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文档简介
1、课程顾问薪资体系一、实习课程顾问:实习课程顾问工资=2000+满勤奖(100) +月业绩提成月业绩提成比例月业绩5000以下5000-3 万30001-5 万5万以上月提成00.5%1%2%转正后课程顾问:课程顾问二基础工资(2500) +满勤奖(100) +月业绩提成+年总业绩提成+退费罚款月业绩提成比例月业绩2万以下2万-3万30001-10 万100001-20 万20万以上月提成01%1.5%2%5%年业绩30万-50万500001 万-80 万80万以上年提成1%2%3%二、续费提成班费总额X 2% (续费总额只计入年业绩)退费罚款:三、情形一、交款试听后直接退费的此单不算课程顾问业
2、绩且每人次罚款30元情形二、交款后课时未上完退费的退费罚款二单笔退费数X此单月业绩提成2倍(退费金额不计入年业绩提成。)四、学校进行短信营销或是其他营销,主动电话咨询和主动上门的客户由课程顾问和 培训合格未转正的课程顾问接待,每星期有运营主管制定接电话次序,由课程顾问轮 流接听热线并负责跟踪,不是有效电话的不算(如推销、老生家长打来的电话),咨 询是没有接到电话则过期不候,自动转入下一人接听,如有预约上门,改咨询时不在 岗位,则由运营主管分配给其他人接待(本单业绩按邀约人与促成人1:1分配) 五、课程顾问离职必须提前一个月申请,并以培养出新课程顾问为前提,否则学校有权扣发所有未发工资与福利,如
3、符合上述条件,则工资下月下发60%,三个月后再发40%(三个月内退费算到该咨询师最后一月业绩 )六、退费罚款=单笔退费数X本月业绩提成2倍(退费金额不计入课时月业绩提成和年 业绩提成)七、业绩奖励处罚标准1、计算依据(1) 奖励的计算依据1)、扫生部每月实际到款额:含违约金、定金、 1对1辅导费等。按照关于辅导协 议的填写及相关内容管理办法所要求的内容签订的协议,并按时完成收款的实际到 款金额进行计算。2)、教务部签约课时的每月实际消耗对应金额3)、教务部每月消耗课时量对应的课时金额4)、实际到款以每月26日至次月25日作为奖励统计周期,以单笔协议作为统计单 位,实际到款及课时消耗日期为统计时
4、间点。(2) 处罚的计算依据处罚的计算依据为实际退费金额,即:因各种原因造成的学生实际退费金额。实际退 费以月度作为处罚统计周期,以单笔协议作为统计单位,以学生或者学生监护人退费 申请被确认的日期为统计时间点,结合学生最后一次上课记录情况。2、时间界定(一) 课程顾问签约后超过 15日的到款,不再计入课程顾问业绩,作为班主任新签单;如小王2018年1月20日签订一笔10500元的合同,1月20日付定金500元,2月6日到款10000元,则500元为咨询师业绩,而 10000元为班主任新签单;(二)课程顾问签约全额到款后,任何形式协议金额增加均为班主任续费。如小王2018年1月20日签订一笔10
5、500元的合同,1月20日付定金500元,1月25 日到款10000元,1月27日家长又增加10000元的签约,那么 500+10000=10500元为 课程顾问业绩,1月27日增加的10000元为学校业绩。3、业绩确认以签约的下一个自然月作为奖励确认期。以签约后30个自然日为保护期,根据发生退费时合同是否超过保护期和是否收取家长违约金,视情况来确认业绩(缩单情况中,缩单金额与退费金额处理办法一致)。业绩确认分为三种情况:(1) 退费发生在奖励确认期内且在保护期内,还未核算发放奖励工资,所有人员均不奖不罚,签单人员销售业绩为总签单额减去退费金额的净额。(2) 退费发生在奖励确认期内但超过合同保
6、护期,还未核算发放奖励工资,销售业 绩为总签单额减去退费金额的净额,只需对相关人员进行处罚。处罚金二实际发生退费金额X处罚比例(3) 退费发生超过奖励确认期且超过合同保护期,已经核算发放了奖励工资,不再 追溯调整以前月份的业绩,只针对退费金额进行单笔奖励工资返还和相应的处罚。奖励工资返还额=实际发生退费金额X该笔合同当时提成比例并在此基础上进行处罚,处罚金二实际发生退费金额x处罚比例4、重点说明1)、员工完成规定任务,发放奖励则该奖励包括固定工资(基本工资+补贴)。补贴中包括并不限于加班费、电话费、餐费、交通费、保险(企业、个人承担部分和代办 保险代理费)、个人所得税等。其中,保险和个人所得税
7、由个人自行缴纳,亦可委托 公司办理。委托公司办理社保时应缴回企业负担部分、个人负担部分和代办费等。2)、员工未完成规定任务,只发放固定工资本(基本工资+补贴)课程顾问当月不能完成奖励任务额时,视为培训待岗状态。当课程顾问处于培训待岗状态时只发放固定工资。若第二个月底时同样未完成当月奖励任务额,该课程顾 问需填写辞退说明。如果到第三个月底,该课程顾问三个月累计实现任务量未达 到累计任务额时,第三个月底单位有权辞退,并不给予辞退补偿。若课程顾问于第二个月完成当月的奖励任务额,按照奖励政策发放奖励工资作为当月 薪酬,并取消辞退。若课程顾问于第二个月未完成当月奖励任务额,但在第三个月月底前完成累计任务
8、额 时,按照奖励政策发放奖励工资作为当月薪酬,并取消辞退。5、介绍人的奖励标准有资源的介绍人可自由和校区签单人协商合作,公司按正常签单进行,所有签单 到款提成和退费扣款等相关事宜,公司只针对校区签单人进行奖惩。介绍人和校区签 单人之间的报酬分摊,具体情况由双方进行协商后,签订合作书。介绍人的介绍费公司指导价是签约到款金额的5%出现退费等情况造成的问题双方私下解决,假如双方合作造成问题造成公司损失,由 签单人承担。课程顾问基本任务奖励1、课程顾问的奖励标准:设定校区课程顾问奖励任务额为:20000 元。2、课程顾问的薪酬分两种情况:课程顾(1)课程顾问未完成当月奖励任务额课程顾问的薪酬二固定工资(当月业绩提成归零)问固定工资为2000元(试用期)转正工资为 2500元。X单笔(2)课程顾问完成当月奖励任务额课程顾问薪酬=固定工资+奖励工资(单笔签约金额提成比率)以上两种情况下课程顾问的薪酬均默认包含但不限于固定工资、临时补贴、加班 费、电话费、餐费、交通费、保险(企业、个人承担部分和代办保险代理费)、个人所得税等等 费用。单笔签约金额课程顾问一对一签约
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