手机工作汇报及思路

1、手机工作汇报及思路 手机工作汇报及思路 各位尊敬的领导：大家早上好！ 免贵：姓某某某 来自中国乐语控股有限公司。门管中心，营销部，参加过乐语飞鸿中南店开业，大润发店开业筹备，王家店开业筹备，及上海浦东店开业筹备。在乐语生活的三年中通过自己的不断努力及在公司的锻造下从一名一般的销售人员成长为企业的中层管理干部造就了我一个优良的职业道德，商业道德和对工作业业兢兢的认真态度。特别是在上海协亨淬炼的一年多。两次获得公司及相关领导的认可并获得嘉奖。记忆犹新的一次是通过对公司相关政策的理解针对该辖区的周边竞争对手及辖区消费层次要求各门店：1、门店店长对全月各品牌毛利进行规划。 2、门店店长对周一至周五单天

2、的单台毛利和周末天天的单台毛利进行3规划，天天的中午12：00、下午15：00、晚上18：00三个营业时段对单台毛利进行关注，随时调整思路，保证天天的单台毛利达到标准。 3、保证贸易机销售份额的前提下，从贸易机中寻找高毛利机主推。4、国产机中寻找主推品牌中的主推资源机，做高毛利。5、区域或门店独有资源机性价比较高的机型，做高毛利。6、抓住中新品上市的销售时机，抢在销售市场前面，做高毛利。7、抓好公司的主推机销售，做好产品陈列及门店员工产品培训。 8、拼市场的特价机型做好销售预算，在保证活动效果的同时控制毛利的标准执行下从原先的单台毛利242提升到280以此获得上海协亨201*年，年度团队进步奖

3、。因为我始终认为简单的事情重复做，重复的事情认真做，认真的事情用心做，你才干做的更好！第二模式的经营框架 1.品牌划分产品体验展陈 以厂商品牌进行分类展陈，层架上方以厂商logo说明所展陈的品牌，方面顾客选择。左侧为厂商主推产品超薄灯箱画面，以加强店内视觉类感及冲击力，右侧增加了重点主推产品的摘机体验系统及周边可选配件的展陈，为顾客提供更细致，周到的一站式购机服务。2.开架体验式产品展陈 以操作系统进行分类展陈，并以真机进行展示，产品右侧标签清楚注明本机的-操作系统，链接扩大，娱乐，商务办公等硬，软件信息，以及可选周边服务，运营商套餐，零售价格等信息，并辅助陈列智能手机操作小知识卓卡，为客户提

4、供更贴心，更便捷的选机，试机，购机服务。 3.传统柜台产品展陈 传统柜台产品以手机品牌，操作系统，消费人群等进行划分，辅助以单机组，双机组，四机组托架，服务台卡，功能签，价格签，柜内底村等进行柜内陈列，柜台左上角摆放信息服务桌卡，右上角特别销售商城和服务热线的信息。4.运营商产品展陈 将运营商定制机，套餐，0元购机等业务进行综合展陈，右侧标签重点特别运营商套餐政策，0元购机等信息，辅以本机的操作系统，链接扩大，娱乐，商务办公等硬软件操作信息，以及可选周边服务，运营商套餐，零售价格等信息。5.智慧乐园重点产品体验展陈 将智能操作系统产品进行重点展陈，并以真机进行展示，右侧标签清楚注明了本机的操作

5、系统，链接扩大，娱乐，商务办公等硬软件操作信息，以及可选周边服务，运营商套餐，零售价格信息。 以上其实是一种乐语新模式的建立，那么这个新模式到底意味着什么呢？我个人的理解，在移动互联时代背景下，最大化地做好顾客的优良体验，实现从产品到服务的转型，然后通过多通路，通过crm客户管理系统全方位地覆盖我们的消费群体，使其能够便捷地找到我们，便捷地消费，而我们也能清楚了解顾客的需求，并展开数据库营销，实现对顾客的多次关怀及营销，从而实现从销售到运营的转变。 战略定位 首先要确定；用规模解决生存问题，用产品解决利润问题，用模式解决低成本问题，用品牌和客户运营解决基业长青问题。基于此必定要在门店执行两个改

6、善，即：“从产品到服务,“从销售到运营,这也是现阶段模式改善的核心所在。 一从产品到服务通过五大业务线来体现： 1,手机销售为顾客选择“好的硬件：店员用专业知识，标准销售流程及话术帮顾客选择手机 2，运营商业务为顾客选择“好的网络：店员为满足顾客需求来帮他匹配个性化运营商套餐和服务 3，配件销售为顾客选择“好的工具:店员为满足顾客需求选择大容量存储卡，外挂电池，蓝牙耳机等配件 4，增值业务为顾客配置“好的软件：店员为顾客发出他的第一条短信，第一封邮件，第一个问候，还可以在店里为顾客下载音乐，下载电子书，配置邮件等。例如从iphone30万多个应用库中选择个性app安装等，实现我们的不一样。 5

7、，服务为顾客提供“好的关系，门店建立智能手机玩家俱乐部，组织活动和比赛，开展手机专题课堂等，与顾客建立长期关怀的关系并以丰富的活动类型，提供深层次的通讯服务。 二从销售到运营：店面销售与网上商城，呼叫中心和流动营业厅这四大同 路协同配合，为用户提供任意时间和地点的精准服务，结合客户生命周期管理，通过多通路一体化和crm运营体系建设，深度挖掘用户价值。三分析当下环境与机遇 3g碰到了智能，移动碰到了互联网，通讯产品的技术与服务日新月异，客户对手机与通讯服务的要求与日俱增，作为市场最前端的店面一线员工，我们能不能发挥自己的价值，告诉消费者，在这两种变化下，我们给他一个最正确的方案：任何选择手机，任

8、何搭配套餐，任何使用智能手机等。 如果店面能够满足新时代下消费者对各类服务ide一站式要求，我们就有了二次腾飞的机会，我们存在的价值就在于：帮顾客解决在应用新技术新服务是碰到的各类问题，帮顾客提升工作效率和生活质量。如通过手机解决工作和生活上的一些问题：搜索信息，在线游戏，微波互动，交际网络，收发邮件，浏览新闻等 以乐语民众乐园wo店来说，他的经验定位就是通过运营商的3g业务体验式营销导入运营商全业务，进行终端与套餐捆绑的方式销售手机以及号卡，同时辅以现场美容操作开展配件产品的销售。丰富的配件产品陈列以及的销售。 五种布局1、联通业务体验区1.摘机即启动设定的联通可视 程序2.同屏同步操作3.

9、拨号至程序设定的接受人4.演示机为某某型号。2、手机销售1.不同柜台两节，每节陈列手机9台2.壁挂式柜台2组，每组陈列机型9台3.手机以3g智能机手机为主，均可参加联通的合约计划3互动演示区1将液晶电视包装成iphone形象2现在操作iphone，同屏幕显示，更多以游戏为主吸客3针对不同需求的顾客推举符合其需求的软件4吸纳顾客购买软件下载卡或者加入智能手机俱乐部4周边产品区配件产品多新、奇、特商品为主2所有店员全部能操作美容的工作5资质展示1合理利用转角柜2顶层放置iphone授权牌中层展示联通明星重点机型底层放置宣扬单、折页及赠品等。 介绍联通业务塑造联通品牌价值 消除顾客的反对看法引增了解

10、顾客需求介绍产品捆绑套餐业准备工作导强务迎宾接待消顾费客的信赖感智能手机意建立wo3g让顾客操作产品合向顾客玩家理粉丝群体功能及其它应用级手机用户 交易完毕促成增值服务配件美让顾客自我 消费惯性容配件产品延保演示亲自体 下载验3g业务门店拓展及门店管理重点工作思路1.落实运营商主厅卖场化战略进驻 2.全面启动大型门店的分租策略，提升平效，减面减亏3.流程瘦身和授权提效 4.不同门店类型在不同商圈的选择标准5.拓展成本控制指引6.拓展风险控制指引 7.拓展门店产能标准指引8.合同原件上报提醒 9.拓展执行状况推动及通报 10.落实和完成新款和其它型号道具招标工作11.重点品牌销售提升12.厂商对

11、接关系强化13.产品人员培训门店管理职责： 1.负责辖区门店手机业务，运营商业务，增值业务等各项业务的月度达成及跟踪 2.负责辖区门店人力成本的控制 3.负责辖区门店商品库存周转的控制4.负责辖区商超客户及门店的管理 5.负责制定分公司门店月度营销政策及阶段性政策6.负责门店事物与各部门的协调沟通7.负责各落后门店预警通报 8.负责各门店基础信息的收集整理工作类别财务类 1.手机业务1手机销售达成率2毛利达成率3资源机销量达成率2.运营商业务联通3g卡销量达成率3.增值业务增值毛利达成率运营类： 1.商品库存管理库存周转天数。库存周转公式为：45/分公司每月最后一天手机库存金额/分公司当月手机

12、销售成本/当月天数*0.7+90/分公司每月最后一天配件库存金额/分公司当月配件销售成本/当月天数*0.3 2.营销政策按照合理、科学、及时性为原则制定及传达落实 3.智能机销售智能机销售占比达成率公式分公司实际智能机销量/分公司实际手机销量(分公司计划智能机销量/分公司计划手机销量) 4.门店人力成本控制门店人力成本占比达成(计划分公司门店人力成本比率/实际分公司门店人力成本比率)(门店人力成本=门店人力成本/门店销售额)管理类 1亏损门店扭亏方案2方案的执行状况 3亏损门店月度总毛利目标达成率 个人具备的特质办事果断，雷厉风行说话算话，强势作风倡导革新结果导向成就需求前瞻视野系统视角敢于变

13、革。 扩大阅读：办公室工作总结与计划范文大全 手机电子书全本txt无弹窗下载 办公室工作总结与计划范文大全 据说这篇范文让这哥们连升两级。也祝你好运。办公室工作总结与计划范文大全： 首先非常感谢各位领导和同志们对办公室工作和我个人工作的支持。一年来，教育局办公室在领导班子的正确领导下，保持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，全面贯彻落实十六大精神，紧紧围绕我局党委和教育局201*年中心工作，内练内功，外树形象，充分发挥办公室的枢纽、保证作用，我感到非常高兴的是，办公室全体人员十分团结，对分配的任何工作都没有怨言，全体领导和老师对办公室的工作能够给与充分的理解，各项具体工作按计划推动，各项临时

14、交办工作雷厉风行完成，为总体工作计划的实现发挥了作用，现将办公室工作总结如下： 一、完善各项管理制度，落实 “科学管理为主，人本关怀为辅的科室管理理念。 为了强化对人、财、物的管理，我们完善了过去的各种管理制度，特别制度管理，严格照章办事，以此来贯彻局领导提出的“依法治局的管理理念。我们进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假、值日等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。一年来，办公室工作取得了一些成绩，但是仍然存在一些不够，管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大；办公室人员整体素养有待进一步提升，工作的责任心和事业心有待进一步提升，服务的观

15、念有待进一步深入；与科室之间、学校的联系有待进一步密切，工作应当更进一步注重成效等等。在新的一年来临之际，我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下，进一步发扬成绩，克服不够，革新工作，取得更加优异的工作业绩。二、强化协调，保证沟通，互相补台 办公室全体人员与其他各部门强化沟通，密切配合，互相支持，保证教育局整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则，属于办公室的工作要完成，不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不属于办公室的工作发现了问题要说话，要及时与其他系列沟通，不能让工作出现真空。一年来，办公室与各科室坚持了优良的关系，科室之间的沟通也非常顺畅。三、分工明确，密切配合，特别重点

16、，工作到位 1、做好各种临时重大工作。今年涉及全局的大事多，如防范“非典工作、中高考属地管理工作等等，这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广，为保证高质量完成这些工作，局领导将重任放在了办公室，办公室全体同志没 手机电子书全本txt无弹窗下载 手机电子书全本txt无弹窗下载 有怨言，愉快接受任务，迅速开展工作，期间加班加点无数，圆满完成各项任务，受到了领导的肯定和信任，也锻炼了队伍，提升了工作的能力。 2、做好机关后勤事务的管理。关于办公用品、为生用品及时购置和发放，保证了机关的正常运转；做好机关卫生工作，为领导服好务；做好车辆的调配、使用和管理，司机责任心强、服务质量高，全年没有发生

17、任何事故；做好安全稳定、值班工作，全年没有发生重大安全责任事故。 3、做好档案归档和教育志的编撰工作。今年，办公室建全了档案收集归档制度，各科室的文件及时收集、归档；建立了学校大事记收集制度，每个月要求学校上交学校大事记；按照省市教育机关的的要求，组织编写了新华区教育志，编入河北省教育志。教育志的编写对编写人员的素养要求高、任务重、时间紧，但是，我们克服了种种困难，圆满完成了任务，被教育厅评为教育志编写先进单位。4、信访及人大、政协建议、提案工作。保持认真、负责处理信访工作，把信访工作作为联系群众民意的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素养要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要对出现的问题处理

18、及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱，为此，我们特别强调服务的思想，对待每一个上访人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复，尤其是在招生等重要时期，天天都要接到大量的来电、来访，有些棘手的问题，我们在向领导汇报的同时，协调科室，都给予了圆满解决。关于人大代表建议和政协委员提案的答复工作，我们由专人协调，及时答复，及时与代表、委员沟通，全年共计答复18件，全部使代表和委员满意，得到了领导的肯定。 5、做好宣扬工作。本着宣扬工作为教育教学服务、为教育改革服务、为提升学校知名度服务的原则，强化全区教育系统的宣扬教育工作，注重通讯员队伍的建设，全年共计在各种报刊、新闻媒体商发表稿件230多篇，被区委宣扬

19、部评为通讯报道工作达标单位。 6、做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂，简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难，完成局党委、教育局工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议大量的材料、领导讲话和各种计划、总结等，以正式文件下文的就有篇，较为圆满的完成了任务。关于办会，全年圆满完成了庆祝教师节表彰大会、教育局学期工作会议、期末总结大会等各种会议次。关于办事，主要是催促检查局党委和教育局的布暑在基层学校的贯彻落实状况，即使传达领导指示，即使反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证全局上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。四、强化学习，提升素养，团结协作，搞好服

20、务 做好办公室工作，争创一流业绩，必须要有较高的政治理论素养和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够通过各种途径学习邓小平理论和“三个代表精神，学习各项教育法律、法规，及时了解、掌握教育发展的新动向、新经验，积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动，常常性下基层开展调研，办 手机电子书全本txt无弹窗下载 手机电子书全本txt无弹窗下载 公室人员的政治理论水平、业务素养和工作能力不断提升。每学期都召开办公室全体人员工作会议和期末总结，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清楚。树立高度的服务意识，服务态度和气、热情、耐心、细致，为领导基层单位提供优良周到的服务。本学期在落实

21、各项工作的时候，大家都能够注意态度和方法，和同志们的关系处理得比较和谐，各项工作都得到了各科室、学校同志们的支持，落实顺利。办公室全体人员空前团结，工作气氛融洽，配合默契。每个人都能从教育局工作的大局出发，从教育局整体利益出发，互相支持，工作顺心，大家心情舒畅。 半年工作总结范文 1、日常工作 我的日常工作主要是帮助公司关注相关的行业以及个股。个人认为自己在这个方面作的还很不够。虽然，每周关于自己关注的行业及个股，自己都会收集公开资料，及相关的分析。并在总结文字时，尽量多加入自己分析与思索，少照搬网路上现成的资料。在这个过程中，个人认为，由于对分析的行业的熟悉还停留在比较表面的程度。如医药行业

22、，由于公司之间差异很大，关于医药行业个人比较陌生，虽然关于产品，自己可以通过网络查找了解，但关于具体公司的变化，还是停留在盘面和量能的基础上。因此，个人的分析比较简单而肤浅，往往只能简单的提及一点要素而缺乏全面，下一阶段工作中，这个方面将着重改善强化。日常工作中缺乏主动深入发掘的精神。近期、新股中步步高走势比较强，新华都与其比较类似，虽然，个人曾经在收盘总结时，向领导提及两股行业比较类似。但是事后自己没有主动没有深入分析与挖掘。下一阶段工作中，在工作主观能动性方面需要着重强化。个人半年工作总结仅供范文写作参照，切勿完全照抄！2、开始端正自己的投资操作理念与心态 过去心态相对比较容易波动，同时投

23、资操作理念相对简单。经过这半年的工作与学习。个人认为个人心态有所提升。以往个人只在意于结果，关于造成结果的原因不太深究。现在在平常的工作、学习、个人操作中，比较注意过程，关于好的结果或坏的结果，个人都进行一定的总结。心态较以前平和许多。投资理念操作方面，个人十分赞同公司关于“跟从主流资金“的理念，虽然关于市场节奏把握的能力目前还十分欠缺；有时候还犯过于使用静态眼光看待市场以及个股的错误。但目前个人在日常看盘分析操作中已经有意识的去改正与改变。3、从简单的关注个股形态与基本面，向形态与量能结合，关注资金流向方面转变。 过去个人总是通过k线形态结合公开资料进行分析，相对而言比较片面，关于资金流向分析不太关注，且不得要领。近期在郑总的指点下，开始关于这个方面进行关注与学习。虽然目前盘面关于量能变化的敏感度还十分缺乏，关于资金流向 手机电子书全本txt无弹窗下载 手机电子书全本txt无弹窗下载 的把握还十分欠缺。个人意识资金