乡镇卫生院201-年年终工作总结.

1、乡镇卫生院201*年年终工作总结. 乡镇卫生院201*年年终工作总结. 201*年*镇卫生院年终工作总结 201*年，我院在县委、县政府的正确领导下，在县卫生局的关心领导下,我院认真学习贯彻党的十七大和十七届四中全会精神，全面贯彻落实科学发展观，积极推动医药卫生体制改革，改善服务态度，提升医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐，顺利完成了各项目标任务，全面推动医院科学发展，使我镇医疗卫生事业得到了较大的发展，现将我院201*年工作开展状况汇报如下： 一、医改工作开展状况 一强化领导、积极推动医药卫生体制改革 上级主管局及我院领导高度重视，切实强化领导，积极推动医改工作，潼南县卫生局多次召开基层“

2、医改工作会议，提前谋划，为下一步实施基层“医改“的具体实施奠定了坚实的基础。作为基层医疗卫生单位，更是“保基本、强基层、建机制的重点。通过学习各项医改政策和文件精神，我们感受到了政府对基层“医改的决心与信心，医改之举势在必行。 如何使“人民群众得实惠，医务人员受鼓舞，卫生事业大发展的重要目标得以实现，我院全体职工认真研读相关“医改文件，领会并把握“医改方向，认清并紧跟“医改形势，积极探究，共同努力，从思想到行动均做了积极充分的准备。 二成立组织机构、强化政策宣扬培训 1、我院成立以院长为组长、全员职工为成员的医改筹备领导小组保证医改工作扎实稳步推动。 2、201*年1月27日召开全院职工会议，

3、组织学习“医改文件，同时，结合自身实际，就单位回归公益性、基本药物采购、药品零差价率销售和基本医疗、基本公共卫生服务等方面展开了讨论，使全院职工从自身实际状况找准自己位置，积极参加到医改工作中来。 三核对药品价格、执行零差率销售 1、严格执行国家基本药物制度：自201*年起我院配备的所有药品均执行零差率销售，将国家基本药物和增补基本药物目录复印下发到各临床科室，通过学 习培训，并制定用药制度，引导、改变医生原来的用药习惯。 2、对药库、药房库存药品进行盘点清理，对符合基本用药目录或补充药品范围内的药品登记上册，无目录外药品。 3、通过计算机系统信息化的管理，核对药品进货发票价格，输入微机管理系

4、统，所有药品全部按进货价销售，所有药品均未超过国家指导价和药品招标采购价。 二、新型乡村合作医疗工作稳步开展 我院住院*人次，总医药费用为*元，补偿总金额为*元，门诊总费用*元，本院业务总收入*元三、开展医疗服务质量大检查 1、建立院级质控体系，我院依据实际状况成立了医疗质量、护理质量、病案质量、感染控制、药事的质控领导小组，从制度上保证了质控小组常常性质量监控工作的继续开展。将医院各项日常工作进行标准量化，定期考核督查。采用行政职能科室考核临床、医辅科室的工作业绩，而行政职能科室的工作业绩由临床、医辅科室及医院考核领导小组来共同评分。 2、特别医疗服务质量主题，执行重点科室重点监控。在定期进

5、行考核督查的同时，强化医疗服务质量与医疗安全意识，把重点放在医疗工作环节上，注意对工作流程全过程的质量监控。强调对核心制度的贯彻执行；如常常性抽检运行和入档病历书写质量，监控：首诊负责、危重患者抢救制度等规章制度的落实状况，建立和完善了医疗事件应急处理预案和医疗安全报告制度。 一是强化医务人员素养培养，规范执业行为。强化了医务人员医学理论知识及个人综合素养的培训，举办了多种形式的培训班，开展了一系列的专业知识及服务礼仪比赛活动，医务人员业务水平不断提升，“三基考核成绩优良。二是建立了医疗事故防范机制，加强了医疗安全责任感。为切实保证医患双方的合法权益，妥善处理各种医患矛盾，建立了较完整的医疗事

6、故处理预案，制订了相关的管理措施，不断强化了对医疗事故处理条例及相关配套文件的学习，提升了医务人员的责任意识，保证了医疗安全。三是强化医疗质量意识，提升综合服务能力。始终把提升医疗服务质量作为医院工作的主线，建立健全了各项医疗管理制度，开展了定期与不定期的医疗服务质量考评活动，不断地培养、从而保证 了医疗服务质量的不断提升。强化医疗文书书写，各医务人员均能按照卫生部病历书写基本规范试行要求强化医疗文书书写管理工作。四是强化门、急诊工作，提升应急救治能力。门、急诊工作运行有序。注重临床用药安全管理，抗生素使用合理使用。六是院内感染管理意识不断强化。医院感染及一次性医疗用品执行规范管理，监测资料较

7、齐全，统计指标达到标准要求，一次性用品残核去向正确。 3、强化药品管理，保证用药安全有效。把好用药关，药品严格执行集中招标采购。强化对精神药品的管理。狠抓临床合理用药，安全用药，形成了医院合理用药评价、监控、通报等整套科学管理体系。保持做到合理使用抗生素，执行抗菌药物分线管理分级使用，指导医师合理使用抗菌药物，保证患者用药安全。4、公开了价格，规范了收费价格和收费是病人及其家属最为关注的问题之一。医院既要在诊断、治疗上尽量做到优质、高效、安全，又要在治疗费用上切实做到透明、合理，使患者得到实惠。我院严格执行收费政策，规范了医疗服务项目收费，严禁超标、分解收费现象发生。 5、为方便患者看病，切实

8、解决患者就医的各种不便现象，改善和简化了就医流程，为病人提供更优质，更快捷的服务。 6、在门诊大厅免费提供开水及一次性纸杯，在门诊输液大厅增加了输液椅等设备，方便病人看病就诊。这些方便患者的服务项目正在向规范化扩大。人性化服务不仅为病人提供了优质高效的服务，密切了医患关系，加快了病人康复进程，还促进了医德医风建设。 四、公共卫生服务项目开展状况 乡村妇女增补叶酸预防神经管缺陷、大力开展公共卫生服务项目，把医改的重点任务落到实处。 一为辖区内居民建立居民健康档案1、建立居民健康档案 截止201*年11月20日，共建立了15000份健康档案，健康档案项目内容完整、真实，建档率达84.4%，健康档案

9、合格率达到了65%。其中老年人1028份，高血压病468份，糖尿病60份，6岁以下儿童1050份，孕产妇147份，重性精神病22份。 2、建立健康档案的同时对不同人群进行了健康教育及指导，对存在慢性病危险因素的居民进行了干预。居民健康档案分村、分类进行规范化管理。二健康教育 结合我镇的具体状况，通过医疗门诊、下乡义诊、宣扬、发放健康教育宣扬资料、出版宣扬板报等形式开展健康教育活动，开展健康知识讲座及健康知识咨询活动，以宣扬慢性病、传染病、艾滋病等知识入手，开展形式多样、内容丰富的卫生防病知识宣扬活动： 1.健康教育讲座 今年来至今共开展了健康教育讲座12次。讲座主要针对慢性病居民、育龄妇女、中

10、老年人、儿童家长及重性精神病患者家属等重点人群，受益群众1670人，发放健康教育宣扬资料3000份。 2.公众健康咨询活动 结合我镇实际状况在卫生主题宣扬日开展主题健康教育活动9次，受益群众500人，发放健康教育宣扬资料201*份。 3.健康教育宣扬栏 按照规范要求，我院在门诊住院综合大楼前设置了4块宣扬栏板，面积均超过2平方米。依据我镇常见病、多发病出版相关疾病的防治知识、传染病防治知识、慢性病防治重点、养生保健要点等群众需要并希望了解的健康知识内容，每月定期改换一次板报内容。截止201*年11月20日出版健康教育宣扬栏4期12版，各村出版墙报28期56版。 4.音像资料播放及健康教育宣扬资

11、料发放 我院购买了公民健康素养、艾滋病等传染病防治、高血压病防治健康讲座、甲型h1n1流感的防治、糖尿病预防与治疗、小儿肺炎的防治、孕妇饮食与营养等健康知识内容的光碟，发放急性传染病防治、慢性病防治、常见病防治等宣扬材料共计1200份。我院还自行印制多种健康教育宣扬资料，通过下乡义诊宣扬活动、门诊及住院服务及开展健康讲座等形式向广大居民发放了健康教育宣扬资料共计201*份，取得了较好的宣扬效果。 5.健康教育培训 我院举办了健康教育业务学习培训6次，努力提升医务人员的健康教育能力， 以促进我镇健康教育工作的发展，提升镇内居民健康素养。 6.健康教育督导 对辖区村卫生室开展了计免、妇幼等健教督导

12、检查，并现场将督导结果反馈给村医务人员，指出其存在的问题并提出整改措施，催促其进行认真整改。 五、行风建设 一强化肃贪倡廉教育，筑牢思想道德防线 强化行风建设，教育是基础。结合实际，特别重点，丰富教育形式，讲求教育实效，深入开展思想教育工作。一要深入开展理想信念教育，使广大医务工树立正确的世界观、人生观和价值观，进一步加强宗旨意识，充分调动广大医务工的积极性。二要进一步强化职业道德教育，规范诊疗行为，切实维护好群众和医务人员的合法权益，树立优良的职业形象。三要深入开展法律法规、纪律政策教育，不断加强医务人员遵纪遵守法律、依法行医、清廉诚信的服务意识和法治观念，自觉抵制不正之风。四要广泛开展廉政

13、文化建设，围绕“为民、务实、廉洁为主题，把“四德社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育结合起来，强化院风建设；要把清廉教育融入到卫生院各项工作中，形成“以廉为荣，以贪为耻的优良风尚。 虽然在201*年的工作中取得了一些进步但是仍然存在着许多的问题，如在基本医疗中，处方书写，病案书写不够规范，公共卫生中存在资料不具体有时下乡不及时，对老百姓宣扬力度不够。争取在201*年的工作中逐步改正存在的问题，更好的全心全意的为人民服务。落实国家基本公共卫生服务的政策。 *镇卫生院201*年11月22日 扩大阅读：201*年乡镇卫生院基本公共卫生服务年终总结 xxx卫生院201*年国家基本公共卫生服务项目

14、总结 一年来，在上级主管部门的正确领导下，xx 乡卫生院公共 卫生科严格执行201*年国家基本公共卫生服务规范以及上级业务部门的各类文件精神，严抓基本公共卫生服务项目工作，现将我院基本公共卫生服务项目工作总结汇报如下：一、十一项国家基本公共卫生服务项目开展落实状况一、居民健康档案工作 依据上级业务部门的布暑要求，我院强化组织领导，落实工作责任。为保证居民健康档案工作的顺利进行，成立了以院长为组长的捆绑式服务团队，加大宣扬力度，提升居民主动建档意识。我院采用以走家串户的建档为主，门诊建档为辅的方式进行建档工作，保证档案的真实性。截止201*年12月xx日，总计为辖区居民建立家庭健康档案纸质档案1

15、1834人份，占全乡总人口xxx人的xxx%。并全部录入电子档案系统。 二、健康教育工作 1、卫生院设立宣扬栏2处，全年改换宣扬栏8次。 2、公卫科201*年制作了针对常见病、慢性病、孕产妇儿童保健、老年人保健等健康教育宣扬资料12种，全年发放宣扬资料32926份。 3、开展针对高血压、糖尿病、肺结核、精神病防治等健康知识讲座12次，参加群众xx人次。4、开展室外主题健康宣教活动9次。宣教内容包括：艾滋病防治、3.24肺结核防治、世界卫生日宣扬、食品安全宣扬、4.25预防接种日宣扬、5.31无烟日宣扬、高血压日宣扬、世界精神卫生日宣扬等。受益人数xxx人次。 5、准备了18种音像播放资料，天天

16、固按时间为就诊患者播放健康教育知识，全年播放累计时长2923小时。 6、加大了各村卫生室健康教育督查力度，每季度都有公共卫生科成员到各村卫生室开展健康教育检查工作。 三预防接种服务1、常规免疫 201*年，持续落实儿童预防接种工作，共完成12次常规冷链运转，持续坚持较高的建卡率和接种率，全镇累计建卡xxx人建卡及时率xxx%。疫苗接种单苗接种率达xxx%以上。乙肝疫苗首针及时接种率xxx%。在基础疫苗接种过程中同时还开展疫苗查漏补种工作和麻疹疫苗查漏补种工作。保证了疫苗无漏种和迟重现象的发生。同时在接种前还进行了疫苗接种前告知工作。及时进行预防接种aefi检测和报告。 2、强化宣扬工作 在“4

17、.25计划免疫宣扬日时悬挂横幅5条。宣扬画200余张，向广大群众发放200多宣扬单;进一步强化了人民群众对计划免疫的了解,懂得了预防为主的重要性，以更好的预防接种工作。向群众们宣扬计划免疫相关知识，使计免知识更进一步家喻户晓。 3、强化检查、督导工作 截止12月份，共督导村医开展工作的12次并建立督导记录，在检查和督导过程中，即肯定取得的成绩，同时也发现了问题，并及时把问题及时反馈到各村医处，及时改善，为今后更好地开展计划免疫工作铺平了道路。 4、定期培训，强化思想熟悉 卫生院在201*年全年开展了12次列会。每次列会都对存在问题进行现场反馈和指正。针对村卫生室接种人员对免疫规划内容掌握的状况

18、，开展了6次专项免疫规划培训活动。从而使接种人员在理论知识上更上一层次。接种过程中严格按照疫苗流通和接种规程并完善各项安全注射制度并上墙，严格执行预防接种的“三查、“七对，全年无接种差错及接种事故发生。 四、0-6岁儿童管理 201*年高坝镇全年活产数xxx人，依法强化托幼机构卫生保健工作，全年份完成本镇4所幼儿园儿童“六一体检。强化对儿童保健工作的管理。做好计免定点接种和儿童体检一条龙服务，使7岁以下儿童保健覆盖率达xx%。 五、孕产妇健康管理 我镇今年全年住院分娩活产xxx例，其中在外院分娩xxx例，我镇卫生院分娩xx例，家中分娩0例，住院分娩率达xx0%。持续做好产科建设及母乳喂养指导，

19、普及孕产期保健和母乳喂养知识。持续做好孕产妇死亡率、五岁以下儿童死亡和出生缺陷监测，强化信息质量控制，认真做好妇幼保健信息资料的收集，按时上报妇幼月报和年报，切实保证信息数据的全面、客观、准确和可靠，为政府决策提供依据。 六、老年人健康管理服务 1、结合建立居民健康档案对我乡65岁及以上老年人进行登记管理，并对所有登记管理的老年人免费进行一次健康危险因素调查和一般体格检查及空腹血糖测试，并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。 2、开展老年人健康干预。对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳进相应的慢性病患者进行管理；对存在危险因素且未纳进其他疾病管理的老年居民进行定期随访，并告知该居民一年后

20、进行下一次免费健康检查。 截止201*年12月，我院共登记管理65岁及以上老年1130人。并按要求录入居民电子健康档案系统。建立老年人专档1130人次。 七、高血压患者管理 1，通过开展35岁及以上居民首诊测血压；居民诊疗过程测血压；健康体检测血压；和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。 2，是对确诊的高血压患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访询问病情、测量血压，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。 3、对已经登记管理的高血压患者进行一次免费的健康体检。 截止201*年12月，我院共登记管理并提供随访高血压患者为726人。并按要求录入居民电子健康档案系统。 八、2型糖尿病患

21、者健康管理 1、通过健康体检和高危人群筛查检测血糖；建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。 2、对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。 3、对已经登记管理的2型糖尿病患者进行一次免费健康体检。 截止201*年12月，我院共登记管理并提供随访的糖尿病患者为205人。并按要求录入居民电子健康档案系统。 九、重性精神病患者管理 201*年我镇重性精神病人建档8人，规范管理8人。 十传染病及突发公共卫生事件报告和处理服务1、201*年中，我镇共登记乙丙两类传染病47例，报告47例，报告率为100%，及时报告率为100%，及时报告率达到上级要求。 2、在201*年中，我乡未发生公共突发卫生事件，在手足口病的防控方面，严格按上级要求进行，截止年底，我乡未发现手足口病疫情的爆发。3、结核病管理 201*年，我镇辖区内共有结核病人xx名，对每例结核病人都保持进行至少4次的访视工作，并有记录。从而进一步规