企业网银电子汇票业务操作手册

1、企业网银商业汇票业务操作手册(一)电子票据1.电子票据申请(1) 出票申请I. 功能简介电子商业汇票业务帮助企业客户通过网上银行办理电子商业汇 票的签发承兑、背书流转、托收入账及追索清偿等全部业务。如果企业客户需要签发一张新的电子商业汇票， 可以通过该功能 申请出票，办理电子商业汇票的出票信息登记和向承兑人发起提示承 兑。出票人完成出票申请后，等待承兑人的提示承兑回复。II. 相关功能电子票据的提示收票申请、撤票申请、背书转让申请、贴现申请、 质押申请、质押解除申请、保证申请、提示付款申请、追索通知申请 及同意清偿申请等。皿.使用范围支持已在我行签约电子商业汇票业务，并已在柜面开通企业网银 电

2、子商业汇票功能的企业客户。IV.操作流程点击“票据业务” / “电子票据” / “电子票据申请” / “出票申请”， 进入电子票据出票申请界面。该界面显示客户已录入出票申请交易列 表和被拒绝出票申请交易列表。如图所示。图新建如果客户需要签发新的电子商业汇票，点击“新建”，显示界面如 图所示。图 客户根据页面提示信息输入电子商业 汇票的相关信息，包括电子票据信息、出票信息、出票人信息、承兑 人信息及收款人信息等。点击“提交”，系统显示录入交易成功，待 复核。查看“详细”如果客户需要查看已录入出票申请交易的详细信息， 点击“详细”， 进入出票申请明细界面查看该笔交易的详细信息。如图所示。图 客户查

3、看到该笔出票申请交易的详 细信息后，点击“修改”，可以修改该笔出票申请交易的详细信息。 显示界面如图所示。修改完毕，点击“提交”，系统显示录入交易成 功，待复核。图修改客户点击“修改”，可以直接修改已录入每笔出票申请交易的详细 信息。显示界面如图所示。修改完毕，点击“提交”，系统显示录入 交易成功，待复核。重新提交已拒绝出票申请交易列表中的交易可以修改后重新提交。客户可 以先点击“详细”查看到每笔交易的详细信息后进行修改，也可以直接点击“修改”进行修改后重新提交。V .注意事项客户进行“出票申请”交易，同时完成出票信息登记和提示承兑 申请。成功的出票业务必须包括出票信息登记流程、出票人提示 承

4、兑流程和出票人提示收票流程。客户通过网上银行发起的电子银行承兑汇票出票申请交易，必须强制落地审批。银行客户经理/柜员审批通过后，将数据信息发送 人行电子商业汇票系统（ECDS进行处理。客户可与开户行签订协议，由其代为发起以下一项或几项业务并 代理签章： 提示收票申请的回复； 背书转让申请的回复； 提示付款、逾期提示付款的申请。电子商业汇票为定日付款票据，单笔出票金额不得超过 10亿元, 付款期限自出票日起至到期日止最长不得超过 1年。票据出票日 期不得超过当前申请日期。电子商业汇票的付款人为承兑人。电子商业汇票必须向付款人提示承兑后使用。签发电子银行承兑汇票时，承兑人账号项输入“ 0”；签发电

5、子商 业承兑汇票时，承兑人账号项输入承兑人的账号。签发新的电子商业汇票时，开户行行号项输入账户开户行的大额 行号。（2）提示收票申请I .功能简介出票申请成功，承兑人回复签收后，出票人通过该功能向收款人发出提示收票申请。提示收票申请发出后，出票人等待收款人的提示 收票签收回复，将该电子票据交付收款人。只有收款人提示收票回复 签收后，出票人才成功完成电子商业汇票的出票及承兑业务。II.相关功能电子票据的出票申请、撤票申请、背书转让申请、贴现申请、质 押申请、质押解除申请、保证申请、提示付款申请、追索通知申请及 同意清偿申请等。皿.使用范围支持已在我行签约电子商业汇票业务，并已在柜面开通企业网银

6、电子商业汇票功能的企业客户。IV.操作流程客户点击“票据业务” / “电子票据” / “电子票据申请” / “提示 收票申请”，进入提示收票申请界面。该界面显示已录入提示收票申 请列表和被拒绝提示收票申请列表。如图所示。新建如果客户需要向收票人提示收票，点击“新建”，进入提示收票通 知申请查询界面。如图所示。客户输入查询条件，点击“查询”后系统返回查询结果。选择待 提示收票的电子票据，点击“新建”，进入提示收票申请录入界面。 如图所示。图客户查看该笔提示收票申请信息无误后，点击“提交”，系统显示录入交易成功，待复核。查看“详细”如果客户需要查看已录入提示收票申请交易的详细信息，点击“详细”，进

7、入提示收票申请明细界面查看该笔交易的详细信息。如 图所示。图重新提交已拒绝提示收票申请交易列表中的交易可以修改后重新提交。客 户可以先点击“详细”查看到每笔交易的详细信息后进行修改，也可 以直接点击“修改”进行修改后重新提交。V .注意事项出票申请完成，且承兑人承兑回复后，出票人才能进行提示收票 申请。(3) 撤票申请I .功能简介已录入的票据在提示承兑已签收且未提示收票前，票据状态处于“出票已登记”、“提示承兑已签收”时，出票人通过该功能可以撤销 该笔票据。II .相关功能电子票据的出票申请、撤票申请、背书转让申请、贴现申请、质 押申请、质押解除申请、保证申请、提示付款申请、追索通知申请及

8、同意清偿申请等。皿.使用范围支持已在我行签约电子商业汇票业务，并已在柜面开通企业网银电子商业汇票功能的企业客户。IV.操作流程客户点击“票据业务” / “电子票据” / “电子票据申请” / “撤票 申请”，进入电子票据撤票申请界面。该界面显示已录入的撤票申请 交易列表和被拒绝的撤票申请交易列表。如图所示。图 新建如果客户需要新申请撤销一张票据，点击“新建”，进入撤票申请 查询界面。如图所示。图 客户输入查询条件，点击“查询“系统返 回查询结果。选择待撤票的电子票据，点击“新建”，进入撤票申请 录入界面。如图所示。图 客户查看到该笔已录入撤票申请信息无误后，点击“提交”，系统显示录入交易成功，

9、待复核。查看“详细”如果客户需要查看已录入撤票申请交易的详细信息， 点击“详细”， 进入撤票申请明细界面查看该笔交易的详细信息。如图所示。图重新提交已拒绝撤票申请交易列表中的交易可以修改后重新提交。客户可 以先点击“详细”查看到每笔交易的详细信息后进行修改，也可以直 接点击“修改”进行修改后重新提交。V .注意事项只有提示承兑已签收且未提示收票的票据，出票人才可以申请撤票。（4）背书转让申请I .功能简介在票据到期日之前，背书人作为票据权利人通过该功能申请将电 子商业汇票权利依法转让给被背书人。 只有被背书人回复签收后，票 据权利才正式转让给被背书人。II .相关功能电子票据的出票申请、提示收

10、票申请、撤票申请、贴现申请、质 押申请、质押解除申请、保证申请、提示付款申请、追索通知申请及 同意清偿申请等。皿.使用范围支持已在我行签约电子商业汇票业务，并已在柜面开通企业网银 电子商业汇票功能的企业客户。IV.操作流程客户点击“票据业务” / “电子票据” / “电子票据申请” / “背书 转让申请”，进入电子票据背书转让申请界面。该界面显示已录入的 背书转让申请交易列表和被拒绝的背书转让申请交易列表。如图所 示。图新建如果客户需要新申请背书转让一张票据，点击“新建”，进入背书 转让申请查询界面。如图所示图 客户输入查询条件，点击“查询”系统返回 查询结果。选择待背书转让的电子票据，点击“

11、新建”，进入背书转 让申请录入界面。如图所示。图 客户根据页面提示信息选择票据的不得转 让标记，输入被背书人信息等。点击“提交”，系统显示录入交易成 功，待复核。查看“详细”如果客户需要查看已录入背书转让申请交易的详细信息， 点击“详 细”，进入背书转让申请明细界面查看该笔交易的详细信息。如图所 示。图 客户查看到该笔背书转让申请交易的详 细信息后，点击“修改”，可以修改该笔背书转让申请交易的详细信 息。显示界面如图所示。修改完毕，点击“提交”，系统显示录入交 易成功，待复核。图 修改客户点击“修改”，直接修改已录入每笔背书转让申请交易的详细 信息。显示界面如图所示。修改完毕，点击“提交”，系

12、统显示录入 交易成功，待复核。重新提交已拒绝背书转让申请交易列表中的交易可以修改后重新提交。客 户可以先点击“详细”查看到每笔交易的详细信息后进行修改，也可以直接点击“修改”进行修改后重新提交V .注意事项只有不得转让标记为“可再转让”的票据，才能进行背书转让申请。（5）贴现申请I .功能简介在票据到期日之前，持票人作为票据权利人通过该功能申请将票 据权利转让给金融机构。金融机构作为贴入行回复签收后，扣除一定 利息，将约定金额支付给持票人。II .相关功能电子票据的出票申请、提示收票申请、撤票申请、背书转让申请、 质押申请、质押解除申请、保证申请、提示付款申请、追索通知申请 及同意清偿申请等。

13、皿.使用范围支持已在我行签约电子商业汇票业务，并已在柜面开通企业网银电子商业汇票功能的企业客户。IV.操作流程客户点击“票据业务” / “电子票据” / “电子票据申请” / “贴现 申请”，进入电子票据贴现申请界面。该界面显示已录入的贴现申请 交易列表和被拒绝的贴现申请交易列表。如图所示。图 新建如果客户需要新申请贴现一张票据，点击“新建”，进入贴现申请 查询界面。如图所示图客户输入查询条件，点击“查询”系统返回 查询结果。选择待贴现的电子票据（可以选择多条票据，最多十条， 批次贴现），点击“新建”，进入贴现申请录入界面。如图所示。图 客户根据页面提示信息输入新申请贴现 的电子票据相关信息，

14、包括贴现信息、贴入人信息、入账信息等。点 击“提交”，系统显示录入交易成功，待复核。查看“详细” 如果客户需要查看已录入贴现申请交易的详细信息， 点击“详细”， 进入贴现申请明细界面查看该笔交易的详细信息。如图所示。图 客户查看到该笔贴现申请交易的详细信息 后，点击“修改”，可以修改该笔贴现申请交易的详细信息。显示界 面如图所示。修改完毕，点击“提交”，系统显示录入交易成功，待 复核。图修改客户点击“修改”，直接修改已录入每笔贴现申请交易的详细信息。 显示界面如图所示。修改完毕，点击“提交”，系统显示录入交易成 功，待复核。重新提交已拒绝贴现申请交易列表中的交易可以修改后重新提交。客户可 以先

15、点击“详细”查看到每笔交易的详细信息后进行修改，也可以直接点击“修改”进行修改后重新提交V .注意事项贴现年利率由客户和贴入行提前协商确定。贴现清算方式可选择“线上清算”和“线下清算”。选择线上清算方式，贴入行签收同意后贴现金额实时到账。贴现申请必须在贴现申请日当日发送银行。客户通过网上银行可以批次贴现，目前系统支持一次最多十条。（6）质押申请I .功能简介电子商业汇票持票人为了给债权提供担保，在票据到期日之前， 通过该功能申请将票据质押，以该票据为债权人设立质权。质权人作 为债权人回复签收后，出质人正式将该票据质押给质权人。II .相关功能电子票据的出票申请、提示收票申请、撤票申请、背书转让

16、申请、 贴现申请、质押解除申请、保证申请、提示付款申请、追索通知申请 及同意清偿申请等。皿.使用范围支持已在我行签约电子商业汇票业务，并已在柜面开通企业网银电子商业汇票功能的企业客户。IV.操作流程客户点击“票据业务” / “电子票据” / “电子票据申请” / “质押 申请”，进入电子票据质押申请界面。该界面显示已录入的质押申请 交易列表和被拒绝的质押申请交易列表。如图所示。图新建如果客户需要新申请质押一张票据，点击“新建”，进入质押申请 查询界面。如图所示。图客户输入查询条件，点击“查询”系统返 回查询结果。选择待质押的电子票据（可以选择多条票据，最多十条， 批次质押），点击“新建”，进入

17、质押申请录入界面。如图所示。图客户根据页面提示信息输入质权人信息 等。点击“提交”，系统显示录入交易成功，待复核。查看“详细”如果客户需要查看已录入质押申请交易的详细信息， 点击“详细”， 进入质押申请明细界面查看该笔交易的详细信息。如图所示。图客户查看到该笔质押申请交易的详细信息 后，点击“修改”，可以修改该笔质押申请交易的详细信息。显示界 面如图所示。修改完毕，点击“提交”，系统显示录入交易成功，待 复核。图修改客户点击“修改”，直接修改已录入每笔质押申请交易的详细信息。 显示界面如图所示。修改完毕，点击“提交”，系统显示录入交易成 功，待复核。重新提交已拒绝质押申请交易列表中的交易可以修

18、改后重新提交。客户可以先点击“详细”查看到每笔交易的详细信息后进行修改，也可以直 接点击“修改”进行修改后重新提交。V .注意事项客户通过网上银行可以批次质押，目前系统支持一次最多十条。新建质押申请时，开户行行号项输入账户开户行的大额行号。(7) 质押解除申请I .功能简介票据到期日之前，质权人通过该功能申请解除票据质押。票据依 据的主债务到期日先于票据到期日，且主债务已经履行完毕的，质权 人应按约定解除质押。II .相关功能电子票据的出票申请、提示收票申请、撤票申请、背书转让申请、 贴现申请、质押申请、保证申请、提示付款申请、追索通知申请及同 意清偿申请等。皿.使用范围支持已在我行签约电子商

19、业汇票业务，并已在柜面开通企业网银 电子商业汇票功能的企业客户。IV.操作流程客户点击“票据业务” / “电子票据” / “电子票据申请” / “质押 解除申请”，进入电子票据质押解除申请界面。该界面显示已录入的 质押解除申请交易列表和被拒绝的质押解除申请交易列表。如图所 示。图 新建如果客户需要新申请解质押一张票据，点击“新建”，进入质押解除申请查询界面。如图所示图 客户输入账号（质权人）和出质人账号， 选择输入其他查询条件，点击“查询”，系统返回查询结果，选择待 解质押的电子票据（可以选择多条票据，最多十条，批次解质押） 点击“新建”，进入质押解除申请录入界面。如图所示。图 客户查看该笔质

20、押解除申请信息无误后，点击“提交”，系统显示录入交易成功，待复核。查看“详细”如果客户需要查看已录入质押解除申请交易的详细信息，点击 “详细”，进入质押解除申请明细界面查看该笔交易的详细信息。如 图所示。图 重新提交已拒绝质押解除申请交易列表中的交易可以修改后重新提交。客 户可以先点击“详细”查看到每笔交易的详细信息后进行修改，也可 以直接点击“修改”进行修改后重新提交。V .注意事项质押解除申请必须在票据到期日之前发送。客户通过网银可以批次质押解除，目前系统支持一次最多十条。批次质押解除时，各条记录必须为同一质押申请人和质权人（同 一账号）。（8）保证申请I. 功能简介在票据到期日之前，被保

21、证人作为票据的权利人通过该功能向电 子商业汇票上记载的除债务人以外的第三人提出票据保证申请。该第三人作为保证人回复签收后，保证该票据获得付款。II. 相关功能电子票据的出票申请、提示收票申请、撤票申请、背书转让申请、 贴现申请、质押申请、质押解除申请、提示付款申请、追索通知申请 及同意清偿申请等。皿.使用范围支持已在我行签约电子商业汇票业务，并已在柜面开通企业网银电子商业汇票功能的企业客户。IV.操作流程客户点击“票据业务” / “电子票据” / “电子票据申请” / “保证 申请”,进入电子票据保证申请界面。该界面显示已录入的保证申请 交易列表和被拒绝的保证申请交易列表。如图所示。图 新建如

22、果客户需要新申请保证一张票据，点击“新建”，进入保证申请 查询界面。如图所示。图 客户输入账号（被保证人），选择输入其他查 询条件，点击“查询”，系统返回查询结果，选择待保证的电子票据（可以选择多条票据，最多十条，批次保证），点击“新建”，进入保 证申请录入界面。如图所示图客户根据页面提示信息输入保证人信息等。 点击“提交”，系统显示录入交易成功，待复核。查看“详细” 如果客户需要查看已录入保证申请交易的详细信息， 点击“详细”， 进入保证申请明细界面查看该笔交易的详细信息。如图所示。图客户查看到该笔保证申请交易的详细信息 后，点击“修改”，可以修改该笔保证申请交易的详细信息。显示界 面如图所

23、示。修改完毕，点击“提交”，系统显示录入交易成功，待 复核。图修改客户点击“修改”，直接修改已录入每笔保证申请交易的详细信息。 显示界面如图所示。修改完毕，点击“提交”，系统显示录入交易成 功，待复核。重新提交已拒绝质押解除申请交易列表中的交易可以修改后重新提交。客 户可以先点击“详细”查看到每笔交易的详细信息后进行修改，也可 以直接点击“修改”进行修改后重新提交。V .注意事项保证业务按不同的被保证人划分，分为对出票人的保证、对承兑 人的保证和对背书人的保证等三个类型。保证申请必须在票据到期日之前发送。新建保证申请时，开户行行号项输入账户开户行的大额行号。(9) 提示付款申请I .功能简介持

24、票人通过该功能发出提示付款申请，向承兑人请求付款。II .相关功能电子票据的出票申请、提示收票申请、撤票申请、背书转让申请、 贴现申请、质押申请、质押解除申请、保证申请、追索通知申请及同 意清偿申请等。皿.使用范围支持已在我行签约电子商业汇票业务，并已在柜面开通企业网银 电子商业汇票功能的企业客户。IV.操作流程客户点击“票据业务” / “电子票据” / “电子票据申请” / “提示 付款申请”，进入电子票据提示付款申请界面。该界面显示已录入的 提示付款申请交易列表和被拒绝的提示付款申请交易列表。如图所 示。图新建如果客户需要新申请提示付款一张票据，点击“新建”，进入提示 付款申请查询界面。如

25、图所示。图 客户输入账号，选择输入其他查询条件，点 击“查询”，系统返回查询结果，选择待提示付款的电子票据，点击“新建”，进入提示付款申请录入界面。如图所示。图 客户根据页面提示信息选择线上清算方式， 逾期提示付款还需填写逾期原因说明。点击“提交”，系统显示录入 交易成功，待复核。查看“详细”如果客户需要查看已录入提示付款申请交易的详细信息， 点击“详 细”，进入提示付款申请明细界面查看该笔交易的详细信息。如图所 示。图客户查看到该笔提示付款申请交易的详细信息 后，点击“修改”，可以修改该笔提示付款申请交易的详细信息。显 示界面如图所示。修改完毕，点击“提交”，系统显示录入交易成功, 待复核。

26、图修改客户点击“修改”，直接修改已录入每笔提示付款申请交易的详细 信息。显示界面如图所示。修改完毕，点击“提交”，系统显示录入 交易成功，待复核。重新提交已拒绝提示付款申请交易列表中的交易可以修改后重新提交。客 户可以先点击“详细”查看到每笔交易的详细信息后进行修改，也可 以直接点击“修改”进行修改后重新提交。V .注意事项提示付款期为票据到期日后10天内，最后一日遇法定休假日、大 额支付系统非营业日及电子商业汇票系统非营业日顺延。持票人可在票据到期日前或提示付款期内发起提示付款，超过提示付款期提示付款的，按照逾期提示付款进行处理，可在票据到 期日后2年内发起逾期提示付款。逾期提示付款须填写逾

27、期原因 说明。清算方式可选择“线上清算”和“线下清算”。选择线上清算方式， 付款人签收同意后资金实时到账。（10）追索通知申请I .功能简介持票人在电子商业汇票到期后被拒绝付款，或者因承兑人被依法 宣告破产或违法被责令停止业务活动而无法承担票据责任的，通过该功能发出追索通知申请，请求前手付款。II .相关功能电子票据的出票申请、提示收票申请、撤票申请、背书转让申请、 贴现申请、质押申请、质押解除申请、保证申请、提示付款申请及同 意清偿申请等。皿.使用范围支持已在我行签约电子商业汇票业务，并已在柜面开通企业网银 电子商业汇票功能的企业客户。IV.操作流程客户点击“票据业务” / “电子票据” /

28、 “电子票据申请” / “追索 通知申请”，进入电子票据追索通知申请界面。该界面显示已录入的 追索通知申请交易列表和被拒绝的追索通知申请交易列表。如图所 示。图新建如果客户需要新申请追索通知一张票据，点击“新建”,进入追索通知申请查询界面。如图所示图客户输入账号，选择输入其他查询条件，点击 “查询”，系统返回查询结果，选择待追索的电子票据，点击“新建”， 进入追索通知申请录入界面。如图所示。图客户根据页面提示信息输入被追索人信息、 追索 金额等。点击“提交”，系统显示录入交易成功，待复核。查看“详细”如果客户需要查看已录入追索通知申请交易的详细信息， 点击“详 细”，进入追索通知申请明细界面查

29、看该笔交易的详细信息。如图所 示。图客户查看到该笔追索通知申请交易的详 细信息后，点击“修改”，可以修改该笔追索通知申请交易的详细信 息。显示界面如图所示。修改完毕，点击“提交”，系统显示录入交 易成功，待复核。图修改客户点击“修改”，直接修改已录入每笔追索通知申请交易的详细 信息。显示界面如图所示。修改完毕，点击“提交”，系统显示录入 交易成功，待复核。重新提交已拒绝追索通知申请交易列表中的交易可以修改后重新提交。客户可以先点击“详细”查看到每笔交易的详细信息后进行修改，也可 以直接点击“修改”进行修改后重新提交。V .注意事项追索类型分为拒付追索和非拒付追索。追索类型为“非拒付追索” 时，

30、必须输入追索理由。拒付追索是指电子商业汇票到期后被拒绝付款，持票人请求前手 付款的行为。非拒付追索是指承兑人因被依法宣告破产或因违法 被责令终止业务活动而无法继续承担票据责任，持票人请求前手 付款的行为。(11) 同意清偿申请I. 功能简介被追索人在收到追索通知，并同意付款的情况下，通过该功能申 请同意清偿付款。II. 相关功能电子票据的出票申请、提示收票申请、撤票申请、背书转让申请、 贴现申请、质押申请、质押解除申请、保证申请、提示付款申请及追 索通知申请等。皿.使用范围支持已在我行签约电子商业汇票业务，并已在柜面开通企业网银 电子商业汇票功能的企业客户。IV.操作流程客户点击“票据业务”

31、/ “电子票据” / “电子票据申请” / “同意 清偿申请”，进入电子票据同意清偿申请界面。该界面显示已录入的 同意清偿申请交易列表和被拒绝的同意清偿申请交易列表。如图所 示。图新建如果客户需要新申请同意清偿一张票据，点击“新建”，进入同意 清偿申请查询界面。如图所示。图客户输入账号，选择输入其他查询条件，点 击“查询”，系统返回查询结果，选择待同意清偿的电子票据，点击“新建”，进入同意清偿申请录入界面。如图所示。图客户根据页面提示信息输入同意清偿金额 等。点击“提交”，系统显示录入交易成功，待复核。查看“详细”如果客户需要查看已录入同意清偿申请交易的详细信息， 点击“详 细”，进入同意清偿

32、申请明细界面查看该笔交易的详细信息。如图所 示。图客户查看到该笔同意清偿申请交易的详 细信息后，点击“修改”，可以修改该笔同意清偿申请交易的详细信 息。显示界面如图所示。修改完毕，点击“提交”，系统显示录入交 易成功，待复核。图修改客户点击“修改”，直接修改已录入每笔同意清偿申请交易的详细 信息。显示界面如图所示。修改完毕，点击“提交”，系统显示录入 交易成功，待复核。重新提交已拒绝同意清偿申请交易列表中的交易可以修改后重新提交。客 户可以先点击“详细”查看到每笔交易的详细信息后进行修改，也可 以直接点击“修改”进行修改后重新提交。V .注意事项被追索人在收到追索通知，并同意付款的情况下，可以

33、进行同意 清偿申请。2. 电子票据撤销I .功能简介票据当事人通过电子商业汇票系统作出行为申请，行为接收方未 签收且未驳回的，票据当事人可通过该功能撤销该行为申请。II .相关功能电子票据申请、电子票据回复、电子票据通知、电子票据查询等。皿.使用范围支持已在我行签约电子商业汇票业务，并已在柜面开通企业网银电子商业汇票功能的企业客户。IV.操作流程客户点击“票据业务” / “电子票据” / “电子票据撤销”，进入电 子票据撤销界面。该界面显示已录入的撤销申请交易列表和被拒绝的 撤销申请交易列表。如图所示。图新建如果客户需要新申请撤销一笔交易，点击“新建”，进入撤销查询 界面。如图所示图客户选择撤

34、销类型，输入查询条件，点 击“查询”，系统返回查询结果，选择待撤销的交易，点击“新建”， 进入票据撤销申请录入界面。如图所示。图客户查看到票据撤销申请信息无误后， 点 击“提交”，系统显示录入交易成功，待复核。查看“详细”如果客户需要查看已录入撤销申请交易的详细信息， 点击“详细”， 进入撤销申请明细界面查看该笔交易的详细信息。如图所示。图 客户可以点击“详细”，查看已拒绝撤销申 请交易列表中每笔交易的详细信息，也可以点击“修改”后重新提交。重新提交已拒绝撤销申请交易列表中的交易可以修改后重新提交。客户可 以先点击“详细”查看到每笔交易的详细信息后进行修改，也可以直 接点击“修改”进行修改后重

35、新提交。V .注意事项电子票据撤销交易与电子票据撤票申请交易不同。撤票申请交易是在出票信息登记完成、提示承兑已签收且未提示收票前撤销该 张票据，而撤销交易是在行为接收方未签收且未驳回时，票据当 事人撤销该行为申请。3. 电子票据回复I .功能简介客户通过该功能进行各种业务交易回复。网上银行只显示需客户 签章回复的业务交易。II .相关功能电子票据申请、电子票据撤销、电子票据通知、电子票据查询等。皿.使用范围支持已在我行签约电子商业汇票业务，并已在柜面开通企业网银电子商业汇票功能的企业客户。IV.操作流程客户点击“票据业务” / “电子票据” / “电子票据回复”，进入电 子票据回复界面。该界面

36、显示已录入的回复申请交易列表和被拒绝的 回复申请交易列表。如图所示。图新建如果客户需要新申请回复一笔交易，点击“新建”，进入回复查询 界面。如图所示。图客户输入查询条件，点击“查询”，系统返回 查询结果，选择待回复的交易，点击“新建”，进入回复申请录入界 面。如图所示。图客户查看到票据回复申请信息无误后，点击“提交”，系统显示录入交易成功，待复核。查看“详细” 如果客户需要查看已录入回复申请交易的详细信息， 点击“详细”， 进入回复申请明细界面查看该笔交易的详细信息。如图所示。图客户查看到该笔回复申请交易的详细信 息后，点击“修改”，可以修改该笔回复申请交易的详细信息。显示 界面如图所示。修改

37、完毕，点击“提交”，系统显示录入交易成功， 待复核。图修改客户点击“修改”，直接修改已录入每笔回复申请交易的详细信息。 显示界面如图所示。修改完毕，点击“提交”，系统显示录入交易成 功，待复核。重新提交已拒绝追索通知申请交易列表中的交易可以修改后重新提交。客 户可以先点击“详细”查看到每笔交易的详细信息后进行修改，也可 以直接点击“修改”进行修改后重新提交。V .注意事项客户在柜面签约开通办理企业网银电子商业汇票业务时，银行和 企业签订代理协议，“提示付款回复和逾期提示付款回复”由银行 代理客户回复。4. 电子票据通知I .功能简介客户通过该交易可以查询业务通知。 业务通知类型包括业务结果、业

38、务通知及信息提示，分别查询业务发送结果、系统业务通知及到期 待付款电子票据信息。II.相关功能电子票据申请、电子票据撤销、电子票据回复、电子票据查询等。皿.使用范围支持已在我行签约电子商业汇票业务，并已在柜面开通企业网银 电子商业汇票功能的企业客户。IV.操作流程客户点击“票据业务” / “电子票据” / “电子票据通知”，进入电 子票据业务通知查询界面。如图所示。图 业务通知查询类型包括“业务结果”、“业务通知” 和“信息提示”。客户查询业务发送结果，输入票据号码后点击“查 询”，系统返回查询结果。查询业务通知，输入处理标识，选择输入 票据号码后点击“查询”，系统返回查询结果。查询到期待付款

39、电子 票据，输入处理标识后点击“查询”，系统返回查询结果。如图所示。图 客户点击“处理”，将提示信息标记为已处 理完毕信息。V .注意事项“处理”功能只作为标记使用，不联动交易。5. 电子票据查询(1) 电票交易查询I. 功能简介客户通过该功能可以查询所有电票交易的处理状态及相关信息。II. 相关功能电子票据的电票信息查询、支付信用信息查询等。皿.使用范围支持已在我行签约电子商业汇票业务，并已在柜面开通企业网银电子商业汇票功能的企业客户。IV.操作流程客户点击“票据业务” / “电子票据” / “电子票据查询” / “电票 交易查询”，进入电票交易查询界面。如图所示。图 客户输入票据种类、申请

40、回复类型、业务种类，选择输入其他查询条件，点击“查询”，系统返回查询结果。V .注意事项电票交易查询与电票信息查询内容不同。电票交易查询用于查询 该客户发起的所有电票交易的处理状态及相关信息。电票信息查 询用于查询电子票据的详细信息及其具体流转记录。(2) 电票信息查询I .功能简介客户通过该功能可以查询票据的详细信息及票据的具体流转记录。I .相关功能电子票据的电票交易查询、支付信用信息查询等。皿.使用范围支持已在我行签约电子商业汇票业务，并已在柜面开通企业网银电子商业汇票功能的企业客户。IV.操作流程客户点击“票据业务” / “电子票据” / “电子票据查询” / “电票 信息查询”，进入

41、电票信息查询界面。如图所示。图 客户输入查询条件，点击“查询”，系统 返回查询结果。在查询结果列表中，客户点击“查看票面信息” ，系 统显示票据详细信息。如图所示。图 在查询结果列表中，客户点击“查看流转信 息”，系统显示票据的具体流转记录。如图所示。图注意事项电票交易查询与电票信息查询内容不同。电票交易查询用于查询 该客户发起的所有电票交易的处理状态及相关信息。电票信息查 询用于查询电子票据的详细信息及其具体流转记录。（3）支付信用信息查询I .功能简介某一票据行为处于待签收的状态下，行为接收方通过该功能可以 查看行为发起方及票据承兑人的电子商业汇票支付信用信息。II .相关功能电子票据的电

42、票交易查询、电票信息查询等。皿.使用范围支持已在我行签约电子商业汇票业务，并已在柜面开通企业网银电子商业汇票功能的企业客户。IV. 操作流程客户点击“票据业务” / “电子票据” / “电子票据查询” / “支付 信用信息查询”，进入支付信用信息查询界面。如图所示。图 客户需要先输入票据号码，点击“查询”， 系统显示票据金额和查询人相关信息。再点击“发送查询指令”，系统显示“发送查询指令成功！稍后您可以输入被查询人名称、组织机 构代码，获取查询结果。”最后，客户输入被查询人组织机构代码和 被查询人名称，点击“提交”，系统返回查询结果。如图所示。图注意事项查询被查询人支付信用信息，需要先输入一张

43、票据号码，获取查 询人的信息后发送查询指令，才能进行查询。6. 电子票据复核I .功能简介客户通过该功能对已录入未复核的各条电子票据交易进行复核。II .相关功能电子票据申请、电子票据撤销、电子票据回复、电子票据通知、 电子票据查询、电子票据发送等。皿.使用范围对其他操作员录入上传的电子票据业务在本操作员权限范围内复 核和发送。V. 操作流程更换操作员后，点击“票据业务” / “电子票据” / “电子票据复 核” / “出票申请复核”，进入出票申请复核界面。如图所示。图待复核电票出票申请交易列表中显示所有 已录入的待复核交易。也可通过选择“录入日期”、“票据种类”、“记 账操作员”等条件设置，

44、点击“查询”，系统搜索并显示符合条件的 待复核纸票出票申请业务。如图所示。图点击交易记录后面的“详细”，系统显示 此笔待复核交易的全部信息。如图所示。图选择“通过”，点击“确定”，此笔交易申 请复核通过，结果如图。点击“发送”，此笔交易状态显示成功，业 务结束。图 客户若选择“拒绝”，可以在“拒绝原因” 中说明原因。其他复核交易的操作流程参考出票申请复核交易的操作流程。V .注意事项仅能复核对账户具有操作权限的，其他操作员录入的业务记录。7. 电子票据发送I .功能简介客户通过该功能对已复核未发送的所有电子票据交易进行发送。II .相关功能电子票据申请、电子票据撤销、电子票据回复、电子票据通知

45、、电子票据查询、电子票据复核等。皿.使用范围对已复核的电子票据业务在本操作员权限范围内进行发送。IV.操作流程更换操作员后，点击“票据业务” / “电子票据” / “电子票据发 送” / “出票申请发送”，进入出票申请发送界面。如图所示。图 客户输入查询条件，点击“查询”，系 统显示符合条件的待发送的交易。如图所示。图 客户选择待发送的交易，点击“详细”进入该 笔交易明细页面。如图所示。图 点击“发送”，此笔交易状态显示成功，业务结 束。V .注意事项只有对账户拥有“发送”权限的操作员才能够将该笔交易提交到我行处理。（二）纸质票据1. 纸票出票申请I.功能简介如果客户需要签发一张新的纸质银行承

46、兑汇票，可以通过该功能 进行纸质银行承兑汇票的出票预登记。 登记完成，客户还需到柜台办 理正式的出票。II.相关功能纸票出票复核、纸票出票发送、承兑查询、托管查询、信息提示 等。皿.使用范围支持已在我行签约电子商业汇票业务，并已在柜面开通企业网银 商业汇票功能的企业客户。IV.操作流程客户点击“票据业务” / “纸质票据” / “纸票出票申请”，进入纸 票出票申请界面。该界面显示已录入纸票出票申请交易列表和被拒绝 纸票出票申请交易列表。如图所示。图新建如果客户需要签发新的纸质银行承兑汇票，点击“新建”，进入纸 票出票申请新建界面。如图所示。图客户根据页面提示信息输入新建出票申请 的纸质银行承兑

47、汇票相关信息，包括纸质票据信息、出票人信息、承 兑行信息及收款人信息等。点击“提交”，系统显示录入交易成功， 待复核。查看“详细”如果客户需要查看已录入出票申请交易的详细信息， 点击“详细”, 进入出票申请明细界面查看该笔交易的详细信息。如图所示图客户查看到该笔出票申请交易的详细信息后， 点击“修改”，可以修改该笔出票申请交易的详细信息。显示界面如 图所示。修改完毕，点击“提交”，系统显示录入交易成功，待复核。图修改客户点击“修改”，直接修改已录入每笔出票申请交易的详细信息。 显示界面如图所示。修改完毕，点击“提交”，系统显示录入交易成 功，待复核。重新提交已拒绝纸票出票申请交易列表中的交易可以修改后重新提交。客 户可以先点击“详细”查看到每笔交易的详细信息后进行修改，也可 以直接点击“修改”进行修改后重新提交。V .注意事项客户通过网银办理纸票出票申请只是进行纸质银行承兑汇票的出 票申请预登记，还需要在柜台进行正式办理。2. 纸票出票复核I .功能简介客户通过该功能对已录入未复核的纸票出票申请交易进行复核。II .相关功能