人力资源管理_随堂练习

1、人力资源管理 随堂练习第一章导论第一节人力资源的概念及特点1. 能够推动整个经济和社会发展的具有智力和体力劳动能力的人们的总和被称为（）A 劳动力资源B 人口资源C 人力资源D 人才资源参考答案：C2. 人力资源管理活动的最终目标是（）A 有效管理员工B 达到组织体系和文化体系的协同发展C 提高组织的生产力 D.组织目标的达成与组织战略的实现参考答案：D3. 有目的活动，是人类劳动与其他动物本能活动的根本区别。劳动的目的性，说明人力资源具有（）A. 再生性B.增值性C.能动性D.时效性参考答案：C4. 人力资源和其他资源不同，它主要具有以下特征：（）。A .社会性B .共享性C .可测量性D

2、.能动性E.可开发性参考答案：AD第二节人力资源管理的地位和作用1. 以组织为中心的结果以（）构成A、产出B、雇员留用C、技术发展D、依法办事E、公司声望参考答案：ABDE2. 经济方式的转变决定了物质资本和技术的核心地位参考答案：x3. 以人为中心是现代管理理论和实践发展的共同趋势 参考答案：V第三节人力资源管理的模型1. （）将组织 策略”转换为 行动”的平衡计分卡A、戴明B、马洛斯C、罗伯特D、沃其参考答案：C2. 外部影响因素包括（）A、工作世界B、国家法律C、工会D、管理实务 E、行业发展参考答案：ABCD第四节人力资源管理面临的多元化环境1. 技术进步产生的效应包括生产率的提高和（

3、）A、职业转移B、高收入C、管理程序简单化 D、产品标准化 参考答案：A2. 多元化和权变时代包括（）A、全球化B、文化多元化C、劳动力多元化 D、权变管理E、经济全球化参考答案：ABCD3. 10、人是管理中最重要也是最复杂的因素参考答案：V第二章 国际人力资源管理模式比较第一节美国的人力资源管理1. 美国人力资源管理强调不包括以下哪项（）A、市场调节B、制度化C、等级化D、终身就业制 参考答案：D2. 以下哪项有关美国人力资源开发政策与政策的错误说法（）A、重视教育B、引进外国人才 C、员工流动率低 D、劳动供给方与需求方通常通过中介完成 参考答案：C第二节日本的人力资源管理1. 日本企业

4、人力资源管理的特点之一是年功序列制参考答案：V2. 美国在企业人力资源管理上首先主义为员工服务参考答案：x3. 美国企业倾向于 Y理论的人性假设，而日本企业倾向于X理论的人性假设参考答案：x4. 美国的企业制度诗意职业经理人的能力极其成功的体现为中心的参考答案：V第三节建设有中国特色的人力资源管理模式1. 中国文化对人力资源管理的影响包括A、泛家族主义B、个人导向C、集体导向D、面子和和谐E、人情与关系取向参考答案：ACDE2. 中国企业人力资源管理模式特点之一，自我中心式非理性化家族管理模式参考答案：V第四节21世纪人力资源管理的新趋势1. 现代人力资源管理的内容应（）。（A）以事为中心（B

5、）以企业为中心（C）以人为中心（D）以社会为中心参考答案：C2. 在管理形式上，现代人力资源管理是（）.（A）静态管理（B）权变管理（C）动态管理（D）权威管理参考答案：C3. 从人力资源管理的具体工作开始引入新文化的手段包括（）A、领导B、沟通C、人员调动D、绩效评估与激励 E、员工培训参考答案：BCDE第三章人力资源战略第一节人力资源战略模式1. 员工参与程度最低的人力资源竞争策略是（）A、投资策略B、参与策略C、吸引策略D、以上均不对参考答案：C2. 构成竞争优势的组织能力的是（）A、员工知识B、员工能力C、员工思维D、员工管理E、员工经验参考答案：BCD第二节策略性人力资源管理1. 企

6、业战略不包括（）A、成本领先战略B、差异化战略C、专一化战略D、投资战略 参考答案：D2. 探索者战略在招聘时采用混合式招聘和甄选方式 参考答案：x3. 防御者战略的薪资具有内部一致性参考答案：V4. 功能性工作文化的核心是制度化参考答案：V5. 流程型文化适用于营运业、服务业和制造业参考答案：x6. 网络型工作文化的特征包括：权力主要集中于对资源优先级和时间的控制上 参考答案：x7. 时效型工作文化适用于高科技的创新企业参考答案：V第四章人力资源规划第一节人力资源管理概述1. 人力资源规划的制定依据是（）A. 组织的战略目标 B 组织的外部环境 C 员工的个人需要 D 组织的战略目标和外部环

7、境 参考答案：D2. 人力资源供给预测应考虑的三大方面因素不包括（）A、公司目前员工工作效率 B、公司目前人力资源储备 C、公司人力资源流动 D、公司未来人力资源储备 参考答案：A3. 解决人力资源过剩的规划不包括（）A、减少福利B、关闭一些子公司 C、减少工作量D、减少工作时间参考答案：C4. 在制定解决人力资源短缺的方案中为下策的是（）A、提高员工效率 B、用新设备来减少人员的短缺C、培训员工D、将员工从富足部门调到短缺部门参考答案：B5. 下面的表述中哪些是人力资源规划的作（）A.人力资源规划是组织战略规划的核心部分B.人力资源规划是组织适应静态发展需要的重要条件C.人力资源规划是各项人

8、力资源管理实践的起点和重要依据D.人力资源规划有利于控制人工成本E.人力资源规划有利于调动员工的积极性参考答案：ACDE第二节人力资源需求规划1. 人力资源需求预测方法中团体预测法也称（）A、回归分析法B、劳动定额法C、转换比例法D、德尔菲预测技术参考答案：D2. 以下不属于人力资源需求预测内容的是（）A、实现人力资源预测 B、未来人力资源需求预测 C、实现人力资源需求预测 D、未来流失人力资源预测 参考答案：A3. 人力资源规划又被称为人力资源管理活动的（）A、纽带B、手段C、方法D、目标参考答案：A4. 以下关于人力资源预测方法的说法不正确的是（）A、德尔菲法适合对人力需求的长期预测B、转

9、换比率法假定企业的劳动生产率是可变的C、转换比率法没能说明不同类型员工需求的差异D、德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测参考答案：B5. 人力资源需求预测方法包括A、经验推断法B、总体预测法C、传统统计法D、团体预测法E、马尔可夫模型参考答案：ABCDE第三节人力资源供给规划1. 在人力资源规划中，确定企业合适的人员数量及与之对应的人员结构的规划是（）A.补充规划B.培训开发规划C.人员配备规划 D.职业规划参考答案：C2. 在人力资源规划中，为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划称为（）A.人力分配规划 B.调配规划C.晋升规划D.招聘规划参考答案：D3. 德尔

10、菲法比较适合（）的人力资源预测规划A、管理人员B、临时人员C、业务人员D、技术人员参考答案：D4. 人力资源规划的实质是（）A、供需平衡B、供需失衡C、供需暂时平衡D、供需暂时失衡参考答案：A5. 人力资源规划的组织者和实施者是（）A、决策层B、管理层C、业务层D、人力资源部门参考答案：B6. 人力资源规划的首先要依赖于（）A、工作分析B、企业目标C、业绩评估D、职业计划参考答案：B7. 从组织的角度，人员流动的意义在于（）A.是组织实现目标的保证B.是人尽其才的手段C.是实施人力资源规划的重要途径D.是激励员工的有效手段 E.是改善组织气氛的措施之一参考答案：ABCDE8. 下面的表述中哪些

11、是人力资源规划的作用（）A. 人力资源规划是组织战略规划的核心部分B. 人力资源规划是组织适应静态发展需要的重要条件C. 人力资源规划是各项人力资源管理实践的起点和重要依据D. 人力资源规划有利于控制人工成本E. 人力资源规划有利于调动员工的积极性参考答案：ACDE第五章工作分析第一节工作分析概述1. 确定信息来源是工作分析中的（）的工作A、准备B、描述C、调查D、计划参考答案：D2. （）是招聘工作的依据，也是对员工的工作表现进行评价的标准A、工作分析B、工作说明书C、工作岗位职责说明书 D、工作设计参考答案：C3. 下列哪些情况需要工作分析的（）A、建立新的组织 B、战略调整C、要建立新的

12、绩效考核制度 D、引进了先进的技术设备 E、旧的工作不合理 参考答案：ABCDE4. 工作分析的目的是为了了解工作特征，其中包括（）A、工作输岀的特征 B、工作输入的特征 C、工作转化的特征 D、工作关系的特征 E、工作动态的特征参考答案：ABCDE第二节 工作分析的内容和步骤1. 工作分析的内容总体上包括（）A、工作设计B、工作描述C、工作标准D、工作规范E、工作信息参考答案：BD2. 工作分析中所需的信息有（）A、工作活动B、工作标准C、工作计量D、工作环境E、工作对个人要求参考答案：ABCDE3. 工作分析一般包括（）阶段A、准备B、应用与反馈C、结果形成D、评估E、实施参考答案：ABC

13、E4. 工作设计的内容有（）A、工作结果B、工作职责C、工作关系D、工作内容E、任职者反映参考答案：ABCDE5. 评估每一项工作分析方法时需要考虑的因素有（）A、适应性B、标准化C、成本D、信度和效度E、完成时间参考答案：ABCDE6. 工作描述一般包括（）A、工作识别的描述 B、员工岗位工作规范描述 C、工作关系的描述 D、工作职责描述、E、工作条件描述 参考答案：ACDE第三节搜集工作分析信息的方法1. 下列哪种工作分析方法最适合于分析较高层次的工作（）A、关键事件法B、面谈法C、功能性工作分析方法 D、职位分析调查参考答案：D2. 从成本角度考虑，下列哪种工作分析方法成本最高（）A、实

14、验法B、秩序分析法C、问卷调查法D、职位分析法参考答案：D3. 下列方法中针对任职说明的工作分析方法是（）A、体能分析问卷 B、管理职位描述问卷 C、职位分析问卷 D、任务详细目录法参考答案：A4. 一般适用于非管理工作的描述的工作分析方法是（）A、海方案法B、实验法C、秩序分析法D、日记法参考答案：C5. 下列方法属于定量分析方法的是（）A、工作日记法 B、问卷法C、访谈法D、PAQ法参考答案：D6. 工作日记作为企业信息采集的一种方法，其缺点是（）A、准确性差B、针对性差C、成本较低D、费时费力 参考答案：D第四节 工作说明书、工作规范的内容和模式1. 岗位分析主要包括（）A、岗位决策、岗

15、位要求 B、岗位制定、岗位决策 C、岗位描述、岗位决策 D、岗位描述、岗位要求 参考答案：C2. 岗位分析的最终成果是制作岗位说明书和（）A、培训制度B、岗位规范C、工资制度D、考勤制度参考答案：B3. 编写工作规范的内容包括（）A、有关工作职责、工作活动、工作特性方面信息的书面描述B、有关工作条件、工作对人身安全危害程度等方面的书面描述C、有关工作绩效、工作权限方面的书面描述D、有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书面描述 参考答案：D4. 岗位设计的基本原则（）A、因人设岗B、因事设岗C、因制设岗D、因利设岗参考答案：B5. 不属于职务说明书中的基本内容的是（）A、基本资料B、工作权限

16、C、工作难度D、工作关系 参考答案：D6. 工作规范的本质是（）A、分析任职者的条件 B、确定工作的具体特征 C、工作条件的描述 D、工作职责的描述 参考答案：A7. 工作分析的结果可运用到（）A、工作设计B、绩效评价C、培训与开发D、报酬与福利E、人力资源规划考答案：ABCDE8. 下列工作设计中，真正体现工作的内在激励特性的有（）A、工作轮换B、工作丰富化C、工作扩大化D、弹性工作制E、以员工为中心的工作设计 参考答案：BDE第六章员工招聘第一节招聘的基本程序1. 初选工作在费用和时间允许的情况下，应（），尽量让更多的人参加复试A、坚持严格原则 B、坚持淘汰原则 C、坚持面广原则D、坚持择

17、优原则 参考答案：C2. 人力资源招聘成本有两部分组成，一部分是招聘前准备工作发生的成本，另一部分是（）A.宣传成本 B .选拔成本 C .录用成本D .安置成本参考答案：A3. 在我们进行招聘工作以前，我们需要首先在组织的内部寻求是否可以通过提拔和培训来解决部分人员需要 的问题，体现在招聘原则上就是 （）：A、效率优先原则 B、双向选择原则 C、公平公正原则D、确保质量原则参考答案：A4. 笔试是我们录用人员的一个常用的办法，在进行笔试的时候，对基础知识和素质能力的测试一般包括两个层次，即（）：A、思维能力和应用能力 B、知识能力和动手能力 C、知识能力和举一反三能力D、一般知识能力和专业知

18、识能力参考答案：D5. 开放式的提问和封闭式的提问各有其目的，那么，封闭式的提问，目的是（）。A、获得更多有关应聘人员的信息 B、尽快确认自己对应聘人员的判断C、 了解应聘人员的职业道德 D、 了解应聘人员的工作技能参考答案：B6. 与简历相比，单位设计的申请表往往（）A、没有统一标准B、没有简历有效 C、增加预选的时间D、有利于准确了解候选人的信息 参考答案：D7. 面试开始时应从应聘者（）开始发问A、可以预料的问题 B、最预想不到的问题 C、最难以回答的问题 D、简历中有疑问的地方 参考答案：A8. 在应聘人员较多的情况下，为了在短时间内筛选一部分人最好采用（）A、面试B、笔试C、情景模拟

19、D、心理测试参考答案：B第三节外部招聘的主要形式1. 招募专业性人员时，应选择的最佳广告媒体是（）A.全国性的报纸 B .地方性的报纸 C .广播电视D .特定的杂志参考答案：D2. 人力资源招聘成本有两部分组成，一部分是招聘前准备工作发生的成本，另一部分是（）A. 宣传成本B. 选拔成本C. 录用成本D. 安置成本参考答案：A3. 猎头公司是我们招聘高级管理人员的渠道之一，猎头公司的英文名称叫做（）。A、 TAIEnt HuntErB、Hunting CompAnyC、 HEAD HuntErD、MAnAgEmEnt HuntEr参考答案：C4. 当职位空缺有许多种，而且在某一特定地区内又有

20、足够的求职者的情况下，应该使用以下哪种招募形式（ ）A.报纸B.广播电视C.杂志D.招募现场的宣传资料参考答案：B5. 媒体广告招聘的优点有（）。A.信息传播范围广B 应聘人员数量大C 组织的选择余地大D 招聘时间较长E.广告费用较高参考答案：ABC6. 甲公司在报纸上刊登一消息：本公司因业务发展需要，需销售经理一名等，这属于组织中（）活动A、培训B、招聘C、晋升D、广告宣传参考答案：B7. 企业招聘高级管理人才，比较有效的途径是（）A、猎头公司B、职业介绍所C、大学校园D、社会招聘 参考答案：A8. （）招聘方法几乎对所有的人员都适用A、校园招聘B、内部招聘C、熟人推荐D、发布广告参考答案：

21、D9. 一般情况下，（）广告比较适合于某个特定地区的招聘，适合候选人数量较大的岗位A、广播招聘B、网上招聘C、报纸招聘D、杂志招聘 参考答案：C10. 发布信息的渠道有（）A、随意传播B、新闻发布会C、电台D、杂志E、报纸参考答案：ABCDE第四节内部选拔1. 开放式的提问和封闭式的提问各有其目的，那么，封闭式的提问，目的是（）。A、获得更多有关应聘人员的信息B、尽快确认自己对应聘人员的判断C、了解应聘人员的职业道德 D、了解应聘人员的工作技能参考答案：B2. 内部提升的优点不包括（）A、吸引优秀人才B、激励员工、鼓舞士气 C、内部候选人所需培训少 D、内部候选人更易于形成企业文化 参考答案：

22、A3. 内部提升应遵循的原则不包括（）A、唯才是用B、用人之所长C、有利于调动大部分员工积极性D、有利于提高生产率参考答案：B第七章员工素质测评第一节 测评中的几个技术指标1. 在进行飞行员的测试过程中，测评标准来自于对飞机驾驶工作本身的直接描述，这种测评标准是（）A.效标参照标准 B .常模参照标准 C .效度参照标准 D .信度参照标准参考答案：A2. 内容效度是指通过测试分数和工作绩效相关来证明测试是有效的一种效度类型参考答案：x第二节知识考试1. 知识考试的种类包括（）A、百科知识考试 B、专业知识考试 C、相关知识考试D、辅助技能考试 E、身体素质考试参考答案：ABCD2. 知识考试

23、的优点（）A、具有可比性B、简便C、成本低廉D、迅速参考答案：BCDE3. 知识考试的缺点之一就是不便于迅速筛选出一批应聘人员参考答案：x第三节能力、个性和兴趣测试1. 根据霍兰德人业互择理论，具有真诚坦率、重视现实、有坚持性、实践性、稳定性特征的人格类型为（）A.实际型B 研究型C 企业型D 传统型参考答案：A2. 具有活泼、好动、反应迅速、喜欢与人交往、兴趣容易变换、具有外倾性”特征的人其气质类型属于（）A.胆汁质B.粘液质C.多血质D.抑郁质参考答案：C3. 具有孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物，情感发生较慢但持续时间长，体验深刻特征的人，其气质类型属于（？ ）?A.抑郁质B.粘液质C.

24、多血质D.胆汁质参考答案：A4. 在我们使用心理测试进行员工的选拔时，要注意 （）：A、心理测试人员必须经过专业培训B、测力测试方法要科学 C、对应聘者的隐私加以保护D、要有严格的程序 E、心理测试结果不是唯一的评定依据参考答案：CDE5. 下面关于心理和生理测试的有（）A、情景模拟B、智力测试C、个性测试D、身体能力测试E、认知能力测试参考答案：BCDE第四节情景模拟1. 情景模式包括（）A、知识测试B、压力面试C、角色扮演D、即席发言E、无领导小组讨论参考答案：ABCDE2. 无领导小组讨论的优点包括（）A、具有生动的人际互动效应B、题目的质量影响测评的质量C、讨论过程真实、易于评价D、被

25、评价者难以掩饰自己的特点E、对评价者和评价标准要求较高参考答案：ACD3. 情景模拟的优点（）A、信度和效度都很高 B、为企业挑选最佳人选 C、为企业节省培训费 D、设计和实施时间短 E、是企业获得更大经 济效益参考答案：ABCE第五节面试1. 关于压力面试正确的是（）A、面试开始时，主考官给应聘者提岀意想不到的问题B、用来测试应聘者的创新能力C、压力面试一般用于招聘销售人员、公关人员、高级管理人员D、用来测试应聘者的应变能力和解决紧急问题的能力E、 主考官提岀的问题通常带有敌意”和攻击性”参考答案：ACDE2. 关于非面试的说法错误的是（）A、没有固定的模式B、所获得信息受限 C、具有统一的

26、标准信息D、给硬皮这充分发挥自己能力和潜力的机会E、考官的问题是开放式问题参考答案：BC3. 在面试中常犯的问题有（）A、面试的目的不明确 B、不清楚合格者应具备的能力C、面试缺少整体结构 D、晕轮效应E、先入为主参考答案：ABCDE4. 关于结构化面试的说法正确的是（）A、可以提供结构与形式相同的信息B、结果已于分析和比较 C、所获的的信息不受限D、无法获得应聘者的个性特征 E、结构化面试的信度和效度比较参考答案：ABCDE5. 面试需遵循的法则（）A、利用正规的工作分析决定工作的要求B、注意应聘者拥有与工作相关的知识、技术、能力和相关特性C、利用工作分析所搜集得到的资料，制定面谈的问题D、

27、在轻松的环境下进行面谈E、根据每个应征者的工作知识、技术和能力，评估应征者的工作绩效参考答案：ABCDE6. 面试的类型（）A、结构化面试B、集体面试C、初步面试D、非结构化面试 E、诊断面试参考答案：BCE第八章员工培训与开发第一节员工培训和开发概述1. 用长远观点看待人力资源管理，注重人才培训的人力资源战略被称为（）A.整体型战略B 积累型战略 C 效用型战略D 协助型战略参考答案：B2. 晋升规划属于（）A.岗位职务规划B 人员补充规划 C 人员配置规划D 人员培训计划参考答案：C3. 管理者继任模型是一种（）A.人力资源需求预测方法B 组织外人力资源供给预测方法C.组织内人力资源供给预

28、测方法D 人力资源供需平衡方法参考答案：C4. 在培训需求分析中，人员需求分析包括两个方面，即（）。A、知识评价和技能评价 B、思考评价和行动评价 C、绩效评价和薪酬满意度 D、人员的能力、素质、技 能分析以及针对工作绩效的评价参考答案：D5. 企业培训的产岀不能纯粹以传统的经济核算方式来进行，因为它包括潜在的和发展的因素，另外还有（）:A、战略的因素B、社会的因素C、企业竞争力的因素 D、企业员工队伍素质的因素参考答案：B6. 培训激励制度是做好培训工作的重要组成部分，所以，在培训激励制度中，需要包括完善的岗位任职资格要求、业绩考核、公平竞争的晋升规定和（）等四个方面。A、培训成绩的衡量B、

29、以能力和业绩为导向的分配原则C、明确的培训评估 D、合适的培训条件参考答案：B7. 作为决定培训需求起始依据的是（）A.任务分析B.绩效分析C.培训计划制定D.前瞻性培训需求分析参考答案：A第二节培训与开发的过程1. 重点团队分析法是培训需求分析信息收集的主要手段之一，这样的重点小组人员不宜太多，一般为（）：A、2-4 人 B、4-6 人 C、6-8 人 D、8-12 人参考答案：D2. 培训效果的跟踪和反馈，我们一般分为四个级别，即（）：A、培训课程本身的评估B、培训前对培训效果得跟综和反馈C、培训中对培训效果的跟踪和反馈D、培训效果评估E、培训效率评估参考答案：BCDE3. 入职教育或者培

30、训，一般包括以下的步骤（）：A、培训的准备B、实施培训C、考核D、自我评估E、颁发上岗证书参考答案：ABCE第三节培训与开发的形式和方法1. 针对企业的战略和核心业务、核心能力、价值观等对企业运营产生重要影响的内容而进行的专项培训，最适合选用的培训类型是（）A.岗前培训B 在岗培训C 离岗培训D 业务自学参考答案：C2. 对基层管理人员的培训重点应放在（）A.决策、分权技能 B .管理技C .专业技能D .操作技能参考答案：B3. 晋升培训，时入职教育的一个大类别，晋升培训的特点是（）等。A、以员工发展规划为依据 B、以企业的战略为目标 C、培训时间长、内容广D、培训后必须进行考核 E、 多种

31、培训方法并用参考答案：ACE4. 对于普通技术劳务输岀，应进行 （）：A、适应性技能培训B、专项技术培训C、基本外语培训D、体能训练E、公共课程培训参考答案：ACE第九章职业发展规划第一节职业发展规划概述1. 一个人一生在职业岗位上所度过的与工作活动相关的连续经历称为（）A.职业生涯B .劳动过程C .个人经历D .职业发展参考答案：A2. 职业生涯啊各个阶段中，被成为职业生涯规划的黄金阶段，员工薪金水平最高的是（）A、职业探索阶段 B、立业发展阶段 C、职业稳定阶段D、职业后期阶段参考答案：B3. 职业生涯的阶段有（）A、职业探索阶段 B、立业发展阶段 C、职业稳定阶段D、职业后期阶段E、求

32、学阶段参考答案：ABCD第二节组织的职业路径与职业发展规划1. 职业生涯设计的方法包括（）A、自行设计法B、自然设计法C、咨询中心专家预测法 D、短期培训法E、评价中心法参考答案：ACDE2. 选择职业生涯你的途径有（）A、自然继承法B、劳动市场就业型 C、亲朋好友介绍型 D、个人谋生型E、社会选择型参考答案：ABCDE3. 个人职业生涯设计应遵循的原则有（）A、长期性原则B、清晰性原则C、可行性原则D、挑战性原则E、适时性原则参考答案：ABCDE第三节任职资格制度1. 任职资格考核的目的（）A、作为奖励和惩罚的主要依据B、 为具体、全面地了解员工提供证据C、为员工能正确的了解自己D、为员工今

33、后的发展提供依据E、可以为单位建立一种有利的工作环境参考答案：ABCDE第十章业绩考核与业绩管理J第一节绩效考核概述1. 绩效考核的最终目的是（）A.绩效改进B 决定晋升C薪酬决策D 实施奖惩参考答案：D2. 通过对员工的工作行为和结果的观察，记录下每位员工表现出来的非同寻常的良好行为或非同寻常的不良行为或事故的绩效考核方法，称为（）A.关键事件法B强制分布法C交替排序法D等级分布法参考答案：A3. 在制造型企业里，工人们通常按计件领取报酬，在这种情况下的绩效考核的重点是（）A.过程B .结果C .能力D 参考答案：B态度4.影响工作绩效的主观性因素是A.工作条件参考答案：D（ ）B.群体关系

34、C.环境好坏D.技能与态度5.绩效考核的纵向程序一般是( )A.高层T中层T基层B.基层T中层T高层C.中层T高层T基层D.中层T基层T高层参考答案：B6. 绩效考核中的强制分配法在确定优、中、劣各等级人数比例时遵循的是正态分布规律，即（）A.按 两头小，中间大”分布B.按 两头大”，中间小”分布C.按 从小到大”分布 D.按 从大到小”分布 参考答案：A7. 绩效考评效果的评估，一般分为两类，即（）：A、效益评估和效率评估 B、员工效果和管理人员效果评估C、年度效果和半年度效果评估D、短期效果和长期效果的评估参考答案：D8. 绩效考评中的目标管理法，实际上就是绩效管理的具体体现，这个方法是系

35、统的绩效管理方法，这里要求（）。A、个人目标和企业目标完全一致B、个人目标与部门目标完全一致C、个人目标与企业的目标尽可能一致D、个人目标与企业目标可以不一致参考答案：C9. 考核绩效中最简单也最常用的工具是（）A.图表评定法B.交替排序法 C.配对比较法D.强制分布法参考答案：A10. 绩效考核分类包括（）A、奖金分配考评 B、提薪考评C、职务考评D、晋升考评E、调配考评参考答案：ABCDE第二节业绩管理1. 对企业绩效管理系统的诊断进行（）分析A、总评B、个体C、考评者D、组织或系统 参考答案：A2. 360度考核所面临的最大难题是（）A.信度B.效度C.可接受度 D.完备性参考答案：A3

36、. 绩效反馈最主要的方式是（）A.绩效面谈B.绩效辅导C.绩效沟通D.绩效改进参考答案：A4. 绩效的多因性是指绩效的优劣不是取决于单一的因素，而要受到主、客观多种因素的影响，即（）A.激励B .技能C .环境D .机会E.过程参考答案：ABCD5. 在绩效考核中，因素评定法的评定角度主要有：（）A.自我评定B.同级评定C.下级评定D.直接领导评定E.顾客评定参考答案：ABCD6. 业绩管理的基本阶段（）A、绩效计划阶段B、绩效辅导阶段C、总结阶段D、应用开发阶段E、考核及反馈阶段参考答案：ABE第一章薪酬管理第一节薪酬管理概述1. 不同职系之间，繁简难易程度、责任轻重大小及任职条件十分相似的

37、所有职位的集合被称为（）A.职级B 职等C 职务D 职业参考答案：B2. 采取差别化战略的企业宜选择的薪酬战略是（）A.市场滞后B 市场匹配C 市场领先D 市场同步参考答案：C3. 员工获得的随其工作行为和业绩的变化而变化的那部分报酬称为（）A.基本工资B 绩效工资C 激励工资D 福利参考答案：B4. （）不属于薪酬日常管理的内容A、薪酬调查B、薪酬调整C、适时计算D、制定薪酬制度参考答案：D5. 员工薪酬的组成项目及各自的比例称为（）A、薪酬水平B、薪酬级差C、薪酬等级D、薪酬结构参考答案：B6. 薪酬结构一般包括（）A、固定薪酬B、浮动薪酬C、特殊津贴D、技能薪酬E、职务职能薪酬参考答案：

38、AB第二节薪酬设计1. 158、岗位评价五要素，是岗位评价工作的基础，它们是劳动责任、劳动技能、劳动心理、劳动强度和（）。A、劳动报酬B、劳动技巧C、劳动环境D、劳动能力参考答案：C2. 159、影响企业薪酬设定的因素很多，在外部因素中，包括（）、当地生活水平、国家政策法规、劳动力市场状况等。A、社会意识B、社会薪酬平均水平C、劳动力素质D、失业率参考答案：A3. 160、将企业众多类型的岗位工资归并组合成若干等级，形成一个薪酬（）。A、幅度系列B、等级系列C、水平系列D、范围系列参考答案：B4. 161、我们进行岗位评价时，需要遵守三个原则，即岗位评价的目标是岗位而不是岗位上的员工，让员工积

39、极参与到岗位评价党中来，（）。A、岗位评价必须满足绩效考核的要求B、岗位评价必须和岗位等级相结合C、岗位评价每两年进行一次 D、岗位评价结果应该公开参考答案：D5. 162、薪酬调查的最后一项工作就是提交薪酬调查分析报告，它应该包括调查组织实施情况、薪酬数据分析、政策分析、趋势分析、（）和薪酬建议等。A、薪酬调查分析方法说明 B、企业薪酬状况和市场薪酬状况 对比分析C、薪酬调查的过程控制情况 D、企业薪酬状况参考答案：B6. 163、如果要进行工资奖金的调整，可以选择的方法有（）：A、奖励性调整B、 生活指数调整C、工龄工资调整D、特殊调整E、经营性调整参考答案：ABCD7. 164、职位评价方法包括（）A、点数法B、排列法C、因素比较法D、分类法E、从上而下法参考答案：ABCD第三节员工持股计划1. 职工持股计划在我国实践中主要采取的模式A、经理层融资收购重组。？