


下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、公众客户主任述职报告范文 公众客户主任述职报告范文 尊敬的各位领导、各位同事: 大家好! 非常荣幸能够站在这里向大家报告。“以铜为镜,可以正衣冠;以人为鉴,可以明得失;以史为鉴,可以知兴衰。”回忆过往的工作有利于经验和查找缺乏,有利于明确下一步的努力方向。我在领导的正确领导以及同事们的关心和帮助下。不断加强自身锻炼,严格履行工作职责,始终坚持党中央的最高指示,不断突破工作难点,依靠集体的凝聚力、号召力和战斗力,依靠全体同事的鼎力支持,认真履行职责,很好的完成了自己的本职工作,取得了一定的成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己今年的工作情况做以下汇报: 履职公众客户主任以来,我不仅获得了展
2、示自己才能的机遇,同时也感觉到自己肩负着重大的责任与挑战。为了不辜负领导和同事的期望,我始终不忘加强专业知识的学习,从准确为自身定位、理解岗位职责、强化自身素质入手,从做好本职工作为起点,加强自身业务修养,不断提升工作能力,积累专业知识储藏。 1、本着认真负责,严格按照公司的规章全面负责管理城区的宽带、 安装与维修,并合理组织力量完成装、拆、移、修各项工作任务,而且为装维开展方向提出自己的见解,同时引导客户中心部全体员工积极做好效劳工作。 2、今年积极联系联通没有进入的小区,通过谈判,在遵守公司的制度下,力争办理小区进线的工作。对于不合作的小区,细心讲解,动之以情,晓之以理,为了满足更多客户的
3、需求,争取小区进线工作的协议尽快签订。 3、认真做好客户效劳工作,对于客户的投诉,耐心倾听,将每一宗投诉做深入细致的分析,加强沟通,及时解决化解矛盾。并时常站在客户的角度,兼顾公司的利益,尽最大可能解决客户的实际问题,提升客户的满意度。 4、一丝不苟的.做好记录工作,包括驻地网资料的录入,客户的标准地址的与录入,做到细致入微。 一年来,我始终能够积极参加各种学习,时刻严格要求自己。我在工作中能够自觉、自警、自省,能正确履行组织赋予自己的权利,严以律己,自觉接受领导以及同志的监督,保持良好的自控能力;在工作中严格遵守执行公司各项规章制度,做到公平、公正。 一年的努力,虽然取得了一些成绩,但与领导所期望的还有一定的距离。今后的工作,我应戒骄戒躁,保持头脑清醒,继续加强学习,提高自
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 小学一年级(下)数学应用题大全
- 幼儿社会活动说课
- 中国与世界-文化理解(山东联盟)知到课后答案智慧树章节测试答案2025年春德州学院
- 人教陕西 九年级 下册 语文 期末专题训练 专题一 字音 字形
- 三年级数学北师大版上册第六单元《6.3乘火车》教学设计教案1
- 《我有一个梦想》同步练习4(新人教必修2)基础知识评价
- 出租水壶改造合同范例
- 公司管理合同范例
- 办公基金抵押合同范例
- 仓储物流合同范例理合同
- 最新-驾驶员职业心理和生理健康知识二-课件
- 加氢装置催化剂硫化方案
- 核电厂概率安全评价概述课件
- 识别和获取法律法规管理制度
- 2022“博学杯”全国幼儿识字与阅读大赛选拔试卷
- 幼儿园硬笔专用字帖大写数字描红
- 《碳纤维片材加固混凝土结构技术规程》(2022年版)
- 沪教牛津版四年级上册英语全册课件
- 青岛城园林绿化技术规范
- 2022年信息管理概论复习资料
- 混凝土中钢结构锈蚀与结构耐久性
评论
0/150
提交评论