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文档简介

1、会计学1STP营销战略营销战略第1页/共70页3第2页/共70页第3页/共70页大量营销Mass Marketing产品差异化营销Product Different Marketing目标市场营销Target Marketing第4页/共70页第5页/共70页第6页/共70页第7页/共70页第8页/共70页标准细分因素举要地理因素地理因素地区,气候,人口密度地区,气候,人口密度人文因素人文因素年龄,性别,收入,家庭,职业,教育,宗年龄,性别,收入,家庭,职业,教育,宗教信仰,民族,社会阶层教信仰,民族,社会阶层心理因素心理因素生活方式,个性,自我形象,价值观念,生活方式,个性,自我形象,价值观

2、念,追追求的利益求的利益行为因素行为因素消费者进入市场的程度,使用频率,消费者进入市场的程度,使用频率,偏好程偏好程度度第9页/共70页案例:牙膏市场细分案例:牙膏市场细分 利益市场利益市场细分细分人文人文行为行为心理心理品牌偏好品牌偏好经济经济(低价)(低价)男男大量使用大量使用者者高度自主、注高度自主、注重价值重价值减价中的减价中的品牌品牌医用医用(防蛀)(防蛀)大家庭大家庭大量使用大量使用者者保守、忧郁症保守、忧郁症患者患者佳洁士佳洁士化妆化妆(美白牙(美白牙齿)齿)青少年、青少年、年轻人、年轻人、成年人成年人抽烟者抽烟者高度爱好交际、高度爱好交际、积极积极麦克莱恩麦克莱恩斯、超级斯、超

3、级布赖特布赖特味觉味觉(气味好)(气味好)儿童儿童留兰香味留兰香味喜爱者喜爱者高度自我介入、高度自我介入、享乐主义享乐主义高露洁、高露洁、艾姆艾姆第10页/共70页第11页/共70页第12页/共70页日本女性化妆品市场(1978)15-17岁:讲时髦、好打扮,对化妆品意识很强烈,购买的往往是单一的化妆品18-24岁:对化妆品很关心,积极消费。只要中意,价格再高也不在乎,往往整套购买25-34岁:多数已婚,对化妆品的心理和消费有所变化,化妆仍然是生活习惯35岁以上:分为积极派和消极派,各自也显示了对单一化妆品的需要第13页/共70页18-3535-5050-6565岁以上车主年龄收入高中低家庭规

4、模1-2人3-4人5人以上第14页/共70页地理因素关西关东其他地区年龄因素老年中年青年利益因素嗜好借酒浇愁消除疲劳黄樱酒酿造公司第15页/共70页第16页/共70页第17页/共70页第18页/共70页第19页/共70页第20页/共70页第21页/共70页第22页/共70页第23页/共70页行业内部竞争购买者威胁供应商威胁替代品威胁新进入者威胁第24页/共70页皮鞋运动鞋旅游鞋产品儿童青年老年市场第25页/共70页皮鞋运动鞋旅游鞋产品儿童青年老年市场第26页/共70页皮鞋运动鞋旅游鞋产品儿童青年老年市场第27页/共70页皮鞋运动鞋旅游鞋产品儿童青年老年市场第28页/共70页皮鞋运动鞋旅游鞋产品

5、儿童青年老年市场第29页/共70页皮鞋运动鞋旅游鞋产品儿童青年老年市场第30页/共70页“聚焦”别具一格成本领先战略基础市场范围成本特色全部局部差异化营销无差异营销集中性营销第31页/共70页细分市场 细分市场 细分市场 细分市场 细分市场 细分市场 营销组合第32页/共70页第33页/共70页第34页/共70页细分市场 细分市场 细分市场 细分市场 细分市场 细分市场 营销组合 营销组合 营销组合 营销组合 营销组合 营销组合 第35页/共70页第36页/共70页细分市场 细分市场 细分市场 细分市场 细分市场 细分市场 营销组合 第37页/共70页第38页/共70页第39页/共70页第40

6、页/共70页第41页/共70页第42页/共70页第43页/共70页第44页/共70页明确竞明确竞争优势争优势选择竞选择竞争优势争优势显示竞显示竞争优势争优势第45页/共70页第46页/共70页第47页/共70页第48页/共70页产品产品服务服务人员人员渠道渠道形象形象形式形式特色特色性能性能一致性一致性耐用性耐用性可靠性可靠性可维修性可维修性风格风格设计设计订货方便订货方便交货交货安装安装客户培训客户培训客户咨询客户咨询维修维修多种服务多种服务能力能力资格资格谦恭谦恭诚实诚实可靠可靠负责负责沟通沟通覆盖面覆盖面专长专长绩效绩效标志标志媒体媒体气氛气氛事件事件第49页/共70页第50页/共70页

7、CIS企业识别系统三大构成MI理念识别系统理念识别系统BI行为识别系统行为识别系统VI视觉识别系统视觉识别系统CIM I Mind IdentityM I Mind IdentityB I Behavior IdentityB I Behavior IdentityV I Visual IdentityV I Visual Identity第51页/共70页第52页/共70页第53页/共70页第54页/共70页第55页/共70页第56页/共70页第57页/共70页第58页/共70页第59页/共70页第60页/共70页第61页/共70页第62页/共70页第63页/共70页第64页/共70页第65页/共70页第66页/共70页第67页/共70页1.Identifysegmentationvariables andsegment themarket2.Develop profiles ofresultingsegments3. Evaluateattractivenessof eachsegment4. Select thetargetsegment(s)5. Identifypossiblepositioningconcepts foreach targetsegment6. Select,develop, andcommun

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