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文档简介

1、销售工作计划书怎么写10篇销售工作计划书怎么写10篇1 一、抓好员工培训工作,努力使每位员工在业务上、在职业道德上有更大、更新的提高 1、认真组织本部门员工积极参加酒店各阶段的主题培训,积极参与其他部门的培训和学习。 2、组织好每周一下午后台财务人员的集中学习和每月至少一次的收银员集中学习,学业务,学政策,使财务人员工作计划落实具体,并在学习中总结成绩,找差距。 3、开展技能比武,今年我们将开展珠算比赛、收银结帐速度比赛、点钞比赛、普通话比赛等一系列技能比武。 二、做好日常财务基础工作,确保酒店经营工作正常运转 1、搞好资金的收集和运用,确保资金安全完整。重点抓外结、抓清欠,加速资金回笼,确保

2、外结资金回笼率为95%以上。 2、严格遵守会计制度,严格按会计法进行核算,严格做好收银稽核工作。按月及时编制好各类报表,搞好月度分析。 3、主动做好各部门间的协调工作,做到遇事有商量,有事不推诿。 4、积极搞好与财政、税务、银行等职能部门的关系,力争他们对酒店的支持。 三、加强财务管理,力争在成本费用管理上有新的突破 1、在酒店财务工作计划中更严明一条:严肃财经纪律,坚持一支笔审批制度,加强成本费用控制,不断完善各项管理制度,做到大支出有计划,小开支有控制。 2、在尽量满足经营需求的情况下,降低整个酒店的存货量。目前,酒店存货达_万元之高,其中有近二十多万元是酒店开业以来的积压工程配件和供货商

3、赠送的酒水,针对这一现状,我们从四个方面着手。第一,我们认真进行物品清理、分类,在半年内与工程部、采购部一起,采取充分利用或退货或变价处理的方式,共同处理好仓库的积压。第二,我们根据酒店的经营需要,测算库存物资的最低库存限额,让我们的仓管人员有规可循。第三,我们的仓管人员在日常工作中一定做到勤清理、勤申报,严格控制,确保酒店存货最低限额存量。第四,我们严格遵守和完善货物出入库手续和仓储保管制度。每月月末对畅销商品和滞销商品有书面说明,认真分析,提出合理建议。总之为减少资金占用,为减少利息支出,为保障前台经营的需要做新我们的仓管工作。 3、我们及时掌握整个酒店的成本费用情况,对各部门原料及物料等

4、耗用情况定期进行分析。今年着重做好餐饮部的毛利率、客房部的物耗、工程部的工程配件耗用的重点分析和专项分析,并将分析情况及时反馈到各部门及价格委员会,为酒店价格委员会提供真实的成本分析和价格信息,从而及时调整进货价格,减少成本费用支出,为酒店整个物耗成本下降_%及时提供准确、真实的财务依据和分析资料。 销售工作计划书怎么写10篇2 一、建立酒店销售公关通讯联络网今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士, 企业

5、家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客 户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。 二、开拓创新,建立灵活的激励销售机制。开拓市场,争取客源今年营销部将配合酒店整体新的销售体制,重新制订完善20_年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,销售代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度销售任务完成情况及工作日记志综合考核销售代表。督促销售代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建

6、议,反馈给有关部门及总经理室。 强调团队精神,强调互相合作,互相帮助,营造一个和-谐、积极的工作团体。 三、热情接待,服务周到接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,全天侯服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。 四、做好市场调查及促销活动策划经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。 五、密切合作,主动协调与酒店其他部门密切配合,

7、根据宾客的需求,充分发挥酒店整体营销活力,创造效益。 加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。 销售工作计划书怎么写10篇3 转眼之间,20_年即将来临,为在今年的酒店销售工作更好地开展,现将20_年的酒店销售工作计划如下: 一、参与酒店经营理念、酒店市场定位 1、充分了解酒店各种经营设施、经营项目。 2、销售部提出酒店市场定位建议,以报告形式上呈总经理。 3、参与酒店各部门价格制定,提出合理建议,以报告形式上呈总经理。 二、市场环境分析 1、酒店周边经营环境分析。 2、竞争对手情况摸底分析。 3、酒

8、店优劣式分析。 4、销售目标分析。 5、召开市场分析会议,以报表形式将销售部分析的情况告之酒店各经营部门。 6、提出合理改进意见,以报告形式上呈总经理。 三、制定销售部岗位职责、规章制度 制定好销售部岗位职责、规章制度,以报告形式上呈总经理批示。 四、制定酒店销售策略、销售部政策与程序 1、制定酒店销售策略,以报告形式上呈总经理批示。 2、制定销售部政策与程序,以报告形式上呈总经理批示,并分发酒店各职能经营部门。 五、人员培训 1、依据酒店员工手册工作计划,酒店及部门的规章制度对员工进行综合素质培训。 2、依据总经理批示的销售部政策与程序对员工进行专业技能培训。 3、依据酒店的现有情况对员工进

9、行爱岗敬业、团队意识培训。 六、参与建立酒店企业文化 1、确立酒店标识。 2、制作酒店企业简介。 3、制作酒店各种客用印刷品以及客用问询表格。 4、参与酒店各部门经营环境的布置。 5、参与酒店各部门经营项目的确立,并提出合理建议。 销售工作计划书怎么写10篇4 一、与在外营销人员的联系 1、每周工作日志(周报、月报)的收集并整理。 2、营销人员费用的申请、借款、核销事宜。 3、营销人员与公司的信息交流。 4、营销人员所需资料的整理。(双人或多人复核) 二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理 1、文件、材料、样品、彩页等。(双人或多人复核) 2、商业公司的材料的登记、归档(证照、开票信息) 2

10、.1对各商业公司,上官方网站进行核实。 2.2接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。 3、购销合同的存档、登记。(对合同执行情况进行跟踪、督促) 4、发货。(双人或多人复核) 5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件。 三、销售部内部管理 1、对日常材料的复印、盖章等的工作。 2、公司对外业务的交流。(包括选择公司业务合作伙伴) 3、每日公司邮箱、公司QQ、招商网站的管理和维护。 4、协助准备各项材料。 5、编制年度及月工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况。 四、对外招商 1、负责招商信息的代理、回馈、联系。 2、电

11、子商务。(在网上查找代理商信息,主动短信和电话招商) 销售工作计划书怎么写10篇5 一、销售部办公室的日常工作 作为_公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。 二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况 在签署分期分期买

12、卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。?在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留

13、有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法。) 三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况 作为_公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报客户到期应收账款明细表是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。

14、 四、今后努力的方向 半年来,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,银行按揭贷款这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手! 在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。 销售工作计划书怎么写10篇6 一、销量指标 带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标。 二、监督,管理销售展厅和销售人员的日常销售工作 制定仪表环境监督卡。 1、仪表着装:统一工作服

15、并佩戴胸卡。 2、展厅整洁:每天定期检查展厅车辆,谈判桌的整洁状况。每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕,展车全部。随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。 3、展厅前台接待:如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人员,替代人员承担所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。 4、销售人员的日常工作:,对于销售人员的客户级别定位和三表一卡的回访度进行提醒督促,对销售员的销售流程进行勘察.对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等.随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理

16、职责范围类的客户抱怨,提升客户满意度。 5、员工请假处理,准假具体安排办法制度。 三、配合市场部,做好销售拓展和市场推广工作 1、对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等。 2、在销售人员不值班的情况下,可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,出外发单片。 四、掌握库存,配合销售经理做好销售需求计划 每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型,颜色进行建议。 五、协助销售经理做好销售人员的培训计划,并组织实施 由于现阶段的管理制度不完善,销售员缺少较好的培训

17、,通过与销售顾问的沟通,他们需求更好的竞品信息,我会想办法找出好的口述(已有思路),直接影响销售业绩。根据销售经理和销售顾问的具体要求,制定相关的培训材料和计划!初步定在每天早晨培训闲置组。 销售工作计划书怎么写10篇7 一、目前医药市场分析: 目前在全国基本上进行了点的销售网络建设,但因为零售价格过低,_元/盒,平均销售价格在_元,共货价格在33.60元,相当于1923扣,部分地区的零售价格在_元/盒,因为为新品牌,需要进行大量的开发工作,而折合到单位盒的利润空间过小,造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展。 经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管

18、理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控,造成冲货、窜货的发生,不愿意进行市场投入,将变为情感的销售,实际上,因为低利润的'原因,这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所改变。 如果强制性的进行市场的划分,因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持,加上产品的单一、目前利润很少,并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度,势必造成市场竞争的混乱,相互的恶意竞争,不仅不能拓展市场,更可能会使市场畏缩。 二、营销手段的分析: 所有经营活动必须有一个统一的

19、营销模式,而不是所谓的放任自流,凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场,因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑,更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品,事实上也是如此,与我来公司的前提出的以0tc、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理,迅速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其发展,公司只能听凭市场的自然发展,失去主动性。 三、公司的支持方面分析: 到目前为止,公司对市场支持工作基本上为0,而所有新产品进行市场开拓期,没有哪个企业没有进行市场的适当投入,因为目前医药市场的相对透明,市场开拓费用的逐步增加,销售代表在

20、考虑风险的同时,更在考虑资金投入的收益和产出比例,如果在相同投入、而产出比例悬殊过大,代表对其的忠实度也过底。而比较成功的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入。 四、管理方面分析: 新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑,几乎所有人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本管理流程,甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感。 销售工作计划书怎么写10篇8 一、目标管理 1、根据历史数据及医院目前状况,与主管探讨目标客户销售增长机会。 (1)医院产品覆盖率及新客户开发 (2)目标科室选择及发展 (3)处方医生选择及发展 (4)开发新的用药点 (5)学术推广活动带来的效应 (6)竞

21、争对手情况 (7)政策和活动情况 2、根据所辖区域不同级别的医院建立增长预测。 3、与主管讨论 (1)了解公司销售和市场策略,本地区销售策略。 (2)确定指标。 4、分解目标量至每家医院直至每一个目标科室和主要目标医生。 5、制定行动计划和相应的工作计划,并定期回顾。 二、行程管理 制定月/周拜访行程计划: (1)根据医院级别的拜访频率为基本标准。 (2)按本月工作重点和重点客户拜访需求分配月/周拜访时间。 (3)将大型学术会议、科内会纳入计划。 三、日常拜访 1、拜访计划:按不同级别的客户设定拜访频率,按照工作计划制定每月工作重点和每月、每周拜访计划 2、访前准备 (1)回顾以往拜访情况,对

22、目标客户的性格特征、沟通方式和目前处方状况,与公司合作关系进行初步分析。 (2)制定明确的可实现可衡量的拜访目的。 (3)根据目的准备拜访资料及日常拜访工具。(名片、记事本等) (4)重要客户拜访前预约。 3、拜访目标医院和目标医生 (1)按计划拜访目标科室、目标医生,了解本公司产品应用情况,向医生陈述产品特点、利益、说服医生处方产品。 (2)熟练使用产品知识及相关医学背景知识,熟练使用销售技巧。 (3)了解医生对产品的疑义,及时正确解除疑义。 (4)了解竞争产品信息。 (5)按计划拜访药剂科(药库、门诊病房、病区药房),以及医院管理部门(院长、医教科、社保科)相关人员。 A、了解产品库存和进

23、货情况。 B、了解医院政策管理动向。 C、了解竞争产品信息。 D、与以上所有提及人员保持良好客情关系。 4、拜访分析及总结 (1)整理及填写拜访记录。 (2)拜访目标、销量达成情况分析。 (3)制定改进方案(SMART)和根据工作计划。 四、客户管理 1、目标医院 (1)与目标医院的药剂科、采购、库管、药房组长建立良好的合作关系,确保公司产品在医院内渠道畅通。 (2)与目标医院内的相关学术带头人建立良好关系,获得学术支持,了解客户学术专长,与公司共同培养学术讲者。 (3)与目标科室主任建立良好关系,确保业务活动受到他们的支持。 (4)确保社保产品在医院社保范围内正常使用。 2、目标医生 (1)

24、每月做目标医院、科室和医生的销售分析和计划。 (2)根据计划开展科室和医生的增量活动。 (3)根据计划拓展医院、科室和目标。 五、市场及推广活动 1、及时认真和了解公司市场销售策略,如市场部活动季报等。 2、举行科内会。 (1)按科室、产品制定科内会覆盖计划。 (2)按计划举行科内会,熟练运用讲课技巧和学术知识达到产品宣传目的。 (3)每月回顾科内会执行效果。 3、执行大型学术会议 (1)按科室、产品制定学术活动覆盖计划。 (2)按照覆盖计划邀请客户。 (3)会前准备、计划、分工。 (4)按照分工担任相应会议组织职责。 (5)保证被邀请客户到会率90%以上。 (6)会后总结、评估会议效果,提出

25、改进建议和计划。 (7)按大型会议主题,与目标医生进行会前预热和会后的相关科会。 六、更新专业知识,练习小型学术会议演讲技巧 1、熟练掌握公司产品知识,相关疾病知识和临床背景知识,与目标客户做专业的学术沟通。 2、练习演讲技巧,独立组织小型学术会议。 3、认真学习,熟练掌握每季度大型学术会议和科内会的主题和学术演讲资料。 4、认真学习理解公司提供的Q&A资料,及时与目标医生沟通。 5、将目标医生的问题及时反馈给公司,并追踪答复。 七、档案管理 1、掌握医院基本信息,建立医院档案,并定时更新(每月)。 2、建立目标医生档案系统。 3、及时(每月)掌握和反馈目标医院产品销售及库存情况。 4

26、、建立科室销量跟踪系统。 5、建立科会和学术推广活动覆盖目标医生的计划和统计档案。 6、及时反馈竞争对手的基本销售状况(如促销手段、临床宣传方法、销量等)。 八、销售会议 1、周会:递交周工作计划和总结,拜访行程等,及时反馈市场信息并积极参与讨论。 2、月会、季度会:有数据支持及分析的业务回顾和工作计划。 (1)销售数据回顾。 (2)业务活动总结回顾。 (3)竞争产品信息。 (4)阶段销售计划。 (5)经验分享。 销售工作计划书怎么写10篇9 20_年已经逐渐远去了,总结一下这一年的药品销售情况,能更好的为明年的工作做好准备。 一、加强学习,不断提高思想业务素质。 “学海无涯,学无止境”,只有

27、不断充电,才能维持业务发展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。 二、求实创新,认真开展药品招商工作。 招商工作是招商部的首要任务工作。20_年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将

28、部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的情况很了解,既可以招到满足的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。 三、任劳任怨,完成公司交给的工作。 本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。 四、加强反思,及时总结工作得失。 反思本年

29、来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点: 1、对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。 2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。 3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。 4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的积极性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到

30、位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天,作为公司新的补充力量,“转变观念”对于我们来说也是重中之首。 总结20_年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。 销售工作计划书怎么写10篇10 时光飞逝转眼又到了8月份,回顾即将过去的7月份经历了很多,也感悟到很多。首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮助与支持,自己才能更好的立足于本职工作,再发挥自身的优势不断总结和改进、更好的提高自身素质。现将8月份的计划如下: 一、顾客方面: 我把进店的顾客分为两种: 1、根据公司领导要求,做好店内的陈列及新款的展示,

31、安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。 2、定期及及时的做好竞争对手促销活动和款式变动的收集,第一时间反映到公司总部。 3、做好会员基本资料的整理及定期跟踪,维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的动向,及时向店内的会员及老顾客反映公司的款式及店内的的优惠信息。 4、合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存,确保随时有货。 二、销售技巧方面: 店员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法: 1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。 2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。 3、配合手势向顾客推荐。 4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。 5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。 6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。 其次要注意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计、功能、质量、价格

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