168终端培训-客服版-第一章-v10

1、甩手掌柜终端培训湖南威博士信息技术有限公司准备工作准备工作今日销售今日销售单据管理单据管理业务信息业务信息统计报表统计报表目录2湖南威博士信息技术有限公司系统架构热敏收银纸只有一面能打印，可以用指甲划一下，热敏收银纸只有一面能打印，可以用指甲划一下，能划出线条的为正面，装纸时正面朝下能划出线条的为正面，装纸时正面朝下装纸4湖南威博士信息技术有限公司登录后才能执行销售等操作登录后才能执行销售等操作 主界面按主界面按“数字数字1 1”进入今日销售界面，再按任意键，进入今日销售界面，再按任意键，在弹出的登录窗口中依次相应信息在弹出的登录窗口中依次相应信息系统登录5湖南威博士信息技术有限公司光标在不同

2、光标在不同输入框切换输入框切换准备工作准备工作今日销售今日销售单据管理单据管理业务信息业务信息统计报表统计报表目录6湖南威博士信息技术有限公司今日销售销售销售 主界面下按主界面下按“数字数字1 1”进入今日销售界面，输入商品编进入今日销售界面，输入商品编码码- -PLU-PLU-确认确认修改商品数量修改商品数量 输入数字输入数字- -修改数量修改数量修改商品价格修改商品价格 输入数字输入数字- -修改价格修改价格比例折扣比例折扣（比例折扣（% %）销售）销售 单项比例折扣单项比例折扣 在后台设置收银员的最大折扣率在后台设置收银员的最大折扣率 小计比例折扣小计比例折扣 在后台新增促销活动在后台新

3、增促销活动比例折扣比例折扣商品小计商品小计金额折扣金额折扣销售，后台设置收银员最大折扣金额金额折扣销售，后台设置收银员最大折扣金额 单项金额折扣单项金额折扣 选择单项商品选择单项商品- -金额折扣金额折扣 小计金额折扣小计金额折扣 小计小计- -金额折扣金额折扣金额折扣金额折扣商品小计商品小计会员销售会员消费会员消费 输入商品输入商品- -输会员输会员 自动打折自动打折 输会员输会员- -输入商品输入商品- -会员折扣会员折扣 可以控制是否打折可以控制是否打折输会员输会员抹零抹零不能超出收银员抹零最大值抹零不能超出收银员抹零最大值抹零抹零挂单商品添加结束未结账，可以挂起该单做其他销售商品添加结

4、束未结账，可以挂起该单做其他销售挂单挂单挂单商品添加结束未结账，可以挂起该单做其他销售商品添加结束未结账，可以挂起该单做其他销售再次单击恢再次单击恢复挂单复挂单销售结算现金支付现金支付券类支付券类支付ICIC卡支付卡支付现金支付现金支付券类支付券类支付ICIC卡支付卡支付退货&退单退货退货 输入商品输入商品- -退货键退货键退货&退单退单退单退单退单非销售操作出金与入金出金与入金开钱箱开钱箱商品查询商品查询新办会员新办会员卡充值卡充值会员优惠会员优惠非销售操作出金出金入金入金开钱箱开钱箱商品查询商品查询新办会员19湖南威博士信息技术有限公司新办会员新办会员卡充值20湖南威博士信

5、息技术有限公司卡充值卡充值积分换券积分换券会员优惠21湖南威博士信息技术有限公司查找券查找券积分换商品积分换商品会员优惠22湖南威博士信息技术有限公司直接输入商品直接输入商品编码编码-PLU-PLU键键交接班23湖南威博士信息技术有限公司交接班交接班准备工作准备工作今日销售今日销售单据管理单据管理业务信息业务信息统计报表统计报表目录24湖南威博士信息技术有限公司订货管理订货管理收货管理收货管理采购管理采购管理调拔管理调拔管理库存管理库存管理单据管理25湖南威博士信息技术有限公司用于门店向总部提交用于门店向总部提交/ /修改修改/ /删除订单数据删除订单数据 单据管理单据管理- -订货管理订货管

6、理订货管理26湖南威博士信息技术有限公司菜单键菜单键订货管理27湖南威博士信息技术有限公司订货管理28湖南威博士信息技术有限公司仓库发送过来的送货单数据仓库发送过来的送货单数据 单据管理单据管理- -收货管理收货管理收货管理29湖南威博士信息技术有限公司 1：查看订货明细。 2：查看送货误差导致的单据 3：增加送货误差单。 4：确认送货数量，以及直接修改数量产生误差。 5：打印送货单 6：查询送货单 7：刷新送货单收货确认30湖南威博士信息技术有限公司门店向供应商采购商品的记录单门店向供应商采购商品的记录单 单据管理单据管理- -采购管理采购管理采购管理31湖南威博士信息技术有限公司 1：增加

7、需要采购的商品 2：删除未发送的采购单据 3：发送未上传的采购单 4：将发送的采购单退单 5：打印采购单 6：查询采购单 7：刷新实时采购单增加采购单32湖南威博士信息技术有限公司门店之间互相调货门店之间互相调货 单据管理单据管理- -调拔管理调拔管理调拔管理33湖南威博士信息技术有限公司 1：添加调拨的商品 2：发送没有提交的调拨单 3：查看调拨有没有误差 4：查看产生的调拨误差单 5：打印调拨单 6：查询调拨单 7：刷新实时调拨单 8：删除未发送的调拨单增加调拔（调出）34湖南威博士信息技术有限公司调拔确认/查看误差（调入）35湖南威博士信息技术有限公司对门店存货数量的管理对门店存货数量的

8、管理 单据管理单据管理- -库存管理库存管理库存管理36湖南威博士信息技术有限公司 1：增加商品报损或报溢单 2：对库存进行盘点 3：发送盘存单据 4：打印盘存商品详情 5：刷新实时的商品报损或报溢单 6：刷新盘存单据 7：删除未发送的盘存或报损报溢单全面盘点全面盘点 对所有的商品进行盘点对所有的商品进行盘点分类盘点分类盘点 针对某一种类别的商品进行的盘点，在输入商品时只针对某一种类别的商品进行的盘点，在输入商品时只能输入该类别的商品能输入该类别的商品库存盘点37湖南威博士信息技术有限公司分类盘点分类盘点全面盘点全面盘点全面盘点38湖南威博士信息技术有限公司输入盘存商输入盘存商品与数量品与数量

9、分类盘点39湖南威博士信息技术有限公司按确认键选按确认键选择分类盘点择分类盘点选择商品分选择商品分类类输入商品盘输入商品盘存数据存数据选择盘存类选择盘存类型型商品报溢/报损40湖南威博士信息技术有限公司准备工作准备工作今日销售今日销售单据管理单据管理业务信息业务信息统计报表统计报表目录41湖南威博士信息技术有限公司商品信息商品信息会员卡管理会员卡管理储值卡管理储值卡管理手动通信手动通信基础信息基础信息 公告查询公告查询业务信息42湖南威博士信息技术有限公司商品信息43湖南威博士信息技术有限公司会员卡管理44湖南威博士信息技术有限公司 1：搜索已有的会员 2：新办会员卡 3：挂失已有的会员 4：

10、激活停用的会员 5：为掉卡的会员补卡 6：会员优惠方案（积分兑换） 7：上传新办的会员信息 8：打印会员信息示例：会员补卡45湖南威博士信息技术有限公司储值卡管理46湖南威博士信息技术有限公司 1：查询储值卡的账户流水信息 2：新办储值卡 3：挂失已办的储值卡 4：储值卡里面金额提现 5：为储值卡充值 6：储值卡退卡 7：储值卡信息补登只能提取充值金额，不只能提取充值金额，不能提取赠送金额，如同能提取赠送金额，如同退卡退卡由于突然断电对充值卡由于突然断电对充值卡的操作未完整进行，正的操作未完整进行，正常后可以进行补登常后可以进行补登手动通信47湖南威博士信息技术有限公司上传新办会员信息、新办充

11、值卡、会员优惠信息等一些信息下载基础信息将今日的销售数据上传到后台查看到前端未上传到后台的数据公告查询公告查询 总部对门店设置的公告信息总部对门店设置的公告信息 不能修改与删除，过期的公告信息刷新后将删除不能修改与删除，过期的公告信息刷新后将删除基础信息48湖南威博士信息技术有限公司准备工作准备工作今日销售今日销售单据管理单据管理业务信息业务信息统计报表统计报表目录49湖南威博士信息技术有限公司销售统计销售统计库存统计库存统计促销活动促销活动统计报表50湖南威博士信息技术有限公司销售统计51湖南威博士信息技术有限公司门店商品库存统计门店商品库存统计 查询今日库存统计、某商品的库存统计、某类商品的查询今日库存统计、某商品的库存统计、某类商品的库存统计、查看预