供货应急响应预案

1、供货应急响应预案1. 范围 预案的适用范围为公司所有客户发生紧急交货任务。2. 引用文件 公司生产运行突发事故应急预案。3. 职责3.1 总经理 负责发生紧急交货任务的总体指挥。3.2 副总经理 负责协助指挥进行发生紧急交货任务的具体指挥。3.3 客服组： 负责发生紧急交货任务即时传达和报备。3.4 生产组 负责紧急交货状况处理中有关生产运行方面的方案制定。3.5 技术组 负责技术措施方面的方案制定，负责紧急交货状况处理中 组织相关设备设施的修复。3.6 制造组 负责执行应急处理操作任务，及时调整生产进度，即时插 单按时完成任务。3.7 管理组 负责增加参与紧急任务的人员协调安排和货物配送安排

2、。4. 应急响应的基本原则 以客户的交期为基准，充分调动厂内资源，确保准时交货，并做 好相关预案。5. 指挥部组织机构、联系电话5.1 指挥部机构 指挥 : 总经理 副指挥 :副总经理 指挥部成员 : 客服部主管生产经理、技术部主管、生管组长、管理部主管客服部5.2 流程图下达紧急供货任务6 流程说并报明备：总经理总经理61 紧召开急紧交急供货货任方案务制的通知接到客人定紧方案急交货任务时，第一时间下达任务给生产部门，并报备总经理62紧安排急各交部门货工的制定621 总经理召开紧急交货任务主题会议 编制紧急生产计划部门相关编制任紧务急生。产计划副总经理，计论方案并安生产排经各理 /生管组长66

3、2评2估副紧急总生经产计理划安排相关工作细节，报备交管各理部部门3 紧急交货任务的生产计划编制门执行。制造部 /管理部631 生产经理和生管组长根据目前订单情况，调整生产计划 执行紧急生产计划和方案6 4 紧急交货任务的执行增加执行紧急生产计划人员制造部 /管理部制造部4工1艺或制设造备异部备接到紧急生产计划后，立即对计划进行评估，如能自行完成的， 安排执行。如有因难需增加人手的报务管理技部术，部 工艺改良或设备故障排除 技术部 管理部安排其它部门人员进行支援。6管理部紧争货物配送64完1成紧制急造生产部计门划执行紧急交货生科计划过程中如遇工艺或设备制造部 故障及时报备技术部， 技术部第一时间

4、排除故障， 确保计划按时 完成。6 5 紧急交货任务的交货651 制造部门完成紧急交货任务，报告管理部门，由管理部 门安排配送。6 6 记录保存 6 61 管理部负责对紧急交货任务的过程按记录管理程序 进行记录， 加以建档保存， 作为日后相关事件运行方案的参考和 改进。7 参考文件及相关资料7 1运行控制程序72紧急应变作业指导书73记录管理程序仅供个人用于学习、研究；不得用于商业用途For personal use only in study and research; not for commercial use.Nur f ür den pers?nlichen für Studien, Forschung, zu kommerziellen Zwecken verwendet werden.Pour l ' étude et la recherche uniquement