一个公司培训部的工作职责

1、 一个公司培训部的工作职责、 工作目标、工作计 戈I、及考核标准 部门：培训部 部门职责 1、总结提炼企业文化 和公司的管理经验，为 公司在企业文化建设 方面奠定基础； 2、对公司中高层干部 进行管理培训，并借助 海外培养和国内短训 等手段为公司的国际 化发展培养高级管理 人才； 3、继续负责全公司的 新员工入职培训。 （部门建设） 部门工作目标 目标1:收集整理领导讲话并汇编成册，整理公司发展史料，包括 组织架构、人员规模等历史数据，建立公司历史档案。在现代化理 论指导下总结提炼公司战略管理案例 30个，使之升华并纳入管理 体系，明确公司在团体方面的创造 。 （这个目标是针对职责定位的第一条

2、，因为收集领导讲话汇编成 册，整理公司发展史料，然后明确公司在管理方面的创造，做管理 分析案例30个都是针对企业文化建设的。） 目标2:制定干部外派培训管理办法，失所、建立海外渠道，联系 符合公司发展需求的海外教育培训机构， 并有计划地实施海外干部 较长期的外派培训。 （很显然，目标二是针对职责定位中的第二条， 即中高层干部的培 训。部门的第二个目标就是制定外派培训计划， 并联系海外培训教 育机构） 目标3:开发出有效授权与分工、 员工激励、业绩管理、时间管理、 会议管理、管理实战等六门管理课程，举办引入式培训六期，建立 网上培训需求的调查、 反馈和培训信息的传达渠道， 开辟网上培训 调查，讨

3、论管理专栏。 （目标3还是针对职责定位的第二条， 决定要做管理培训课程六门， 引入式课程六门都是针对中高层干部的培训而制定的。 ） 目标4 :以总部干部为主要培训对象，完成中高层管理干部管理培 训六期，并尽可能对子公司提供相关的帮助。 （目标4同样是针对职责定位的第二条，即中高层培训） 目标5:建立对干部培训的档案，对员工的发展学习以及干部的任 用实现系统管理提供支持。 （目标5针对的仍然是职责定位的第二条） 目标6:与相关部门建立有效的联系，与发展规划部（公司内的另 外一个部门）合作进行培训市场的调研。 （为什么要进行培训市场调研呢？当时的培训市场非常混乱， 鱼龙 混杂，培训部希望能选出一些

4、伏特的培训公司并与之合作， 所以要 做这样一个市场调研。） 目标7:按照公司人员的发展需求完成全年新员工的教育， 预计24 期，其中北就地区14期，北京以外地区10期。 （这个目标是为了完成职责定位的第三条， 即新员工的培训，这个 目标也很清晰。24期是怎么来的？它是通过内部的需求调查而来 的。） 目标&使新员工的培训管理操作和内容标准化。 （这个目标冋样是为了完成职责定位的第三条。 把这部分的管理操 作内容标准化，以利于假期培训部的员工调离， 接手的新员工同样 可以参照这个流程操作作下去。） 目标9:不断学习和总结，提高自身素质，弓1进高级人才，设立公 司品牌课程，计量水平能够胜任培

5、训部的咨询及组织管理工作。 （这个目标是为了完成部门建设的职责， 引进高新人才，提高部门 能力。） 部门：培训部 部门工作计划 目标 关键要素 实施 考核标准 考核权重 责任人 目标1 领导讲话历 史资料管理 案例 收集、整理、编辑领 导讲话和历史案例 多层次、多角度、多 侧面访谈，借助外部 专豕力量，在双赢的 基础上完成理论升华 讲话及史料汇编成 册、归档，五位领导 阅读后满意度达到 85%以上 完成30个管理案例， 集团执委会通过率达 20% 目标2 管理办法建 立海外培训 渠道制定计 划实施到位 利用网络媒体，借鉴 他人经验，结合公司 发展做充分的前期考 察调研及评估；制定 可行性计划和

6、管理办 法 可行性分析报告通 过。领导满意度达 95%，计划、管理办 法经审核发布 15% 目标3 多种培训形 式、网上培训 信息渠道 开发六门管 理课程，引入 六门通用技 能 利用网上等多种形式 充分调研，针对需求， 网上推介，引进与开 发相结合，实施培训 并不断改进，使之成 为培训部基础课程 引入式培训六期、开 发课程六门教案、老 师手册、学员用书合 格，学员满意度不氐 于80% 15% 目标4 中高层干部 管理培训班 六期 以总部干部为主，原 则上每两月一期，以 培训部开发为主，外 部引进为辅 学员满意度不低于 80% , 考试合格率达80% 10% 目标5 培训档案学 习、发展任用 与

7、人事管理部、IT部 合作设计数据库结 构，定期从各部门汇 总培训情况，定时将 信息录入 档案数据库完成数据 达99%, 9月完成信 息收集，准确率达 99% 5% 目标6 培训市场调 研 进行内部市场调查与 培育，与发展规划部 合作进行培训市场分 市场调研报告领导批 准签字 5% 析 目标7 新员工培训 24期，就区 14期，就外 10期 原则上每月1期， 进 入高峰每月两期，就 外每月一期 学员满意度不低于 80% ； 学员考试合格率达 80% 15% 目标8 标准化、流程 化 完善现有流程和标准 流程、内容标准化 100%按照集团 ERP 要求；9月底完成 5% 目标9 素质提高与 发展

8、加强基础管理交流、 培训、实践，利用猎 头等渠道从高校、外 个等引进高级人才 本部完成全年40小时 /人次的培训计划 10% 培训部的组织架构与岗位职责 1、 培训部设一个部门建设岗位，是为了完成第 9 个目标而设立的岗位。第 9 个 目标就是做部门建设招聘，培养出好的培训师。 2、 管理研究岗位。它是针对收集整理领导讲话、企业文化建设而设立的岗位。 也就是说它是为了完成第一个目标所要设置的岗位。由于以前培训部没有做案例 的工作，也没有做企业文化提炼的工作，因此就没有设置这个岗位，而现在要把 它补充进来。 3、 课程开发与业务发展岗位。这应该是两个岗位，只不过由于人员不够，由一 个人来兼任。课

9、程开发是为完成第 3 个目标，即开发管理六门课程、引进六门课 程而设置的岗位。而业务开展则是为完成第 6 个目标，即培训市场的调研而设置 的岗位。 4、海外培训管理岗位。这是针对第 2 个目标，即为海外人才培养计划而设定的 一个岗位。 5、教育管理岗位。它是为完成第 7 个目标，即新员工培训以及第 3 个目标，即 中高层干部六期而设定的岗位。 在设置岗位的时候，每一个岗位的都 十分清晰。它们都针对各自的工作目 标，也就是说这些新岗位就是为了实现目标而设置的。 所有的组织架构中，职位说明都是围绕目标来制定的，都是为目标服务的。 1、管理研究岗位的职责：收集、整理领导讲话并汇编成册，收集整理公司发

10、展 史料，总结提炼管理案例，完善企业文化课程，形成公司企业文化的核心，进行 企业文化横向比较和研究。 2、课程开发岗位的职责：完成六门课程的开发。管理课程开发的需求、课程定 们以及课程结构设计、 教学研究管理课程的引进， 建立课程引进流程， 引进课程 的评定、实施并进行评估，外部培训课程的管理和推进。 3、业务发展岗位的职责：培训需求的调研与分析，课程体系的建设与完善，培 训课程的探索性推广。 4、海外培训管理岗位的职责：海外人才培养。相应的描述是海外培训的开发建 设，保障渠道畅通，制定与实施外派培训计划，制定外来培训管理的办法，企业 外部常规性、效果性的培训实施与管理。 5、教育管理岗位的职责：培训部的教学计划、规范等的