会展概论02任务001答案

1、一、案例分析题（共 1 道试题，共 100 分。）1.按要求对以下案例进行分析回答问题：校长、主任们为何在抽查听课时坐起了冷板凳本学年，李校长被调到镇东初中任校长。该校规模不算太大，生源基础参差不齐，师资业务素质总体水平不高，教学质量始终上不去，学生家长反映强烈，领导也有意见。李校长上任一周后，召开了学校领导班子工作会议。会上，他谈了对提高教学质量的初步设想：“要提高质量，摘掉落后帽子，就必须加强教学管理，狠抓教学工作各个环节的检查，尤其是课堂教学的检查，因为这是提高教学质量的关键。我想通过经常性突击听课，促使教师钻研教材，改进教法，提高授课水平，向45分钟要质量。过去，我们学校领导没有重视这

2、项工作，致使少数责任心不强的教师混课甚至旷课，这是突出的薄弱环节。因此，我提议，从明天起，所有校长、主任按自己所学专业，分学科到班级随时听课，事先一律不与教师打招呼，希望大家不要走漏风声。会议后的第二天，校长、主任根据原定方案，分头到班级进行不打招呼的听课。第一天听课后，领导班子召开了汇报会。会上，有的说：“这次不打招呼的听课，确实发现了不少问题，有的教师未备课，就是读读书，有的新教师根本就不会讲课。”有的说：“这次听课也发现了不少教师授课能力强，水平高，以后要注意重点使用。”有的还说：“这样的听课今后每过一段时间听一次，是很有好处的。”当然也有一部分干部提出疑问，认为这种听课的方式不够妥当，

3、对教师不够尊重，易造成逆反心理。虽说有不同意见，第二天仍按事先分工，继续进行这项未完的工作，不料情况与前一天截然不同了。这位教师说：“我这堂课主要是让学生做作业。”那个教师说：“我这堂课主要是让学生背书。”一句话，就是不愿让领导听不打招呼的课。可想而知，这一次校长、主任们真的坐冷板凳了。这样的听课已无法继续下去了。教师的不满，明里暗里的软抵抗行动，李校长耳闻目睹。面对这意想不到的情况，他陷入了沉思。请结合学校管理学中的学校管理者的角色和教学管理理论对该案例进行讨论与分析。同学们可以在课程论坛上互动交流，最后对自己的观点加以总结，并提交自己的分析报告，要求报告中回答以下几个问题：1.教师为什么抵

4、制校长发起的这次抽查听课？（25分）2.学校管理者和教师之间应该建立一个什么样的工作关系？（25分）3.就该校目前的教学质量情况，突袭抽查行不通，校长应该从哪做起？（50分）一、案例分析题（共 1 道试题，共 100 分。）1.教师为什么抵制校长发起的这次抽查听课？（25分）参考答案：李校长采取“抽查听课”来检查教学的做法受到教师的抵制，管理方法的行不通反映出管理措施的的心理依据有误。“随时听课”“事先一律不打招呼”“不要走漏风声”等做法都反映出校长对教师的基本估计，即教师的工作都是被迫的，教师对学校组织目标是不认同的，因此在没有监督的情况下一定会“偷懒”，在领导面前的表现经常是“假”的等。显

5、然李校长奉行的是“经济人”的人性假设。这些不尊重人的做法当然引起教师的反感和抵触，这说明经济人的假设不符合教师的实际情况，因此要制定出有效的教师管理措施，李校长还应从改变对教师的“人性假设”开始。2.学校管理者和教师之间应该建立一个什么样的工作关系？（25分）参考答案：一、正确对待管理者与教师之间的关系。管理者和教师是教育大厦的两根重要的支柱，缺一不可，双方只有真诚相对，相互支持，才能形成合力，共创理想教育。在实际工作中，管理者为了办好学校往往会对教师提出一系列理想化的要求，诸如要有先进的思想和教育理念，要有渊博的知识和高明的教学艺术，要具有崇高的师德和人格魅力等等。而期望值越高，理想与现实的

6、差距就会越大。我认为学校和教师关系的核心还是要以人为本，学校和教师要形成唇齿相依，荣辱与共，合作双赢的关系。管理者要具有亲和力，管理者有多大的亲和力，教师就会形成多大的凝聚力，对学校的发展就有多大的驱动力。在这一点上管理者必须要做到率先垂范，管理者对教师提出什么样的要求，自己首先应该做到，管理者的一眼一行就是榜样，管理者要摆正自己的位置，既要是管理者、决策者更是服务者，为师生的发展服务，为学校的发展服务。管理者要以师为本，关心教师、尊重教师、热爱教师、赏识教师在学校中，如果校园中缺少了教师们生机勃勃的身影，不管这个学校一时的情况如何，将来的前景都是不乐观的。二、管理者的人文管理与教师的成长。1

7、、坚持树立典型，鼓励为主。人性中都有一种来自心灵深处的精神渴求，那就是被尊重、被赏识，渴望获得自己就是重要的人的体验，管理者无论做什么工作，都要立足与大多数人的观点，要善于发现教师身上的优点，并把这些优点尽可能的和教师的工作分配结合起来，让教师觉得这个岗位非他莫属，并对他们做出的点滴成效及时肯定，从而激起他们对工作的极度热情和高度的责任感。不能为了一点小的错误或失误，就一味地施压，这种做法只会加剧老师的职业倦怠，无益于老师的心理、精神健康，无益于教育。要注意多给教师辅以表扬和赏识，教师会觉得更有奔头，工作责任心会更强，人们常说好学生的夸出来的，实践也证明，好教师也是夸出来的。2、要给教师实现成

8、功的条件。教师作为一个生命体，作为一个平凡的人，在作为人的需要和满足上我们要给予教师实现成功的条件和机会。首先，在硬件上学校要创造一个良好的工作环境，让教师有一个好的心情从教施教。例如创建教师阅览室、教师电子备课室、专任教师工作室实验室等。其次，管理者要给教师提供诸多的学习机会，让教师有与名师对话的机会，有展示自己风采的空间。管理者还要让教师们从管理者那里得到尊重和支持，从学生那里获得职业的成就感，以促进他们更好的生活和工作，达到健康育人、快乐育人、成功育人的效果。3、管理者要对教师有耐心，要学会等待。人的成长是需要一个过程的，根据人的的个体差异和自身基础的参差，管理者不能不能要求全体教师齐步

9、走，在管理中搞一刀切，不能急于求成，希望每位教师都能在很短的时间里成为名师，成为学校的中坚力量，这是不现实的。对教师的成长要有长期的发展目标，让教师分批分阶段的走向成功。管理者和教师之间要建立起合作双赢的关系，教师成长了、进步了，真正的赢家是学校也是教师本身。4、营造人文环境，做到不党不私。建设先进的管理者文化，营造公平无私，无帮无派的简单的人际关系。管理者工作的出发点必须是为了学校的发展，为了师生的共同成长，要将教师的利益、冷暖放在心上，以诚待人、以情感人，营造出一个和谐的绿色的积极向上的大家庭氛围，让教职工视学校为自己的家，视自己为大家庭的一员，才能使教职工具有归属感，增强学校的凝聚力和教职工对学校的依恋度，进而充分发挥教职工的积极性和创造性。3.就该校目前的教学质量情况，突袭抽查行不通，校长应该从哪做起？（50分）教学质量不好往往说明学校存在的问题是教师资源不够好，引进教龄丰富的老师或是招一些刚刚大学毕