基于行业需求的高职院校《国际货运代理与报关实务》课程教学改革探讨

1、    基于行业需求的高职院校国际货运代理与报关实务课程教学改革探讨    余文敏【摘要】国际货运代理与报关实务是物流管理专业的核心课程，笔者基于当下货运代理行业的发展现状及对从业人员应具备的专业素养分析，结合该门课程教学情况，从教学内容、教学方法与手段、师资与教材建设方面提出了改革建议。【关键词】行业需求 国际货运代理与报关实务 教学改革一、货运代理行业对从业人员应具备的专业素养分析改革开放40年以来，我国对外贸易发展迅速，国际货运代理行业蓬勃发展，在“十一五”期间保持着每年50%-60%的增长速度，货代人才极为紧缺。但高职毕业生“所用非所学”、货代企

2、业“有岗无人”的双向饥荒现象较为普遍，究其原因，高职毕业生的专业素养不达标首当其冲。由于高职院校的学历层次较低，毕业生更多地从事一线工作岗位，货代企业希望学生在具备货代理论知识的基础上，掌握一定的实操技能。但毕业生在实际工作中普遍实操能力较弱，不了解货代行业的行话、行规，缺乏良好的人际交往能力。国际货运代理与报关实务作为流管理专业的核心课程，旨在为货代行业输送专业性和实践性俱强的专门人才，在课程建设上必须以培养学生的业务实践能力和职业综合素质为主，重视教学的实用性，以适应行业需求为导向，培养货代行业的高技能应用型人才。二、当前我国高职院校国际货运代理与报关实务课程教学面临的困境（一）教学内容与

3、企业需求脱节国际货运代理企业需求的是对国际货物运输、国际货运代理和报关业务都非常熟悉的专业人才，需要毕业生掌握单证缮制、报关、国际货运代理等专业知识，且需要具备一定的操作能力，这就决定了国际货运代理与报关实务课程教学要注重实践操作性，以培养学生的岗位能力为导向开展教学内容。但长期以来在该课程的实际教授过程中，更注重理论知识的讲解，而忽略了实践操作技能的训练与培养，这就导致学生在毕业后无法满足货代行业的岗位需求，动手能力差、上手慢。（二）教学方法单一，缺乏有效的实践环节目前，大多数高职院校国际货运代理与报关实务课程教学主要采用传统的教学模式，以教师理论讲授为主，学生处于“填鸭式”、被动接受的状态

4、，收效甚微。尽管大部分高职院校在理论教学的同时配备了校内实训室，但实训室的教学软件与企业实际应用的软件功能之间存在一定的差距，无法满足学生就业的需要。在校外实训方面，国际货代与报关业务一直处于相对保密的状态，即使有实习生进入了企业，一般也是从事最基础的内勤文秘工作，无法接触到核心内容，达不到预期的实训效果。（三）师资与教材建设不成熟据调研，大部分高职院校担任该课程的老师都是毕业后直接到学校任教的，从“校门”到“校门”的经历使得他们对货代与报关行业的了解局限于理论认知，缺乏对实践操作技能的掌握，这样在教学过程中不可避免会出现理论与实践脱节，无法适应企业的岗位需求。并且，国际货代行业发展迅速，但许

5、多院校使用的教材还是几年前的版本，教学内容滞后于行业形势的变化，势必会影响学生对最新动态的把握，且市面上的大部分教材都偏重理论介绍，缺乏实操应用和生動形象的案例，内容枯燥晦涩，难以调动学生的学习热情，不适合当前高职学生的现状。三、以适应行业发展需求为导向的高职院校国际货运代理与报关实务课程教学改革建议（一）教学内容与行业需求接轨根据货代行业及相关企业对毕业生的要求，在该课程教学安排上应直接从毕业生的就业岗位分析，推理出其所需要的专业知识和实操技能，再进行有针对性的教学。高职学生毕业后主要从事揽货员、业务操作员、单证员等岗位，以业务操作员为例，除需熟悉货代报关的流程之外，要能够为客户完成订舱、报

6、检、报关、投保等具体业务。在课程安排上则须加大实训课的力度，以班机运输为例，可采用项目化教学，要求学生完成郑州特产好想你精装大枣出口货运代理工作，以此来锻炼学生对货代委托、订舱、报检、报关等相关流程的掌握。（二）丰富教学方法，注重实践能力的提升国际货运代理与报关实务作为一门实践性较强的专业课程，传统的单一理论教学远远不能满足课堂的需要，须采用多种教学方法相结合的方式，在教授学生理论知识的同时，全面提升其实践能力。首先，在课堂理论教学过程中，应根据教学项目和学生的不同状况，灵活选择不同的教学方法，如案例教学、互动教学、启发式教学等，以谋求最佳的教学效果。另一方面，加大校内实训力度，直接购买企业版

7、软件，其界面和使用方式同企业基本相同，学生经过在校期间的训练，到岗后可以更快上手。高职院校可以与货代企业共建校外实训基地，学生通过对货代与报关的全过程进行训练，在实训中对理论知识进行升华，切实提高动手能力。（三）加强师资与教材建设，提升教学资源质量针对当前高职院校普遍存在的老师上课“重理论，轻实践”的特点，学校可以采用“走出去，请进来”的战略，教师通过挂职锻炼的形式深入到货代企业中，提升自身的业务操作技能，也可以搜集到一些真实生动的案例，用于教学。同时，聘请企业的业务骨干到学校兼任校外教师，以他们的亲身经历向学生讲解在工作中可能遇到的问题及解决方法。四、结束语专业课程的教学目标是为企业培养可用之人，如果毕业生的专业素养无法满足企业的用人需求，则须对该课程进行改革。企业的需求会随着行业的发展不断变化，课程的教学目标、教学手段