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文档简介

1、作业答案作业名称:消费者行为学第二次作业作业总分:100  通过分数:60起止时间: 2015-5-4 至 2015-5-29 23:59:00标准题总分:100详细信息:题号:1   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2内容:平静,善于克制忍让,生活有规律,不为无关事情分心,埋头苦干,有耐久力,态度持重,不卑不亢,不爱空谈,严肃认真;但不够灵活,注意力不易转移,因循守旧,对事业缺乏热情。这是形容()气质类型的人的特点A、多血质B、粘液质C、胆汁质D、抑郁质正确答案:B题号:2   题

2、型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2内容:小丽是一名全职家庭主妇,每月由丈夫给她固定的家用,她想买一条贵重的项链,但是一直苦于资金不够。这体现的是收入影响消费者行为的哪个方面A、影响支付能力B、影响消费意愿C、影响消费结构D、影响家庭成员支出结构正确答案:A题号:3   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2内容:在一个现实社会中同时存在着许多相互冲突的文化要素,而不同文化要素代表着不同利益群体或社会阶级的最后利益,这是从()分析文化的功能A、功能主义视角B、冲突论视角C、生态学

3、视角D、以上都不对正确答案:B题号:4   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2内容:人对事物的是非、善恶及其重要性的评价、判断及其行为取向构成人的价值观,在一定范围内为社会大多数成员所普遍接受的信念则称为()A、道德伦理B、文化的实用主义功能C、文化价值观D、文化信念正确答案:C题号:5   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2内容:个性心理倾向决定着人对现实的态度及对认识活动对象的趋向和选择,其中作为主要成分,起到推动个性形成和发展的是()A、需要B、

4、兴趣C、价值观D、自我概念正确答案:A题号:6   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2内容:有一些购买行为发生后,消费者往往会对自己是否做出正确决策产生疑问,这种对购买的怀疑和焦虑叫()A、购买评价B、购后评价C、购买冲突D、购后冲突正确答案:D题号:7   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2内容:市场是很少有相似替代品,但是有很多截然不同的替代品的是()A、搜寻产品B、经验产品C、新人产品D、以上都不是正确答案:C题号:8   题

5、型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2内容:划分顾客抱怨可以有不同的角度,以下哪一项不属于按目的划分A、寻求赔偿B、宣泄C、抵制D、杀熟正确答案:D题号:9   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2内容:通常不能再收到或使用后进行质量评估的产品叫()A、搜寻产品B、经验产品C、新人产品D、以上都不是正确答案:C题号:10   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2内容:无法将产品与替代产品进行比较的产品是()A、

6、搜寻产品B、经验产品C、新人产品D、以上都不是正确答案:C题号:11   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2内容:下列根据个人价值观的说法,不正确的是()A、个人价值观作为一种内部因素影响消费者的行为B、个人价值观是个人结合自己情况对文化价值观的理解和吸收C、史布兰认为美国社会存在6种价值评价体系,包括知识价值、生命价值、金钱价值、爱情价值、政治价值和道德价值D、个人价值观是比兴趣高一层次的个人心理倾向正确答案:D题号:12   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  

7、本题分数:2内容:下列不属于消费者行为的内部影响的是()A、消费者年龄B、消费者收入C、消费者家庭结构D、消费者看到的广告正确答案:D题号:13   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2内容:在不同类型的信号中,价值很低的是()A、内在决定要素B、产品相关要素C、其他营销要素D、产品推广结果正确答案:A题号:14   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2内容:可以在购买前确定质量的产品叫()A、搜寻产品B、经验产品C、新人产品D、以上都不是正确答案:A题号

8、:15   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2内容:下列不是社会流行的原因的是()A、产品更新换代B、心理原因C、企业推波助澜D、政府乐见其成正确答案:D题号:16   题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)  本题分数:4内容:关于文化对消费行为的影响,下列说法正确的是()A、文化提供了人们的消费对象,如果消费者对象中所体现的文化特征是消费者想要的,那么就会吸引消费者B、以价值观和行为为核心的文化会影响人们具体的消费行为C、当消费对象所具有的

9、文化内涵符合符合消费者的观念和规范时,就容易被消费者选择D、某种文化内涵的产品如果经常被消费者选择,那么就会反过来影响消费者的观念和规范等正确答案:ABCD题号:17   题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)  本题分数:4内容:以下各种信号,属于产品推广结果的是()A、人员B、口碑C、品牌声誉D、顾客清单正确答案:BCD题号:18   题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)  本题分数:4内容:消费者的收入对消费者行为的影响包括()

10、A、影响支付能力B、影响消费意愿C、影响消费结构D、影响品牌选择正确答案:ABCD题号:19   题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)  本题分数:4内容:影响顾客忠诚的因素包括()A、情境B、转移成本C、感知风险D、社会性关系正确答案:ABCD题号:20   题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)  本题分数:4内容:以下属于搜寻产品的是()A、航班时刻B、音响质量C、食品口味D、音乐会水准正确答案:AB题号:21 

11、60; 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)  本题分数:4内容:购后冲突会受哪些因素影响A、决策的重要性B、选择的难度C、相关信息的变化D、决策不可改变的程度正确答案:ABCD题号:22   题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)  本题分数:4内容:以下属于信任产品的是()A、航班时刻B、音乐会水准C、法律咨询D、健康咨询正确答案:CD题号:23   题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)&

12、#160; 本题分数:4内容:消费倾向可以划分为()A、理性的B、感性的C、混合型的D、平衡型的正确答案:ABD题号:24   题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)  本题分数:4内容:广告的作用包括()A、品牌信息的传递B、激发消费者的潜在需求C、提高知名度D、提高品牌的符号价值正确答案:ABCD题号:25   题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)  本题分数:4内容:性格的特点包括A、性格的态度特征B、性格的意志特征C

13、、性格的情绪特征D、性格的理智特征正确答案:ABCD题号:26   题型:判断题  本题分数:3内容:恩格尔系数表明,越是富裕的家庭食品支出占总支出的比例越小,但是在我国,富裕的家庭外出就餐的支出更多,占总支出比例也更多,因此是与恩格尔系数的理论相矛盾的。1、 错 2、 对 正确答案:1题号:27   题型:判断题  本题分数:3内容:东方人相对西方人更加含蓄、内敛、保守,因此,在我国,保守型消费者多余乐天型消费者。1、 错 2、 对 正确答案:1题号:28   题型:判断题 

14、0;本题分数:3内容:性别对消费者行为影响首先是生理差异。然后会进一步影响他们的客观需要、价值观等。1、 错 2、 对 正确答案:2题号:29   题型:判断题  本题分数:3内容:上世纪五十年代的人,消费水平大多停留在必要的生活消费品,习惯储蓄,比较节俭。1、 错 2、 对 正确答案:1题号:30   题型:判断题  本题分数:3内容:企业的营销要素按照创造过程划分可以分为:产品、价格、渠道、促销。1、 错 2、 对 正确答案:1题号:31   题型:判断题  本题分数:3内容:家庭购买决策方式可以分为丈夫主导型、妻子主导型、自住型和联合型。1、 错 2、 对 正确答案:2题号:32   题型:判断题  本题分数:3内容:消费者的收入划分有多种方法,可以将其划分为实际收入和未来收入。1、 错 2、 对 正确答案:1题号:33   题型:判断题

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