服务外包平台合作协议

1、服务外包平台合作协议金安智慧服务外包平台合作协议甲方：山东金安服务外包有限公司签字代表人：冯名祥住所：山东省济南市东南开发区金都路 8 号乙方：好样科技股份有限公司签字代表人：【】住所：鉴于：1 、甲方系金安智慧服务外包平台（以下简称“ iService 平台”）的开发方及服务提 供方； iService 平台可以为不同的行业 IT 解决方案提供进入、整合及寻找终端客户的服 务；2 、乙方系 JamPush 服务平台解决方案（以下简称“产品方案”）的合法权利人，并 正在寻找终端客户及拓展市场。据此：协议双方已就产品方案作了充分沟通与交流，并且进行了十个月的市场调研与考察。 双方本着诚实信用、平

2、等自愿的原则，就产品方案接入 iService 平台及整合双方资源通 过云运用商业模式以直复营销方式共同面向全国，随着金安在全国的布点进行产品方案的 推广，达成以下协议条款，以资共同遵守：第一条合作内容1.1 协议双方一致同意，自本协议生效之日起（含当日，下同） 5 个工作日内（含当 日，下同），乙方向甲方提供产品方案（最新版本，下同）接入 iService 平台事宜（以 下简称“接入事宜”）所需要的技术资料，包括但不限于为完成接入事宜而需要的软件源 代码、端口信息等。门、1.2 协议双方一致同意，乙方授权甲方予中华人民共和国市场（不包含香港、澳 台湾）共同销售上述产品，包括授权甲方使用产品之

3、品牌商标；授权甲方予该区域复授权 之权利，包括但不限于转授权服务平台及转授权第三方营运之权利。乙方并同意独家采用 甲方为中国地区之产品方案功能所需之相关硬体设备提供商。乙方得提供甲方产品技术支持服务。1.3 协议双方一致同意，乙方负责产品方案功能持续研发、维护、产品问题解决。双 方同意基于互相合作原则，于甲方对产品提出修改之请求时，乙方应尽 量 配合，惟如修改 内容经乙方认定复杂得酌收费用，惟应由双方协调之。1.4 协议双方一致同意，为完成接入事宜，乙方需要甲方提供相关资源 / 资质，包括 宽带使用、云主机群使用服务、防火墙负载平衡器等，甲方亦同意提供。相关资源 / 资质 如本协议附件一所列。

4、双方同意基于互相合作原则，于乙方对服务提出修复之请求时，甲 方应尽口配合，惟如修复内容经甲方认定复杂得酌收费用，惟应由双方协调之。乙方于合 作期间应按需协助提供甲方上述有关市场开发事宜，包括但不限于提供教育训练、市场销 售资料、销售管道、销售前及技术上的支持。1.5 协议双方一致同意，自本协议生效之日起 10 个工作日内，甲方向乙方提供接入事宜所需要的技术信息，包括但不限于 iService 平台端口信息、为整合产品方 案而需要的其他 iService 平台技术信息。1.6 协议双方一致同意，双方应互相配合完成本条的相关技术工作，确保于本协议生效之日起 10 个工作日内，使乙方产品方案能够接入

5、 iService 平台，并可供终 端用户的正常购买、使用。1.7 协议双方进一步同意，为实现接入事宜，甲方承诺向乙方提供本协议附件一所列之基础设备供乙方产品方案使用，但该等基础设备之数量若于未来因客观需要 必须增加的，由此所产生的相应费用均应视为甲方之成本，并依据本协议第 3 条进行结算1.8 协议双方一致同意，乙方产品方案的销售事宜，应当由甲方以自身名义向终端用户开具合法、有效之发票并先行收取全部销售款项。1.9 协议双方一致同意，自本协议生效之日起，除非本协议依法或依约定解除，双方均有权以对方正式合作伙伴之身份，向社会公众做出相应宣传。协议双方均应当 互相承认该等宣传的真实性，并做出必要

6、配合。1.10 协议双方一致同意，乙方产品方案应当通过甲方的 iService 平台（平台不局限甲方一家）发布及推广。第二条费用的支付及结算2.1 协议双方一致同意，本协议所及事宜的费用应当依据下列约定进行支付及结算：2.1.1若经双方协商一致，确定乙方产品方案系一次性向终端用户销售的，甲方有权按该等销售额的 30%提取费用，剩余部分归乙方所有；该等方式下甲方应当次月5 日，向乙方支付应归乙方的款项，但乙方应于该等时间点之前 3 个工作日向甲方开具合 法、等额、有效之发票；2.1.2 若经双方协商一致后，确认乙方产品方案系由终端用户按照使用频率 / 次数，持续性支付费用的，则甲方应当本协议第

7、3条之约定计算出乙方产品方案在 1 个自然 月之内所获得的销售收入对应的利润后，按甲方50%、乙方 50%之比例，由甲方于次月 10日向乙方支付上月应归乙方的款项，但乙方应于该等时间点之前3 个工作日向甲方开具合法、等额、有效之发票；2.1.3 若经双方协商一致后，确认乙方产品方案所获得利润达到 20 万时，乙方应额外向甲方支付人民币 100,000 元（大写：拾万元整）作为前期市场费用；甲方应于 收到该等款项之日起 3 个工作日向乙方开具合法、等额、有效之发票。2.2 协议双方一致同意，本协议项下之应支付给甲方的相应款项，应付至下列甲方指定银行账户：户名：山东金安服务外包有限公司开户银行：上

8、海浦发银行济南东南经济开发区支行账号：*472.3 协议双方一致同意，本协议项下应支付给乙方的款项，应付至下列乙方指定银行账户：户名：【】开户银行：【】账号：【】2.4 协议双方一致同意，甲、乙两方一致确认，甲、乙两方各自承担法定之相应税费。第三条成本计算3.1 协议双方一致同意，双方就乙方产品方案顺利接入 iService 平台并实现销售，而支出的各项成本（以下简称“各项成本”），均应当依据合理、必要的原则予以明 确。3.2 协议双方一致同意，各自所支出的各项成本，均应当依据本协议附件二所 列明的金额 / 计算标准予以明确。3.3 协议双方进一步同意，若各自所支出的各项成本中部分或全部需要按

9、月结 算的，均应当于每月 5 日（含当天）之前以书面形式告知对方。若一方认为对方成本 构成或结果应当进一步商讨（以下简称“异议”）的，应当于收到书面文件后 2 个工作日 内告知对方，否则视为认可。若一方依据本款约定提出异议的，双方应当于收到异议之日 起 5 个工作日内正式进行商讨，并于商讨开始之日起3 个工作日内达成一致。3.4 协议双方一致同意，若双方对各自提出的成本数据无异议的，甲方应当于每月 5 日之前完成对产品方案销售收入所对应的利润的测算，并以书面形式通知乙方。 第四条后续服务4.1 甲方承诺，甲方将积极推广 iService 平台的覆盖范围，并做好充分的硬件设 施配套，确保 iSe

10、rvice 平台顺利运行。4.2 乙方承诺，乙方产品方案系乙方的最新版本；乙方进一步承诺，若于未来 乙方产品方案以任何形式正式向市场推出软件升级版本的，乙方将于升级版本推出之 日起 10 个工作日内将 iService 平台上的乙方产品方案软件升级至最新的版本。4.3 乙方承诺将对乙方产品方案提供 7*24 小时的后台技术支持，确保于软件发 生障碍之后（以甲方口头或书面通知为准） 24 个小时内，使乙方产品方案恢复顺畅运 行状态。4.4 乙方承诺，若前款所约定之后台技术支持不足以解决产品方案之障碍的， 乙方应自行或自甲方书面通知之日起 5 个工作日内派遣技术人员提供现场技术支持； 乙方应当于收

11、到甲方书面通知之日起 2 个工作日内将其技术人员派遣至甲方指定之现场提 供技术支持。4.5 若甲方认为有需要的，甲方可向乙方发出书面通知要求乙方就乙方产品方 案推广等商务事宜派遣乙方代表参加相关活动，若乙方决定参加的，乙方 应当依据甲方的书面通知，及时将其代表派遣至甲方指定现场或依据甲方安排参加线 上推广活动，由此所产生的费用由乙方承担。第五条特别约定5.1甲方承诺，甲方系依法设立并有效存续的有限责任公司。甲方有权对iService平台进行合法的运营及与乙方签署、履行本协议。5.2 乙方承诺，乙方系依法设立并有效存续的公司，乙方对产品方案享有充分 的权利，包括但不限于知识产权及 / 或可供乙方

12、合法处分的其他形式之权利。产品方 案接入 iService 平台并开展本协议项下之相应事宜的，不会受到任何第三方以任何形式 提供的权利主张。5.3 协议双方共同承诺，本协议项下之各自成本计算数据均属真实，不存在任 何欺诈之主观意图及客观行为。5.4 协议双方一致同意，所有区域内服务平台所使用之服务器等头端设备必须 放臵于甲方机房。5.5 协议双方一致同意，产品方案为乙方所开发并拥有之服务模式、技术成果， 本产品所属之相关商标、知识产权皆属乙方所有。在乙方产品解决方案于甲方 iService 平台运营过程中所产生的一切数据（包括但不限于在运营过程中沉淀、衍生的所 有数据，但不包括乙方产品解决方案

13、之源代码）应当归甲方所有。甲方有权对该等数据信 息进行合法的处分、利用。5.6 协议双方进一步同意，除甲方书面同意外，乙方不得通过技术手段有意或 无识的收集、处理、分析前款所涉及的相关数据；乙方亦不得以任何形式，包括但不 限于转让、转借、租赁、赠送等形式，致使任何第三方知晓、控制前款所涉及的相关数据。 甲方于合作期间内，不得自行研发、经销、代理其他与乙方相似产品平台。第六条保密义务6.1 除本协议另有明确约定外，协议双方对本协议具体条款负有保密义务，但 因相关事宜涉及到协议一方及其关联企业承担的法律、法规规定之信息披露义务的， 该方的披露行为不受保密义务之约束。6.2 协议双方进一步同意，对方

14、披露的管理方法、技术秘密、生产诀窍、商业 秘密等信息均属于披露方的保密信息；披露方所披露的资料属于协议第三方，亦构成 披露方的保密信息。6.3 在本协议保密期限截止之前，任何一方不得向任何第三方披露任何保密信 息，同时将确保其员工不向任何第三方披露任何保密信息，否则该方应就其员工违反 保密义务的行为向乙方承担相应违约责任。信息接收方应当采取等同于保护自身的保密信 息程度的保密措施保守对方的保密信息。6.4 协议双方一致同意，若任何一方因受到司法机关、行政机关之要求而必须提供对方保密信息的，该方应最迟于对外提供的同时以最快捷的方式告知对方。6.5 协议双方一致同意，若相关信息进入公知领域的，则该

15、等信息不再属于保密信息。6.6 本协议项下之保密期限为 5 年，自一方接收对方的保密信息之日起计算。若保密信息系分阶段披露、接收的，则应当就不同情形分别计算保密期限。第七条不可抗力7.1 不可抗力是指，在本协议履行过程中发生的，本协议双方或一方无法控制、无法预见或虽然可以预见但无法避免的并使任何一方无法全部或部分履行本协议的任 何事件。不可抗力事件包括但不限于火灾、洪水、地震及 / 或其他自然灾害、战争致使本 协议无法继续履行等情形。7.2 如发生不可抗力事件，履行本协议受阻的一方应当以最便捷、及时的方式 毫无延误地通知其他方，他方须于 24 小时内修复 并恢复正常提供信息。受到不可抗 力影响

16、的一方应当采取所有合理、必要之行为消除不可抗力事件的影响及减少不可抗力对 协议双方造成的损失。协议双方应根据不可抗力事件对履行本协议的影响，决定是否终止 或推迟本协议的履行，或部分或全部地免除受阻方在本协议中的义务。第八条协议的变更及解除8.1 协议双方一致同意并确认，发生下列情形之一的，允许变更或解除本协议 :8.1.1 因相关情况发生或出现变化，双方经过协商，签订变更或解除协议书的；8.1.2 本协议所约定的解除情形出现时，有权解除方行使单方解除权的；8.1.3 本协议签订后，如一方违反本协议规定的义务且经对方书面通知后 10 日内 仍不采取有效补救措施的。8.2 若甲方违反本协议第 5.

17、1 款之约定的，乙方有权于相关事实确认（以行政机关或司法机关的生效文件为准）之日起 2 个工作日内，以书面通知之形式解除本协议。 自甲方收到该书面通知或书面通知发出之日起 2 个工作日后，本协议自动解除。本协议因 此解除的，甲方应依据本协议第 9 条向乙方承担相应违约责任。8.3 若乙方违反本协议第 5.2 款之约定的，甲方有权于相关事实确认（以行政机关或司法机关的生效文件为准）之日起 2 个工作日内，以书面通知之形式解除本协议。 自乙方收到该书面通知或书面通知发出之日起 2 个工作日后，本协议自动解除。本协议因 此解除的，乙方应依据本协议第 9 条向甲方承担相应违约责任。8.4 所有业务推广

18、以不违反当地相关法令规定为原则，因一方原因非法或违反 本协议约定解除本协议致使另一方损失的，甲方应承担告知权，若甲方未能告知乙方， 概由甲方全部负责，若甲方告知乙方，则由责任方负责。8.5 本协议解除的，不影响解除前业已产生的违约责任之承担。第九条违约责任9.1 除本条另有约定或因不可抗力情形之外，任何一方因违反本协议项下的任何义务或保证与承诺不实的，即构成违约，应向对方承担违约责任，赔偿 因违反协 议而给对方造成的全部经济损失。若该等经济损失无法确定及/ 或 无法完全确定的，除本协议另有约定外，违约方应向守约方支付不低于人 民币 3 万元的违约金。9.2 若任何一方违反本协议约定，该方除应将

19、所获得不当收入于相关事实确认（以相关实际证据足以证明为准）之日起 2 个工作日内，无条件、一次性退还给对方 外，还应当以该等不当收入为基数，按日万分之五之标准计算违约金，直至本款所约定的 不当收入之本金及违约金全部实际退还给对方之日为。9.3 若任何一方违反本协议之承诺，致使对方被任何第三方提供权利主张，包括但不限于知识产权侵犯情形的，违约方应：9.3.1 于相关纠纷发生之日起 3 个工作日内，派出专门代表与对方进行现场沟通；9.3.2 无条件的提供对方所要求的与纠纷相关的全部材料；9.3.3 无条件、及时代为支付对方所聘请的律师等专业人员的全部费用；9.3.4 无条件、及时代为支付经协议双方同意的或由有权裁判机关所做出之生效 判断确定的和解、调解、判决及 / 或仲裁方案所确定的金钱支付义务或可以用金钱衡 量的义务；9.3.5 若生效文