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文档简介
1、Plan計劃注意事項1.設立目標2.界定參數3.分配資源4.釐定程序Do做小規模試驗1.按計劃實施2.收集量測數據 資料3.教育訓練認知Check研究試作結果1.分析資料2.比較產出與目標差異3.發展差異之對策4.釐清評價程序Action反覆施行對策1.選定對策2.驗證效果3.標準化4.恭賀團隊再次循環七種浪費等待之浪費不良品浪費過度加工浪費生產過剩浪費再製品浪費庫存品浪費搬運的浪費人員願意學習被授權以團隊力量對工作效率及浪費持續改善設備所有設備配合工作流程設計精準理念，不論是可靠度與維護度都能發揮最大效率與最大彈性之水準。材料連續性並依顧客需要定時定量供應，並完全配合精準生產之觀念及系統供料
2、。現狀掌握數據收集問題分析對策實施訂定目標效果確認效果維持 (標準化)持續改善步驟一步驟二步驟三步驟四步驟五步驟六步驟七QCC STORY149.5 154.5 154.5 159.5 159.5 164.5 164.5 169.5 169.5 174.5 174.5 179.5 179.5 184.5直方圖常態分配： -3 -2 -1 +1 +2 +3管制圖的設計原理是應用來自製程系統的動態數據，選擇適當的統計量，以簡單的推移圖解讀製程系統在樣本與樣本、批與批、時間與時間之間的變異程度。管制圖的種類：1. 依數據之性質來分類 計量值管制圖 (Control Chart for Variabl
3、es) 計數值管制圖 (Control Chart for Attributes)2. 依數據之用途來分類 管制用管制圖 解析用管制圖計量值管制圖：1. 平均值與全距管制圖 (X - R Chart)2. 平均質與標準差管制圖 (X - Chart)3. 中位值與全距管制圖 (X - R Chart)4. 個別值與移動全距管制圖 (X - Rm Chart)計數值管制圖：1. 不良率管制圖 ( p Chart)2. 不良數管制圖 ( pn Chart)3. 缺點數管制圖 ( C Chart)4. 平均缺點數管制圖 ( u Chart)實際的作業QC 運 用 手 法管理循環問 題 點5W2H工作計劃進度工作內容找問題找原因找方法數據收集甘特圖箭頭圖法(PERT)工作流程圖愚巧法BS特性要因圖關連圖K J 法PDPC法系統圖矩陣圖統計圖柏拉圖直方圖散佈圖管制圖推移圖雷達圖資料數據表查核表矩陣數據解析法層別 法最佳決策PDPS或D(比較用)(工作方法)(複雜的/交互的)(簡單的/單純的)(更大, 混雜)(事或物)(小, 單純)(大, 複雜)(找方法)(構形, 圖形)(找重
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