJ以加工，同时信息冕在加工中会丢尖一部分。()® X3.信息的作用是信息的特征的唯一体现。()o< X信息的特证指的是信息区别于其他事物所持有的想象。()075.信息是一种重要的社会资源它与材料和能源一起被看作社会发展的三大支柱。()Ox6管理的基本职能即：计划、组织、指挥、协调和控制。()信息交流是组织结枸的核心，是组织存在的基础，没有信息交流就没有组织。(>OY在信息组级活动中，信息的外在特征和内容特征是两个基础般念* ()<Ox9.信息技术是各行业信息

2、化的基本前提。()OQ.:'X10.信息技术处于信息技术体系的中层，圭要是指新材料、新能里技术等。()OQ金*我国古代囹书整理活动到清朝达到极致，其代表事件就是（）的出版。哇七略冷厨哦四障全书n哦汉书艺文志*哇隋书经躇志冷<）是计算机的核右部件，由它豆成运尊处理功能，笄实施对计算机基他各部件的控制,内存M中央处理器燥作票统13.应用软件是指针对特定用户或者某一特定用途的软件*以下软件厲于（）应用软件。 WindowsNT3 Excel0WTS Unix根揺信息资源在社合经济舌动中利用的过程和发桂件用的特点，信息资源的三创管理与协调功能文化倍播功能也选择与决策功能呵经济功能15.了

3、丰富的信息资源和最先迸的信息交養手段，对于用户来说，Int*凹电子邮件朋务电子商务回电子处告回信息查词16.信息擁源具有以下特点（）。0共辜性17.从学科建设弟廈来看:信崑管理"遠个容称在中国內地首先攒采用的学科是（）叼图书馆学情抿学管理学计算机科学档案学1S信息处理技忒的典璧代表是（）©感测技术通信技术 回计算机技术控制技术人们通常对信息管理的认识与把握至少表达出五种不同的含义，其中包括N信息内咨管理创信息煤体管理N管理信息崇绩信息技朮管理檢照信息的载体性质划分，信息的类型有：（回电子信息科技借息管理信息创文献信息系纯性的信息组织工作为实现亘整体目标莫宗基础，其实质即対枷

4、调。()® Ox2.信息组织中邊行描述和揭示的基本依据就是信息本身。()3,信息管理在信息组织谎程中处于"承上启下"的地位。)6® X4,C口V信息信息服劳的四个按信息源提供信息的加工嗓度可以分为一次信息源、二次信息源、三次信息源、【CH&元数捐结构从功能上来说可分为内咨结构、句法结构和语义结枸。()Ox7.信息釆隼就是要"广、快、精"地进行。)O斗8.信息内容层面包括叙述层含义层、效用层三个层面()j 1：1叵C丨巳回口匕巧1信息的采集就是信息的选择和提取的过程。()Ox10.信息管理是信息服务的最终目标与归宿。()料尚领I

5、不齐顷诜怪靈11.网络检索工具的主要类型有()4司宇典型査询工具搜素引擎司交互式資询工具5索引型查询工具12,信息组织的主要功能包括 < 八回社合功能兰增值优化功能检索功能存储功能13信息描迷是根据一定的描谜规则和技忒标准，5丨物质载体13外在特征佶谨方式口恰值性信息服务具有（）几方面的功能6捉供信息创整序引导创保值増值网貉信息服务的内容忸括（）。了数字图书 也在纟主埶昌 习网络门户 回电子商务16.信息分析対其対象来说具有（）功能，叼评价组织LZ整理按照检索手段划分，信息检索服务的类型全文检索朋务回计算机检秦服劳回溯检索服务空联机检索朋势评价网络信息资源时，主要考虑它的（）。団准确性*

6、时史性 文学性 同权威性19信息服势的基本枸咸要麦包括（）。也信息腮势边果 信息朋势内容 空信息策略与方法 信息服劳设备网页的槌接方式通當育（八±树状结枸 M网状结构 星形结构 闭环结枸任务3知師题不宗顷诜釋颍1.网络层是电子商劳的底层硬件基础设施，是信息传输的基本保证。（信息政策是以大介倍曆政策以及电信政策为基础的政策集台中（）o<模型库子系统是决策支持系编中的核心部分，是DSS区别于其他系绩 <64.超媒体的组织方式通対节点和费来实现其对時息的组织。（）1.决策型0A系统是支持各种决策活动的0A系统* （）CRM是一个兼取、保持容户的过程。（）0<®

7、x7.数据库是逻辑相关的记录和文件的唯一隼合® <）Of Xs.对信息的加工处理是信息系统的核心功能。（）Ox信息来源决定了信息的淮确性和可靠性。< >Ox10.MIS是指管理信息系统。（）C 7判斷顆 不定顷诜軽题11.管理信息系统的功能主要肓 < 八回预测和辅助决策功能回计划功能回信息处理功能0控制功能12.办公自动化系统的层次分类有（八回管理型综合型回决策型回事务型信息法体系是橋由各种信息法律、法规等构砺的规范性文件系统，它是信息法的（、。法律渊源基本结构叼外在形式结构u.从技木角度看电子商奔应用系统的组咸部分包括（）4刁企业内部网回企业外联网I国廊互联

8、网-I卫星倍播网通过超越时空限制的Imem亡逖一全球化媒体，将商家的营业柜台直接延伸到广大 Mnn16.信息道德活动包括 ）。回信息道標幔养 信息道篠原则 祠信息道德评价信息道德视范信息政策是一种（），是由国家、地区或者国际组织的行政机关制定的。法律手段 1S手段 技术手段 回行政手段18.按照功能和斛决主要问题的不同，信息系统的类型有（）。k管理信息系统国家信息系绕商业信息荼魏回办梵自动化系统19.电子商势的服畀类型有< > Q信息管理切网上订鷗切交易管理也容户调查20.信息管理的人文手段包括（。匚信息存储信息朋务丄信息政策回信息道隱1.简述网络信息检索的特点。答：网络信息检索的

9、特点主要表现在:（1）必须助网络检索工具；（2）基于超文本结构；（3）检索方法的多样性；（4）多媒体检索；2.简述网络信息检索的特点。答：网络信息检索的特点主要表现在:(1) 必须助网络检索工具；(2) 基于超文本结构；(3) 检索方法的多样性；(4) 多媒体检索；3.概述国家信息政策、地区信息政策、组织信息政策、国际信息政策之间的相互关系。答：(1) 国家信息政策是地区信息政策、组织信息政策的基础；(2) 地区信息政策在国家信息政策基础之上进行适当的扩展或修改；(3) 组织信息政策则更具有灵活性，但同时也必须符合国家信息政策和地区政策的相关精 神；(4) 国际信息政策是在各国国家信息政策基础

10、上，考虑本国的现状和利益制定的在和其他 国家或国际组织之间交流的过程中所采纳的原则和标准，同时，国际信息政策也对国家信 息政策具有约束力4.简述我国古代时期信息管理活动的特点。古代时期的信息管理活动，没有形成社会规模；社会信息资源数量有限，并且以纸制手 抄本及印刷本为主；信息存储的方式是封闭的、私有化的；信息管理的手段与方法以手工 为主，创造出了适用于当时的信息资源状况的独特方法，并且将此方法与学术研究及其方 法结合在一起；文献资源的所有者或者是官方指定的官员，是信息管理的主体，完成信息 管理活动，执行信息管理行为。5.从信息服务的发展历史及服务的内容角度来划分，信息服务可以分为哪些类型？试述

11、其基 本内容。答：从信息服务的发展历史及服务的内容角度来划分，信息服务可以分为以下五种类型： 一文献提供服务。文献提供服务是最传统，历史最悠久，出现时间最早的一种信息服务 方式，它最初为文献服务机构所采用。二报道服务。报道服务也是图书馆等文献机构首先采用。这种手段最初的目的是更好地 为读者服务。在文献信息不断快速增长及读者信息需求不断扩大的要求下，单纯依靠图书 馆的力量，依赖传统的文献提供服务已经不能满足读者的要求，它必须采用一种新的方式， 快速地向读者提供信息，以满足读者的信息需要。三信息检索服务。信息检索服务是根据用户的要求，由专门人员辅助或代替用户查找信 息并将结果提供给用户的一种信息服

12、务工作。四咨询服务。咨询服务是指以现代科学知识和现代技术手段，方法，为解决经济建设和 社会发展中的各种复杂问题而进行的服务活动。五.网络信息服务。网络信息服务是指在网络环境下信息机构和行业利用计算机，通讯和 网络等现代技术从事信息采集，处理，存储，传递和提供利用等一切活动，其目的是为了 给用户提供所需的网络信息产品和服务 .6.试述办公自动化系统的发展历程。答：办公自动化系统发展到如今已经是第三代了。第一代办公自动化是以数据为处理中心的传统MIS系统。它的最大特点是基于文件系统和关系型数据库系统，以结构化数据为存储和处理对象，强调对数据的计算和统计能力。其 贡献在于把IT技术引入办公领域，提高

13、了文件管理水平。第二代是以工作流为中心的办公自动化系统。办公自动化已实现了以工作流为中心。这种方式彻底改变了早期办公自动化的不足之处，以E mail、文档数据库管理、复制、目录服务、群组协同工作等技术为支撑，以工作流为中心的第二代办公自动化系统包含众多实用 功能和模块，实现了对人、事、文档、会议的自动化管理。第二代系统有三个显著特点：以网络为基础，以工作流自动化为主要的技术手段，缺少对 知识管理的能力。第三代办公自动化系统建立在企业Internet平台之上，旨在帮助企业实现动态的内容和知识管理，使企业每一位员工能够在协作中不断获得学习的机会。第三代0A的核心是知识。第三代0A不仅模拟和实现了工

14、作流的自动化，更模拟和实现了工作流中每一个单元和每一个工作人员运用知识的过程。7.试述政务信息资源的地位和作用。答：政务信息资源在国民经济中占有突出的地位。从信息资源的作用看，由于信息资源 是国民经济和社会发展的重要战略资源，信息资源的开发利用程度是衡量国民经济信息化 的一个重要标志，所以，信息资源的开发和利用是国民经济信息化建设取得实效的保证， 在国民经济信息化中处于核心地位。而政务信息资源在一个国家的信息资源中占有突出地 位，政府不仅是国家信息资源的最大拥有者，而且也是最大的信息生产者、消费者和发布 人。政务信息资源不仅为公众提供政府和社会的过去、现在和未来的信息，而且也是保证 政府责任地进行工作的重要手段和政府进行日常重要管理的基本工具。政务信息化涉及国民经济和社会发展的各个方面。因此，政务信息化建设必然带动了国民 经