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文档简介
1、高效能教师的9个习惯读书笔记贾奇特布尔用一则发人深省的故事作为开头,告诉我们为什么要读这本书:有个管道工在用锤子敲打完水管后向他的客户索要50块工钱。客户质疑价钱并要求解释,管道工给 他开了这么一张清单:用锤子敲管子收5块钱,知道往哪儿敲收45块钱。作者说她写这本书花费的时间不多, 但“知道住哪儿敲” 却需要一生的经验。 我们教师就如同一个个的管道 工,面对各种各样的学生与课堂,要想知道该往哪儿敲,就跟着作者好好学学吧习惯一:开始独立思考开始独立思考意味着你准备好认识自己的身份和职业角色,并且明白它们之间的关系。 我们要理解思考“什么” ,也要理解“怎样”思考。一个人如果能够摆正自己的位置,这
2、就 标志着他将摆脱蒙昧,逐步高效、自如地适应复杂的环境。所以说,开始独立思考是成为优 秀教师漫漫长路之起点。教师职业本身是一个爱恨交织的职业。 在困惑袭来之时, 是否会怀疑我们原来怀有的崇 高理想?而反思我们的工作体验有助于我们在遇到困难时理清头绪。对于像教师这样充满挑战性的工作, 我们对于自己的职业都有着巨大的付出和投入。 所 以当我们遭遇到挑战或面临一个问题时, 我们或许很难退后一步用逻辑和理性去思考这个处 境。高效能的教师会对自己的职业能力作一个现实的评估。 他们知道哪些是自己胜任的领域, 并清楚有待提高的区域, 能够接受更有经验的同事们的建议。 他们以将批评看做是一种帮助 而不是一种人
3、身攻击,他们对自己的身份和职业角色之间的区别有着清醒的认识。辨别身份和角色之间的区别有一个简单的办法: 身份对应的是意义, 而角色对应的是功 能。最优秀的教师知道何时就调整自己的行为, 他们有勇气践行自己的价值, 改变他们认为 不公平、 不公正的事。 优秀教师对自己在教育和教学上的价值有着清醒的认识,还能审视自己的价值是否贯彻在职业行为之中, 是否贯穿在与学生和同事的互动方式之中。 这些信仰和 价值是他们坚强的精神后盾, 这让他们的职业行为连贯。 值得我们学习的高效能教师的一些 价值观:教育除了培训学生使他们就业这人功能之外, 它还有朴素的道德追求和社会功 能。智力是可以通过学习培养的,它不是
4、一种固定的特征。 每个人都是独一无二的,它们的思考方式和学习方式也是个人特有的。 如果一个孩子不会学习,其原因是老师尚未能找到一把能让他学习的钥匙。 老师能为孩子做的一件最了不起的事是鼓励他们自尊自强。从不同的方向思考问题有助于我们用不同的方法分析形势或问题:例如,当学生们走进教室时, 他们看到的是不是一个有趣、 能启发他们的环境?你能否引入有趣的内容为学生创 造一种能认真学习的气场?你怎么做会让学生都满意?根据思维习惯因材施教。 人们在理解事物时, 通常都要用到三个主要的思考形式图 像(视觉)、声音(听觉)、或想起的某种触觉。我们可能偏爱一种方式胜过其他,这就会渐渐 成为我们的思维定势。 发
5、现自己的思维舒适地带对发展我们的思维能力和促进自我完善是十 分重要的,一流的教师并不会止步于此,他会更进一步。 他会调整教学方法以满足不同思维 和学习习惯的学生的需要, 而且还能培养学生和他人互动时的灵活性, 反过来也使优秀教师 更职业化。结论:独立思考的习惯帮助我们分清身份和角色之间的区别, 树立一处清晰自信的职业 身份感,从一套信仰和价值体系出发思考问题。 重要的是,你要思考自己的信仰和价格同教 育之间的关系,并且要有信心将它们实践到你的教室里。高效能教师能认识到知识就是力量, 知识也能让自我日趋完善。 开始独立思考,就是要 帮助你改变自己,改善职业状况。习惯二:如何建立自信我们需要解决问
6、题的技能、获取信息的能力以及保持自信、善于沟通的态度。习惯二就是要增加大脑和身体的灵活性,让我们有能力做到优秀。建立自信是职业自我完善不可少的基础。老师不仅仅要让孩子们为随时在天翻地覆的世界生存做好准备, 在教师自己的工作环境中变化也是无处不在的。 生活在这个时代的青年,肩负着更大的责任,同时也变得更为脆弱,自信是做好工作的基础。建立自信需要培养直觉。 在多变的情况下,我们需要学会利用自己的印象、直觉和感觉。事实证明,直觉在职业发展和实践中发挥着重要的作用,它甚至可以当之无愧地同理性和自省相提并论。优秀教师明白正确地使用自己的直觉可以增强他们对自身能力的信心,还能拓宽他们职业行为的广度。如果说
7、直觉是“认识和学习的一种方式”的话,那么有两个基础性的因素值得重视。它们是感觉敏锐度一一一种认识方式,以及反馈一一一种学习方式。培养直觉的要素:感觉敏锐度。我们可以有意识地聚焦我们的注意力,当我们把注意力聚焦在一个活动上时,我们就过滤掉了关于周遭环境的其他所有信息。我们会用定势和成见看待人和事。直觉是由经验发展而来的,只有我们对自己的经验保持批判的清醒,直觉才会变得可靠,由直觉产生的职业判断才会有稳固的基础。建立自信的要求对我们提出了挑战,它要我们更细致地关注我们关注到的事物,不要对我们眼见、耳闻、心觉的事物想当然。高效能的教师深谙学生的千差万别,能够适时地调整教学方法以满足不同学生的需求。由
8、于知道学习因人而异这个道理,他们不会只按自己习惯的学习方式去教学生。他们与他人的沟通方式也是多样的。在沟通中,他们变化自如、灵活应对,因为他们能明白别人的各种回应,并且清楚自己说的话能被别人理解。反馈有助于我们认识自己。我们获取反馈最觉的办法就是别人的反应。我们也可以反思自己的行为。发现能管住自己的“触觉锚点”。作者的感觉很细腻、敏锐,在很多时候,我们确实会有这样的感觉:像一条缆绳的小船一样, 在狂风与恶浪中失去了方向,迷失掉自我。这时我们需要一些“船锚”,将自己的从繁杂的干扰中“弹回”原来的情感或状态。我们需要给自 己安放一个“触觉锚点”,在有需要的时候,可以随时回复到自信、有自我控制力的感
9、觉中 去。一件物品、一张图片,就是我们管住自己的“锚”。高效能的教师能应对不同的情况,显示出多方面的行为灵活性,但却不会因为别人对他们的要求而偏离自身轨道。在有需要的时候,他们总能有效地利用内在资源,使自己安定下来,进入一种适宜的心理、情绪和身体状态。结论:教师的工作生活是复杂的,任何一天都可能要做出一千个决定:怎样去响应某个学生;怎样给一个同事提建议; 怎样对一堂早已安排好的课进行调整使它更能满足不同的学 习习惯我们选择将自己沉浸在紧张、程式化的工作之中,我们也可以选择建立自信,把自己的感官打开,抓住机遇,培养思维和行为的灵活性。建立自信要求我们关注感官收集的信息,培养依靠直觉灵活行事的能力
10、。我们要意思到并且响应学生和同事中的差异性。建立自信的关键在于充分利用自己内在的资源,我们要充分利用资源有效地应对各种要求和挑战,使自己能在一个日益复杂的工作环境里面高效能地工作。习惯三:正确处理压力处理好压力, 更多的是一种心理反应, 作者在此部分更像一位资深的心理学家当你 视工作为乐事,生活就是享受;当你视工作为差使,生活就是奴役!我们是选择的享受还是受奴役?教师是个压力山大的职业,教师职业中有百分之四十的人表示自己承受着高度的压力, 这个比例远大于公共部门的其他职业。作者认为当我们感觉自己“失去控制”时, 才会感觉 到压力和情绪紧张,变得意志消沉。高效能的教师有能力应对和处理引发压力的工
11、作条件, 养成了两个重要的习惯: 从容把握时间和养成用行为制造影响的能力。 从容把握时间指的是 能优化工作与生活之间的平衡, 要完成更多的工作,就要学会抓紧时间,劳逸结合。而自信 果断地与他人打交道是另一项非常重要的避免压力的技巧。压力的影响:短期看,紧张积累会导致身体疼痛、头晕、胃不适。长期看,会影响身体 免疫力,导致更严重的症状。高效能教师总能采取行动, 使自己永久地摆脱 “压力事件 自动反应”的循环。思路一:认清选择一些充满压力的情况是我们无法控制的, 但多数事情是有选择的, 真正的问题是我们有 没选择对。作者举了下面两个事例,我被这两个故事深深地震撼了:戴维是一个高效的教师, 还具备一
12、名优秀校长的潜质。 但是戴维认识到, 对他而言工作 的满足感来自与学生的互动, 来自向这些年轻的心灵传授有益于他们成长的知识。 他认为自 己能给学生施加一种正面的影响, 使他们能养成自尊和自信的品质。 戴维觉得对他来说, 这 才是他职业角色的真正价值所在。所以他做出明确决定,不去谋求任何管理职位。和戴维不同, 盖纳是一名校长。 对她而言, 晋升到校长这个职位给她带来了极大的烦恼。 她也曾是一名优秀的教师, 但她却尝试着去承担她所在小学的管理和领导工作。 她还没有想 清楚到底想从自己的职业生活中得到什么, 也没有想清楚自己的优势在哪里。 相反, 她寻求 晋升,仅仅是因为她相信就应该那样做。在实现
13、后, 她从日常的工作中得不到一点儿满足感。 相反, 她总是为无法调动员工积极性而备感苦闷, 她抱怨自己要做的工作实在是太多, 因为 不能依赖任何人, 她向她的下属倾诉和那些难对付的学生家长打交道的细节。最终, 她在长期压力下病倒了。戴维和盖纳都曾是优秀的教师, 他们的不同结局源于不一样的选择。 我们要跳出自己狭 窄的范围,认准适合自己的正确选择,而不是人云亦云、随波逐流。我们要做明智的戴维, 不能当可怜的盖纳。“大棒”和 “胡萝卜” 虽然都可以激发我们向着目标前进。 但两者带给我们的感受是完 全不一样的,前者更多的是压力,后者却要积极得多。思路二:改变灯光作者认为,同一件事物,从不同的角度看往
14、往会有截然不同的心理。“世上的事无所谓 好,也无所谓坏,是我们的想法让它们有了好坏之分” 。例如,面前有半杯酒,一个怨愤的 人往往会坚持认为是有人喝掉了里面的酒。 如果没有采取有效行动, 消极的情绪可能会进一 步恶化,一件很小的事儿很容易就会演化成你所认为的“人格侮辱” ,哪怕一开始与所谓有 侮辱毫无关系。作者给盖纳提出了换个思路的建议:可以将面临的困难看作是挑战,这些挑战可以激励她不断向前,积累更多的经验,拓展自己的技能,学会同不同类型的人打交道,成为一个不断自我完善的职业人士,这样她的酒杯就会满溢着芬芳的美酒。灯光的话题源自于剧场, 同样的人物,同样的背景,却会因为灯光的不同,给观众制造不
15、同的感受。我们可以用相同的策略把那些负面的情绪转化为更有利于自我完善的情绪。只需要启动“换灯”按钮,就可以改变自己的看法,从而改变对一个情况的理解,进而改变感 受。而能够主动地、有意识地扳动开关,改变想法,是这个思路的关键。改变感觉:把它写出来在消极想法挥之不去的时候,一个有用的办法就是“把它写出来”。比如写日记,写一些其他人看不到的东西, 它让我们能够诚实地自我表达。为了写出自己的情绪或忧虑,你首行要去思考它们,正是这个过程让我们能够更好地了解自己的感情,并且与之达成妥协。 作者还详细介绍了其它的两种“写出来”,包括写信,都是值得借鉴的好方法。找到自己的“福乐境界”我也曾有过这样的经历: 完
16、全投入自己的工作并且愈战愈勇,这是一种完全沉浸在一项活动里的体验,对正在做的事全神贯注,这是一种不费力气做事的境界,没有任何的压力,这个时候我们的意识里充满了各种体验,而所有的这些体验都处于一种和谐的关系中。这就是作者所讲的“福乐境界”。一个处于“福乐”之中的人,他的意识已经没有杂念和不相干 情绪的空间。虽然自我意识消失了, 但他却感觉自己比平时更加强大了,时间感也在这里变形了,几小时的时间仿佛在几分钟里就流过去了。我们不能奢望“福乐”每天都有,不过当“福乐”发生的时候,那肯定会是一种适合我们“锚定”的最佳状态。这样,我们就可以在 需要的时候用这种感觉来提升自己的生理和心理的能量。结论:优秀的
17、教师要善于处理消极的思想和情绪,不会放任它们继续存在。他们明白一份高要求的职业还能为他们带来具有高度挑战性又引人入胜的经历。习惯四:从容把握时间经常会有这样的感觉:“有太多的事要做,而时间却总不够。” “我感到压力、心烦,从早到晚,从星期一到星期天。”“我想过那种快乐、丰富、平和的生活。”教师承受着巨大的时间压力。作者介绍说她有一个小本子,在里头记一些待办事项, 用以管理自己的时间,给每个需要完成的任务都设置了最后期限。每当完成一件事,都从本子上将它划掉, 从中体会到极大的成就感。凡是答应了别人并且记在了本子上的事,就不用担心会忘记。在开会之前,不但会核实会议开始的时间,也会核实结束的时间。
18、还会给自己留一点时间把会议重点在脑子里过一遍,记得带上会议所需要的文件和材料。如此从容把握着时间。有的人将工作看成是一件应该尽可能快、尽可能高效地去完成的事,对他们来说,过去的事都过去了,应该将其忘掉,将来怎么发展才是最需要关心的。另有一些人将过去看成是压在身上的一种负担,经历的时间越长,事情越多,压力就越大,最终无法承受。还有一些 人则毫无时间观念,他们糊里糊涂地生活,视时间为身外之物。我们需要充分认识自己的时间线,充分理解活在“当下”,即百分之百地投入到你正在做的事情中去,而无需劳思费神地一会儿担心昨天发生过的事,一会儿担心明天可能会发生的事。那样只能将你分散注意力,偏离现在的事。我们所有
19、人都有拖延的习惯, 而且会给自己寻找各种借口。 其实, 当我们自欺欺人地去 找借口时,浪费的是自己的心理能量。 “没有什么比一而再再而三地拖延一个未完成的任务 更令人筋疲力尽的了。 ”与其让自己持续地处于压力之下,不如换一种方法生活,变得容易 许多。要想高效地处理好事务,还要判断好事务的紧急和重要程序,作者介绍了“紧急/重要 矩阵”,将所有要做事分成四类:紧急且不重要的移交它;非紧急且不重要的别管 它;非紧急但重要的计划它;紧急且重要的现在就做!我们需要这样一个目标:一个考虑周详、符合自己价值、实事求是、积极正面的目标, 这个目标不但本身具有吸引力, 更能不断地促使你实现它。 当你一想起它的时
20、候, 你就会感 到一股强大的、无法抗拒的兴奋和力量从心底涌起。正直意义上的时间管理, 是实现工作和生活之间的良好平衡。 认识自己的一个重要方面 是发现自己的“黄金时间” ,即一天当中感觉精力充沛、能力非凡的时间段。努力倾听自己 身体的节奏, 不要与自然的身体节奏对抗, 将黄金时间的潜力最大化。 保持生活的平衡还意 味着你要能安排出时间, 让自己的身体和心理能量恢复和更新。 高效能教师总是确保自己拥 有足够的稳定区以使自己取得工作和生活的平衡。结论:从容把握时间,合理掌控时间,安排自己的生活和工作,做对最重要的事。习惯五:构建和谐关系我们渴望与他人能建立一种和谐的人际关系: 对话顺畅, 相互之间
21、没有误会, 可以毫不 拘束地谈话,有一种信任感在彼此间存在。 高效能的教师认识到, 建立联系的第一步是构建 和谐的关系,而这种关系是可以创造出来的。和谐关系有着不同的层次, 建立恰当层次的关系很重要。 我们可以有意识地去跟某人建 立一种和谐关系,这样做往往能给我们带来意想不到的惊喜。第一步:配合。 “穿着别人鞋走路”是帮助我们理解如何最简单快捷地建立和谐关系的 一个比喻。 想要有意识地建立和谐关系, 需要对其有高度的重视。 建立和谐关系的基础是我 们都向和我们相似的人做出回应。可以选择与他的任一方面保持一致:姿态、姿势和动作、 声音、呼吸都可以加以模仿,用潜在的动力创造理解和依赖的气氛。第二步
22、: 让谈话默契。 每个人都有自己独特的思维和学习方式, 不一样的表达习惯和方 式,不一样的思维舒适地带。 注意别人说话时采用的词或短语可以有机会接近他们的思维方 式,从而帮助我们拓展自己的认知, 这也是解答自己脑中时常出现疑问的最有效的方法, 甚 至能改变与别人沟通的方式。 语言模式为我们提供了建立和谐关系的另一个机会。 高效能教 师懂得人们在思维上会有视觉、 听觉或动觉上的倾向性, 因此能相应地调整自己的教学方法 以满足不同需要。第三步:步调一致与引领向前。 构建和谐关系需要前后一致、 持之以恒。身边会有一些 处在管理岗位的教师以为单凭他们的地位就足以认别人遵从他们的领导,但是, 如果缺乏一
23、种和谐的关系, 他们从员工那里得到的回应可能会是异议、反对和不满。相反,如果这种关 系对位了, 那么与你一同工作的人就会跟随你向前他们能从你的身体语言、你的口头语 言和你的观点中与你配合默契。对于任何工作关系来说, 最好的结果莫过于以共识的方式做 出决定。习惯六:用心倾听很有效真正的倾听是一个主动而不是被动的过程, 我们除了能听到话语的表面以后, 还能注意 到那些没有被结论: 成功的人际关系是至关重要的,采取操控式、 独裁式、 作威作福式的方法。和谐”是这种关系的基础。高效能的教师不会说出来的弦外之间、 言外之意。 缺乏效率的倾听是有效沟通的最大障碍。 有研 究表明, 倾听学是让孩子学会有效交
24、谈的更强效的手段。 可是, 许多人的倾听仅仅是表面的 “伪倾听”,他们的心里在想着另外的事。我们需要有技巧的倾听让有效沟通进行下去,同 时还能增强对方的自尊感。倾听主动而非被动。有人际交往中,有93%的信息是通过非语言因素传递的,所以如果我们不能积极主动地调动自己的各个感官,仅凭借一张嘴的话,我们必将损失大量的 有用信息。所以,我们要调动一切的有效交流的要素:体势、手势、眼神、语音、语调等, 全身心地倾听。在看中听。作为一个高效能的倾听者来说,我们要看见可以看见的,听见可以听见的。 人们在说话的时候, 他们眼睛的移动方向可以反映出他们独特的思维舒适带, 这是判断他们 思维的最容易辨别的外部线索
25、之一。倾听即听见。我者有个很有意思的忠告:小心使用“为什么” ,用不好就给我盘问的感 觉。使用“发生了什么事让你那样做?”比“你为什么要那样做?”更容易让对方接受。 另 一个谈话的技巧是将谈话用作激励工具, 利用提问强迫对方改变思考模式。 以下是一段精彩 的提问,帮一个人成功摆脱消极的思维:“我考试从来没有考好过。 ”“从来?真的人来都没有?”呃 只有一次考得还不错。”“啊那一次是怎么做到的呢?”“我对那一科真的感兴趣。 ”“具体地说,你是怎么做到的呢?”“我那时学习很努力”要注意交流过程中少用“不能” 、“不应该” 、“无法”、“做不了”这类的说法,这些语词 意味着你在不合理地限制着别人的行
26、为。倾听即感知。用心倾听, 不仅仅是听见。 “听见”是用自己的意思在理解别人所说的话。 用心倾听要求我们可以从不同的位置或立场去感觉事物。这些立场包括:第一立场:从自己的立场对别人话进行思考。第二立场:设身处地地思考别人的情况,体验别人的体验。第三立场:以局外人的视角观察。结论: 培养倾听技能,可以提高理解他人立场的能力。还能弥合对方言语上的空缺,通 过精确提问去促进自己的理解并帮助他人摆脱消极思维的恶性循环。习惯七:用行为制造影响 教师的身处一个复杂、极富挑战性的环境,你必须跟他人并肩合作,在这个环境里,别 人的行为可能无法预测、飘忽不定或者难以对付。作者坚持一个信条:“世上没有难对付的人”
27、,哪怕对方是一个来势汹汹、固执己见的家长。果断自信是对那种试图欺负、 操控、 恩惠或批评你的行为的一种有效回应。 我们需要的 不仅仅是一套外在的技巧,更是可持续生效的来自于我们内在的改变。什么是果断自信?挑衅和顺从看上去很不一样, 但它们都有共同的根源。 它们都是自尊 程度处于低位的人展示出来的行为。 这些人没有足够的自信, 他们不能做出与自己价值协调 一致的行为。人们对这种行为只能是愤怒、回避和不尊重。果断自信要求我们用一种直接、 诚实和得体的方式与人沟通, 能够在争取自己权利的同时诚心诚意地照顾到别人的利益。 这 是一种讲求原则的行为,它能让你最大限度地获取别人的尊重和信任。果断自信的关键
28、体现在以下几个关键要求上:1、 价值观。要对自己的权利有价值心中有数,挑战各种不一致和不平等的行为。2、 感官敏锐度。当别人实施充满成见或操控性的行为时,你能敏锐地察觉到。3、 管理“状态” 。给自己锚定一种掌控局面、充满自信、拥有控制力的状态。4、 身体意识。保持一种放松的、开放的坐姿或站姿,声音语调尽可能平和均匀,适当 的眼神交流,让别人更容易注意到你要表达的意思。5、 获取信息。使用精确提问的技巧,与对方建立更加开放和坦诚的交流。6、 灵活性。适当调整自己的语言和行为,改善与他人的交流。7、 良好的自我感觉。自吹自擂、盛气凌人的表现其实是为了掩盖内心深处的不自信。 自我感觉并不等同于自吹
29、自擂或是不健康的自以为是。 这是对自我价值的一种现实 评估。回应他人的行为。采取果断自信的立场, 通过创造开放和 “安全” 的氛围来促使人们表 达自己的观点。承认他人的观点,表达自己的观点。作者介绍了一个常见的表达方式:“是的,我听到你说的是。但是”这种表达方式很容易让会议陷入僵局。 如果换成另一个方式 “我明白你的想法了, 那么你有没有从这个角 度考虑过” ,将会营造一个完全不同的效果,对方将有可能认真考虑你的观点,因为你 没有用“但是”将他们的观点置之不理。说服自己果断坚定。 消极的自我对话会限制你做出积极、 有原则的行为。 所以我们需要 有一套坚定果断的思考方式,走出消极的状态。循序渐进
30、。从小处入手,勤于练习。习惯八:扩大影响力这个习惯关注的是理解群体动态以及将普通群体与一个高效团队区分开来的要素。我们关注的是如何将学到的技巧应用到影响群体工作和改善团队表现当中去。有人希望可以“逃离这一切” ,为自己找到一些独处的空间,但教师这个职业意味着你 要不断地与各种人群互动。 一个群体必须在经过不同的发展阶段之后才能演化成一个富有成 效的团队。思索你的团队目前正处于怎样的阶段,以便确定适宜的领导方式是很有益处的。团队的领导者不仅仅要具备有序、 自信, 持久和幽默的人际技巧, 还要对团队的发展阶 段作出策略性的判断。 当一个群体日趋成熟, 发展到接近一个团队时, 它的领导者要能判断 出这一点, 这样的领导方式才能转变到相应的发展阶段。 团队形成的四个阶段: 形成风 暴趋于常态表现。一个群体的氛围同群体成员的情感状态联系极为密切, 一个群体的社交氛围能够像天气 一样影响人的情绪。 领导力中一个不可或缺的要素就是感受群体或团体氛围的能力。通过理解他人的感受, 领导者可以对自己的行为做出适当的调整不论是驱散恐惧、 平息愤怒或 是鼓舞士气。在这些技巧中重要的是控制感情状态。不管你在一个群体中扮演着什么角色,自我意识和控制情感这两个特质将让你能够
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