物流企业管理

1、物流企业管理第9章 物流企业信息管理 物 流 企 业 管 理 考点分类说明A级考点: 重点,应用类B级考点: 常考,领会和掌握类C级考点: 识记类其它没有标称级别的知识点,在考试大纲中不作要求,同学们可酌情把握。物流企业管理简介 全书简明第第1章物流和物流企业概述章物流和物流企业概述第第2章物流企业管理的基本原理章物流企业管理的基本原理第第3章章 物流企业的战略管理物流企业的战略管理第第4章章 物流企业管理模式物流企业管理模式第第5章章 物流企业业务管理物流企业业务管理第第6章章物流企业的内部运营管理物流企业的内部运营管理第第7章章物流企业人力资源管理物流企业人力资源管理第第8章章物流企业资本

2、运营管理物流企业资本运营管理第第9章章 物流企业信息管理物流企业信息管理第第10章章 物流企业的现代化管理物流企业的现代化管理总分分值 分配其它章节93 第9章约7Contents 主要内容物流企业的物流信息系统2 2物流企业的信息系统3 3 1 1物流企业管理信息系统的建立3 3 3 3第一节 信息系统第9章 物流企业信息管理第一节 信息系统 了解 信息系统的基本概念和定义什么是信息？信息就是能反映事物内在本质的外在表现，如图像、声音、语言等。信息技术有什么内容？信息技术主要包括传感技术、通信技术、计算机技术和缩微技术等。第一节 信息系统 了解 信息系统的基本概念和定义什么是信息系统？信息系

3、统是指信息在其中流通的系统，也就是信息被输入、被处理、最后被输出来的系统，系统内部的反馈也是借助信息完成的。第二节 物流信息系统第9章 物流企业信息管理第二节 物流信息系统 物流信息的概念和特征物流信息：是物流活动的内容、形式、过程和发展变化的反映。特征：信息量大种类多、信息分布广、动态性强、一致性要求高物流信息的作用1.交易功能2.管理控制功能3.决策分析功能4.制定战略计划功能第二节 物流信息系统物流信息的分类按信息作用分：订货信息、库存信息、生产批示信息、订货信息、库存信息、生产批示信息、发货信息、物流管理信息发货信息、物流管理信息按信息之流程与范围分：企业内部信息、企业间物流信息、社企

4、业内部信息、企业间物流信息、社会物流信息会物流信息按信息之加工程度分：原始信息、已加工信息原始信息、已加工信息第二节 物流信息系统物流信息平台物流信息平台 概念物流信息平台是物流信息平台是GPS、GIS和电子商务和电子商务等多种技术在经贸、交通运输、仓储、等多种技术在经贸、交通运输、仓储、货运代理、联运等物流相关领域的集成货运代理、联运等物流相关领域的集成应用。应用。物流信息平台的基本功能：数据交换功能数据交换功能信息发布功能信息发布功能会员服务功能会员服务功能在线交易功能在线交易功能第二节 物流信息系统物流信息平台物流信息平台的扩展功能：智能配送功能智能配送功能货物跟踪功能货物跟踪功能库存管

5、理功能库存管理功能决策分析功能决策分析功能金融服务功能金融服务功能第二节 物流信息系统物流信息系统含义与结构是根据物流管理动作的需要，在管理信息系统的基础上形成的物流系统信息资源管理、协调系统，它来源于物流系统，反过来又作用于物流系统，使物流系统可以高效率化、高效益化动作物流信息系统的设计原则完整性原则、可靠性原则、经济性原则、先进科技性原则、借助外部咨询性原则第二节 物流信息系统物流信息系统分析八种技术1、条形码技术 Bar Code2、销售时点信息系统 POS - Point of sales3、电子数据交换 EDI - electronic data interchange4、全球定位系

6、统 GPS - global positioning system第二节 物流信息系统物流信息系统分析八种技术5、地理信息系统 GIS6、人工智能 AI7、射频技术 RF8、计算机辅助采购 CALS第二节 物流信息系统物流信息系统分析八种技术1、条形码技术 Bar CodeEANUPC-13EANUPC-8ITF-14EAN-13EAN-8ITF-14ITF-6第二节 物流信息系统物流信息系统分析八种技术2、销售时点信息系统 POS - Point of sales第二节 物流信息系统物流信息系统分析八种技术3、电子数据交换 EDI - electronic data interchange第

7、二节 物流信息系统物流信息系统分析八种技术4、全球定位系统 GPS - global positioning systemGPS系统组成GPS系统包括三大部分：空间部分GPS卫星星座；地面控制部分地面监控系统；用户设备部GPS信号接收机。 5.地理信息系统GIS地理信息系统简称GIS (Geographical Information System)地理信息系统是以地理空间数据库为基础，采用地理模型分析方法，适时提供多种空间的和动态的地理信息，为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统。数据输入数据输入用户界面用户界面数据库及管理系统数据库及管理系统结果显示和输结果显示和输出出空间数据处理与空间

8、数据处理与分析分析7 射频技术自动识别技术是一系列技术的总称。它包括条码技术、智能卡技术、语音识别技术、生物识别技术、射频识别技术（RFID）等。射频识别技术RFID（Radio Frequency Identification Technology）是利用无线电波对带有信息数据的媒体进行读写，并自动输入计算机的一种当今最先进的自动识别技术。第三节 物流企业管理信息系统第9章 物流企业信息管理第三节 管理信息系统 管理信息系统Management Information System一个由人、计算机等组成的能进行信一个由人、计算机等组成的能进行信息的收集、传送、储存、加工、维护和息的收集、传送

9、、储存、加工、维护和使用的系统使用的系统MIS系统人机系统第三节 管理信息系统物流信息系统的形式物流信息系统的结构系统网络结构系统构成软件结构两种主要的物流 MIS 开发方法1 系统生命周期法：把一个系统从开始考虑直到投入运行、更新替换的全过程作为设计的思路2 原型法：尽快设计出原型，在此基础上不断根据实际情况修改，完善。物流企业管理第10章 物流企业的现代化管理 物 流 企 业 管 理 考点分类说明A级考点: 重点,应用类B级考点: 常考,领会和掌握类C级考点: 识记类其它没有标称级别的知识点,在考试大纲中不作要求,同学们可酌情把握。物流企业管理简介 全书简明第第1章物流和物流企业概述章物流

10、和物流企业概述第第2章物流企业管理的基本原理章物流企业管理的基本原理第第3章章 物流企业的战略管理物流企业的战略管理第第4章章 物流企业管理模式物流企业管理模式第第5章章 物流企业业务管理物流企业业务管理第第6章章物流企业的内部运营管理物流企业的内部运营管理第第7章章物流企业人力资源管理物流企业人力资源管理第第8章章物流企业资本运营管理物流企业资本运营管理第第9章章物流企业信息管理物流企业信息管理第第10章章 物流企业的现代化管理物流企业的现代化管理总分分值 分配其它章节92 第10章约8Contents 主要内容物流企业的现代化2 2物流企业管理的现代化4 4物流企业观念的现代化3 3 1

11、1物流企业技术的现代化3 3 3 3第一节 观念的现代化第10章 物流企业的现代化管理第一节 观念的现代化观念的变化发生在以下四个方面：1.知识成为物流企业中最重要的生产要素 生产要素除：资本、劳动力、原材料之外，知识成生产要素除：资本、劳动力、原材料之外，知识成为了极大地促进生产方式、流通方式、服务方式改为了极大地促进生产方式、流通方式、服务方式改善的工具。善的工具。2.信息技术成为物流企业的物质基础3.技术创新成为物流企业发展的内在动力源4.人力资源科技化成为物流企业 发展的核心力量第二节 物流企业的现代化第10章 物流企业的现代化管理第二节 物流企业的现代化物流企业组织的现代化一体化物流

12、的概念生产、供应、销售，流通与生产 的纽带与促进一体三化物流一体化指不同职能部门之间或不同行业之间通过物流合作达到提高物流效率，降低成本的目的。作用：有利于重建产供销关系，发挥物流的引导作用、活跃市场。第二节 物流企业的现代化供应链一体化物流链MC信息链IC价值链 VC技术链 TC从系统的观点出发，物流管理是提通过对从市场到企业及其生产作业直到供应商的整个过程中物资流与资金流、信息流的协调，以此来满足顾客的需要。第二节 物流企业的现代化物流企业国际化的特征独特的物流系统模式交货周期长，标准化要求高运输方式多样化，门到门是主流（D2D）第三节 物流企业技术现代化第10章 物流企业的现代化管理第三

13、节 技术现代化集装化的概念通常指将一定数量的散装或零星成件物组合在一起，在装卸、保管、运输等物流环节作为一个整件，进行技术上和业务上的包装处理方式集装化的优势：1.减包装，提安全2.海陆空，便联运3.快装载，省时间4.易卸载，标准化5.高堆码，利仓储6.简手续，易流通7.门到门，提质量第三节 技术现代化了解现代储存技术物流技术研发新趋势1.集成化2.柔性化3.应用性4.新技术进入5.信息综合化第四节 管理现代化第10章 物流企业的现代化管理第四节 管理现代化物流管理现代化管理人员现代化现代化的物流管理必须由高素质的管理人员现代化的物流管理必须由高素质的管理人员来进行操作，所以必须提高职工整体素质才达来进行操作，所以必须提高职工整体素质才达到管理现代化的要求。到管理现代化的要求。管理手段信息化、网络化现代物流管理区别于传统物流的特征就是：现代物流管理区别于传统物流的特征就是：信息化与网络化。所以管理的手段也要跟上现信息化与网络化。所以管理的手段也要跟上现代物流的发展代物流的发展管理组织现代化组织物流活动必须以信息为基础，物流管理组织物流活动必须以信息为基础，物流管理现代化组织是保证现代化物流活动的前提。现代化组织是保证现代化物流活动的前提。第四节 管