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文档简介
1、 假日旅行礼仪教学目标:1、通过学习这节课,使学生了解并掌握假日旅行礼仪的一些基本知识。2、随着我国经济的发展和生活水平的提高,旅游业飞速发展,学生掌握假日旅行礼仪知识,有助于他们在日后旅游中规范自己的行为。教学重点:让学生全面掌握握假日旅行礼仪的一些基本知识,并能把它们用到生活中。教学难点:这些假日旅行礼仪容易掌握,关键如何指导学生今后如何把它们运用到生活中去。教学准备:多媒体、与假日旅行礼仪相关的资料。课时安排:一课时教学过程:一、 课前准备多媒体播放最近新闻媒体曝光的各大景点出现的种种不文明旅游现象。二、 导入新课1、教师提出问题:以上种种不文明旅游现象同学们有什么看法? 2、组织学生分
2、组讨论。 3、教师明确: 旅游是我们认识外界减轻压力换个好心情的好方法,掌握必要的假日旅行礼仪常识,不但能给自己带来好心情,也能给别人带人好心情,更能体现一个人的思想道德素质和文明礼仪修养。现在让我们一起来认识假日旅游的礼仪吧!三、讲解假日旅行礼仪知识假日旅行礼仪:是指旅游行业中人与人之间相互联系的一种表现形式,是旅游工作者在长期的工作实践中和社会生活实践中形成的,是旅游行业内人们交流、交往时所共同遵循的行为规范和准则。旅游礼仪是衡量一个国家旅游者精神文明素质的重要标志,是我国礼仪的重要组成部分。(一)国内旅游观光礼仪 1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物,不在禁烟场所吸烟。 2
3、、遵守公共秩序。不喧哗吵闹,排队遵守秩序,不并行挡道,不在公众场所高声交谈。 3、保护生态环境。不踩踏绿地,不摘折花木和果实,不追捉、投打、乱喂动物。 4、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻,不攀爬触摸文物,拍照摄像遵守规定。 5、爱惜公共设施。不污损客房用品,不损坏公用设施,不贪占小便宜,节约用水用电,用餐不浪费。 6、尊重别人权利。不强行和外宾合影,不对着别人打喷嚏,不长期占用公共设施,尊重服务人员的劳动,尊重各民族宗教习俗。 7、讲究以礼待人。衣着整洁得体,不在公共场所袒胸赤膊;礼让老幼病残,礼让女士;不讲粗话。 8、文明行路。要自觉遵守交通规则,听从交通民警和交通信号指挥。要走人行道,不
4、跨越交通隔离护栏,不抢行机动车道,不三五成群并排行走,在行人拥挤的路段,不追跑打闹,横冲直撞。9文明乘坐。主动配合乘务人员维护公共秩序,要按顺序、慢步轻声地登车、登机或上船,扶老携幼,不抢占座位,不大声喧哗。10文明住宿。住旅馆要随手关灯,节约用水,爱护室内物品,晚上按时就寝,不大声喧哗,以免影响他人休息。(二)国外旅游礼仪随着我国经济的发展和生活水平的提高,有越来越多的国人选择走出国界,出境游渐渐成为一种风尚。如今,我国民众出国旅游已是寻常事,大部分人已基本做到了文明旅游,为增进中外人民的了解和友谊增砖添瓦。但也有些“不拘小节”之人缺乏自律,遭人讪笑,令我们国家形象受损,所以我们有必要了解一
5、些出国旅行的基本礼仪。 中国公民出境旅游文明行为指南 中国公民,出境旅游,注重礼仪,保持尊严。 讲究卫生,爱护环境;衣着得体,请勿喧哗。 尊老爱幼,助人为乐;女士优先,礼貌谦让。 出行办事,遵守时间;排队有序,不越黄线。 文明住宿,不损用品;安静用餐,请勿浪费。 健康娱乐,有益身心;赌博色情,坚决拒绝。 参观旅游,遵守规定;习俗禁忌,切勿冒犯。 遇有疑难,咨询领馆;文明出行,一路平安。 (三)展示一些旅游者旅游时的不文明举止的图片,请学生指出,教师解答该如何改正。 四、课堂小结 回顾总结本节课主要内容。 五、布置作业:我们如何看待假日旅行中不文明的行为?板书设计: 假日旅行礼仪 一、国内旅游观光礼仪 二、国外旅游礼仪 教学反思:这节课结束之后,我进行了反思。这节课相关资料准备的不十分充分,与同学们的互动相对较少
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