房地产代理公司置业顾问礼仪培训讲稿学习教案

1、会计学1房地产代理公司置业顾问礼仪培训房地产代理公司置业顾问礼仪培训(pixn)讲稿讲稿第一页，共68页。第1页/共67页第二页，共68页。第2页/共67页第三页，共68页。第3页/共67页第四页，共68页。第4页/共67页第五页，共68页。根据根据(gnj)调查：调查：*一位愉快的顾客他有可能(knng)把他的愉快经历告诉4位别的人们*一位不愉快的顾客他有可能(knng)把他的不愉快经历告诉10位甚至20位朋友和亲属第5页/共67页第六页，共68页。第6页/共67页第七页，共68页。第7页/共67页第八页，共68页。第8页/共67页第九页，共68页。第9页/共67页第十页，共68页。第10页

2、/共67页第十一页，共68页。第11页/共67页第十二页，共68页。第12页/共67页第十三页，共68页。第13页/共67页第十四页，共68页。第14页/共67页第十五页，共68页。第15页/共67页第十六页，共68页。第16页/共67页第十七页，共68页。第17页/共67页第十八页，共68页。第18页/共67页第十九页，共68页。第19页/共67页第二十页，共68页。第20页/共67页第二十一页，共68页。第21页/共67页第二十二页，共68页。 A:50 B:150 C:300 D:450A:对不起(注视对方行注目礼)B:您好,请进!C:谢谢,再见(zijin)!D:抱歉!注视对方(duf

3、ng)的双眼，同时身体自然弯曲，抬起头时再注视对方(dufng)的双眼。第22页/共67页第二十三页，共68页。抬头挺胸，背伸直抬头挺胸，背伸直目光目光(mgung)温和温和不抬下颌不抬下颌右手放置下方右手放置下方,双手重双手重叠叠膝伸直膝伸直后脚跟对齐成后脚跟对齐成45度度第23页/共67页第二十四页，共68页。第24页/共67页第二十五页，共68页。第25页/共67页第二十六页，共68页。第26页/共67页第二十七页，共68页。第27页/共67页第二十八页，共68页。第28页/共67页第二十九页，共68页。第29页/共67页第三十页，共68页。第30页/共67页第三十一页，共68页。第31

4、页/共67页第三十二页，共68页。第32页/共67页第三十三页，共68页。第33页/共67页第三十四页，共68页。第34页/共67页第三十五页，共68页。第35页/共67页第三十六页，共68页。第36页/共67页第三十七页，共68页。接待接待(jidi)(jidi)标标准准第37页/共67页第三十八页，共68页。第38页/共67页第三十九页，共68页。第39页/共67页第四十页，共68页。第40页/共67页第四十一页，共68页。第41页/共67页第四十二页，共68页。第42页/共67页第四十三页，共68页。现场现场(xinchng)接待接待第43页/共67页第四十四页，共68页。第44页/共6

5、7页第四十五页，共68页。第45页/共67页第四十六页，共68页。第46页/共67页第四十七页，共68页。第47页/共67页第四十八页，共68页。第48页/共67页第四十九页，共68页。第49页/共67页第五十页，共68页。第50页/共67页第五十一页，共68页。第51页/共67页第五十二页，共68页。第52页/共67页第五十三页，共68页。第53页/共67页第五十四页，共68页。第54页/共67页第五十五页，共68页。第55页/共67页第五十六页，共68页。第56页/共67页第五十七页，共68页。第57页/共67页第五十八页，共68页。第58页/共67页第五十九页，共68页。第59页/共67

6、页第六十页，共68页。第60页/共67页第六十一页，共68页。第61页/共67页第六十二页，共68页。第62页/共67页第六十三页，共68页。第63页/共67页第六十四页，共68页。训练微笑的方法：头脑中回忆以前(yqin)的经历，让自己很开心，很愉快的事，回忆那时的心情，并让他重现。放松脸上的肌肉，自然地微笑，使这种表情自然地保持下来。第64页/共67页第六十五页，共68页。第65页/共67页第六十六页，共68页。收获(shuhu)？分享(fn xin)！谢谢！祝大家(dji)在工作岗位上取得更好的成绩！第66页/共67页第六十七页，共68页。NoImage内容(nirng)总结会计学。最重要的是你们每一个人都要积极参与和发言。仪容是指人的外表。保持(boch)姿态相对稳定，不频繁变换姿态。请使用书面用语，不使用口头语。请使用普通话，不使用方言俚语。（2）立即起身迎接。（3）目光注视，主动打招呼