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文档简介

1、文体效劳中心202x年上半年工作总结 文体效劳中心20xx年上半年工作总结 按照街道党工委、办事处20xx年初的工作部署,在上级业务部门的指导下,围绕*东部创新中心建设主线,文体效劳中心全力推进文体高地和文体民生工程,较好的完成上半年工作任务,现将主要工作情况总结如下: 一、主要工作成绩 (一)成功举行20xx年*市*龙园第四届龙舟赛,提升*城市综合竞争力。由*街道办、*区文体旅游局、*区环境保护局三家共同举办的第四届龙舟赛于5月26日在*河龙园段成功举行,港澳及珠三角地区的12支队伍参加,最终,*街道代表队蝉联三届冠军。赛事成功举行展现了“共建*东部新城,共享山环水润*”主题,擦亮*惠民品牌

2、和城市名片,也提升了*知名度和美誉度。赛事得到了区、街道领导的肯定和媒体的争相报道。 (二)率先完成广东省自然村落普查试点工作,提高街道文化软实力。20xx年12月,*街道作为*市自然村落历史人文普查的两个试点街道之一,正式启动普查试点工作。由街道党工委办(史志办)和文体效劳中心牵头落实,在具体实践中,坚持普查与留史两结合,坚持“能查尽查、实事求是”的原那么,采取典型引路的方法,经过三个月的不懈努力,街道74个自然村落的历史人文普查工作已根本完成。此次普查共收集、拍摄照片300余幅,撰写村情初稿74份、11万多字,按时按质完成了自然村落的普查工作任务,为进一步抢救与保护*街道历史文化遗产、提高

3、街道文化软实力打下了坚实根底,同时也为省、市、区普查工作的全面铺开探索创新做法、总结经验,得到了上级部门的肯定。 (三)组织参加第四届中国中学生舞龙舞狮锦标赛成绩突出,推动舞龙传承开展。我中心组织*中学参加20xx第四届中国中学生舞龙舞狮锦标赛载誉归来,取得男子自选套路第二名,女子规定套路第一名的好成绩,并获体育道德风气奖,也进一步推动*舞龙的传承和开展。 二、主要举措 (一)提升公共文化效劳效能。一是深化*大舞台·有艺你就来惠民品牌活动2场,分别走进同乐片区和街道老干部活动中心;在世界读书日举行“喜阅*”品牌活动1场;出版*潮春季刊,共享文化惠民成果。二是开展“just for y

4、ou”公益培训共430课时,包括瑜伽、钢琴、古筝、健身操、舞蹈;少儿美术、声乐等7个工程;成立*街道舞蹈队,现有队员16人。上半年为辖区居民放映了220场露天公益电影、5家影城共放映了30场公益电影。三是推动*文化中心、同乐片区文体中心日常管理和效劳,*街道24小时自助图书馆、南约社区24小时自助图书馆、龙东社区24小时自助图书馆开放和效劳工作。 (二)全民健身与体育竞技综合开展。组织街道网球队参加“*区20xx年全民健身系列活动之网球赛”,获得第五名;组织街道乒乓球队参加“*区20xx年全民健身系列活动之乒乓球比赛”;在*社区*篮球场举办“猎豹之星投篮大赛*街道赛区”,参赛人数约300人;开

5、展街道游泳、网球公益培训,共课80时,参与人数200人 。 (三)夯实文体设施建设。一是积极推动区局立项工程。20xx年第一批立项建设工程(赤石岗工程、同乐社区文体中心盘活利用、*社区公园二期、社区公共篮球场改造提升工程第一批)已开工在建,预计今年下半年完工;20xx年第二批立项建设工程(杨梅冈小型文体广场、*上圩户外文体广场工程、同乐社区文体广场、*社区龙园文体广场、社区公共篮球场改造提升工程第二批)由街道城建办负责已申请招标;20xx年文体设施建设工程(源盛文体广场、企岭文体广场、宝荷路社区公园、锦龙社区公园文体工程、宝龙社区公园(二期)文体工程)已移交街道城建办建设,目前施工设计图已出,

6、征求各使用单位意见后完善设计图。二是完善机关文体活动阵地。开放会堂排练室、机关乒乓球室,网球场、篮球场将于近期开放,丰富广阔干部职工文体活动。 (五)非遗传承工作。一是*舞龙顺利完成街道第十二届文博会龙园、博物馆分会场、龙舟赛等系列活动迎宾工作;开展舞龙培训80课时;指导*中学舞龙培训备战全国中学生舞龙比赛,并获得二金二银的好成绩(*中学1金1银,*区第二职业学校1金1银);二是组织*舞龙、皆歌参加区主办的“全国第十一个非遗日”表演;走访慰问传承人,并与传承人探讨*皆歌今后的传承和开展。 (六)文物点平安巡查与活化利用工作。一是对街道47处文物保护点进行定时巡查,发放温馨提示24份,宣传海报5

7、0份,并在雷雨季节及时了解保护点现状;二是上报抢救性修缮文物点两处:*新居、*世居,由区统筹抢救性维护点统计;三是推动关于大田世居活化利用事宜,组织运营商召开活化利用评分标准座谈会。 三、存在问题 (一)*街道文化创意中心选址事宜。按照中共广东省委办公厅、广东省人民政府办公厅关于加快构建现代化公共文化效劳体系的实施意见文件要求,我街道需要建设综合文化中心大楼。按照便民、利民、惠民的原那么,以及辖区文体设施总体布局,文化大楼的覆盖面等因素,我街道拟将文化创意中心选址在*文化中心对面即*登山口旁的空置用地,该地块编码为06-07,用地性质为公共绿地,用地规模为16,762平方米。建议区规划国土局、

8、区文体旅游局给予支持。 (二)片区文体中心规划需求。受行政体制改革影响和辖区现实需求,建议区开展改革局、文体旅游局等单位支持推动新生片区文体中心、宝龙片区文体中心建设立项事宜,保障该片区文体惠民事业。 (三)龙园公园文体广场综合规划事宜。为满足周边居民的文体需求,建议由区文体旅游局、区开展和改革局(重大办)、*街道办三方加强沟通协调,及早明确龙园公园广场综合规划定位事项,并尽早确定建设意向,尽早落实惠民工程。 (四)文体专业人员保障。街道文体设施建设与文物点活化利用等工作任务重,压力大。目前,中心暂无建设与文物活化利用专业人才,缺少专业知识支撑,导致工作开展存在一定的困难和受到瓶颈制约。 (五

9、)文物保护点活化利用事宜。街道有5处文物点纳入全区首批9处活化利用工程库,对街道文物工作既是机遇也是挑战,工作压力大,任务重,提请街道重视支持此项工作。 四、下半年工作方案 (一)强化平安生产监管工作。一是完善工作联动和巡查监管机制。二是定期组织开展网吧、歌舞娱乐场所、印刷厂等消防平安演练培训,指导完善场所做好相关平安规章制度、台账等,创立平安娱乐场所。 (二)大力开展文体惠民系列活动。开展*大舞台、喜阅*、公益培训、全民健身系列活动(长跑、足球、羽毛球、篮球、乒乓球)等文体活动,每季度出版1期*潮,丰富群众文体生活。 (三)推动大田世居活化利用。一方面是强化与区文管办和大田世居业主沟通交流,

10、确定活化利用定位和运营方式,活化利用定位主要是文化产业和公共文化效劳方向,运营方式为购置和统租。一方面是跟踪与意向运营商进行竞争性磋商,挑选最适宜的运营商,推动大田世居活化利用试点。 (四)推动文体设施建设与管养。继续推动20xx年第一批立项建设工程、20xx年第二批立项建设工程、20xx年文体设施建设工程建设。按照街道*书记调研文体工作要求,落实好全区人大三年督办总结展示暨*a入口启用仪式、在*文化中心对面地皮申报建设文化创意大楼及配套文体广场、对接龙园公园文体设施建设工程进展及落地。 有关文体设施管养方面,一是认真落实*市*区文体旅游局*区社区室外公共体育设施开放管理暂行方法的通知(*文体

11、旅通20xx55号)的文件精神,有方案、有目的完成好我街道的文体设施管养维护工作。二是继续推进已立项建设工程的施工进度,保质保量完成建设任务;对建成文体公园(广场)工程,通过与社会合作方式强化文体公园设施管养运营,保障社会公益性的前提下,少量收取费用,维持日常管理、养护、人工开销。三是我街道的健身器材有55处超过使用年限,加大文体设施巡查力度,对存在平安隐患的健身器材给予撤除,并与区文体旅游局联系申请新器材补充。 (五)推动足球事业开展。按照国家、省、市、区推动足球事业开展的要求,结合街道实际,满足辖区内足球爱好者的运动需求,组织街道辖区内的足球爱好者组建“*街道足球协会”,促进街道足球事业的

12、开展。 半年工作总结精选阅读 20xx年,是实施“十一五”规划的开局之年,也是大厅继续夯实根底,增强后劲之年。截止5月底,大厅共办理各类审批工程48922件,按时办结率为100%;收费311万元。现将半年工作情况作简要总结如下: 一、 上半年工作根本情况 (一)进一步理清工作思路 今年上半年,管委办在继承中发扬,提出了新的工作思路:1.工作理念:以群众满意为最高标准。2.工作目标:努力把大厅阳光、高效的作用发挥出来,为区委、区政府争光,为公务员队伍争气,进一步优化开展环境,更好地便民利民。3.工作角色:一是当好入驻大厅的审批工程的管理员、协调员;二是当好入驻大厅的窗口工作人员的效劳员、督查员;

13、三是当好行政审批制度改革的宣传员。4.工作作风要求:热情、周到、廉洁、高效。5.主要工作内容:一是以人为本,进一步把窗口工作人员凝聚起来;二是与入驻部门加强协调,进一步把行政审批效率提高起来。6.六条工作措施:一是严格劳动纪律;二是标准工作着装;三是统一效劳用语;四是改良审批方式;五是精减审批环节及要件;六是强化群众测评。 (二)进一步加强制度建设 为进一步提升大厅窗口形象,优化沙区开展环境,更好地为企业、群众效劳,大厅管委办根据原考核规那么施行的实际情况,在反复征求窗口工作人员意见的根底上,再次修订了大厅效劳窗口及其工作人员考评规那么、大厅效劳窗口考核实施细那么和大厅窗口工作人员考核实施细那

14、么等三个制度,新制度的修订主要有3个变化:1.强化了*区人民政府重庆市*区行政审批效劳大厅暂行管理方法的通知(沙府发20xx121号文)“第六章大厅考核奖惩”中关于对窗口工作人员进行月度考核和年度考核的评比要求;2.细化了月度“流动文明窗口标兵”和“效劳明星”的评比细那么,并加大了奖励力度;3.考核的形式从以前扣钱(凡违纪被扣钱者均取消月度评优资格)改为在100分的根底上实行加、减分制,与经济挂钩,更大程度地激发窗口工作人员创优积极性。 (三)进一步完善效劳硬件环境 上半年,管委办围绕打造让群众和工作人员感到舒心、温心、欢心、安心的“四心型”效劳大厅做文章,采取了六条措施营造工作、效劳的硬件环

15、境。一是重新排版编印了近3万4千份办事指南,供办事群众取阅;二是添置了背景音乐设备,坚持早、中、晚上、下班前播放动听的音乐和播送一些温馨提示,及时调节大厅的工作节奏,密切与窗口工作人员、群众的联系;三是开展下午一刻钟的工间操活动,让窗口工作人员舒展筋骨,锻炼身体。四是改造卫生间、开水房区域,增设蹲位、洗手池等,并常年摆放鲜花,使效劳后台的功能更完善;五是针对窗口工作人员调节紧张的工作神经需要,开通了互联网,增强了学习新闻的实效性;六是在原健身中心已有跑步机、腹肌板、乒乓球台等文体设施根底上,添置了羽毛球拍、健身绳,更大程度地丰富了大家的业余文体生活。 (四)进一步提高效劳质量 一是为认真贯彻行

16、政许可法“行政机关受理或者不予受理行政许可申请,应当出具加盖本行政机关专用印章和注明日期的书面凭证”的相关规定,在去年7月实行“行政审批专用章”制度的根底上,管委办标准了窗口不予受理行政审批申请回执单,以防止群众对申请的受理时间产生误会。二是管委办将工作岗位前移,在大厅设立值班台和投诉台,实行值班长制度。管委办干部从后台办公室走到前台大厅内轮流担任值班长,履行四条职责:一是主动、亲切当好群众的接待员;二是及时、有效当好突发事件的调停员;三是细致、周到当好窗口工作人员的效劳员;四是客观、公正当好窗口工作人员风纪风貌的督查员。值班长的设置使效劳更加便民利民,进一步拉近了与老百姓的距离。有了值班长的

17、示范表率,大家的效劳意识有了明显的提高,尽心尽力地搞好各项审批效劳工作。国税、地税、劳社、卫生、消防、工商、规划、建委、人事等窗口工作量大,大家接待群众热情、提供效劳优质、办理审批高效,树立了良好的公仆形象。规划、建委、消防、环保等窗口业务政策性强,办理周期较长,对工作人员的素质要求高,这些窗口的同志能够严格依法行政,认真搞好审批。劳社局、工商分局、计生委、卫生局等窗口屡次获得了群众民意测评表扬。大厅形成了思想共识、行动共向、工作互动的良好气氛:有群众到窗口“问路”,我们的工作人员不会不理或随手一指,很多都会本着“首问负责”的态度为其指明方向,有的在不忙的情况下还会主动将群众带着到办事窗口;有

18、需要临时离开的会放置出“请稍候”的温馨提示牌,网络出现故障,会放置出“网络故障、暂停效劳”的友情提示牌,并积极想方法联系相关人员尽快修复或积极作好耐心细致的解释工作,让群众理解;90%的窗口工作人员积极登记响应为群众提供预约效劳的号召;“钱物遗失不用愁,大厅人员为您留”是大厅拾金不昧蔚然成风的真实写照,上半年有记载的拾金不昧的窗口就有7个,共15人次。 (五)不断改良审批效劳方式 今年上半年,大厅改良审批效劳方式的工作重心放在协助推进关于建设领域行政审批制度改革试点方案(市政府190号令)的贯彻落实。3月6日、5月23日,由区监察局、区法制办牵头,大厅积极准备参加了两次建设工程并联审批专题会,

19、旨在把建设领域59项涉及16个部门的审批改为只由计委、规划、国土、建委四个部门牵头实施的“五大环节有限并联(合并)审批”。目前,区计委、规划、国土、建委正分别拿出牵头实施方案。并联审批制度的建立,必将减少审批环节,缩短审批时间,缓解企业“二万五千里长征”的烦恼。 二、存在的主要问题 一是大厅集中方便、阳光高效的作用还未充分发挥出来,有部门工程未完全纳进大厅,还存在“体外循环”现象;二是窗口工作人员素质还有差距;三是大厅的硬件设施还不能完全适应工作需要。 三、下半年工作打算 1.继续精简和清理审批工程。本着“应减必减”的原那么,继续依法精简全区的行政审批工程,停止不得再实施的行政审批工程。同时,

20、进一步加强与派驻部门的沟通,加强内部监督、社会监督、舆论监督,确保区政府要求入驻大厅的工程全部在厅内接件、出件,实实在在让群众享受到政府提供的“一站式”效劳。 2.继续精减审批手续。在建立我区建设、注册工程并联审批机制的同时,加大工作力度,清理审批过程中各部门互为要件的重复材料,减掉前阶段已通过审批、牵头部门已把关审查,其他部门再重复收取的材料;坚决取消无依据的、人为加上的要件;精简法规文件规定收取,但在实际审批过程中没有实际价值的审批材料,以解决因要件繁而影响审批效率的问题。 3.继续探索建立建设工程并联审批机制。试行建立区属建设领域并联审批“超时默许”制度、联合踏勘制度、责任追究制度,多管

21、齐下,以确保并联审批方法的顺利实施。 4.扩大并联审批的实施范围。并联审批确实是在现行行政体制下解决审批环节多的一个有效手段。我们拟在建设工程实施并联审批的根底上,探索在注册领域实施并联审批,以缓解和解决最让群众头痛的、最影响开展环境的两大领域审批环节多,效率不高的问题。 5.进一步加强队伍建设。要通过人性化管理、制度化建设、深层次效劳,努力使大厅窗口队伍做到认识到位、着装标准、用语亲切、效劳周到、群众满意。 6.办好大厅对外交流平台大厅工作简报,同时要加强政府门户网大厅子网站建设。 乡20xx年上半年便民效劳中心工作总结 一、健全机制,落实责任 由于人员变动,*乡便民效劳中心由乡党委副书记分管,大厅主任由党政办主任担任。便民效劳中心设立有经管、农机、城建、民政、农保医保、方案生育、国土、城建8个窗口。为使便民效劳中心真正起到便民、惠民作用,我乡从加强管理,完善制度入手,切实推行六公开,即:公开效劳事项、办事程序、申报材料、承诺时限、收费依据和

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