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文档简介
1、人员配置任职条件及职责岗位人员条件职责准则机构准则机构最高管 5K管理人员-关键管 理人员法定代表人/授权同左检验检测机构的最高管 理者应履行其对管理体 系中的领导作用和承诺: 负责管理体系的建立和 有效运行;确保制定质 量方针和质量目标;确 保管理体系要求融入检 验检测的全过程;确保 管理体系所需的资源; 确保管理体系实现其预 期结果;满足相关法律 法规要求和客户要求; 提升客户满意度;运用(1)负责贯彻执行国家有关的方针政策和贯彻执 行CNASCL01 (即检测和校准实验室能力认可 准则)、检验检测机构资质认定评审准则 及相关要求和持续改进管理体系有效性;(2)对管理体系发挥领导作用和给出
2、承诺:(3)负责管理体系的建立和有效运行;运用过程 方法建立管理体系和分析风险、机遇,确保管理 体系实现其预期结果;(4)负责制定并授权发布本公司质量方针和目标, 批准质量手册和程序文件;(5)带头并要求员工将管理体系要求融入检验检 测的全过程;岗位人员条件职责准则机构准则机构过程方法建立管理体系 和分析风险、机遇;组 织质量管理体系的管理 评审。(6)保障本公司各项管理、技术工作获得足够的 资源保证;(7)及时将满足客户要求和法定要求的重要性传 达给全体员工。本公司全体员工应树立以客户为 关注焦点的质量意识。只要可能,允许客户合理 监督实验室的有关操作;从客户处征求反馈意见, 无论是止面的还
3、是负面的反馈意见,并使用和分 析这些反馈意见,应用于提升客户满意度、改进 管理体系、检验检测工作及对客户的服务;(8)组织质量管理体系的管理评审,以确保其持 续适用和有效,并进行必要的改动或改进;(9)确保管理体系变更时,能肩效运行。本公司 的外部和内部环境会经常性地发生变化,诸如机 构名称、地址、最高管理者、技术负责人、授权岗位人员条件职责准则机构准则机构签字人、检验项目依据标准等等发生变化。当管 理体系变更时,应及时修改完善管理体系,确保 其能肩效运行;(10)对相关人员进行任命或授权,并分配其职 责。技术负 责人管理人员-关键管 理人员-实验室任命-应具有中级及以 上相关专业技术 职称或
4、同等能力一设置1名技术 负责人,应具有 中级及以上专业 技术职称或者同 等能力;通过资质认 定评审准则培 训合格;熟悉公司质量 和技术管理要求, E富的专业技 术工作经验和技 术管理经验;熟悉本行业的全面负责技术运作。一全面负责本公司的技术管理工作;一负责组织贯彻执行国家、行业标准和技术规范;一负责标准方法的证实、非标方法的确认;一负责实验室方法的制订;一负责对检验检测过程中技术问题允许例外偏离的判断和批准;一负责本公司内外部的技术交流、技术服务、技术咨询工作;一负责整个体系技术运作,如:质量控制、技术人 员资格确认、技术运行活动中不符合工作的识别 及暂停工作的恢复批准;一负责实验室问比对和能
5、力验证的组织实施、编 制实验室间比对结果评价报告;岗位人员条件职责准则机构准则机构检测业务,勇于 科技创新,具有 较强的组织协调 能力,能组织本 公司的的技术攻 关活动;一具启较高的检 测理论基础。一负责组织编写作业指导书和检查计划及批准工 作;一负责检验检测工作所需环境和设施配置改造的 技术审核;一负责组织人员解决日常检测工作中的各类技术 问题;一制定员工年度培训、考核计划;一主持选择合格的分包方,审批分包方评审结论和合格分包方名册;一完成最高管理者交办的具它事项。质量负 责人管理人员-关键管 理人员-实验室任命-应有直接渠道接 触决定实验室政 策和资源的最高 管理层(地位不 能太低)一本公
6、司设置1 名质量负责人, 应是管理层成员, 启直接渠道接触 决定政策或资源 的最高管理者; 一通过检验检 测机构资质认定 评审准则培训 合格、熟悉本公 司质里和技术官确保质量管理体系得到 实施和保持一全面主持本公司质量管理工作,确保质量管理 体系得到实施和保持;一协助公司总经理识别和建立实验室管理体系, 负责组织编制质量手册和程序文件,当策划和实 施管理体系的变更时,协助公司总经理确保保持 管理体系的完整性;一负责体系文件的审核和修订工作;一监督管理体系文件的执行情况,识别不符合检 测工作,并及时解决和纠正执行中出现的问题和 违反文件规定的行为,按照程序规定对需要调整 的体系文件进行适时修改和
7、补充;保证管理体系岗位人员条件职责准则机构准则机构理要求,有丰昌 的质量管理知识 和质量管理经验;一熟悉法定管理 机构的方针、政 策和对本公司的 要求,了解国内 实验室管理体系 动态情况; 一熟悉本公司的 检测业务、具有 较强的组织协调 能力、能及时、 果断地处理质量 体系运行中出现 的偶发问题; 一具肩较强的与 上级沟通能力、 为人公正公道, 办事认真务实,启效运行;一定期和不定期对管理体系的符合性和有效性进 行内部审核,保持管理体系持续肩效运行; 一协助技术负责人实施质量控制、人员资格确认、 人员监督;一负责外部支持服务和供应品质量保证的监督; 一协助最高管理者实施客户中诉、投诉的处理,
8、客户满怠度调查;一负责结果报告质量、仪器设备管理状况和样品 管理状况的监督检查;一负责质量事故的分析调查、编写事故分析报告;一协助公司总经理制定管理评审计划和实施管理 评审;一经常性地浏览资质认定机构网站,密切关注检 验检测资质认定机构动态,一完成最高管理者交办的其它事项。岗位人员条件职责准则机构准则机构执ST明。行政领 导管理人员实验室任命实验室确定实验室确定部门负 责人管理人员实验室任命实验室确定实验室确定检测人技术人员-资格确认-实验 室授权-不得同时在两个 及以上检验检测 机构从业。一所有检验检测 员均应经公司考 核合格,持证上 岗。且每个检验 检测项目应配备 2名及以上持肩 上岗证的
9、检验检 测人员;一从事国家规定 的特定检验检测检验检测一负责公正、科学地开展现场检验检测,填写或 校核检测原始记录,在原始记录上签名,对原始 记录的准确性负责;一当承担校核数据工作时应检查数据记录是否完 整、抄写或录入计算机时是否启误、数据是否异 常等,并考虑以下因素:检测方法、检测条件、数 据的有效位数、数据计算和处理过程、法定的 单位和质量控制数据等;相关记录数据准确,填岗位人员条件职责准则机构准则机构的人员应具有符 合相关法律、行 政法规所规定的 资格。一身体健康,符 合法律规定的要 求;一经过与从事的 检验检测活动相 关的法律法规、 体系知识培训、 并考核合格; 一熟悉本岗位的 检验检
10、测技术标 准、仪器设备性 能,了解其现状 和发展趋势; 一能按程序熟练 操作相应岗位的 仪器设备,懂得 如何进行正常维写及时规范,谱图齐全清晰;一在培人员可在检测人员指导下进行记录检测数 据,整理检测资料;一检测人员可编制一般的检测规程,并按检测规 程独立进行检测操作,评定检测结果;一对现场自身和协助人员及设备、被检样品的安 全性负责;遵守安全制度,管好易燃、易爆、有 毒物品;一参加仪器的验证活动;一参加人员培培训开展活动;一有义务和责任参加新项目、新方法的验证和开 发活动;一有义务和责任参加能力验证及比对活动; 一负责所涉检测仪器的日常使用、管理和维护, 检查并记录仪器的使用状态;一负责出具
11、检验检测报告;岗位人员条件职责准则机构准则机构护;能独立进行 检测;一有合适的误差 理论、数理统计 知识和质量体系 知识;一熟悉检测过程 中的安全防护要 求;知道检验检测 的原理和方法中 的注意事项。保持好工作间的卫生,下班前美好水、电、门、 窗;一有权拒绝不符合技术要求的工作;一负责校核同岗位检测人员的检测结果。校核内 容包括检测标准、方法的选用是否符合合同的要 求;检测结果是否真实、准确;检测报告的信息 是否充分等。对发现的问题,有权要求检验检测 人员进行整改,必要时进行重复实验。校核人技术人员-资格确认-实验 室授权-不得同时在两个 及以上检验检测 机构从业。(技人 人员)同检测人员同检
12、测人员负责校核同岗位检测人员的检测结果。校 核内容包括检测标准、方法的选用是否符 合合同的要求;检测结果是否真实、准确; 检测报告的信息是否充分等。对发现的问 题,有权要求检验检测人员进行整改,必 要时进行重复实验。岗位人员条件职责准则机构准则机构批准人技术人员-关键技 术人员- 学历、专业、职 称、工作经历。- 经评审机构批准。- 由实验室最高管 理者授权。实验室推荐-认证 机构(评审组) 考核-认证机构批 准-实验室授权一具有中级及以 上专业技术职称 或者同等能力; 一具备相应的工 作经历;一具备相应的职 责权利,对检验 检测结果的完整 性和准确性负责;一熟悉或掌握检 验检测技术及实 验室
13、体系管理程 序;一熟悉或掌握所 承担签字领域的 相应技术标准方 法;热悉隔驳隔测 报告审核签发程 序;签发报告一按本公司程序文件中规定的结果艮告审 批程序和审批内容对结果报告进行独立的 审批,并对其审批的结果se告负责;一对检验检测数据及结果的准确性和才艮告的完整性负责;一有权要求对异常数据进行复检;一有权要求对有问题报告进行重新编制; 一对发现的问题按有关规定处理。岗位人员条件职责准则机构准则机构一了解检验检测 结果的不确定度;一熟悉认证及其 相关的法律法规、 技术义件及认证 标志使用等后关 规定。内部校 准人员技术人员监督员:关键支持人员-实验室聘用-熟悉各项检测和 (或)校准的方法、 程
14、序-了解检测和校准一熟悉各项检测 的方法、程序、 目的和结果评价;一了解检验检测 目的,具有监督-对检测和校准人员包括在培员工进行足够的监督;-在使用签约人员和额 外技术人员及关键的支一负责对检验检测人员包括实习员工、签约人员 和额外技术人员及关键的支持人员、新上岗人员、 不符合工作频率图的人员的监督;一负责对关键检测活动(如:新项目、新方法的 验证开发活动;能力验证活动;比对活动;质量 控制活动;投诉复检活动等)过程进行监督;岗位人员条件职责准则机构准则机构工作的目的;-知道如何评价校 准或检测结果。专业领域丰昌的 工作经验;一懂得如何评价 检验检测结果; 一并能认真履行 对检验检测人员 进
15、行启效监督的 能力;持人员时,实验室应确 保这些人员是胜任的且 受到监督。一负责监督记录的填写;一对违反操作规程、技术标准/技术规范或实施细 则及工作程序的检验检测人员,要求其整改,对 采取的纠正措施或预防措施进行验证;一有权力暂停发现的严重不符合工作;一协助技术负责人,实施技术负责人交给的质量 控制任务。内审员:关键支持人员-实验室聘用-审核应由经过培 训和具备资格的 人员来执行,只 要资源允许,审 核人员应独立于一必须由经过专 门培训、获得对 应的质量管理体 系内审员资格证 书并经内部文件 授权;熟悉、了解本 公司的管理和技 术工作流程; 一内审员至少2 人,必须独立于内审一服从内审组长的
16、安阳匕参加本公司内管 理体系的审核;一负责审核范围内内审检查表的编制、内部审核的开展;一编制审核范围内不符合项报告,参与内审报告的编制;一负责内审结果中审核范围发现的不符合 项的识别、纠正措施执行情况的跟踪和验岗位人员条件职责准则机构准则机构被审核的活动。被审核的工作, 保证审核的客观、 公正。证;一有权力对发现的不符合工作提出暂停。样品管 理员:关键支持人员一了解检测的要求并经内部文件授权;一定期参加管理体系方面的培训;一认真负责、熟 悉相关项目业务 受理要求和管理一负责接受顾客就检测业务的各种问题的咨询; 一负责与顾客检测方法、检测时限、检测费用以 及其他肩关检测的问题与顾客进行协商并予以
17、确 认;一负责指导顾客填写“检测委托书”;一做好顾客提供资料的符合性审查工作;一应熟悉业务。掌握一定的专业技术能力,严格 执行程序文件的有关规定做好业务受理、任务下 达、退回资料等工作;一做好样品、客户提供技术资料的收集、确认、 暂存工作,保证样品的有效性;岗位人员条件职责准则机构准则机构要求。一负责在检测过程中对任何各方对检测要求、过 程的变更进行沟通和反馈; 一负责分包申请;一负责备样、测后样品管理及处理;一收集、记录用户投诉,意见反馈; 一协助资料档案管理员工作; 一完成部门负责人交办的其它工作。资料管 理员:关键支持人员一具有基本的文 件、档案管理知 识和经验,熟悉 与义档管理有关 的
18、法律和法规, 了解实验室检测 业务。一负责检测资料、数据、报表、业务文件的收发、 登记、保管等工作,按档案管理的有关规定及时 索取、装订、立卷、归档;一负责受控文件的登记、发放等日常管理工作; 一负责受控文件档案管理及借阅工作;一负责跟踪标准、规范、规程等技术文件的有效 性,及时收集整理,保证技术文件的现行有效; 一负责存档结果报告、原始记录的归档保存; 一负责人员技术档案、分包机构、供应商记录及 内审、管理评审等各项管理活动记录的归档保存 工作;严守档案机密,保护顾客的信息和所有权; 一妥善保管档案,防止丢失、受潮、霉变和虫蛀。岗位人员条件职责准则机构准则机构在销毁失去利用价值的档案材料前,必须与有关 技术人员共同鉴定,并经领导审定批准,造册注消;一负责发放文件的定期检查和需要文件的上报发放工作;一负责本公司各类文件资料的日常监督管理、归档工作;一负责结果报告的发放工作;一协助样
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