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1、维修类职员部门考核评分表编号 :版本:表格生效期:序号 :部门:姓名:报考类别:得分:项目评分标准得分2.5 分2 分1.5 分1 分0.5 分总能超出领能够按要求确基本能按要求工作质量不较难保证工作质量导和顾客要保质量完成工质量完成,偶高,较多返质量,经常求的质量作有返工工返工对工作内容对工作内容较工作安排基本对工作缺乏无法自己工作掌握能全盘掌握好掌握及时安合理偶需上司掌控能力需独立完成程度提前做好安排提醒经常督促工作排不断完善改勤于思考,经有固定的工作工作方法很工作无定工作效率进工作方法,常提出合理化方法,能提出少改进,效法,效率很及方法能高效完成建议,效率较合理化建议,率较低低工作高效率
2、一般工作非常负工作认真负工作基本负工作中缺少工作敷衍,工作态度责,热情主责,有热情,责,很少迟到热情,有迟常有迟到动,从无迟到无迟到早退早退到早退现象早退,有怠早退工现象精通业务技业务技术全具有某方面技具有初步业专业技能业务技能术能迅速判面,一般问题术,可解决常务技能,需较差,只能断并解决问均可顺利解决规性问题别人协助解辅助别人题决问题工作能正确理解能理解领导安基本可理解,理解偶有偏理解常有理解及执领导安排并排,可按要求领导安排经提差,常需提偏差,只能行能力迅速全面贯完成示可完成示矫正尚可完成部分彻完成任务服务意识具有很强的服务意识和协服务意识及协协作能力较不愿协助服务意识和作精神较强,作精神
3、尚可,差,多次遭别人工作,及协作精协作精神,从无顾客或同事偶有顾客或同受顾客和同经常遭受神无顾客或同有效投诉事投诉事投诉内外投诉事投诉 (4 分)专业知识全专业知识较扎知识面较窄,专业知识比专业知识专业知识面扎实,不断实,能主动学尚有学习意较缺乏,学匮乏,接受学习钻研,并习新技术、新识,愿意接受习能动性较培训意愿能培训他人知识培训差较差总 分评价项目 8 项,总分 15 分。部门负责人签名:制度说明制度是以 执行力为保障的。 “制度”之所以可以对个人行为起到约束的作用,是以有效的执行力为前提的,即有强制力保证其执行和实施,否则制度的约束力将无从实现,对人们的行为也将起不到任何的规范作用。只有通过执行的过程制度才成为现实的制度,就像是一把标尺,如果没有被用来划线、测量,它将无异于普通的木条或钢板,只能是可能性的标尺,而不是现实的标尺。制度亦并非单纯的规则条文,规则条文是死板的,静态的,而制度是对人们的行为发生作用的,动态的,而且是操作灵活,时常变化的。是执行力将规则条文由静态转变为了动态,赋予
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