增员顾问联谊会操作手册

1、12增员是营业部发展的主要过程。增员是营业部发展的主要过程。升营业部的业绩规模，实现产能稳步增长。升营业部的业绩规模，实现产能稳步增长。补充营业部的人力损失，使营业部的有效人力稳定增加。补充营业部的人力损失，使营业部的有效人力稳定增加。提高营业部的士气，坚定业务员信心。提高营业部的士气，坚定业务员信心。扩展人际关系及管理能力。扩展人际关系及管理能力。增员是营业部经理应尽的最大职责。增员是营业部经理应尽的最大职责。3增才增才通过各种增员渠道、方法，挖掘有潜质的准增员对象。通过各种增员渠道、方法，挖掘有潜质的准增员对象。选才选才通过选择流程，聘用合适的人选。通过选择流程，聘用合适的人选。育才育才营

2、业部在职训练与辅导。营业部在职训练与辅导。留才留才激励、晋升、组织发展。激励、晋升、组织发展。4 面对日益加剧的人力压力，面对同行人力的竞争，面对保险行业人才要求的专业化，增员将被再次加大难度，以前的人海战术、大海捞针式的增员将随着时间的推移，无法发挥应有的效力，必须在以前的基础上，打破常规，寻求突破，找准目标，专注经营。5古语云：古语云： 形而上之道形而上之道 形而下之器形而下之器何为道？何为道？6何为道？何为道？7容易建立增员顾问的责任感和成就感选择增员顾问的渠道多： 影响力中心、客户、业务同仁或朋友可以获得大量名单，实际而有效名单的质量较高： 因为推介人了解你的增员轮廓8有能力给予帮助

3、增员顾问具有广泛的人际关系 在某个领域具有权威性或说服力愿意帮忙他人 增员顾问认同保险行业， 富有爱心和热情 增员顾问与业务员关系到位9以往客户 以往的客户往往比较认同保险行业社会上重要人物 如：某行业或单位的领导人物，与 业务员关系到位，愿意帮助他人的人社会交际比较广泛的热心人 如：热心的退休老干部认同保险和保险行业但又不愿加入 保险公司而有身份、有地位的家庭主妇 10利用“增员顾问”联谊的时机，展示“顾问”增员成功记录， 并予以表彰邀请热心增员顾问到分公司及营业部参观 积极主动的帮助增员顾问排忧解难与营业部经理商讨，编制营业部的“荣誉册”牢记热心顾问的兴趣， 方便建立友好关系 在适当的时候

4、咨询热心顾问的意见，表明你很重视他的 看法，建立热心顾问的成就感11邀请热心增员顾问在营业部会议上讲话 向热心增员顾问表示感谢 检视热心增员顾问的保险计划并且提供优质服务 牢记热心增员顾问的生日121、寒暄、赞美、感谢2、提出要求 （接触）3、描绘工作内容和发展机会 （说明）4、说明理想准增员对象的特征（说明）5、双向选择说明（说明）6、推荐方向引导（促成）7、拒绝处理8、多次要求，获得名单（促成）9、致谢13(操作手册操作手册)14 （一）前期准备工作“增员顾问”选才仪式的启动时间： 06年X月X日，主持人：XX XX“增员顾问” 营业部启动宣导片的制作 （见附件一） 1）增员顾问选定的意义

5、 2）客户群的选择、选才标准的确定 3）后续工作的安排“增员顾问”业务员选拔时间于06年X月X日进行 1）此项活动的投影片的宣导 2）让业务员主动报名并确定增员顾问名单“增员顾问”约访、面谈话术开发 （见附件二）“增员顾问”回访、话术开发（见附件三）营业部业务员话报名及选拔业务员话术培训及通关15 “增员顾问”联谊会现场投影片的制定（见附件四） 1）行业、平安保险公司的介绍 2）增员顾问选定的意义 3）增员顾问的激励和淘汰方案“增员顾问”联谊会会议流程的制订（见附件五）“增员顾问”联谊会业务员代表发言（事先安排好） 颁发曾经的最佳伯乐奖“增员顾问”联谊会客户代表发言（客户必须事先做好演练）“增

6、员顾问”联谊会客户自我介绍。16 “增员顾问增员顾问”联谊会的具体工作安排联谊会的具体工作安排（每项工作具体落实到人头）（每项工作具体落实到人头） 1）会场的安排和布置体现家的温馨 2）增员顾问邀请函制作（见附件六） 3）分公司领导邀请函制作（见附件七） 4）客户签名册的准备（见附件八） 5）增员顾问聘书制作（见附件九） 6）平安人才推荐函平安人才推荐函（见附件十） 7）抽奖礼品准备 8）礼仪小姐的组织 9）期间摄像、合影 10）音乐、手语舞组织排练 11）业务员必须着职业装（业务员自行解决）17 （二）后期准备工作 “增员顾问”档案的建立并制作成展板上墙（见附件十一） 增员顾问推荐人、增员顾

7、问姓名、单位、爱好、增员进度、排名“增员顾问”后期追踪体系的建立 1）节前、节后追踪话术的开发 2）追踪报表的建立，并及时回馈给客户 3）定时短信追踪（见附件十二）“增员顾问”推荐的新人的邀约和面谈（见附件十三）“增员顾问”推荐的人员的专场创业说明会18年龄25-45周岁；大专以上学历（特别优秀人员可放宽到高中）一年以上成都工作经历，有良好的社会关系；有强烈改变自己生活品质的愿望；勤奋、刻苦、敬业；为人正直、善良、乐于助人；19一、在一、在X X月月X X日日- - X X月月X X日期间，凭推荐函每推荐入司上编且开单一人，日期间，凭推荐函每推荐入司上编且开单一人， 赠送赠送6868员购物卡；且颁发选才顾问聘书；员购物卡；且颁发选才顾问聘书；二、在二、在X X月月X X日日- - X X月月X X日期间，成功推荐日期间，成功推荐5 5人上编，前人上编，前2-42-4名，省外名，省外5 5日豪华游；日豪华游；三、在三、在X X月月X X日日- - X X月月X X日期间，成功推荐日期间，成功推荐5 5人上编，第一名，海外人上编，第一名，海外5 5日豪华游；日豪华游；20 “ 顾问式”增员无论在实际