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文档简介

1、内部推荐考核制度 内部推荐考核制度 一、目的 为有序、系统、客观评估内部推荐人员试用期间的工作能力、业绩与表现,为其转正提供决策依据,特制订本制度。 二、适用对象 本制度适用于公司内部推荐尚处于试用期的员工(薪资标准5000 元/月)。 三、参与测评人员范围 3.1、被考核人直接上级和隔级上级; 3.2、被考核人员同级、下级; 3.3、市场管理中心领导及与其有相关业务往来人员; 3.4、其他人员。 四、考核时间 试用期被考核人员入职满 3 个月后进行考核,考核数据收集核算周期为 2 周; 五、 考核原则 5.1、公平原则:被考核人员在考核过程中应依据其实际情况进行考核,不得偏袒或带有主观色彩进

2、行评价; 5.2、公开原则:向被考核人说明考核标准、程序、方法、确保考核的透明度; 5.3、客观原则:以客观事实为依据,参与测评人员必须公平合理、严肃认真,不得徇私舞弊或遗漏,不得凭感觉、印象,力戒主观臆断。 六、 考核方式: 6.1、直接上级通过工作计划与工作实际完成情况给予评价,部门主管领导进行监督、审核; 6.2、通过 360 度考评和目标管理的考核方式给予综合评价。 七、 考核相关部门权责 7.1、部门负责人对考核结果予以核准,考核结果经直接领导、主管领导、人力资源部总监、总裁助理、行政副总裁各级领导审批确定; 7.2、人力资源部绩效组负责考核的组织与监督,政策制度咨询、执行监督、申诉

3、调查等职能,以及负责对考核数据的备案。 八、考核内容 8.1、个人提供 8.1.1、撰写试用期间个人工作总结; 8.1.2、撰写试用期间自我评定表; 8.1.3、填写考试试题。 8.2、参与测评人员 8.2.1、测评项目包括:领导能力、策划能力、工作绩效、责任感、团结协作、授权指导、品德言行、原则性及综合评价; 8.2.2、对被考核人的整体评价及处理意见。 8.3、销售服务中心 8.3.1、提供市场最新组织架构及变动情况; 8.3.2、提供被考核人员考核期间工作业绩、客户开发情况。 8.4、人力资源部 8.4.1、收集被考核人员工作总结、自我评定表、考试试题、综合评价考核期间业绩、客户开发情况

4、、综合测评表; 8.4.2、进行被考核人员考核流程审批; 8.4.3、依据考核结果下发考核告知函、鼓励函、警示函、警告函等各类考核函; 8.4.4、汇整考核结果以及进行档案备案(电子版、纸版)。 九、考核流程 9.1 人力资源部绩效组依据被考核人员.,考核开始后第 1 个工作日内通知被考核人,下发个人工作总结、自我评定表及考试试题,要求被考核人于收到通知 3 个工作日内完成反馈至内部推荐考核邮箱:hrkh; 9.2、依据销售服务中心市场组织结构图,核对需进行综合评价人员,电话沟通了解被考核人员实际情况,下发综合评价表, 参与测评人员于收到通知 3 个工作日内完成反馈至内部推荐考核邮箱:hrkh

5、; 9.3、与销售服务中心核对被考核人期间内考核数据(发货额、回款额、退货额、客户开发情况),并依据被考核人工作总结进行数据核实,确保考核结果的准确性; 9.4、人力资源部依据被考核人考核成绩、综合评价表以及期间内收集的各项考核数据,填充被考核人员考核表; 9.5、进行被考核人考核表审核流程(直接领导、主管领导、人力资源部总监、总裁助理、行政副总裁); 9.6、依据考核结果出具考核告知函、鼓励函、警示函、警告函等,告知被考核 人及档案组做为转正、调薪、延长试用期或辞退的依据; 9.7、对于延长试用期,需二次考核人员自下一考核周期开始后重新进行考核流程; 9.8、人力资源部进行数据整理备案。 十

6、、考核结果 10.1 考核结果经审批后执行,依据考核结果及时处理转正、延期、下发考核函等相关事宜; 10.2 根据情况需延长试用期的或调岗的,及时备案、调岗;需解除劳动合同的,及时解除劳动关系; 10.3 被考核人对考核有异议的,可启动申诉流程,向集团人力资源绩效组提起申诉,由人力资源部组织安排相关事宜。 十一、相 关表单 11.1、个人工作总结表 11.2、自我评定表 11.3、综合评价表 11.4、经理级以上人员考核表 11.5、考核申诉表 十二、 内部推荐考核流程 内部推荐考核流程 考核人及协同部门 流程 人力资源部 确定被考核者 了解被考核人的工作内容及工作进展情况 根据实际情况选择参

7、与测评人员. 被考核者书写工作总结、自我评定表、测试题(区分试题类型) 1.(发送至本人邮箱,电话确认,于三个工作日内完成) 2.(依据其工作总结所阐述工作业绩与销服中心数据统计岗所提供数据进行核对) 收集考核相关资料 各参与评价人员在收到通知后三日内反馈至指定邮箱 完善经理级以上管理人员考核表 上级评估 评估结果 人力资源部评价 人力资源部针对考核结果下发鼓励函、警告函等 1.考核第三天联系销服中心数据统计岗要求提供累计发货额、回款额、退货额,依据提供数据,统计其客户情况,并与合同岗、及市场领导核对其团队情况 1.人资部联系其直属领导了解其团队建设情况(成员全部统计),领导本人对其评价,并了

8、解与其业务接口人员,向各层级人员电话了解情况。 2.向参与测评人员发放综合测评表 内部推荐考核邮箱:hrkh 1.整理考核人所报资料 2.再次核对提供数据是否与销服提供一致 3.综合评价收集汇总 1.部门及岗位与其领导核对 2.考核时间需明确 3.累计客户标记清楚 4.自我评价依据员工自我评定表 5.参与考核部门明确 6.汇总周边信息了解情况 7.出具考核专员意见 直接上级评估 主管领导评估 总裁助理意见 行政副总意见 本人所述业绩与公司提供数据保持一致 1.招聘组组长每月提 供被考核人相关信息 2.绩效组制定月度内 考核人员进度 1.结果告知系统总监 2.结果发送至本人邮箱 3.电话告知本人结果 告知系统总监

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