药学服务培训试题_8344

1、资料收集于网络如有侵权请联系网站删除谢谢药学服务培训试题姓名 _分数 _、最佳选择题1. 以下所列“全球药师追求的目标”中，最正确的是A. 实施全程化用药服务B. 及时保障临床药品供给C. 提高药师在医疗体糸中的地位D. 实施以患者为中心的药学服务E. 参与临床用药实践. 促进合理用药2 “药学服务具有很强的社会属性”，其中的涵义是指“药学服务的对象访A. 限于住院患者B.限于门诊患者C. 限于家庭患者D.限于社区患者E. 涉及全社会使用药物的患者3. 药师在接受护士咨询时，应重点关注的内容是A. 药品经济学知识B. 药物制剂的等效性C 药品的生产厂商和批号D. 注射剂的配制和滴注速度等E 药

2、品在人体内的药动学参数4. 以下所列项目中，不是药历的格式和内容的是A 患者病历B. 患者基本情况C. 患者用药记录D 患者用药结果评价E. 药师对药物治疗的建设性意见5. 以下有关“体现药学服务的效果”的叙述中. 最正确的是A. 可协助规范医师的处方行为B 可预测潜在的药品不良反应C 有助于研究药物的作用机制D. 可确认患者存在的或潜在的病症E 提高药物治疗的安全性、有效性和经济性6. 下列药学服务的对象中，属于服务的重要人群是A. 患者B. 广大公众C. 药品消费者D. 医药护人员E. 特殊体质者、小儿、老年人、妊娠及哺乳妇女等7. 以下所列术语中 . 最正确描述“现代药学发展史上的第三阶

3、段的特征”的是A 药物创新B. 剂型改革C. 实施药学服务D.参与临床用药E. 保障特殊患者用药8. 以下有关药学服务的理想目标的叙述中，最正确的是A 提高患者用药的有效性B 提高患者用药的安全性C. 提高患者用药的经济性D. 改善和提高人类生活质量E. 向公众提供直接的，负责的服务9. 以下对¨药学服务的最基本要素¨表述中，最正确的是A. “服务¨ B. 行为上“服务¨ C. 为使用药物“服务¨ D. “与药物使用有关”的“服务”E. 以提供各种知识信息的形式“服务”10.以下所列“药学服务的属性与特征”中. 最正确的是A. 具有很强的地域属

4、性B. 具有很强的社会属性C 具有很强的人文属性D具有很强的伦理属性E. 具有很强的人道主义属性11.以下药学服务工作中. 是“药师参与临床药物治疗、提供药学服务的重要方式和途径”的是A. 处方调剂B 治疗药物监测C. 参与健康教育D. 药物信息服务 E. 药物不良反应监测和报告12.以下有关“药历”的描述中. 最正确的是A 源于病历B. 别于病历 C. 用药档案D. 药师建立的用药档案E. 药师为参与药物治疗和实施药学服务而为某一患者建立的用药挡案13.从事药学服务的药师立具昼较高的交流沟通能力，以下¨药师与患者沟通的意义”中，不正确的是A 可杜绝投诉事件B. 提高公众对药师的认知

5、度C. 使患者获得有关用药指导D 使药师获取患者的相关信息和问题E.加强药师和患者的情感与联系，使“服务”更贴近患者14.以下药学服务的几项具体工作中，做好药学服务的关键是A. 处方调剂B. 治疗药物监测C. 药物信息服务D. 参与临床药物治疗E. 药物不良反应监测和报告15.以下药学服务的几项具体工作中，作为药师联系和沟通医师、护师和患者的重要纽带的是A 处方调剂B 治疗药物监测 C. 参与健康教育D 参与临床药物治疗E. 药物利用研究和评价16.下列与药物使用有关的内容中，属于患者用药咨询的主要内容是A. 自我保健B 新药信息C.药品辨识D.治疗药物监测E 注射剂配制溶剂、浓度17.下列与

6、药物使用有关的内容中，属于医师用药咨询的主要内容是精品文档资料收集于网络如有侵权请联系网站删除谢谢A. 合理用药信息B. 注射剂配制溶剂、浓度C. 用药后预计起效时间、维持时间及疗效D. 首次剂量、维持剂量以及每日用药次数、间隔与疗效E. 所用的药品近期发现不良反应或药品说明书有相关修改18.下列药学服务的重要人群中，特殊人群是指A. 小儿、老人、妊娠及哺乳妇女B. 药物治疗窗窄、 需要做监测者C. 用药后容易出现明显不良反应者D. 用药效果不佳、需要重新选择药品或调整用药方案者E. 患有高血压、糖尿病、需长期联合应用多种药品者19.药师应对“即时投诉患者”的基本原则是A. 给患者倒上一杯水

7、B. 认真聆听患者倾诉 C. 尽快将投诉人带离现场 D. 让患者理解、换位思考 E. 让店长、经理或科主任去接待二、配伍选择题12 沟通的技巧A. 认真聆听B. 关注特殊人群C. 注意掌握时间D 注意语言的表达E. 注意非语言的运用l. 沟通的时间不宜过长，提供信息不宜过多2. 沟通时多使用服务用语、通俗易懂的语言、短句子和开放式提问方式35(用药咨询 )A. 抗菌药物的合理使用B. 减肥、补钙、补充营养素C. 一种药品有多种适应证或用药剂量范围较大D. 栓剂、滴眼剂和气雾剂等外用剂型的正确使用方法E. 处方中用法用量非药品说明书中指示的用法、用量、适应证3. 患者用药咨询的内容是4. 公众用

8、药咨询的内容是5. 医师用药咨询的内容是69(药学服务的具体工作)A. 处方调剂B. 治疗药物监测C. 参与健康教育D 药物利用研究和评价E. 药物不良反应监测和报告6 确定药物利用指数7 测定服用苯妥英钠的癫痫患者的血药浓度8 与处方逐一核对药品名称、剂量、规格、数量和用法9. 通过咨询、讲座与提供科普教育材料宣传合理用药的基本知识1012(用药咨询 )A. 自我保健B 新药信息C 治疗药物监测D 首次剂量、维持剂量以及每日用药次数、间隔与疗效E 所用的药品近期发现严重或罕见不良反应或药品说明书有相关修改10 患者用药咨询的内容是11 公众用药咨询的内容是12.药师需要对患者给予用药提示的特

9、殊情况是1315(应对患者投诉 )A 一般可由当事人的主管或同事接待B. 微笑、示坐、倒水等. 以取得患者的信任C. 能使患者换位思考. 在共同基础上达到谅解D 存留处方、清单、病历、药历、微机储存信息等E. 尽快将患者带离现场. 到办公室或会议室等场所13.应对患者投诉选择的合适人员是14 应对患者投诉选择适当的地点是15 应对患者投诉时合适的方式和语言是1618(中国药学会医院药学专业委员会推荐药历的模式与内容)A 非药物治疗情况B. 主要实验室检查数据C 同时合并应用的药品D 患者医疗保险和费用情况E. 对药物治疗的建设性意见16.基本情况包括17.归属用药记录的是精品文档资料收集于网络

10、如有侵权请联系网站删除谢谢18.归属用药评价的是1921(药学服务各项具体工作的作用和意义)A. 处方调剂B. 治疗药物监测C. 药学信息服务D 参与临床药物治疗E 药物不良反应监测和报告19.及时发现药物不良反应. 起到“预警”作用的工作是20.作为做好药学服务的关键. 藉此可促进医药护合作的工作是21.药师参与临床药物治疗、提供药学服务的重要方式和途径是2225(用药咨询方式 )A 主动方式B. 被动方式C 教育方式D. 协商方式E 指令方式22.药师日常承接的用药咨询大多是23.向患者发放合理用药宣传材料是24.对购药患者讲授安全用药常识是25.患者通过电话、网络或信件询问是2628(在

11、用药咨询过程中. 需要药师特别关注的问题)A. 解释的技巧B. 保护患者的隐私C 及时回答不拖延D 尽量为特殊患者提供书面材料E 特别关注特殊人群需要注意的问题26.妊娠妇女或哺乳妇女咨询27.使用地高辛等治疗窗窄的药物的患者咨询28.不得将咨询档案等患者的资料用于商业目的2930(从事药学服务的药师应具各的素质)A. 药历书写能力 B. 较强的交流沟通能力 C 掌握药学科学的理论知识 D. 掌握临床药学的理论知识 E. 一定的投诉应对能力和技巧29.擅长使用服务用语、通俗易懂的语言、短句子和开放式提问方式30.举止端庄 .待人有亲和力 . 有一定的沟通经验. 患者和家属对其容易产生信任感3133(药学服务的具体工作和意义)A. 处方调剂B 治疗药物监测C. 药学信息服务D. 参与健康教育E 药品不良反应监测和报告31.此项工作是联系、沟通医药患的重要纽带32.此项工作是做好药学服务的关键. 藉此可促进医药护合作33.此项工作是药师参与临床药物治疗、提供药学服务的重要方式