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文档简介

1、网络信息管理员岗位职责 (1)负责全院计算机网络信息管理工作,有效的管理医院计算 机网络财务信息、 药品信息及其他相关信息并打印相关报表, 为医院 管理决策、临床医疗、护理、教学、科研提供科学的信息依据。 (2)根据医院发展状况和部门需要,负责院内计算机应用软件 的升级、调整和完善, 组织和协调全院医护人员计算机应用水平的培 训工作。 (3)严格按照机房管理制度负责机房的日常管理和维护工 作,定时检查服务器是否正常运行, 离开时检查其他设备电源是否切 断,灯、门、窗等是否关好,妥善保管及维护好各种机关设备;机房 温度保持在摄氏 28 度和摄氏 8 度之间;严禁非相关人员进入机房; 注意防火、防

2、潮、防静电,确保设备安全。 (4)对网络设备进行保养维护,及时解决系统故障,定期维护 网络数据,删除废文件,保障网络的畅通及高效。 (5)负责与院内各计算机工作站保持密切联系,随时处理各终 端故障,定期对各工作站进行维护指导,并建立维护记录。 (6)与软件公司保持良好的合作关系,遇到难以处理的技术问 题,及时通知软件公司,尽快加以解决,确保网络正常运行。 (7)搞好计算机中心的养护工作,确保整洁、卫生、安全的工作 环境。 网络中心工作制度 1 1、系统运行管理制度 (1 1)系统运行管理由网络中心负责,其他科室人员无权启动或关闭计算机 (系指小型计算机系统及网络系统) 。 (2 2)负责系统运

3、行的值班人员要实行编班轮值制度, 明确分工, 落实责任, 认真填写值班记录。 (3 3)当班人员因故不能值班(或者离开值班岗位)者,应找本中心人员替 代,在替代人员到岗后方可离去。 (4 4)值班人员必须严守操作规程,密切注视系统运行情况,如发现问题, 及时了报;同时,在征得领导同意后,迅速果断地采取相应措施,如硬件故障, 则必须通知硬件维护人员, 并与之相配合做好故障处理工作, 并填写系统故障登 记日志。 (5 5)严格执行值班人员交接班制度,并认真填写交接班日志。 (6 6)每月的二十八日为系统例行维护时间,维护内容包括系统软件备份, 应用数据备份等,并做好维护记录。 2 2、系统软件、应

4、用软件管理制度 (1 1)系统软件要定期进行系统维护与备份,备份至少应保持一式两套,并 存放在温湿度适宜的磁介质库中。 (2 2)应用软件、应用数据应根据运行频度进行定期或不定期的备份工作, 备份软件和数据应放于具有专人管理的磁介质库中 (3 3)应用软件的源程序除了在磁介质上备份以外, 程序员自己应打印备份, 以防应用系统发生意外而难以恢复。 (4 4)为了便于对系统软件进行应用与管理,机房中必须备有与系统软件有 关的应用手册和各种指南等资料,以供运行、维护人员查阅。且未经许可,任何 人不得拿出机房。 (5 5)应用软件开发人员应将项目的调研资料, 各阶段的设计说明书、 图表、 源程序、应用

5、系统运行流程图等进行分类归档,以备查阅。 (6 6)当应用软件修改时,具体的功能修改、逻辑修改、程序变动等,应有 相应的文档记录,以备查阅。 (7 7)为确保软件系统的安全,磁介质库除了需专人管理外,还应配备防火 器具,建立防磁、防静电、防灰尘等有效措施(建筑上保证) ,磁介质保管要明 确责任,遵守出入库制度。 3 3、设备定期维护检修制度 (1 1)网络中心的计算机设备及其附属设备的管理(登记)与维修由本中心 人员负责。设备管理人员每半年要核准一次设备登记情况。 (2 2)主机(系指小型计算机) 、网络服务器及其外围设备要配合系统运行。 管理人员每周进行一次例行检查和维护,尤其设备供电、运行

6、状态是否正常等, 并填写例行维护日志。 (3 3)中心以外各科室的微机、打印机等设备的维护保养工作,原则上由各 科室自己负责。如非需要中心人员修理时,可由维修室进行登记维修。 4 4、计算机操作人员管理制度 1 1)计算机操作人员必须按操作规则开关机,并监视系统运行状况,发现 问题及时向本部门计算机安全负责人报告。 (2 2)计算机操作人员要在固定的计算机或终端上工作,未经许可不得随意 使用其他机器。 (3 3)计算机操作人员不得在机器上做无关事情,更不得玩游戏,违犯者按 有关规定处理。 (4 4)计算机操作人员不得越权运行、查阅与自己工作无关的有关程序及数 据。 (5 5)计算机操作人员调离

7、本岗位时,要搞好工作移交,并相应更换口令或 密码。 (6 6)在操作出现异常情况时要及时报告,并认真做好处理记录。 5 5、计算机数据管理制度 (1 1)根据国家安全保密有关规定,结合医院实际,特制定本制度。 (2 2)本制度所称计算机数据, 是指由计算机及其相关的和配套的设备、 网 络进行采集、加工存储、传输和检索等处理的信息。 (3 3)各室(处)计算机数据管理实行负责人责任制,各部门指定专人负责 本部门计算机数据管理工作,其职责是: 保障本部门计算机数据的安全运行; 辺对本部门的计算机数据及时进行分类、登记、备份; 3 对外来介质、软件进行检测; 4 随时检测、清除计算机病毒和有害数据。

8、 (4 4)计算机数据中涉及国家和商业机密的信息采取技术加密、保密措施, 并编制操作密码,任何人不准泄露操作密码。操作密码要定期更换。如发现失、 泄密现象应及时向有关部门报告。 (5 5)传递应保密的数据,应通过符合保密要求的邮件等方式进行。 (6 6)在数据的采集、传递、加工和发布中违反保密规定,给国家和社会造 成危害的,对直接责任人要给予行政处分,情节严重的,要追究刑事责任。 6 6、机房管理制度 网络中心机房是全院计算机的核心,为保证全网 24 24 小时,全年 365 365 年不间 断运行,加强防火、防盗、防病毒等的安全意识,要求中心内外所有工作人员严 格遵守如下制度: (1 1)上

9、机工作人员要严格遵守操作规程,严禁违章作业。因违章作业所造 成的事故损失,当事人及主管领导应承担责任,情节严重的,报由司法机关追究刑 事责任。 (2 2)进入机房的工作人员,都必须严格执行机房的有关规定,本中心人员 不得将非本中心人员带入机房。 (3 3)上机工作人员要严格遵守机房的安全、防火制度,严禁烟火,不准在 机房内吸烟。未经领导批准,严禁将照相机、摄像机和易燃、 易爆物品带入机房。 (4 4)进入机房工作人员必须持有机房证件才可上机,外来实习或因工作需 要进入机房的人员,须经有关部门批准,经保卫部门审核后办理机房准入手续, 一般工作人员不得无故在机房长时间逗留。 5 5)机房值班人要坚

10、守工作岗位,不得擅离职守,下班时,值班人员要对 所有计算机的电源进行细致检查,该关的要切断电源,并检查门窗是否关好。 (6 6)双休日、节假日,要有专人检查网络运行情况,如发现问题应及时解 决,并做好处理记录,解决不了应及时报告。 (7 7)机房内所有设备、仪器、仪表等物品要妥善保管,向外移(带)设备 及物品,需由主管领导的批示或经机房工作负责人批准, 在门卫处登记, 方可拿 出机房。网络中心人员要爱护机器设备, 确保国家财产不受损坏, 如发现异常现 象,要立即向值班人员报告,以得到妥善处理。 (8 8)自觉保持机房卫生,不准将食品带入机房。值班人员要遵守单位的卫 生要求,如不合格,应及时组织

11、打扫。 (9 9)保持机房肃静,严禁在机房内游戏艺或进行非业务活动。网络安全制度 第一章 总则 (1 1)为了保障医院网络系统的安全、促进医院计算机网络的应用和发展、 保证医院网络的正常运行和网络用户的使用权益,需制定安全管理制度。 (2 2)管理制度所称的医院网络系统,是指由医院投资购买、由计算机网络 中心负责维护和管理的医院主干网络的主、 轴节点设备、 配套的网络线缆设施及 网络服务器、工作站所构成的, 为医院网络应用及服务的硬件、 软件的综合集成 系统。 (3 3)医院主干网系统的安全运行和系统设备管理维护工作由网络中心负责, 网络中心可以委托相关单位指定人员代为管理子节点设备。 任何单

12、位和个人, 未 经医院网络负责人同意不得擅自安装、拆卸或改变网络设备。 (4 4)任何单位和个人不得利用联网计算机从事危害医院局域网及局域网服 务器、工作站的活动,不得危害或侵入未授权的服务器、工作站。 第二章 安全保护运行 (1 1)除医院网络中心负责外,其他部门或个人不得以任何方式试图登陆进 入医院网络主、辅节点、服务器等设备进行修改、设置、删除等操作;任何单位 和个人不得以任何借口盗窃、 破坏或挪用网络设施, 这些行为一律被视为对医院 网络安全运行的破坏行为 2 2)医院局域网各类服务器中开设的账户和口令为个人用户所拥有,计算 机网络中心对用户口令保密, 不得向任何单位和个人提供这些信息

13、, 非经其本人 申请,任何人均不得擅自更改。 (3 3)网络使用者不得利用各种网络设备或软件技术从事用户账户及口令的 侦听、盗用活动,该活动被认为是对网络用户权益的侵犯。 (4 4)医院内从事施工、建设时,不得危害计算机网络系统的安全。 (5 5)医院局域网主、辅节点设备及服务器等发生案件、以及遭到黑客攻击 后,医院网负责人必须在 24 24 小时内向医院保卫部门及公安机关报告。 (6 6)严禁在医院局域网上使用来历不明、引发病毒传染的软件;严禁在各 个科室用于联网的计算机上玩游戏; 对于来历不明的可能引起计算机病毒的软件 应使用公安部门推荐的杀毒软件检查、杀毒。 (7 7)医院网及子网的系统

14、软件、应用软件及信息数据要实施保密措施。信 息资源保密等级可分为:O1 1 可向 In ternetIn ternet 公开的;G2G2 可向院内公开的;Q3 3 可向本 部门公开的;可向相关部门或个人公开的;仅限于本部门内使用的;仅限于 个人使用的。 (8 8)对所有联网计算机及上网人员要及时、准确登记备案。多人共用计算 机上网的各个科室及联网计算机的使用要严格管理, 部门负责人为网络安全负责 人。医院计算机网络中心属工作重地,非网络中心工作人员一律不得擅自进入, 特殊情况要登记后方可入内。 第三章 违约责任与处罚 (1 1)违反上述规定的行为一经查实,将向医院安全领导小组及保卫部门报 告,

15、视情节轻重给予相应的行政纪律处分; 造成重大影响和损失的将向市公安部 门报告,由个人依法承担相关责任。 (2 2)违反第二章第七条规定的侦听、盗用行为一经查实,将提请医院给予 行政处分, 并在医院局域网上公布; 对他人造成经济损失的, 由本人加倍赔偿受 害人损失,关闭其扔有的各类服务账号;行为恶劣、影响面大、造成他人重大损 失的,将向公安部门报案。 (3 3)故意传播或制造计算机病毒,造成危害医院局域网系统安全的按中 华人民共和国计算机信息安全保护条例中第二十三条的规定予以处罚。 第四章 其他 (1 1)本管理制度中所指出的医院局域网负责部门为医院计算机网络中心。 2 2)本管理制度自公布之日

16、起实行。网络通信安全管理制度 ( 1)网络通信工作必须严格认真遵守 通信保密规则 , 网络数据通信必须严格遵守请示批准制度,工作人员应做到 不该说的不说, 不在工作场合以外或私人信件中谈论有关机密 问题。 (2)重要的数据传输尽量用保密性好的传输方式。在 网络通信中要严格主机用户登记制度,用户密码要严格管 理,以防非法用户的侵入。 (3)对于网络工作站的管理,以系统的终端设备管理 功能来控制和识别网络工作站,以防非法终端的入网。 (4)网络服务器要做到专人专管,对于用户标识、密 码、设备权限等, 做到严守秘密; 系统账号密码要做不外泄, 并且做到定期更换,以确保系统安全。 (5)严格执行网络运行和机房管理制度,终端用户不 得擅自进入网控机房。 (6)网络控制机房要在环境上保证系统运行的可靠性, 要有不间断电源和适宜的温湿度保证等。 信息网络发布规定 ( 1)成立医院信息工作领导小组,负责全院信息网络 发布工作。 ( 2)医院信息采集范围涉及医疗、教育、科研、防保、 服务等各领域,全院各科室、部门要积极履行定期或不定期 上报书面信息义务, 并确保所报信息内容的真实性、 准确性、 及时性、特色性和先进性。 (3)医院市场关系部负责对汇集的信息进行审核和筛 选;微机中心负责

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