广州到邵阳物流公司专线哪家好 广州到邵阳货运费用

1、第一章第一章 物流和物流管理概述物流和物流管理概述 第一节第一节 物流概述物流概述 第二节第二节 现代物流业概况现代物流业概况 第三节第三节 物流管理概述物流管理概述江赢物流公18620280086020-87433656运价合理放心托付1993年，顺丰速运诞生于广东顺德。自成立以来，顺丰始终专注于年，顺丰速运诞生于广东顺德。自成立以来，顺丰始终专注于服务质量的提升，不断满足市场的需求，在中国大陆、香港、澳门、服务质量的提升，不断满足市场的需求，在中国大陆、香港、澳门、台湾建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务台湾建立了庞大的信息采集、市场开发、物流

2、配送、快件收派等业务机构及服务网络。机构及服务网络。与此同时，顺丰积极拓展国际件服务，目前已开通美国、日本、韩国与此同时，顺丰积极拓展国际件服务，目前已开通美国、日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、越南、澳大利亚、蒙古等国家的快递服、新加坡、马来西亚、泰国、越南、澳大利亚、蒙古等国家的快递服务。务。截至截至2015年年7月，顺丰已拥有近月，顺丰已拥有近34万名员工，万名员工，1.6万台运输车辆，万台运输车辆，19架自有全货机及遍布中国大陆、海外的架自有全货机及遍布中国大陆、海外的12,260多个营业网点。多个营业网点。二十二年来，顺丰持续加强基础建设，积极研发和引进具有高科技含二十二年来，顺丰

3、持续加强基础建设，积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备，不断提升作业自动化水平，不断优化网络建设量的信息技术与设备，不断提升作业自动化水平，不断优化网络建设，实现了对快件产品流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及，实现了对快件产品流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度工作，确保了服务质量的稳步提升。资源调度工作，确保了服务质量的稳步提升。当前物流为什么那么热？当前物流为什么那么热？全面形成买方市场，卖方竞争空全面形成买方市场，卖方竞争空前剧烈，流通作为沟通生产和消前剧烈，流通作为沟通生产和消费的纽带，日益受到企业界的重费的纽带，日益受到企业界的重视。视。商品转化为货币商

4、品转化为货币, ,关系关系到企业的生死存亡到企业的生死存亡布布 票票粮粮 票票肉票肉票$ $ 电子商务的发展需求电子商务的发展需求人在家中坐人在家中坐, ,货从网上来货从网上来？没有商品配送业务支没有商品配送业务支撑的电子商务是泡沫撑的电子商务是泡沫！第一节第一节 物流概述物流概述 1.1 1.1 物流的产生与发展物流的产生与发展经济起源观点：经济起源观点：军事起源观点：军事起源观点：19151915年，阿奇年，阿奇萧在萧在市场市场分销中的若干问题分销中的若干问题中提出中提出“physical distribution ”physical distribution ” 。 物流源于军事领域物流

5、源于军事领域两两种种观观点点： 信息技术的高速信息技术的高速发展为供应链管发展为供应链管理整体概念的形理整体概念的形成创造了条件成创造了条件物流行业起源阶段物流行业起源阶段19501950年年-1964-1964年年仅限于管理仅限于管理仓库和运输仓库和运输环节环节产品物流阶段产品物流阶段19651965年年-1975-1975年年发展成熟并发展成熟并与库存管理与库存管理结合在一起结合在一起综合物流阶段综合物流阶段19751975年年-1980-1980年年对整个物流对整个物流过程的管理过程的管理供应链管理阶段供应链管理阶段19801980年年-1990-1990年年 1.2 1.2 物流的定义

6、物流的定义 物：一切可以进行物理性位置移动的物质资料物：一切可以进行物理性位置移动的物质资料 流：物理性运动，即位移流：物理性运动，即位移供给者需求者物流 物流中的物流中的“物物”包括以下几个概念：包括以下几个概念：物资物资物料物料货物货物商品商品物品物品物流（物流（logisticslogistics）：物品从供给地向接收地的实）：物品从供给地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。功能实施有机结合。 - -摘自摘自中华人民共和

7、国国家标准中华人民共和国国家标准 物流术语物流术语 （GB/T 18354-2001GB/T 18354-2001）物流概念的通俗表达物流概念的通俗表达 恰当的产品恰当的产品 Right Product 恰当的数量恰当的数量 Right Quantity 恰当的条件恰当的条件 Right Condition 恰当的地点恰当的地点 Right Place 恰当的时间恰当的时间 Right Time 恰当的顾客恰当的顾客 Right Customer 恰当的成本恰当的成本 Right Cost 1.3 1.3 物流创造的价值物流创造的价值价值价值时间时间价值价值空间空间价值价值附加附加价值价值1.

8、4 1.4 物流的基本理论学说物流的基本理论学说商流分离学说商流分离学说物流冰山学说物流冰山学说“黑暗大陆黑暗大陆”学说学说“第三利润源第三利润源”学说学说服务中心学说服务中心学说 “效益悖反效益悖反”学说学说 1.5 1.5 物流的分类物流的分类（一）按物流运输方式划分（一）按物流运输方式划分1.公路物流公路物流2.铁路运输铁路运输3.水路物流水路物流4.航空物流航空物流5.管道物流管道物流( (二二) )按物流空间范围划分按物流空间范围划分1.城区物流城区物流2.地区物流地区物流3.国内物流国内物流4.国际物流国际物流（三）按物流性质划分（三）按物流性质划分1.社会物流社会物流2.行业物流

9、行业物流3.企业物流企业物流（四）按物流作用划分（四）按物流作用划分 1供应物流供应物流(Supply logistics) 2销售物流销售物流(Distribution logistice)3生产物流（生产物流（Production logistice） 4回收物流回收物流(Returned logistics) 5废弃物流废弃物流(Waste material logistice)（五）按物流担负的角色划分（五）按物流担负的角色划分1.第一方物流第一方物流(1PL)2.第二方物流（第二方物流（2PL）3.第三方物流（第三方物流（3PL）4.第四方物流（第四方物流（4PL） （六）按物流速度

10、划分（六）按物流速度划分1.普通物流（慢件物流）普通物流（慢件物流）2.快递物流（快件物流）快递物流（快件物流）3.应急物流应急物流 （七）按物流过程划分（七）按物流过程划分1.采购物流采购物流2.运输物流运输物流3.仓储物流仓储物流4.加工物流加工物流5.包装物流包装物流6.配送物流配送物流 （八）按行业物流划分（八）按行业物流划分1.粮食物流粮食物流2.汽车产品物流汽车产品物流3.钢铁物流钢铁物流4.医药物流医药物流5.液体燃料物流液体燃料物流 （九）按物流经营者划分（九）按物流经营者划分1.自营物流自营物流2.代理物流代理物流3.外包物流（外包物流（3PL） 1.6 物流的功能物流的功能

11、运输功能运输功能包装功能包装功能装卸功能装卸功能储存功能储存功能流通加工功能流通加工功能配送功能配送功能1.6 1.6 物流的特点物流的特点1.1.物流是创造价值的活动物流是创造价值的活动2.2.物流活动涉及的范围广泛物流活动涉及的范围广泛3.3.物流活动具有服务性物流活动具有服务性4.4.物流基础设施建设投资大、公益性强、要求有前瞻性物流基础设施建设投资大、公益性强、要求有前瞻性5.5.物流的整体性、综合性要求高物流的整体性、综合性要求高1.7 1.7 物流的作用物流的作用1.1.物流有联系国民经济各个产业和创造利润的作用物流有联系国民经济各个产业和创造利润的作用2.2.物流有优化资源配置和

12、生产力布局，促进经济结构调整的物流有优化资源配置和生产力布局，促进经济结构调整的作用。作用。3.3.物流对国民经济生产规模的发展和产业结构的调整有促进物流对国民经济生产规模的发展和产业结构的调整有促进作用。作用。4.4.物流是企业生产连续进行的前提条件。物流是企业生产连续进行的前提条件。5.5.物流信息是企业经营决策的重要依据。物流信息是企业经营决策的重要依据。6.6.物流有实现商品价值和增加商品价值的作用。物流有实现商品价值和增加商品价值的作用。7.7.物流是保证商流顺畅的物质基础。物流是保证商流顺畅的物质基础。8.8.物流有增加企业竞争力，提高服务水平的作用。物流有增加企业竞争力，提高服务

13、水平的作用。 现代物流与电子商务现代物流与电子商务 电子商务简介电子商务简介 现代物流与电子商务的关系现代物流与电子商务的关系 物流电子商务的管理模式物流电子商务的管理模式2015年双十一年双十一天猫成交额天猫成交额第二节第二节 电子商务简介电子商务简介 一、电子商务的概念一、电子商务的概念 电子商务是以互联网为载体所进行的各种商务活动的总成电子商务是以互联网为载体所进行的各种商务活动的总成 二、电子商务的产生条件二、电子商务的产生条件互联网的发展互联网的发展商务的发展商务的发展电子商务产生的条件电子商务产生的条件人们需求的变化人们需求的变化贸易自由化贸易自由化竞争全球化竞争全球化信息技术的进

14、步信息技术的进步互联网的普及互联网的普及 三、电子商务的分类三、电子商务的分类 B2B-企业对企业的电子商务模式企业对企业的电子商务模式 B2C-企业对消费者企业对消费者 C2C-消费者对消费者消费者对消费者 G2B-政府对企业政府对企业 G2C-政府对消费者政府对消费者 四、电子商务的操作过程四、电子商务的操作过程信息交流信息交流签订合同签订合同商品交接商品交接 五、移动商务的发展五、移动商务的发展六、电子商务发展的支撑条件六、电子商务发展的支撑条件通信网络的建设通信网络的建设网上银行的开通网上银行的开通智能卡的应用智能卡的应用电子报关和报检的建设电子报关和报检的建设物流信息化技术的进步物流

15、信息化技术的进步支撑条件支撑条件 七、电子商务发展存在的问题七、电子商务发展存在的问题基础设施不完善基础设施不完善地区和企业电子商务发展不平衡地区和企业电子商务发展不平衡网上支付存在安全隐患网上支付存在安全隐患物流配送滞后物流配送滞后存在的问题存在的问题法律法规不健全法律法规不健全整体战略体系有待加强整体战略体系有待加强 八、电子商务系统的组成八、电子商务系统的组成第二节第二节 现代物流现代物流 2.2.1 1 现代物流的概念及构成内容现代物流的概念及构成内容 现代物流现代物流(Modern Logistics)指的是将信息、运输、仓储指的是将信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等物流活动

16、综合起来的一种新、库存、装卸搬运以及包装等物流活动综合起来的一种新型的集成式管理，其任务是尽可能降低物流的总成本，为型的集成式管理，其任务是尽可能降低物流的总成本，为顾客提供最好的服务。顾客提供最好的服务。1、采购、采购2、运输、运输3、储存、储存4、装卸运输、装卸运输5、包装、包装6、配送、配送7、流通加工、流通加工8、货代和船代、货代和船代9、报关和报检、报关和报检10、物流信息、物流信息 2.2.2 2 现代物流与传统物流的区别现代物流与传统物流的区别传统物流传统物流现代物流现代物流简单的位移简单的位移增值服务增值服务被动服务被动服务主动服务主动服务人工控制人工控制信息管理信息管理无统一

17、服务标准无统一服务标准标准化服务标准化服务点到点或线到线服务点到点或线到线服务全球服务网络全球服务网络单一环节的管理单一环节的管理整体系统优化整体系统优化 2.3 现代物流的增值服务现代物流的增值服务1、增加便利性的服务、增加便利性的服务2、加快反应速度的服务、加快反应速度的服务3、降低成本的服务、降低成本的服务4、延伸服务、延伸服务第二节第二节 现代物流与电子商务的关系现代物流与电子商务的关系 一、电子商务物流的概念一、电子商务物流的概念 在电子商务环境下的现代物流，是指电子化、网络化后的在电子商务环境下的现代物流，是指电子化、网络化后的信息流、商流、资金流下的物资或服务的配送活动，包括信息

18、流、商流、资金流下的物资或服务的配送活动，包括服务的网络传送和实体商品的物理流动。服务的网络传送和实体商品的物理流动。现代现代物流物流电子电子商务商务相辅相成相辅相成相互促进相互促进二、现代物流需要电子商务二、现代物流需要电子商务现代物流现代物流特点：信息化特点：信息化经营特征：网络化经营特征：网络化目标：优质服务目标：优质服务发展方向：多功能化发展方向：多功能化竞争趋势：全球化竞争趋势：全球化三、现代物流的发展离不开电子商务的促进三、现代物流的发展离不开电子商务的促进电子商务改变消费者的物流观念和消费方式电子商务改变消费者的物流观念和消费方式改变物流企业经营方式，提高管理水平改变物流企业经营

19、方式，提高管理水平扩大流通领域，降低物流成本扩大流通领域，降低物流成本电子商务是物流业务发展的方向电子商务是物流业务发展的方向促进现代物流技术的发展促进现代物流技术的发展四、电子商务中物流的特点四、电子商务中物流的特点信息化信息化网络化网络化自动化自动化智能化智能化柔性化柔性化绿色物流绿色物流三、电子商务的物流流程三、电子商务的物流流程下订单下订单 发货发货发货物流点发货物流点当地物流中心分拨当地物流中心分拨下一分拨中心下一分拨中心收货物流点收货物流点第二章第二章 电子商务物流系统基础电子商务物流系统基础第一节第一节 电子商务物流系统电子商务物流系统第二节第二节 电子商务物流系统的功能电子商务

20、物流系统的功能第三节第三节 电子商务物流模式电子商务物流模式第一节第一节 电子商务物流系统的功能电子商务物流系统的功能 一、包装一、包装 二、装卸搬运二、装卸搬运 三、运输三、运输 四、储存四、储存 五、流通加工五、流通加工包装包装 （一）包装的含义（一）包装的含义 为在流通的过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一为在流通的过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方法而采取的容器、材料及辅助物等的总体名称。定技术方法而采取的容器、材料及辅助物等的总体名称。 （二）包装的功能（二）包装的功能功能功能促进销售促进销售保护产品保护产品方便储运方便储运案例案例 苏州檀香扇，小巧玲珑，华美精致，

21、香气馥郁，驰名中苏州檀香扇，小巧玲珑，华美精致，香气馥郁，驰名中外。但原来包装比较平淡，没有特色。在香港市场上，每件外。但原来包装比较平淡，没有特色。在香港市场上，每件售价只有售价只有65元。后来改成锦盒包装，古香古色，具有浓郁的元。后来改成锦盒包装，古香古色，具有浓郁的民族特色，有的还加配红木或有机玻璃插座民族特色，有的还加配红木或有机玻璃插座,成为极好的工艺成为极好的工艺品。改进包装虽使每件成本提高品。改进包装虽使每件成本提高5元，但售价却提高到元，但售价却提高到165元元，而且销售量还大幅度增长。，而且销售量还大幅度增长。 湖南醴陵出口到英国的湖南醴陵出口到英国的18头莲花茶具，原包装采

22、用瓦头莲花茶具，原包装采用瓦楞纸盒，既不美观，又不知道里面装的是什么。伦敦一销售楞纸盒，既不美观，又不知道里面装的是什么。伦敦一销售商将商品重新打扮，加印了一个以实货为内容的彩色照片，商将商品重新打扮，加印了一个以实货为内容的彩色照片，再配制了精致美术盒套在原包装外面，结果售价由再配制了精致美术盒套在原包装外面，结果售价由1.7英磅英磅增至增至8.99英磅。英磅。（三）包装材料（三）包装材料用途用途优点优点缺点缺点纸质纸质百货、五金、家电、百货、五金、家电、食品、药品、军用产食品、药品、军用产品等品等耐冲击、易成型和折耐冲击、易成型和折叠、可印刷叠、可印刷易受潮、透明性易受潮、透明性差差塑料塑

23、料农产品、食品、药品农产品、食品、药品、百货等、百货等轻便、透明性好、易轻便、透明性好、易加工成型等加工成型等易老化、易产生易老化、易产生静电等静电等木质木质建筑材料类、机电类建筑材料类、机电类耐压、耐冲击、加工耐压、耐冲击、加工性能好性能好成本高成本高金属金属制造化工产品、饮料制造化工产品、饮料等等良好的机械强度、结良好的机械强度、结实、防潮等实、防潮等成本高、易腐蚀成本高、易腐蚀玻璃玻璃酒类、饮料、药品、酒类、饮料、药品、化妆品等化妆品等稳定性好、密封性好稳定性好、密封性好、透明性好等、透明性好等耐冲力强度低、耐冲力强度低、易碎、重量大等易碎、重量大等（四）运输包装技法（四）运输包装技法1

24、.一般包装技法一般包装技法2.缓冲包装技法缓冲包装技法(防震包装技法防震包装技法)3.防潮包装技法防潮包装技法4.防锈包装技法防锈包装技法5.防霉包装技法防霉包装技法6.集合包装集合包装 （五）运输包装标志（五）运输包装标志 1、商品分类图示标志、商品分类图示标志2.包装储运标志包装储运标志 3.3.危险危险货物货物包装包装标志标志包装不当付出昂贵学费包装不当付出昂贵学费 2004年绩溪县人民医院利用德国贷款购买了一套进口医疗设备，包年绩溪县人民医院利用德国贷款购买了一套进口医疗设备，包括括CT机、机、500mAX光机、光机、C形臂形臂X光机，均为德国某公司生产。光机，均为德国某公司生产。 2

25、015年年7月月11日，这批货物由中外运安徽分公司的两辆厢式货车从日，这批货物由中外运安徽分公司的两辆厢式货车从上海运出，车厢外用雨布防潮。途中突遇暴雨。到达目的地时，德国公上海运出，车厢外用雨布防潮。途中突遇暴雨。到达目的地时，德国公司、运输公司、医院三方同时在场监视卸货。当场发现一部货车的货物司、运输公司、医院三方同时在场监视卸货。当场发现一部货车的货物外包装被雨水淋湿。当日，检验检疫人员赶到现场，勘查后发现，这个外包装被雨水淋湿。当日，检验检疫人员赶到现场，勘查后发现，这个车厢装有车厢装有4只包装箱：只包装箱：2只木箱、只木箱、2只纸箱。纸箱被雨水淋湿变形，内部只纸箱。纸箱被雨水淋湿变形

26、，内部设备可以窥见。其中一只纸箱内无任何防潮保护设施，另一只只有塑料设备可以窥见。其中一只纸箱内无任何防潮保护设施，另一只只有塑料膜保护。膜保护。随后安徽局检验检疫人员对这批货物开箱检验，确认木质包装中的随后安徽局检验检疫人员对这批货物开箱检验，确认木质包装中的500mAX光机、光机、C形臂形臂X光机外包装虽然受潮，但内部有塑料真空包装并光机外包装虽然受潮，但内部有塑料真空包装并添加防潮剂，真空包装内还有两层密封包装，设备保护完好，可以开始添加防潮剂，真空包装内还有两层密封包装，设备保护完好，可以开始进入安装检验程序。而纸箱包装箱内均为进入安装检验程序。而纸箱包装箱内均为CT机的核心部件，价值

27、占整套机的核心部件，价值占整套设备的三分之一。恰恰是最重要的部分，由于严重受潮，已经无法安装设备的三分之一。恰恰是最重要的部分，由于严重受潮，已经无法安装。这是一起因包装使用不当，导致货物受损的问题。外方违反这是一起因包装使用不当，导致货物受损的问题。外方违反了双方签订的合同中关于了双方签订的合同中关于包装包装“能适应气候变化、防潮、抗能适应气候变化、防潮、抗震及防粗鲁搬运震及防粗鲁搬运”的规定。的规定。 鉴于德国政府贷款项目购买德国医疗设备的做法在全国鉴于德国政府贷款项目购买德国医疗设备的做法在全国尚有多家，为帮助德国公司改进包装，防止此类事件再次发尚有多家，为帮助德国公司改进包装，防止此类

28、事件再次发生，安徽检验检疫局立即将此事向国家质检总局报告，建议生，安徽检验检疫局立即将此事向国家质检总局报告，建议对德国该公司的对德国该公司的Emotion型型CT的包装进行风险预警通告。的包装进行风险预警通告。同时，依法出具对外索赔证书，支持进口单位对外索赔。同时，依法出具对外索赔证书，支持进口单位对外索赔。 谈判并不轻松。德国公司坚持认为导致货物残损的原因谈判并不轻松。德国公司坚持认为导致货物残损的原因是天灾，而不是人祸。损失应当由保险公司赔偿。为此，检是天灾，而不是人祸。损失应当由保险公司赔偿。为此，检验检疫人员从维护贸易各方合法权益的立场出发，多次与德验检疫人员从维护贸易各方合法权益的

29、立场出发，多次与德国公司相关人员交流，宣传我国的法律和相关惯例，说明检国公司相关人员交流，宣传我国的法律和相关惯例，说明检验检疫部门出具证书的依据，坚持应由德国公司承担全部责验检疫部门出具证书的依据，坚持应由德国公司承担全部责任。外方终于认赔。任。外方终于认赔。 10月月2日，更换后全新的日，更换后全新的CT机全部到货，价值机全部到货，价值290万元人万元人民币。经检验发现，此次货物的外包装全部更换为民币。经检验发现，此次货物的外包装全部更换为木质包木质包装装，内包装增加了，内包装增加了防潮防湿保护防潮防湿保护。德国公司从这个案例中。德国公司从这个案例中汲取了付出汲取了付出“高昂的学费高昂的学

30、费”所取得的教训。所取得的教训。 我国每年进口医疗器械的货值达数亿美元。安徽省我国每年进口医疗器械的货值达数亿美元。安徽省2004年进口医疗设备的货值年进口医疗设备的货值1436万美元，比上年增长万美元，比上年增长28%。安徽检验检疫局曾经检验出以旧翻新的进口彩超设。安徽检验检疫局曾经检验出以旧翻新的进口彩超设备，他们对于进口医疗设备的检验把关始终十分严谨认真备，他们对于进口医疗设备的检验把关始终十分严谨认真。（六）包装合理化（六）包装合理化 所谓包装合理化，是指在包装过程中使用所谓包装合理化，是指在包装过程中使用适当的材料和适适当的材料和适当的技术当的技术，制成与物品相，制成与物品相适应的容

31、器适应的容器，节约包装费用，降节约包装费用，降低包装成本低包装成本，既满足包装保护商品、方便储运、有利销售，既满足包装保护商品、方便储运、有利销售的要求，又要提高包装的经济效益的包装综合管理活动。的要求，又要提高包装的经济效益的包装综合管理活动。 (一一)包装应妥善保护内装的商品，使其质量不受损伤包装应妥善保护内装的商品，使其质量不受损伤 (二二)包装的容量要适当，包装的标志要清楚，以便于装包装的容量要适当，包装的标志要清楚，以便于装卸和搬运卸和搬运 (三三)科学包装、减少浪费科学包装、减少浪费 1、包装标准化、包装标准化 2、包装轻薄化、包装轻薄化 3、包装单纯化、包装单纯化 4、包装绿色化

32、、包装绿色化 5、包装单元化、包装单元化 (四四)采用无包装的物流形态（粮食、水泥、煤炭）采用无包装的物流形态（粮食、水泥、煤炭） (五五)包装要考虑人格因素（美观、大方、便于携带）包装要考虑人格因素（美观、大方、便于携带）装卸搬运装卸搬运 一、现代装卸搬运作业的概念一、现代装卸搬运作业的概念 装卸搬运是指物品在指定地点以人力或机械载入或卸出运装卸搬运是指物品在指定地点以人力或机械载入或卸出运输工具的作业流程，也就是在同一场所内对物品进行空间输工具的作业流程，也就是在同一场所内对物品进行空间移动的作业过程。移动的作业过程。 装卸搬运工具：装卸搬运工具：手动叉车手动叉车电动叉车电动叉车吊车吊车

33、堆垛机堆垛机吊钩桥式起重机吊钩桥式起重机 门式起重机门式起重机无人搬运机无人搬运机 二、装卸搬运的特点二、装卸搬运的特点特点特点衔接性衔接性附属性附属性伴生性伴生性支持性支持性保障性保障性 三、装卸搬运的分类三、装卸搬运的分类 （一）按物流设施、设备对象分类（一）按物流设施、设备对象分类 仓库装卸仓库装卸 汽车装卸汽车装卸 火车装卸火车装卸 轮船装卸轮船装卸 飞机装卸飞机装卸 （二）按机械及作业方式分类（二）按机械及作业方式分类 1.“叉上叉下叉上叉下”方式方式 2.“吊上吊下吊上吊下”方式方式 3.“移上移下移上移下”方式方式 货物在两车之间的水平移动，也就是通过移动工具把货物货物在两车之间

34、的水平移动，也就是通过移动工具把货物从一车水平移动到另一车上。从一车水平移动到另一车上。 4.“滚上滚下滚上滚下”方式方式 5.散装散卸方式散装散卸方式 （三）按被装物的主要运动形式分类（三）按被装物的主要运动形式分类 可分垂直装卸、水平装卸两种形式。可分垂直装卸、水平装卸两种形式。（四）按装卸搬运对象分类（四）按装卸搬运对象分类 可分成散装货物装卸、单件货物装卸、集装货物装卸等。可分成散装货物装卸、单件货物装卸、集装货物装卸等。 （五）按装卸搬运的作业特点分类（五）按装卸搬运的作业特点分类 可分成连续装卸与间歇装卸两类可分成连续装卸与间歇装卸两类 连续装卸连续装卸主要是同种大批量散装或小件杂

35、货通过连主要是同种大批量散装或小件杂货通过连续输送机械，连续作业。续输送机械，连续作业。 间歇装卸，间歇装卸，装卸地点可在较大范围内变动，主要适装卸地点可在较大范围内变动，主要适用于货流不固定的各种货物。用于货流不固定的各种货物。 三、装卸搬运合理化三、装卸搬运合理化1 1、防止和消除无效作业、防止和消除无效作业2 2、提高装卸搬运的灵活性、提高装卸搬运的灵活性3 3、利用重力作用，减少能量消耗、利用重力作用，减少能量消耗4 4、合理选择装卸搬运机械、合理选择装卸搬运机械 云南双鹤医药有限公司是北京双鹤这艘医药航母部署在西南战区的一云南双鹤医药有限公司是北京双鹤这艘医药航母部署在西南战区的一艘

36、战舰，是一个以市场为核心、现代医药科技为先导、金融支持为框架艘战舰，是一个以市场为核心、现代医药科技为先导、金融支持为框架的新型公司，是西南地区经营药品品种较多、较全的医药专业公司。的新型公司，是西南地区经营药品品种较多、较全的医药专业公司。 虽然云南双鹤已形成规模化的产品生产和网络化的市场销售，但其流虽然云南双鹤已形成规模化的产品生产和网络化的市场销售，但其流通过程中物流管理严重滞后，造成物流成本居高不下，不能形成价格优通过程中物流管理严重滞后，造成物流成本居高不下，不能形成价格优势。这严重阻碍了物流服务的开拓与发展，成为公司业务发展的势。这严重阻碍了物流服务的开拓与发展，成为公司业务发展的

37、“瓶颈瓶颈”。 装卸搬运活动是衔接物流各环节活动正常进行的关键，而云南双鹤恰装卸搬运活动是衔接物流各环节活动正常进行的关键，而云南双鹤恰好忽视了这一点，由于搬运设备的现代化程度低，只有几个小型货架和好忽视了这一点，由于搬运设备的现代化程度低，只有几个小型货架和手推车，大多数作业仍处于人工作业为主的原始状态，工作效率低，且手推车，大多数作业仍处于人工作业为主的原始状态，工作效率低，且易损坏物品。另外仓库设计的不合理，造成长距离的搬运。并且库内作易损坏物品。另外仓库设计的不合理，造成长距离的搬运。并且库内作业流程混乱，形成重复搬运，大约有业流程混乱，形成重复搬运，大约有70%的无效搬运，这种过多的

38、搬运的无效搬运，这种过多的搬运次数，损坏了商品，也浪费了时间。次数，损坏了商品，也浪费了时间。思考思考:1.1.结合案例分析说明云南双鹤药业公司业务发展的结合案例分析说明云南双鹤药业公司业务发展的“瓶颈瓶颈”。2.2.面对云南双鹤药业的现状，你能提出哪些改进措施？面对云南双鹤药业的现状，你能提出哪些改进措施？ 1、减少装卸搬运环节。、减少装卸搬运环节。 连续化连续化 2、防止和消除无效作业。、防止和消除无效作业。 选择最短的作业路线选择最短的作业路线 3、提高物品的装卸搬运活性指数、提高物品的装卸搬运活性指数 以托盘为单元进行存放，既方便装卸搬运以托盘为单元进行存放，既方便装卸搬运 4、积极而

39、慎重地利用重力原则，实现装卸作业的省力化、积极而慎重地利用重力原则，实现装卸作业的省力化 将设有动力的小型运输带（板）斜放在货车、卡车上将设有动力的小型运输带（板）斜放在货车、卡车上进行装卸，使物品在倾斜的输送带（板）上移动，这样就进行装卸，使物品在倾斜的输送带（板）上移动，这样就能减轻劳动强度和能量的消耗。能减轻劳动强度和能量的消耗。 5、进行正确的设施布置、进行正确的设施布置 采用采用“U”型布局，以保证物品单一的流向，既避免型布局，以保证物品单一的流向，既避免了物品的迂回和倒流，又减少了搬运环节。了物品的迂回和倒流，又减少了搬运环节。运输管理运输管理一、物流运输概述一、物流运输概述（一）

40、运输的含义（一）运输的含义 运输指物的载运及输送，是指利用设备和工具将物品从运输指物的载运及输送，是指利用设备和工具将物品从一地点向另一地点运送的物流活动。一地点向另一地点运送的物流活动。 运输实现物的空间效应运输实现物的空间效应 （二）物流运输与一般运输的区别（二）物流运输与一般运输的区别 (1) (1)两者的劳动对象不同两者的劳动对象不同 (2) (2)两者的工作范围不同两者的工作范围不同 生产领域生产领域 客运客运 货运货运 流通领域流通领域一般运输一般运输物流运输物流运输二、物流运输方式二、物流运输方式（一）现代运输方式分类（一）现代运输方式分类按运输设备运输工具区分的运输方式按运输设

41、备运输工具区分的运输方式 公路运输公路运输铁路运输铁路运输 水运水运 航空运输航空运输 管道运输管道运输按运输线路区分的运输方式按运输线路区分的运输方式 干线运输干线运输 支线运输支线运输 城市内运输城市内运输厂内运输厂内运输 （二）铁路运输（二）铁路运输铁路运输铁路运输是一种重要是一种重要的现代陆地运输方式。它是使用机动车的现代陆地运输方式。它是使用机动车牵引车辆，用以载运旅客和货物，从而实现人和物的位移牵引车辆，用以载运旅客和货物，从而实现人和物的位移的一种运输方式。的一种运输方式。 铁路运输的优点铁路运输的优点(1)(1)适应性强适应性强 (2)(2)运输能力大运输能力大 (3)(3)安

42、全程度高安全程度高 (4)(4)运送速度较高运送速度较高 (5)(5)能耗小能耗小 (6)(6)环境污染程度小环境污染程度小 (7)(7)运输成本较低运输成本较低铁路运输的缺点铁路运输的缺点（1 1）投资太高，单线铁路）投资太高，单线铁路每公里造价为每公里造价为100100300300万元万元之间，复线造价在之间，复线造价在400400500500万元之间；万元之间；（2 2）建设周期长，一条干）建设周期长，一条干线要建设线要建设5 58 8年；年；（3 3）铁路运输受车站位置）铁路运输受车站位置的限制，不能实现的限制，不能实现“门到门门到门运输运输”。 货运火车货运火车（三）公路运输（三）公

43、路运输 公路运输是现代运输的主要方式之一。公路运输由公路公路运输是现代运输的主要方式之一。公路运输由公路和汽车两部分组成。和汽车两部分组成。公路运输的优点公路运输的优点（1 1）机动、灵活，可）机动、灵活，可实现门到门运输实现门到门运输 （2 2）货损货差小，安）货损货差小，安全性高，灵活性强全性高，灵活性强 （3 3）原始投资少，资）原始投资少，资金周转快，技术改造金周转快，技术改造容易容易（4 4）适合中短途运输）适合中短途运输，不适合长途运输，不适合长途运输公路运输的缺点公路运输的缺点（1 1）不适宜大批量运输）不适宜大批量运输。公路运输的经济半径，。公路运输的经济半径，一般在一般在20

44、0200公里以内。公里以内。 （2 2）长距离运输运费相）长距离运输运费相对昂贵。对昂贵。 （3 3）易污染环境，发生）易污染环境，发生事故。事故。 （4 4）消耗能量多。）消耗能量多。我国的公路等级：我国的公路等级： （1 1）高速公路。这是一种专供汽车快速行驶的道路。）高速公路。这是一种专供汽车快速行驶的道路。（2 2）一级公路一般连接重要的政治、经济中心。）一级公路一般连接重要的政治、经济中心。 （3 3）二级公路是连接政治、经济中心或较大工矿区等地的干）二级公路是连接政治、经济中心或较大工矿区等地的干线公路以及运输任务繁忙的城郊公路。线公路以及运输任务繁忙的城郊公路。 （4 4）三级公

45、路是指沟通县及县以上城市的公路。）三级公路是指沟通县及县以上城市的公路。（5 5）四级公路是指沟通县、乡、村之间的支线公路。）四级公路是指沟通县、乡、村之间的支线公路。厢式车厢式车挂车挂车搅拌车搅拌车冷藏车冷藏车4.4.水路运输水路运输 水路运输由船舶、航道和港口所组成。水路运输由船舶、航道和港口所组成。 水路运输的优点水路运输的优点1 1运输能力大运输能力大 2 2运输成本低运输成本低 3 3投资省投资省4 4劳动生产率高劳动生产率高 水路运输的缺点水路运输的缺点1.1.受自然条件影响受自然条件影响比较大；比较大；2.2.运输速度慢，准运输速度慢，准时性低；时性低；3.3.航行风险大，安航行

46、风险大，安全性和准确性难以全性和准确性难以得到保障。得到保障。货运轮船货运轮船（五）航空运输（五）航空运输 航空运输的优点航空运输的优点1.1.速度快速度快2.2.机动性大机动性大飞越各种天然障碍飞越各种天然障碍3.3.基本建设周期短、投资小基本建设周期短、投资小只要添置飞机和修建机场只要添置飞机和修建机场货运飞机货运飞机6.6.管道运输管道运输管道运输的优点管道运输的优点（1 1）货物不需要包装，节省包装费用；货物不需要包装，节省包装费用； （2 2）运输工程量小，占地少运输工程量小，占地少，管道运输只，管道运输只需要铺设管线，修建泵站，土石方工程量比需要铺设管线，修建泵站，土石方工程量比修

47、建铁路小得多。而且在平原地区大多埋在修建铁路小得多。而且在平原地区大多埋在底下，不占农田；底下，不占农田； （3 3）能耗小能耗小，在各种运输方式中是最低的，在各种运输方式中是最低的； （4 4）安全可靠，无污染，成本低安全可靠，无污染，成本低； （5 5）不受气候影响，可以全天候运输，送不受气候影响，可以全天候运输，送达货物的可靠性高达货物的可靠性高。 （6 6）可以实现）可以实现封闭运输，损耗少封闭运输，损耗少。管道运输的缺点管道运输的缺点（1 1）专用性强，只）专用性强，只能运输石油、天然气能运输石油、天然气等；等； （2 2）运输方式不够）运输方式不够灵活；灵活；（3 3）货源减少时不

48、）货源减少时不能改变线路，运量较能改变线路，运量较少时，运输成本显著少时，运输成本显著增大。增大。公路公路铁路铁路水运水运空运空运管道管道运量运量运距运距运速运速运费运费安全性安全性灵活性灵活性气候影响气候影响能源消耗能源消耗网络性网络性（二）（二）5种运输方式的运营特点种运输方式的运营特点公路公路铁路铁路水运水运空运空运管道管道运量运量小小大大大大小小固定固定运距运距短短中远中远中远中远远远固定固定运速运速快快快快慢慢很快很快慢慢运费运费一般一般低低很低很低高高很低很低安全性安全性较好较好好好好好好好好好灵活性灵活性大大较大较大一般一般一般一般差差气候影响气候影响大大小小较大较大较大较大不不

49、能源消耗能源消耗较大较大较小较小小小大大小小网络性网络性很好很好好好一般一般较好较好差差（二）（二）5种运输方式的运营特点种运输方式的运营特点（三）运输方式的选择的影响因素（三）运输方式的选择的影响因素1 1、价格、价格2 2、运输时间、运输时间3 3、货物价值、货物价值4 4、货物在运输中由其价值表现的资本占用费用、货物在运输中由其价值表现的资本占用费用5 5、安全性、安全性6 6、商品、商品三、物流运输的三、物流运输的“四大原则四大原则”及时及时按计划准时将货物从供货点运到收货点；按计划准时将货物从供货点运到收货点；准确准确按计划正确地将货物运到目的地；按计划正确地将货物运到目的地；经济经

50、济有效利用现有设备、设施，降低运费；有效利用现有设备、设施，降低运费；安全安全运输过程中保障人员、物料安全。运输过程中保障人员、物料安全。四、物流运输合理化四、物流运输合理化（一）运输合理化的概念（一）运输合理化的概念运输合理化是指从物流系统的总体目标出发，选择合理的运运输合理化是指从物流系统的总体目标出发，选择合理的运输路线和运输工具，以输路线和运输工具，以最短的路径、最少的环节、最快的速最短的路径、最少的环节、最快的速度和最少的劳动消耗，组织好货物的运输与配送，以获取最度和最少的劳动消耗，组织好货物的运输与配送，以获取最大的经济效益大的经济效益。合理运输合理运输的的“五要素五要素” 运输费

51、用运输费用 运输时间运输时间 运输工具运输工具 运输环运输环节节 运输距离运输距离 短短少少优优低低短短（二）不合理运输（二）不合理运输 1.1.返程或起程空驶返程或起程空驶 2.2.对流运输对流运输亦称亦称 相向运输相向运输 、 交错运输交错运输 ，指同一种货物，或彼此间可以互相代，指同一种货物，或彼此间可以互相代用而又不影响管理、技术及效益的货物，在同一线路上或平行线路上用而又不影响管理、技术及效益的货物，在同一线路上或平行线路上作相对方向的运送，而作相对方向的运送，而与对方运程的全部或一部分发生重叠交错的运与对方运程的全部或一部分发生重叠交错的运输称对流运输输称对流运输。 造成对流运输主

52、要有三个方面的原因造成对流运输主要有三个方面的原因: (1)物资供需衔接不合理。主要由于物资供需衔接不合理。主要由于物资价格不合理、同类物资价格不合理、同类产品质量差异大，使一些生产建设单位订购物资舍近求远产品质量差异大，使一些生产建设单位订购物资舍近求远，一些生产企业的同类产品在同一区间相互对流。，一些生产企业的同类产品在同一区间相互对流。 (2)物资中转环节过多物资中转环节过多。一些物资经过多次转手买卖，货运。一些物资经过多次转手买卖，货运里程递增，辗转运送。因此，为了避免物资对流运输，就里程递增，辗转运送。因此，为了避免物资对流运输，就要针对上述原因采取对策，加强物流的科学管理要针对上述

53、原因采取对策，加强物流的科学管理。 3.3.迂回运输迂回运输 是舍近取远的一种运输。迂回运输有一定复杂性，不能简是舍近取远的一种运输。迂回运输有一定复杂性，不能简单处之，只有当单处之，只有当计划不周、地理不熟、组织不当而发生的计划不周、地理不熟、组织不当而发生的迂回，才属于不合理运输。迂回，才属于不合理运输。如果最短距离有交通阻塞、道路情况不好如果最短距离有交通阻塞、道路情况不好或有对噪音、排气等特殊限制而不能使用时发生的迂回。不能称不合理运输或有对噪音、排气等特殊限制而不能使用时发生的迂回。不能称不合理运输。 造成迂回运输的原因：造成迂回运输的原因： 1.计划不周、组织不当（路线规划不合理）

54、计划不周、组织不当（路线规划不合理） 2.地理不熟地理不熟 4.4.重复运输重复运输 本来可以直接将货物运到目的地，本来可以直接将货物运到目的地，但是在未达目的地之处但是在未达目的地之处，或目的地之外的其它场所将货卸下，或目的地之外的其它场所将货卸下，再重复装运再重复装运送达目送达目的地，这是重复运输的一种形式。另一种形式是，同品种的地，这是重复运输的一种形式。另一种形式是，同品种货物货物在同一地点一面运进，同时又向外运出在同一地点一面运进，同时又向外运出。增加了非必。增加了非必要的中间环节。要的中间环节。 5.5.倒流运输倒流运输 是指货物是指货物从销地或中转地向产地或起运地回流从销地或中转

55、地向产地或起运地回流的一种运输的一种运输现象。现象。甲甲丁丁乙乙丙丙发货地发货地 6.6.过远运输过远运输 是指是指调运物资舍近求远，近处有资源不调而从远处调调运物资舍近求远，近处有资源不调而从远处调，这，这就造成可采取近程运输而未采取，拉长了货物运距的浪费就造成可采取近程运输而未采取，拉长了货物运距的浪费现象。现象。 造成过远运输的原因：造成过远运输的原因： 1.由于产销计划和运输计划不当，人为造成了物资调拨不由于产销计划和运输计划不当，人为造成了物资调拨不合理，从而引起货物运行距离的加长。合理，从而引起货物运行距离的加长。 2.生产力布局所造成的。生产力布局所造成的。 7.7.运力选择不当

56、运力选择不当 (1)(1)弃水走陆。弃水走陆。 (2)(2)铁路、大型船舶的过近运输。铁路、大型船舶的过近运输。 (3)(3)运输工具承载能力选择不当。运输工具承载能力选择不当。五、运输合理化五、运输合理化1、提高运输工具实载率；、提高运输工具实载率；2、减少劳力投入，增加运输能力的有效措、减少劳力投入，增加运输能力的有效措施达到合理化；施达到合理化；3、发展社会化的运输体系；、发展社会化的运输体系；4、开展中短距离、开展中短距离公路运输，分流公路运输，分流铁路铁路“以以公代铁公代铁”的运输；的运输；5、尽量发展直达运输；、尽量发展直达运输；6、配载运输；、配载运输；7、发展特殊运输技术和运输

57、工具；、发展特殊运输技术和运输工具；8、通过流通加工，使运输合理化、通过流通加工，使运输合理化储储 存存 一、物流仓储管理概述一、物流仓储管理概述 （一）仓储的概念（一）仓储的概念 物流仓储：利用仓库及相关设施设备进行物品的入库、存物流仓储：利用仓库及相关设施设备进行物品的入库、存储、出库的活动。储、出库的活动。 “仓仓”即仓库即仓库，“储储”即储存、储备即储存、储备，表示收存以备使用，具有储存、保管，表示收存以备使用，具有储存、保管、交付使用的意思。、交付使用的意思。 仓储管理：对仓储设施布局及仓储作业所进行的计划、组仓储管理：对仓储设施布局及仓储作业所进行的计划、组织、协调与控制。织、协调

58、与控制。案例案例A公司是在常熟的一个服装厂，主要生产童装。公司是在常熟的一个服装厂，主要生产童装。A公司的生公司的生产量很大，把产成品先存在仓库里，当接到全国各地的订货产量很大，把产成品先存在仓库里，当接到全国各地的订货时，从仓库把服装送到各个客户需求地点。当没有订货时，时，从仓库把服装送到各个客户需求地点。当没有订货时，这些服装继续在仓库里面进行保存。这些服装继续在仓库里面进行保存。此案例体现了仓储的哪些作用？此案例体现了仓储的哪些作用？（二）仓储管理的地位作用（二）仓储管理的地位作用1.保持商品货物实体的有用性保持商品货物实体的有用性2.调节商品货物的流通调节商品货物的流通3.通过仓储集散

59、货物通过仓储集散货物4.化解供求时间矛盾化解供求时间矛盾 （三）仓储管理的功能（三）仓储管理的功能 1.入库验收功能入库验收功能2.保管保养功能保管保养功能3.包装和流通加工包装和流通加工4.出库供应出库供应 确保入库物品数量正确、质量完好。确保入库物品数量正确、质量完好。对仓库进行合理的规划，；科学的保管方法对仓库进行合理的规划，；科学的保管方法，保证货物的质量。，保证货物的质量。 对货物进行再次加工，提高商品的附加价值对货物进行再次加工，提高商品的附加价值 根据客户的要求，及时、准确、安全的发放根据客户的要求，及时、准确、安全的发放货物。货物。 （1）物品入库作业流程图：）物品入库作业流程

60、图：接运和交接接运和交接验收验收待验待验办理入库手续办理入库手续1.接收准备接收准备2.审核凭证审核凭证3.监督卸货监督卸货4.初验合格初验合格内部交接，内部交接，不合格待处不合格待处理理进行物品进行物品的外观数的外观数量和质量量和质量等检验后等检验后再送检再送检合格办理合格办理入库手续入库手续，不合格，不合格则隔离则隔离记账和立卡记账和立卡并进行系统并进行系统的维护的维护 （2）物品保管保养）物品保管保养 物品保管保养是指仓储管理人员对经验收合格的物品进行物品保管保养是指仓储管理人员对经验收合格的物品进行科学储存规划、堆码苫垫、清仓盘点、维护保养等作业的科学储存规划、堆码苫垫、清仓盘点、维护