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文档简介
1、客房技能比武总结简介第一篇:客房技能比武总结为了提升员工整体素质,不断增强服务质量,在客房部领导的大力支持及客房部员工的积极参与下,客房部于2011年6月 21日、22日、23日三天在贵宾楼举行服务技能比赛活动。 清扫房间是客房部房间出售的保障,部门通过比赛强化精细化管理,抓住了对客服务质量的关键环节,旨在练内功、强素质,为整体提升房间卫生质量。通过此次技能比武,发现在日常工作中存在以下几点问题: 一、一二号楼之间的人员业务技能水平仍有差异,一号楼人员业务技能仍需提高; 二、是部分人员心理素质欠佳,临场发挥和展示效果尚不够好; 三、是员工经验不足,存在着有许多需注意改进的薄弱环节。 细节把握不
2、够到位,出现床上用品和床的大小不协调,导致床面效果差,墙角地毯上有少许浮灰、托盘上有少许水迹、卫生间地面上有少许毛发等多条问题。 本月技能比武虽然结束,但在工作中,比赛每天都在进行,每天都在竞争。因此,希望取得优异成绩的员工再接再励,继续努力;而在比赛中表现不够优异的员工,相信通过勤学苦练,用心钻研,必能不断进步,赶超优者。 本月技能比武不但体现了客房服务员的技能水平,同时对提高客房部全体员工的整体素质和业务技能起到积极的促进作用。相信在技能比武的推动下,客房部全体员工业务技能一定能更上一层楼。 第二篇:技能比武总结技能比武总结报告 在这次怀化市饭店技能比武中,会同武陵城酒店成绩喜人,共获一个
3、一等奖,一个二等奖,一个三等奖,我在保安技能比武中取得了第二名的成绩,这是我们酒店共同努力地结果,也是对我们辛苦付出的肯定。在此,我代表保安部感谢梅生酒店管理公司,感谢会同武陵城酒店,感谢各个部门的关心和给予帮助。 今天取得的成绩今天取得的成绩,是我们酒店这个大集体共同努力的结果,今天的荣誉应该属于全酒店每一个人。 在喜悦之余,我们更多的是反思,因为我们还有很多不足,虽然取得了二等奖,但成绩并不理想。因为我们也出现了重大的失误。因此,我们必须反思,为以后大赛做好更充分的准备。 总结技能比武经验,我的不足主要表现在以下几个方面: 1、参赛过程中心理素质不够好,从而影响整体水平发挥,主要表现在语言
4、表达不流畅、语气生硬,操作失误。 2、细节把握不够到位,如在做停车手势时,角度动作没有做到位,语言表达和动作没有一致3、知识答题中挑选题库知识不够深,服务专业太少,效果不佳。 另外,通过本次大赛让我们值得思考的是以后在工作和日常训练中应注意的问题: 技能比武内容涉及面广,综合性强,这就要求我们专业设置与日常训练设置要向技能比武靠拢技能比武是职业技能的窗口,是行业发展的窗口。 技能比武针对性强,团队合作意识是成败的关键。 在今后工作中,要树立以技能为主,渗透专业知识学习的意识 本次技能比武虽然结束了,但我们的培养与训练才刚刚开始,我们任重而道远。因此,我们要贯彻技能比武大赛精神,将大赛指导思想和
5、理念普及到酒店的每一个员工,这才是我们技能比武的目的。 技能比武大赛是一个契机,这让我们了解了全市酒店行业职业技能现状,让我们更清醒的明白了存在的差距,也检阅了我们训练的队伍,无论从哪个方面来说,本次技能比武大赛给我的启发很大,意义深远。 粟钰文 第三篇:技能比武总结装潢艺术设计专业海报设计技能比武总结 一、 活动概况 以技能立身,靠素质发展,2006浙教文件对高职院校教师的技能提出了更高的要求,在要求高职教师有丰富理论的同时也必须具备实践操作能力。由总院牵头,建筑工程分院组织举办装潢艺术设计专业教师海报设计技能比武大赛。参加比武的选手全部是装潢艺术设计专业的教师,共有11人。在分院的正确领导
6、下,通过所有人员的共同努力,装潢艺术设计专业海报设计技能大比武活动取得圆满成功。 二、比武活动备忘录 1、2012年12月27日下午在j-618多功能教室举办. 三、收获与成效 1、比武结果: 第一名:杜旺旺 第二名:杜晓霞、顾莉莉 第三名:汪锡娜、姚炜、郑亚东 2、 比武活动巩固基础知识。整个比武准备充分、操作规范、注重宣传,"引导、交流、合作、发展"的活动宗旨的得到了充分体现。真正达到以赛促练,以赛促学,以赛促教的目的。 3、“活动锻炼人”,通过比武活动教师的集体荣誉感、责任感、使命感得到了培养。 4、对自己有了更全面的认识:摆正自己的心态,既不骄傲自大,也不妄自菲薄,
7、对我们个人的成长和成熟也有着深刻的意义。 5、比武的目的是展示各位教师在广告创意、字体设计、版式设计及表现方面的综合能力。 四、存在问题与不足 个别教师对软件掌握能力不够,不能把自己的创意充分的表现出来,作品要注重技术与艺术的结合。装潢教研室 第四篇:技能比武一发厂举行技能比武大赛2013年7月27日,一发厂设备类技能比武正式开赛,相关专业的30多位技能好手积极参与到比武中。副厂长范阳辉、工会主席卢绍清亲临现场指导,给大家鼓劲,希望大家发挥出最好的水平,取得优异的成绩。发厂根据2013年玉柴集团职业技能大赛方案,结合工厂实际,制定了发动机一厂2013年设备类职业技能比赛方案、把比赛项目定为焊工
8、、机修钳工、维修电工,并发布了关于一发厂焊工、机修钳工、维修电工技能比赛的补充通知。根据工厂生产实际,三个工种分别在车机技改处、车机维修值班室和重机三楼战略规划室同时开展比武。比赛场上,参赛选手们个个严阵以待。随着一声令下,大家无不使尽浑身解数,将自己最精湛的技艺展现出来。焊工赛场,在火花四射中,一块块毛坯料变成了优秀的比赛作品;机修钳工赛场,在敲打声中,一个个废弃的电机又可以灵敏地正反转;维修电工赛场,在无数的电路中,一块块电路板变成了有一定逻辑功能的模块。每个细节都体现了参赛选手们熟练的技能和高超的技艺。本次技能比武不仅将为公司选拔输送优秀的技能人才,而且还有助于形成技能良性比拼的氛围,深
9、化了一发厂“超越自我,超越别人,容许别人超越,最终实现团队的整体超越与共赢”的竞争思想,为个人的成才打下了良好的基础。第五篇:技能比武石化公司第四届技能比武进行中为提高员工的理论和实践水平,并以此推动职业技能开发,公司组织开展第四届员工技能比武活动。由于工种的特殊性,此次技术比武分为班组和岗位比武两大类。根据比武计划的安排,电修车间、机修车间、仪表车间、质计部(检尺岗)、安全环保部消防队、治保部、动力车间、成品车间、财务部、供应部、销售公司的比武已相继举行完毕,并取得了优异的成绩;其他车间及部室的比武也在如火如荼的进行中。在一个月的比武监管过程中,我发现这次比武有许多亮点:一、电修车间技能比武
10、实行即时的现场事故演练,凸显了车间工作的及时性和时间性,同时锻炼了员工在遇到紧急情况下的工作方式和方法。二、机修车间比武的种类比较多,涉及的面比较广,全面体现了员工的技能水平。三、仪表车间的技能比武,让员工连接一台不熟悉的设备,目的是为了考察仪表工对仪表信号传输的熟悉程度。信息班员工的测验,既能验出员工的思维能力,也能体现出员工对于应急处理问题的能力和解决问题的能力。四、质计部经过笔试后,检尺操作员进行现场模拟和操作,在操作中对检尺员的操作步骤和标准进行评判,使检尺员的步骤更加规范和完善。五、安全环保部消防通过综合能力、高喷出水、更换水带三项队员工的素质能力和应急水平。在比赛中,本着练为战的目
11、的,大家踊跃参加,体现了良好的团队精神、顽强的战斗力及协同作战的能力,达到了理想的效果。六、治保部的技能比武分为单个军人队列动作和警棍盾牌两部分。大家姿势端正、军容严整、精神振奋、严肃认真、动作迅速、准确、协调一致,在不同的方面展现了我们公司保安的精神风貌。七、动力车间的比武内容比往更细致、更容易操作、更显比武的公平。八、成品车间的技能比武比以往更全面、更详细,形成以比武的形式来发现自己的优势和不足,从而更好的改进员工的工作方法,便于尽快达到一岗多能的培训目的。九、财务的技能比武通过笔试和技能操作,增强了大家对税法知识的学习、对税务知识的掌握。十、供应部的技能比武是对五金手册的考察,便于大家在以后的采
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