“幸运邮天下”项目营销策划方案

1、“幸运邮天下”项目营销策划方案“幸运邮天下”项目营销策划方案“幸运邮天下”是中国邮政与央视资源强强联合运作的项目该项目将央视的 大众传播和邮政数据精准传播有机结合是广告主宣传形象和直接锲入市场销售的 媒体组合。该项目自2007年7月5日开始启动到目前已运作一年半多的时间各 地已积累了一定的经验。第二年度集团公司与央视乂对相关产品进行了完善。一、目标客户需求分析,1,树立品牌:上央视面广、品牌硬。,2,寻找潜在客户:数据库商函针对性强。,3,资金性价比:增值套装方案、灵活资源组合央视与数据库商函结合点面结合效果更佳。三、产品介绍1、套餐产品在第一年度套餐产品的基础上新增加了精选品原有套餐资源新增

2、套餐资源牌资讯榜、产品展示/品牌消费提示、选手选拔等 资源。产品企业精选展示专场品牌/消选手套装幸运卡品牌资讯榜随片广告资讯费提选拔组合,万枚,商标榜，价格榜示A套104期25万1期餐无B套104期32万2次1期餐C套104期38万4次1期1次餐D套208期75万8次1期1次餐注:继续维持原来人122,811241"2套餐形式，其中品牌资讯榜、产品展示/品牌消费提示在中邮广新系统进行申报，C套装中二者是任选其一的关 系。to contract loans in a timely manner, and management requirements of payment was pa

3、id by the Bank. Line with the requirements of the trustee to pay, should be entrusted to pay. Fourth Festival account manager is in charge of loan management post-lending management functions performed in the first person. Account Manager, according to the Bank's loan management to require perfo

4、rmance monitoring and early-warning management, credit checks and other duties. Marketing line management should guide and supervise daily, check2、产品分析：种类 客户成客户增值 推广效果 邮政企业本，毛利，普通定制型2元/枚无客户+促销28% A套餐25万2. 2万客户 +促销+品牌45. 6%+营销资源B套餐32万0. 6万 客户+促销+品牌44. 8%+营销资 源C套餐38万3万 客户+促销+品牌42. 89%+营销资源D套餐75万1万+活动，

5、 可客户+促销+品牌+42. 13%+7营销资源作为客户联客户关系深度维护谊途径，3、普通定制型幸运卡开发产品功能A、在产品形式上使用双向邮资信卡型产品在该产品说明栏中注明填写名址邮局可使用价格每枚4. 8元。B、结合行业评议、政策宣传、知识问答、产品调查、质量跟踪、信息反馈、 产品促销、代金券等开展活动以项目带动定制型幸运卡，C、对经费充足的行业客户可作成答谢卡形式，D、开发生日贺卡市场与幸运卡有机结合采取一体两卡形式。四、项目流程演示幸运邮天下项目是邮政与央视强强联合、利用双方优势资源为企业宣传产品、 树立形象、维护客户打造的一个专业化的商业平台或者说是商业运行模式。其最终 的目标是要实现

6、“媒体打品牌直邮做销售企业得利益观众享快乐”。uties. Marketing line management should guide and supervise daily, checkwarning management, credit checks and other d-re performance monitoring and earlylending management functions performed in the first person. Account Manager, according to the Bank's loan management to

7、requi-ount manager is in charge of loan management postof the trustee to pay, should be entrusted to pay. Fourth Festival acc to contract loans in a timely manner, and management requirements of payment was paid by the Bank. Line with the requirements2具体说就是企业利用“幸运邮天下”项目在央视经济频道的固定时段打出 自己的品牌、商标可选择的形式多

8、种多样可以灵活组合。既有图像形式的品牌 资讯榜、精选品牌资讯榜、也有语音形式的“消费提示”还可以制作播放“随片 广告”或者进行“产品展示”受众广影响大彰显实力效果显著。同时企业可以利用邮政“幸运卡”将产品宣传定向发寄给全国各地的目标受 众也可以将“幸运卡”随产品赠送给客户有多种方式、形式可以组合。这就为 企业实现了 “央视一一广泛受众邮政一一精确目标”的双重传播充分实现企业 的利益。在目标群体收到邮政幸运卡后一方面接受了企业传递的商业信息一方面通 过向央视邮寄回函就有机会参与央视的每周税前5000元的大奖抽取也有机会获得到央视参与“购物街”活动、 体验央视魅力。邮政通过这个模式实现了 “帮客户

9、赢”的理念。在每个幸运邮营销活动中在 与合作企业签立合约后要重视后续服务将接下来的工作分做三部分是在节 目档期确定后及早告知合作企业帮助他们制定宣传计划通知企业员工收看,二 是进一步开发让企业能利用中邮DM在节目播出前三天在当地发布提示市民收 看，三是在节目播出后可以帮助企业把在央视发布产品广告的资讯制作成“消费 提示”在当地的媒体、卖场、户外广告牌上投放形成多层次、全方位的宣传效 应。通过以上售中售后的工作邮政进一步体现了直邮服务专家的品质。redit checks and other duties. Marketing line management should guide and su

10、pervise daily, checkwarning management, c-re performance monitoring and earlylending management functions performed in the first person. Account Manager, according to the Bank's loan management to requi-pay. Fourth Festival account manager is in charge of loan management postof the trustee to pa

11、y, should be entrusted to to contract loans in a timely manner, and management requirements of payment was paid by the Bank. Line with the requirements3品牌资讯榜央视精品品牌咨询榜 通过购物街了解随片广告 企业产品信息产品展示消费提示回邮幸运卡企业专场选手选拔对企业产品、形象有深刻了解，培育客户忠诚度企业消费者通过拿到的优惠卡到企业经销点购买企业产品10万幸运卡通过精准数据库邮寄带营销优惠邮政扫描，将回邮客户信息特征返回企功能的幸运卡业，帮助企

12、业建立会员库，以作为促销等数据基础。邮政结论：1、离开了邮政明信片数据营销的渠道对客户来讲就是一个简单地在央视 掏高价做广告的行为。2、离开了央视媒体的互动渠道对客户来讲就是一个简单地数据库商函的 行为。3、央视+直邮二客户迅速提升名牌扩大销售。五、媒体优势分析1、双媒体组合效果强央视打品牌直邮促销售。为企业提供从宣传到销售 的一揽子解决方案。2、丰厚奖品诱因大为卡片回邮提供足够的诱因。3、线上线下齐拉动120场选手选拔直接提供给消费者参加节目的机会为 企业宣传提供更多的平台和媒体资源。uties. Marketing line management should guide and supe

13、rvise daily, checkwarning management, credit checks and other d-re performancemonitoring and earlylending management functions performed in the first person. Account Manager, according to the Bank's loan management to requi-ount manager is in charge of loan management postof the trustee to pay,

14、should be entrusted to pay. Fourth Festival acc to contract loans in a timely manner, and management requirements of payment was paid by the Bank. Line with the requirements44、精品数据支撑好卡片功能拓展强。以邮政精品数据库为依托结合客 户自有数据库为客户做好派发提案服务和产品设计服务提升幸运卡派发的针对 性并将优惠实用的信息以卡片为载体最终达到目标消费者拉动企业销售。六、目标市场分析行业分析、市场概述服务方案目标机会点产

15、品形式推荐客户A、政府特别注重招A、日常宣传教育、A、普通定制型幸运A、如政府单位无 商引资工作信息传递，卡，宣传需求不推荐B、城市本身各类人B、特定节日宣传B、两卡一体，贺卡+套餐产品政府文 自然资源的宣传。新年拜访，幸运卡连片式，B、地市级专场选C、慈善公益活动，C、公益募捐卡，拔活动D、民情调查。D、反馈卡，副片回函可以邮资总付，A、新车上市，含A、新车形象展示定制A、不适合套餐产消费调查、车辆召型，可带异型，幸运卡品回、宣传推介,，B、会员答谢卡，有名B、推荐以维系客B、会员服务、促址派发，户关系、产品调查A、众多的品牌激汽车销优惠、新年慰C、同城有名址投递定等信息反馈功能烈角逐产品日

16、趋 及相问，制型幸运卡,副片可带的普通定制型产同质化。关行C、汽车租赁、驾促销，品。B、汽车主要体现业驶培训，D、车展门票幸运卡或C、建议以选手选在后续服务如维D、车展。招商邀请卡拔活动为契机做修、保养等跟进。一次宣传完整的促销方案维系客户关系。A、品牌推广、节A、形象宣传或促销卡A、经济实力雄厚日、庆典促销，重视企业文化建金融设、员工福利员保险工交际面广企业内部有很大的贺卡需求量。redit checks and other duties. Marketing line management should guide and supervise daily, checkwarning man

17、agement, c-re performance monitoring and earlylending management functions performed in the first person. Account Manager, according to the Bank's loan management to requi-pay. Fourth Festival account manager is in charge of loan management postof the trustee to pay, should be entrusted to to co

18、ntract loans in a timely manner, and management requirements of payment was paid by the Bank. Line with the requirements5b、员工福利或企b、员工关怀卡a、企业专场选拔拥有数量庞大且业文化，资 源稳定的顾客群体并建立有客户资料数据库能够为寄发企业贺卡提供名址数据基础。C、会员服务及维C、客户调查函及带回行业内部竞争激护、客户问候、市执的银企对帐幸运卡，烈客户维护至关场调查。重要企业高底重视客户维护。新春佳节即至为所有客户寄张贺卡能够拉近与客户的心里距离完善服务提高顾客忠诚。对

19、客户分级制度管理实行VIP制建立VIP俱乐部春节寄张豪华型贺卡让尊贵的客户享受尊贵：A、重视企业品牌A、企业形象宣传卡a、不适合套餐产客户实力雄厚重价值 提升，品视企业品牌价值高度重视企业自身形象宣传和自身文化建设与幸运邮天下的文化通信气质相吻合。行业B、08年电信重组B、新业务推介卡B、推荐以维系客客户竞争对手强后竞争激烈,3G户关系、产品调查但数量少联通与时代到来，等信息反馈功能移动、网通与电的普通定制型产信竞争格局相当品。稳定。通信行业促销频繁uties. Marketing line management should guide and supervise daily, checkw

20、arning management, credit checks and other d-re performance monitoring and earlylending management functions performed in the first person. Account Manager, according to the Bank's loan management to requi-ount manager is in charge of loan management postof the trustee to pay, should be entruste

21、d to pay. Fourth Festival acc to contract loans in a timely manner, and management requirements of payment was paid by the Bank. Line with the requirements6c、会员服务及c、客户调查函、问候c、建议以选手选对客户的资料有维护、 客户问候、卡拔活动为契机做一定的掌握固定市场调查。D、员工关怀卡一 次宣传完整的电话运营商较好D、员工福利及企促销方案维系客几乎普及到每 个业文化户关系。客户，移动电话运营商次之主要是VIP客户和合同客户。B、新店开

22、张、新A、新业务推介卡或促A、旅游景区适合业务推介、优惠促销卡投放产品组合为酒店、餐饮、娱乐销，C套餐产品+数 据行业尤其是各大库产品“私家车”星级酒店之间市+选手选拔活动场供过于求 竞争相当激烈。C、会员服务、客B、客户问候卡B、建议在景区二酒户问候，小时以内的私 家目前该行业不少店、车主、旅馆、酒店企业，尤其是各大餐内派发。星级酒店， 都拥有饮、一部分稳定的集旅游团客户和部分高娱乐端客户维系关业系对企 业生存和发展至关重要。D、品牌宣传及企C、员工关怀卡由于行业的特殊业文化性他们在经营中与工商、行政、司法、文化等部门都联系较多维系关系十分必要。B、农资产品销A、产品推介卡，利用A、A套餐市

23、场广大、与政府售,C、地 方特产农村干部库或汇兑库B、C套餐以产联系紧密。分为农D、生态旅游或农 有名址投递,B、产品品展示形式融入资生产销售、农村家乐推介卡，利用商贸、经 节目C、建议随自日常生活用品、农销或大型商超名址投有产品渠道派发农业 村 特色旅游、养递,C、旅游推介卡，利幸运卡殖、各级农村政用旅游爱好者名址车 府、特色农产品展程在2小时内进行投 会等板快。递，redit checks and other duties. Marketing line management should guide and supervise daily, checkwarning management

24、, c-re performance monitoring and earlylending management functions performed in the first person. Account Manager, according to the Bank's loan management to requi-pay. Fourth Festival account manager is in charge of loan management postof the trustee to pay, should be entrusted to to contract

25、loans in a timely manner, and management requirements of payment was paid by the Bank. Line with the requirements7B、新店开业、节A、形象宣传卡B、新B、推荐地方体验日主题营销C、会产品促销卡及选手选拔活动市场定位有一定员服务、客户 问候C、随机派发差异但都拥有数量相当宠大的消费群体资金实力也十分雄厚。行业商场竞争激烈为联系超市一部分高端消费及批群休形成 一个比发较稳定的客户群各大商场、超市纷纷建立会员制节前寄送贺卡成为众多商家维系客户的选择。A、品牌推广、新A、企业形象宣传卡A、

26、各类套餐工业行业的客户厂开业、节日主题是其生存与发展营销的基础和保证。因此他们对于维系与客户之间的感情十分重视。B、会员服务、客B、会员问候卡、质量B、各种产品组合对于工业企业而户问候、产品促销 反馈卡 都可言生产原料及设备是企业正常动作的保证。因而生产维持与终端供贷制造商的良好合作关企业系非常必 要。工业企业与政府及各级主管部门之间有较多的联系政、企之间良好关系的维持可为以企业为创造一个良好的生产、经营环境。竞争激烈需要树立品牌。中小企业实力薄弱。uties. Marketing line management should guide and supervise daily, checkw

27、arning management, credit checks and other d-re performance monitoring and earlylending management functions performed in the first person. Account Manager, according to the Bank,s loan management to requi-ount manager is in charge of loan management postof the trustee to pay, should be entrusted to

28、 pay. Fourth Festival acc to contract loans in a timely manner, and management requirements of payment was paid by the Bank. Line with the requirements8A、品牌宣传及A、学校形象宣传卡B、A、套餐类产品不周年纪念日活动,学生成绩通知幸运卡，推荐B、结合学生正在积极开展素B、与学生及家长C、定制型幸运卡,D、库进行派发质教育学校非常沟通,C、民办教学生或家长调查反馈教育重视而且需要与育生源抢夺宣传卡培训家长及社会各界途径,D、教育评人士进行积极沟

29、价通、探讨。B、报刊订阅A、报刊订阅或促销卡A、建议随自有杂与社会联系紧密志派送各行各业的关系都需要协调。B、会员服务B、会员问候卡文化新闻单位作为传播媒体更加注重自身形象的文化宣传、塑造和实力新闻的展示。媒体C、读者调查、慈C、调查函或意见反馈善公益活动社会卡新闻单位的特性热点调查。决定了其对社会热点挖掘的需求存在对社会热点问题的调查需要。七、营销策略，一，产品策略:创新产品、丰富功能1、质量跟踪卡:在副券印制中小企业、烟酒企业概况产品说明质量检验 有奖销售主要是消费者按要求填写伪劣假冒商品检举卡产品改进反馈卡和奖励 卡,回执,并起草书面材料为主厂家根据信息反馈的效果和作用确定奖励程度 充分

30、发挥消费者对产品质量的监督作用。2、答谢卡:企业、政府对客户、市民进行答谢以扩大宣传和影响。3、产品、服务宣传卡:在消费者带来祝福的同时宣传企业、产redit checks and other duties. Marketing line management should guide and supervise daily, checkwarning management, c-re performance monitoring and earlylending management functions performed in the first person. Account Manag

31、er, according to the Bank's loan management to requi-pay. Fourth Festival account manager is in charge of loan management postof the trustee to pay, should be entrusted to to contract loans in a timely manner, and management requirements of payment was paid by the Bank. Line with the requirement

32、s9品、服务、地方特色、景点等特点。4、防伪卡：中小企业、烟酒企业为防止假冒伪劣产品对自身信誉、形象的威胁 提升企业形象维系客户在每一产品内置防伪标识卡消费者可通过网站、电 话等形式进行防伪查询。5、景点门票:旅游景点制作门票幸运卡方便游客收藏、向亲朋好友寄递等。6、充值卡:通信企业的话费充值卡既能充值乂可作宣传。7、知识竞赛、有奖问答:企业、政府等为收集信息等而进行知识竞赛、有奖问 答活动帮助宣传。可根据具体情况开展刮刮卡、调查问卷幸运卡等。，二，渠道策略:拓展渠道、加强代理目前销售渠道主要依靠邮政内部营销人员的上门推荐、商函寄递介绍等方式 比较单一需要不断创新销售渠道扩大营销。可与直邮代理

33、企业合作加强代理 一方面丰富邮政直邮企业代理产品给客户更多选择，另一方面能扩大幸运卡销 售渠道。，三,互动宣传推广策略：利用电视、推介会等多种方式积极宣传营造氛围。突出宣传幸运卡广告宣传 功能、抽奖功能、提升企业形象、树立品牌功能。1、利用自身资源进行各项宣传。，1,结合已建直复营销中心以及我省即将上线 的函件生产与管理系统播放幸运邮天下相关视频、展示相关资料和案例等加大 对政府和中小企业的宣传积极推介“邮视媒”的价值功能并有针对性提出拉动 当地产品宣传、销售的建议和解决方案争取政府部门支持,，2,利用直邮协会资源通过小型推介会、座谈会、交流会等形式进行宣传针对中小企业的需求采用 互动方式、宣

34、传片、已开发大客户现场演讲等方式向客户介绍、宣uties. Marketing line management should guide and supervise daily, checkwarning management, credit checks and other d-re performance monitoring and earlylending management functions performed in the first person. Account Manager, according to the Bank,s loan management to requ

35、i-ount manager is in charge of loan management postof the trustee to pay, should be entrusted to pay. Fourth Festival acc to contract loans in a timely manner, and management requirements of payment was paid by the Bank. Line with the requirementslO传,，3,在各营业网点张贴海报等宣传品。2、选手选拔活动现场互动,1,组织有意向客户现场观摩。,2,可

36、组织客户与栏目组人员座谈会。,3,可在当地进行活动宣传但宣传口径须严格依照规定。3、加强对目标客户的关键部门，人,进行栏目和整体方案推介听取意见和建 议完善方案，4、加强品牌资讯榜客户播出前的告知或播出后的展示宣传。首先通过提前 寄发幸运卡或邮送广告等方式进行告知看节目看广告了解产品做好销售前的 铺垫。其次节目播出后可利用播出的形态以节目和海报的方式进行宣传和告知 实施现场销售或长期销售。，四，资源灵活组合策略：在保留原有套餐的基础上根据客户需求对集团公司提供的各种资源进行灵 活组合包装为客户提供量身定制的“邮视媒”新产品体现整体传播的价值和增 值优势发挥资源价值的最大化让广告客户认为“值”。

37、各地要用好用活资源 进行资源置换。，五,数据营销引领策略：1、要发挥数据库营销的优势要有针对性提出数据库使用方案以18个精品 库和各地自有库为主以本区域和本省为主的原则控制好数据精准和投递质量。2、帮助、鼓励客户建立、使用自有数据库。创新幸运卡的运行模式采取一 体两卡、多卡等方式。其中带邮资的幸运卡直接寄央视栏目参加幸运开奖和现场 录播。副卡可设计成信息反馈、产品调查、质量跟踪、行业测评等使用以收件人 总付邮费的方式直接寄回客户。通过对反馈信息卡的整理帮助客户建立自己的数 据库为今后数据redit checks and other duties. Marketing line manageme

38、nt should guide and supervise daily, checkwarning management, c-re performance monitoring and earlylending management functions performed in the first person. Account Manager, according to the Bank's loan management to requi-pay. Fourth Festival account manager is in charge of loan management po

39、stof the trustee to pay, should be entrusted to to contract loans in a timely manner, and management requirements of payment was paid by the Bank. Line with the requirements11库营销扎根企业打好基础。，六,整体方案实施策略：1、要突出宣传与销售并举媒体与数据并用的优势立足实用来解决目前企 业产品销售难的问题。2、要突出资源整体优势，独有的优势，注重资源、媒体、数据等要素的不同 组合量身定制解决方案和实施中的可控性选用的数据

40、要精准。3、要将幸运邮天下与其他邮政产品组合为客户制定整体解决方案。，七,促销策略:促销政策清晰1、品牌资讯榜资源结合各市品牌资讯榜资源将其作为促销手段要制定清楚的促销政策采用 明折明扣的方式引导客户使用幸运卡。,1,针对10万枚以下的中小企业客户。有扩大宣传的需求、有上央视的想法 但实力不够的中小企业。增加促销手段以吸引客户增加定制量。对定制7万枚以上幸运卡的客户赠送一个,4期，品牌资讯榜作为奖励价 值:1.2万元为客户提供增值服务，利益点：14万元上央视。点、面结合的宣传 效果更好。,2,有实力的中小企业。竞争激烈、上央视愿望较强、有一定经济实力的客 户。针对这部分客户要争取A套装的合作。2、选手选拔名额与专场资源对企业来说这是上央视做软广告的良好机会也是维系客户关系的机会。这一 资源可主要针对套装客户。如:对A套装客户赠送10个选手选拔名额奖励，uties. Marketing line management should guide and supervis