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文档简介
1、由差管理制度一、出差申请1、所有业务员出差之前应填制 出差申请表,否则,由业务员自行承担出差费用由差申请表申请人申请日期出差时间段出差目的是否申请公车口是口否申请车牌出差行程拜访客户内勤部审核总经办审批2、业务员填制好出差申请表后,交由内勤部、总经理审批,审批同意后方可 出差。总经理不在公司时,可由总经理授权公司其他员工代理执行审批权限。3、出差申请表审批同意后,由业务员交内勤部保管备查,不能随意改动审批内 容。4、业务员出差前,应自行在内勤处领取客户拜访表,若销售部有业务任务安排 时,业务员应服从销售部的统一安排。5、业务员出差前,应自行到内勤处领取应收账款对账单并做好交接登记,内 勤根据业
2、务员出差行程,提前将出差业务员计划要拜访的所有客户的应收账款对账单 准备好。6、业务员出差前,应做好充分准备,并带齐价格表等相关资料。二、出差行踪汇报1、业务员出差,应当按照出差申请表上注明的出差行程安排进行客户拜访或 走访市场,核对应收账款,填制客户拜访表及办理其他相关业务内容,不要擅自改 变行程安排。若遇特殊情况需要改变行程安排的,应提前报告公司总经理,经批准后方 可按新行程进行客户拜访或走访市场,内勤在出差申请表上对相应行程作出更改。2、业务员出差时,每天以电话或电子邮件的方式向总经理汇报行踪,内勤部每天 按每位业务员汇报情况记录出差行踪登记表。出差行踪登记表出差人:日期地址拜访客户业务
3、内容住宿酒店酒店电话3、业务员出差期间应当将所有应收账款对账单全部与客户核对,并要求客户在对 账单上签字、盖章确认。若业务员弄虚作假,造成公司应收账款核对不上或无法收回的, 业务员应当承担所有责任。4、业务人员应根据出差实际情况据实汇报行踪,内勤部负责业务人员行踪的抽查及监控,凡抽查到业务人员虚报行踪时,将对当事人处以200元/人/次的罚款,并纳入当月业绩及年终奖考核。三、出差总结报告1、业务员出差回公司后,应将客户拜访表交内勤,及时将应收账款对账单 交内勤存档备查,并做好交接记录。2、业务员出差回公司后两天内应当及时填写出差总结报告,报内勤部签字后交 总经理签字。出差总结报告可按如下格式,也
4、可以按习惯自行编写。出差总结报告出差人出差时间段行程拜访客户客户反映的问题应对策略自我评价达到的效果市场部意见:总经理:3、销售部可组织相关部门对业务员出差总结报告进行评定,并对出差效果进 行评估,以便于对业务员出差管理方法进行调整。其评估结果将纳入业务员年终考核, 并可作为此人薪资评定或晋级依据。四、差旅费报销1、报销内容业务员出差除按公司规定可实报实销差旅交通费(除打的费)外,还可按公司规定标准报销住宿费,生活补贴2、报销标准:差旅费报销项目及标准单位:元序号职务项 目住宿费生活补贴1业务员40402业务经理60403部门经理级100604公司副总经理级120803、业务员回公司后,应及时
5、填制费用报销单报销本次的差旅费及生活补助,具体要求:(1)、一人一单:涉及两人以上一起拜访客户或走访市场的,也必须分开填报;(2)、所有差旅费报销单据后还应将出差申请表、客户拜访表(按销售部要 求做的相关调查报告)、出差行踪登记表和出差总结报告附在一起,缺一不可, 审核人对此作为首要审核内容,否则业务员应补齐后方才报销。(3)、业务员报销交通费时除市内公交车票外其余单据应提供电脑打印票据,若特 殊地区车票确实没有实行电脑打票的, 业务员应将所有不能提供电脑打印票的区域起始 段提前报告内勤部,内勤部备案后,经调查,情况属实的,方可按对相关区域的实际情 况作出特殊处理。(4)、业务员报销交通费时,
6、应在报销单上注明出差行程,并将票据按出差行程顺 序在粘贴单上粘贴整齐,以便于审核部门审核,对于未按出差行程整理票据或粘贴不整 齐的,审核部门可将报销单退回业务员重新粘贴。(5)、业务员报销住宿费及生活补贴时,应尽量与交通费报销在一张费用单上,并 注明出差起始时间,住宿费、生活补贴报销天数及标准。(6)、内勤和财务人员对业务员报销费用进行严格审查,凡与附件及所报行踪不一 致的,单据不符合规定的等,均不予报销。(7)、原则上业务员出差打的费一律不予报销。五、涉及带车出差的管理规定1、因业务紧急或有厂家人员一起进行客户拜访或走访市场需要用公车出差的,业 务员在进行出差申请单审批时,注明是否申请公车及所申请车辆车牌,经总经理审 批同意后方可用车。2、驾车出差前,驾驶员应检查好车辆状况,若发现车辆有异常现象,应及时进行 保养或维修。坚决执行病车不出门的原则。否则,一切责任由驾驶员承担。3、驾车出差前,驾驶员应向内勤告知车辆起始里程;回公司后
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