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文档简介
1、315消费者权益日活动策划书5篇在“3.15国际消费者权益日”即将到来之际,为把今年的3.15纪念活动组织好、落实好,使纪念活动有实效、有深度、有突破、有创新,如何策划呢?以下是笔者给大家收集的315消费者权益日活动策划书,欢迎大家前来参阅。315消费者权益日活动策划书【1】一、活动名称:“315”国际消费者权益日纪念活动二、活动时间:20_年3月11日12点开始三、活动地点:_市总工会大厦门前四、具体内容:(一)纪念活动仪式:主要议题有:市工商局领导讲话、市政府领导讲话、诚信单位代表宣读企业公民道德建设活动倡议书、公布“打假维权十大典型案件”、公布“消费者投诉十大案例”、介绍各行政执法部门_
2、年案件查处情况及销毁假冒伪劣商品情况、宣布3.15咨询活动开始等。参加人员:区、市两级党委、政府、人大有关领导,工商、质监、卫生、药品监督、环保等部门的领导及工作人员,企业及个体经营者代表(_区工商局组织并确定人数)。参会单位和经营者代表整队入场。(二)3.15宣传咨询活动:各有关执法部门依照市消协的统一安排设立咨询台,并选派懂法律法规、懂政策、业务素质好的人员参加有关法律、法规和政策的宣传,现场受理消费者咨询、投诉,展示有关假冒伪劣商品(有关资料、展品由各部门自行解决);有关企业展示名优商品(不得搞展销活动)、或诚信经营的做法。(三)销毁假冒伪劣商品各有关执法部门将拟销毁的假冒伪劣商品品种、
3、名称、数量、案值等报送至市工商局市场经济检查大队(电话:_*),各单位自行装车,3月14日由市工商局市场经检大队统一组织销毁。(四)几点要求:1、参加3.15活动的单位和个人,要在3.15活动领导小组和办公室的统一组织下,服从指挥,开展工作,严禁各行其是。现场活动总指挥:_地布置、划分联系人:_;记者现场采访协调人:_、着装要求:正式参加3.15活动的工商干部着冬装、穿大衣(不带毛领)、戴大沿帽。其他人员可着便装。3、3.15活动(包含3.15晚会)期间,各工商局、所要加强值班制度,采取有效措施,确保消费者投诉及时得到解决。4、如有变化另行通知,或与市消协联系(电话:00000)五、具体分工(
4、一)市局合同消保科负责:1、制定3.15系列活动的实施方案。2、召开相关理事单位(工商、质监、卫生、药监、环保、农牧、烟酒专卖、发计委、经贸委、盐务等)参加的协调会,协商3.15活动有关事宜。主要内容:通报前期准备情况,征求各相关部门的意见或建议;各部门确定3.15活动领导小组办公室成员名单和参会人员情况;各部门案件查处及没收假冒伪劣商品情况和销假情况;报送典型案例;打假维权成果板报展的要求;其他有关事宜。上述工作3月1日底前落实完毕。3、提供制作宣传车录音带所需文字材料。4、收集、撰写工商系统及相关部门_年打假维权十大典型案件。5、收集、撰写市消协系统_年受理消费者投诉十大典型案例。6、整理
5、部分食品平安典型案例在板报展上公布。上述工作3月7日前落实完毕。(二)市局商广科负责1、负责与电视台广告经营部联系,3月份免费连续1个月滚动播出宣传口号。2、安排宣传单的印制,协助区工商局做好广告经营单位条幅、横幅制作事宜。3、会同市消协、办公室与电台、电视台、报社取得联系,做好3.15活动月的宣传策划。315消费者权益日活动策划方案四4、联系市广播电台现场直播3.15活动实况。(三)_区工商局、消协负责:1、围绕“消费与环境”年主题,全权负责文化大厦门前活动现场布置(桌凳摆放、音响设备、主席台、主会标、各单位位置、彩门放置、热气球等)及活动安排(包含各相关单位的咨询台、受理台、曝光台的位置摆
6、放及人员安排、参加活动的企业安排等);联系公安交警部门维护活动现场秩序。2、动员广告经营单位义务制作悬挂宣传标语:1在允许悬挂的主街道悬挂若干条横幅,在文化大厦楼体上悬挂条幅在活动现场前后挂出,悬挂时间7天左右2负责3月15日活动现场文化大厦主会标的悬挂和摘取3明确横幅条幅制作单位的具体数量及悬挂位置。3、组织协调各部门制作打假维权成果板报展示,并制作市、区工商局及消协系统打假维权展板部分内容由市局合同消保科提供,要求图文并茂、规格统一展板规格:1.8米×1.2米、摆放一致。4、组织辖区内各大商业、服务企业在各自店堂门前悬挂宣传横幅。5、动员各辖区规模大、信誉好的有关企业踊跃参加现场
7、活动,进行名优商品展示严禁搞商品展销、宣传本企业在食品安全方面的做法、支持赞助3.15活动。6、指定诚信单位“经营企业公民道德建设活动倡议书”发言人及审稿。7、3.15活动宣传车的装饰及音响设备安装,确定行车路线。上述工作均在3月9日前落实到位。(四)市局市场经济检查大队负责:1、做好局机关及各区需销毁的假冒伪劣商品统计上报工作(按规定时间完成)。2、假冒伪劣商品现场展示(3月10日前落实)。3、假冒伪劣商品销毁现场的组织安排(3月9日前完成)。4、整理、汇总各行政执法部门20_年案件查处和销毁假冒伪劣商品情况说明。(五)市局办公室负责:1、撰写市政府领导和局领导在3.15咨询服务活动现场的讲
8、话,消保科提供必要的素材(3月5日前完成)。2、邀请市、区两级政府、人大、政协等领导参加3.15纪念活动(3月10日前落实)。3、联系媒体(电台、电视台、报社)记者,并负责现场活动时记者的接送。协助消协、商广科和新闻媒体做好3.15活动宣传策划工作(3月10日前落实)。(六)市局法制科负责:宣传录音带(维、汉两种语言)的录制(3月5日前完成),录音带由办公室提供,内容由消保科提供。(七)市局组教科、纪检监察室、财务科、注册登记科、私个协会负责:宣传材料的发放。315消费者权益日活动策划书【2】每年3月15日是“国际消费者权益日”。这一国际日最先由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大
9、消费者权益保护的宣传,在国际范围内更好地保护消费者权益。以下是应届毕业生策划书网的笔者为您准备的一篇关于3.15权益日活动的策划方案,希望对您有所帮助。活动主题:诚信3.15 共建“消费与责任”的新家园活动时间:20_年3月15日(星期六)- 20_年3月30日(星期日)活动项目:一、现场氛围营造:宣传、塑造信得宝中信广场家居建材,扩大信得宝在行业内的影响力和知名度。(红、黄色为主要色调)A、商城氛围营造:在商城广场门口放置拱门6个(营运部征集)。拱门内容:尚高卫浴恭贺诚信3.15,共建“消费与责任”的新家园活动圆满成功!B、商城内部氛围营造:在信得宝中信广场家居建材卖场内悬挂空中POP。【营
10、运部征集】C、门口氛围营造:在信得宝中信广场家居建材西门观光电梯旁悬挂条,内容为:尚高卫浴恭贺诚信3.15共建“消费与责任”的新家园活动圆满成功!二、人气营造凭DM广告领取精美纪念品。三、活动版块:1、免费装修设计送给您【设计协会】凡活动期间在信得宝中信广场家居建材购物满315元的每一位顾客,均可享受设计协会量身定做的装修图纸;具体要求:设计协会派专人上门测量、设计并出图纸。2、品牌建材、家具超低折扣回馈新业主【营运部落实】凡活动期间在信得宝中信广场家居建材购物的顾客,凭商城的DM的折扣,均可购买到全市最低折扣的品牌建材、家具。DM广告印刷发布超低折扣商品信息,印刷_*份。超低折扣商品要求是:
11、拿出几款新颖、时尚前卫的家具、建材(保证低于天津市任何家具建材卖场)超低价促销。3、明码标价商品“零利润”限量发售。凡在2008年3月15日-3月30日在信得宝中信广场家居建材购物的顾客,可依据DM广告的摊位名称和销售时间,排队购买“零利润”家具、建材。【营运部落实】4、购物抽大奖【营运部征集】凡在2008年3月15日-3月30日在信得宝中信广场家居建材购物满315元的顾客,就可在抽奖处领取抽奖券一张,依次类推,多买多抽。(内容包括:编号、顾客姓名、身份证号、联系电话、购买商品摊位名称)抽奖地点:信得宝中信广场家居建材负一层。开奖时间:3月30日奖项设置:特等奖: 1名 奖品为价值4998元的
12、_。一等奖: 2名 奖品为价值4000元的_。二等奖: 3名 奖品为价值3000元的_。三等奖: 5名 奖品为价值2000元的_。工作内容:(1)奖品由各摊位提供,提供者的回报为DM促销信息、和大型户外广告、电视广告的宣传。(2)奖品的征集工作3月8日前完成、3月14日统一送到礼品展示处。五、宣传媒介:1、星光大道大型户外广告牌、八小广告牌、邮局旁广告牌宣传(内容设计为:诚信3.15共建“消费与责任”的新家园活动主题);【崔建营】2、宣传DM资料(内容设计为:3月活动主题、活动内容及各摊位的促销信息;要求:8K,105克铜板纸_*份印刷,派专人从3月12日开始,在武清各大成熟小区、大光明、荣发
13、、家得宝发放; 【崔建营】3、武清电视台8:10分25秒电视广告及生活超市的电视广告(广告片围绕3月活动的主题和参与活动的商家);【崔建营】4、信得宝中信广场家居建材条幅广告(条幅上印有:尚高卫浴恭贺诚信3.15共建“消费与责任”的新家园活动圆满成功!);【营运部征集】5、信得宝中信广场家居建材商场广播(3月12日-13月30日广播员每隔30分钟播促销信息2次,内容为“诚信3.15共建“消费与责任”的新家园”的活动内容。315消费者权益日活动策划书【3】一、活动背景:近年来,商家不诚信销售的事件越来越多,消费者权益受到侵害的事件也越来越多,例如毒奶粉、毒饺子事件。面对如此众多的考验,作为消费者
14、,如何运用法律武器来维护自身的合法权益就变的越来越重要。同样,对于生活在校园里的广大学生来说维护自身的合法权益也显得越来越重要了。二、活动目的:当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁,搞好大学生的消费教育,对于倡导文明消费方式,构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。但是,现在的一些大学生社会经验少、阅历浅、又急于经济自立,往往成为消费侵害的对象。许多大学生消费形式不健康,不懂法不会用法,在权益被侵犯时经常无可奈何。因此,消费法律知识的普及,维权意识的培养也是当代大学生的重要一课,是十分重要的。三、活动主题:安全消费进校园 维护权利你我他四、活动部门:经济与管理学院团委学生会五、活动人员:经济与
15、管理学院全体学生六、活动地点:4教108七、活动时间:20_年3月13日晚7:30八、活动内容:以“安全消费进校园维护权利你我他”为主题,针对全院学生进行消费意识和维权意识大调查,了解同学们对消费的看法、对消费法律的了解程度以及对可能遇到的消费侵权事件的处理方式。九、活动流程:(一) 前期准备(1)2月26日由自律部通知系自律告知各系,以系为单位组成小组(至少2人)进行消费权益内容的展示和普及,形式可以是单一的PPT、短剧等,也可以多种形式。内容展示可以分析不同的消费类型、消费观念,也可以借鉴自身经历、典型案例、相关法律条文以及专家观点,也可将同一种做法作不同人群的对比,等等。时间限制在10分
16、钟;(2) 自律部设计消费(包括网购)和消费观的问卷(20题);(3) 自律部设计一些消费常识和消费法律的问题(PPT形式),常规题20题,附加题1题;(二) 活动流程(1) 活动当日下午5:30自律部以及相关人员到达并开始布置会场;(2) 6:307:30表演人员到场拷贝课件以及音响调试;嘉宾和观众入场;(3) 7:15开始发放调查问卷,并说明结束后将问卷交到台上;(4) 7:30活动正式开始(第5和第6个系的表演之间留40分钟左右的间隔时间);(5)(在第5和第6个系的表演之间)进行有奖知识竞猜。每个系派2个代表上台进行竞猜(鼓励观众上台),内容为消费常识和消费法律的问题,分必答和抢答(举
17、手示意),以分数高低取一、二、三等奖。一等奖1个,二等奖2个,三等奖3个,颁发奖品。每个问题限答2次。如没有一个队答出问题,则把机会给台下观众或嘉宾,答对有奖(只限一次);(6)最后由嘉宾评分选出优秀的展示团体,以分数高低取一、二、三等奖。一等奖1个,二等奖2个,三等奖3个,颁发相应等值金额奖品;其余专业获参与奖,颁发奖品;(7) 回收问卷,并进行分析(结果可体现在宣传板块上);(8) 活动总结。十、人员安排.自律部做好活动策划和工作分配,进行问卷设计和问题设置,并进行奖品采购和确定每个系展示的顺序(由系自律部长抽签决定);系自律做好活动通知(包括顺序通知),提醒参与活动同学的准备进度,如有情
18、况立即与自律部沟通协调,并在现场协助(如告知同学准备以及颁发参与问答同学的奖品);.宣传部做好一块宣传板块;.外联部做好赞助工作(矿泉水等);.编辑部做好报道工作;.经管学院团学做好协助工作;.自律部做好最终的颁发奖品工作。315消费者权益日活动策划书【4】一、 活动主题消费安全进校园 营造安全放心的消费环境,保护同学们的安全权利二、 活动背景近几年对于我们的广大消费者来说,大家都经历了很多很多。无论是毒饺子,还是毒奶粉,更不用说什么毒牛奶事件,都足以让每一个消费者心惊胆战。可是一波未平,一波又起,现在又泛起了蒙牛O·MP问题。面对如此众多的考验,作为消费者,如何运用法律武器来维护自
19、身的合法权益就变的越来越重要。尤其在我们湖大没有围墙和校门的环境下,我们与外界接触的机会更多,换句话说,受坑害的几率也就大了,所以,能在这种环境下懂得运用法律手段来维护自己的合法权益更加尤为重要了。三、 活动目的当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁,搞好大学生的消费教育,对于倡导文明消费方式,构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。大学生社会经验少、阅历浅、又急于经济自立,往往成为传销者吸收的主要对象的问题,近年来发生在大学校园内的一系列传销事件,不仅扰乱了大学正常的教学秩序,也严重影响到大学生的身心健康。许多大学生消费形式不健康,不懂法不会用法,在权益被侵犯时经常无可奈何,因此,严厉打击传销
20、,依法阻断传销活动,让法律进入大学校园,防止传销活动对大学生的学习和生活带来侵害,已经成为社会各界必须重视的一项重大课题。我们希望借助工商局和消费者协会的力量,加强对消费者权益的宣传,提高同学们的消费维权意识,知法懂法,学会正确地维护自身的合法权益。四、 活动形式安排1、 电影展示2、 权益知识展览3、 签名活动4、 发布倡议书五、 活动前期宣传1、 网络宣传:人人、QQ2、 其他宣传:海报、横幅、传单六、 活动具体安排(一) 电影展示活动1、 前期准备(1)制作海报和传单,在各大教学楼及寝室张贴和发放(2)制作展板,挂出横幅,对这一个活动进行适当的宣传。(4)针对即将采用的活动形式,做必要的
21、前期准备。比如申请场地、会场布置,主持人邀请等等。2、活动时间3月15日晚,具体的开始时间可视活动情况而定。3、活动具体内容(1)开小讲座:以“消费安全进校园”为主题,由主持人或工作人员担任主讲,与同学们进行面对面的交流,宣讲内容可以包括:A. 宣传讲解消费者权益保护法有关知识。B. 对本次活动的目的及重要性讲解。C.解答同学们日常消费中遇到的难点问题。(2)影视宣传:播放一部与消费者维权有关的经典电影,让大家从中受益,敢于站起来维护自己的权益,而不是默默忍受被坑。(3)材料宣传:向同学们介绍食品的选购与鉴别、假冒伪劣产品的特征等消费知识及维权方法,分发相关的法律、法规宣传材料,或可以写一些有
22、关食品的选购与鉴别、假冒伪劣产品的特征的文章,由我们协助分发。(5) 现场咨询:互动时间可以接受同学们的现场问答。4、活动后期阶段(1)寻找有关部门在大学内为同学们维护权益提供一个有效的解决途径。(2)与大学城里的其它大学性质与我们相同的部门取得联系,在工商部门和消费者协会的帮助下,发起一场消费维权进大学城的活动,扩大这场活动的影响面。(3)做好活动的后期整理总结,为相关媒体提供书面材料。(二)权益知识展览1、活动意义:权益知识展览旨在向同学们宣传维权的相关知识,提高同学们的维权意识。通过相关的法律法规的宣传,使同学们明确自己的合法权益是有法律保障的。维权案例都是来自同学们身边熟悉的事情,通过
23、一些离自己很近的例子学到维护自身合法权益的方法和当合法权益收到侵害之后有哪些求助途径。2、展览内容:A相关法律法规B维权案例C社区维权部开展的工作D 维权倡议书3、 展览地点:4、 展览时间:5、 活动形式:(三)消费者签名活动 在播放影视结束之后,让大家在横幅上签上自己的名字,以表示自己对直接合法权益保护的决心。七、后期宣传活动总结,并在人人、QQ上宣传。八、赞助与经费预算赞助商应承担的责任:A宣传横幅、展板的制作(10×5+15×4=110元)B宣传单的费用 (400×0.1=40元) D其他相关活动经费(200元) 赞助商享受的优惠 :A通过横幅、宣传单等媒
24、介对其进行宣传B在维权知识展览喷绘上对赞助商进行一定程度的宣传C讲座现场主持人的相关宣传D赞助商现场可进行适当的商业活动315消费者权益日活动策划书【5】为切实做好全区_年“3.15国际消费者权益日”纪念活动,充分发挥消费者组织的社会监督职能,提高消费者的自我保护能力和维权意识,推动消费者权益保护事业的健康发展,余杭区市场监管局、余杭区消保委围绕中消协确定的“携手共治、畅享消费”年主题和省市工商局、消保委的工作要求,结合本地实际,将在全区开展十大系列宣传活动。特制定20_年“3.15国际消费者权益日”纪念活动方案。一、指导思想以党的十_届大三中全会精神为指针,以宣传贯彻修订后的中华人民共和国消
25、费者权益保护法为中心,以开展年主题活动为重点,提升广大消费者依法维权意识和生产经营者履行社会责任意识,促进消费,推动余杭区消费者权益保护事业深入发展。二、活动内容(一)围绕“携手共治、畅享消费”这个年主题年开展研讨、座谈等系列活动面对经济社会发展新常态,余杭区市场监管局、余杭区消保委将邀请人大代表、政协委员、大型商场、超市、企业、公用企业、志愿者等各界人士参加,通过举办系列主题论坛、研讨座谈会等方式,充分发挥桥梁纽带作用,凝聚消费维权合力,搭建维权共治新格局,努力开创消费维权新局面;按照“依法治国”理念,动员和推动社会各界,依法履行消法所规定的各项责任、义务,更好维护消费者合法权益;加强社会监
26、督和教育引导,积极营造安全放心消费环境,让消费者愿意消费,无忧消费,畅享消费,为发挥消费在经济社会发展中的重要作用做出新贡献。(二)组织开展法律宣传“六进”系列活动即送消费维权宣传进社区、进村区、进营区、进校区、进厂区、进商区。区消保委要会同各消保委成员单位、消费维权义工以宣传贯彻消费者权益保护法、食品安全法、侵害消费者权益行为处罚办法及消费维权法规常识为重点,以“一会两站”为基地,通过培训、座谈、讲课、发放宣传单等多种形式,广泛开展消费维权服务的“六进”活动。引导消费者形成文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式。(三)开展“服务消费开放日”系列活动余杭区市场监管局、余杭区消保委将举办区投诉
27、举报中心开放日、区质量计量检测中心开放日、区食品药品检测中心开放日等系列“服务消费开放日”活动。届时将为市民提供食品、农产品、药品、保健品安全以及消费维权投诉举报程序等方面的咨询、检测服务,以提高广大消费者的消费安全自我保护能力,营造维护消费安全的良好气氛。(四)开展食品安全四个“你我”系列活动四个“你我”活动即:“我执法,你参与”、“我宣传,你传递”、“你点题,我检测”、“你举报,我查处”。选择与老百姓密切关注的重点领域、重点产品,邀请人大代表、政协委员、媒体记者、消费者代表等参与执法检查。通过参与餐桌消费安全百日会战执法检查、消费维权专项执法维权行动等各项专项执法检查活动,提升公众对食品安
28、全及消费维权工作的满意度,引导和发挥公众参与食品安全监督的积极性,构建社会共治新格局。(五)开展消费体验系列活动余杭区消保委将组织消费者监督员、消费义工、以及各界消费者代表到商品生产企业、商品零售企业、药品生产企业、商品批发市场等单位进行参观、考察等系列消费体验活动。让消费者充分了解产品从生产领域到流通领域,通过层层把关,最终到消费者手中消费的整个过程。营造安全放心消费环境,增强消费者的消费信心。(六)开展媒体互动、公众展示活动区消保委将在新闻媒体上以开辟专栏的形式,宣传省市区各级消费者信得过单位的企业,介绍企业的消费维权做法与经验;同时每季在媒体曝光消费投诉前十位的企业。加强与广大消费者、社会各界的沟通互动,进一步促进消费环境优化。(七)开展3.15权益日宣传咨询服务活动在3月15日当天,区市场监管局、区消保委以“百所服务百姓”为主题,在全区设立13个宣传咨询服务点。主会场设在临平人民广场,分会场设在各市场监管所辖区。届时,各个宣传服务点将受理消费者投诉举报,并向广大群众提供包括食品药品、保健品化妆品、家用医疗器械、餐饮服务等在内的全方位消费维权咨询服务。并按照“多点受理,就近处理”的原则,集中力量受理举报投诉,第一时间快速处理。(八)运用网络平台进行消费维权宣传“3.15”期间,区消保委将正式开通运行“余杭区消费维权网”。运用这一网络
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