(煤炭)市场营销学模拟试题(二).

1、（煤炭）市场营销学模拟试题（二）题号-一-二二三四五六总分得分评卷人一、单项选择题（本大题共 10 小题，每题 2 分，共 20 分）1、 人的欲望是无限的，但是有限的（）限制了人们的大部分欲求。A:场所 B :商品交换关系C:人口 D:购买力2、 市场营销观念实质上是商品交换者对待交换的基本态度，这个基本态度是指（）。A:对方的服务要主动、热情、诚恳、周到B:尽可能少地让渡自己的商品和尽可能多地占有他人的商品C:顾客是企业的上帝，质量是企业的生命D:哪里有消费者的需要，哪里就有我们的机会3、企业最高管理层所获得的经过市场的研究部门整理归纳的资料，称为（）A: 一手资料 B :二手资料 C :

2、企业资料 D :原始资料4、企业在市场营销活动中，不仅要考虑顾客利益和自身利益，而且要考虑整个 社会的利益这是（）的要求。A:生产观念 B :推销观念C:产品观念 D:市场营销观念 E:社会营销观念5、一个产品从进入市场到退出市场的全过程是（）。A:家庭寿命周期 B :产品市场寿命周期C:产品自然寿命周期 D:产品技术寿命周期6 煤炭企业开展目标市场营销决策的第一个步骤是（）A:市场细分 B :目标市场选择 C :市场定位 D:执行和控制市场营销计划7、 企业市场定位是把企业产品在（）确定一个恰当的地位。A:市场的地理位置上 B :产品质量上C:顾客心目中 D:产品价格上8、煤炭生产者通过两个

3、或两个以上的同类中间商来销售自己的煤炭产品的渠道 是 （） 。A:长渠道 B :短渠道C:宽渠道 D:窄渠道9、下列（ ）的需求价格弹性最小。A:手表 B :煤C:化妆品 D :时装10、消费者的购买行为过程的起点和终点是（）。A: 一手钱一手货，交换结束，购买行为就结束B:从顾客向售货员询问到交易完双方道别C:从走进商店到交易完走出商店D:从需求产生到对所买商品的最终评价二、多项选择题（本大题共 5 小题，每题 3 分，共 15 分）11、市场营销学的市场是指以下因素构成的（）A:某种特定需要的人 B:某种特定的需要C:购买能力 D:地方的大小 E:购买欲望12、促销组合就是对（ ）等促销方

4、式的综合运用A:人员推销 B :广告C:企业形象识别D:公共关系 E:营业推广13煤炭企业市场细分的依据 （ ）A .最终用户B、用户规模C.顾客的地理分布D .心理细分E.人口细分14、 新产品的主要类型有（ ）A: 全新产品 B: 改进产品C:革新（换代）产品 D:新牌子（仿制）产品E: 大类产品15、煤炭产品策略有哪些（）A:单一原煤策略B:煤炭初加工策略C:深加工与转化策略D：多品牌策略E:送赠品包装策略三、简答题（每小题 10 分，共 40 分）16、处于衰退期的产品，企业通常采用什么样的策略来保护企业利益17、简述交易市场营销与关系市场营销的区别。18、简述企业通常采用的市场竞争策

5、略。19、煤炭营销渠道冲突的化解办法 四、案例分析题（共 25 分）2009 年煤炭价格变化的幅度将显著收窄，不会出现去年的暴涨暴跌。分析人士称， 煤炭价格全年波动的幅度在 10%上下，但季节性、区域性的煤炭大幅价格波动依然可能会存 在。近期来看，煤炭价格走势稳定。 中金公司报告数据显示， 澳大利亚纽卡斯尔港 （ NEW）C煤炭现货价格 3 月 13 日为 62.1 美元 /吨，周环比上升 0.6%；秦皇岛动力煤价格上周保持稳 定，3 月16 日山西优混平仓价均价为 558 元/ 吨，与上周持平，周环比不变；国内炼焦煤价 格保持平稳， 至年 3月 16 日，山西古交地区 2 号焦煤价格位于 910 元/吨，周、月环比不变； 焦炭价格继续下跌， 3 月 16日，唐山二级冶金焦价格比前周回落100 元/吨至 1650 元/吨，周环比下降 5.7%；国内无烟煤价格保持稳定，阳泉洗中块3 月 9 日价格为 880 元/吨，周、月环比保持不变；阳泉喷吹煤最新价格为838 元/ 吨，周环比保持不变，月环比上升8.9%。至 2009 年 3 月 6 日，全国煤炭平均交易价格保持稳定，均价为