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文档简介
1、集客营销咖啡馆活动第二弹圆满落幕梅?tn彳海輕2ahi j集客营销策略解析iiii第二弹梅花网知行合一集客营销策略解析”咖啡馆活动第二弹于2016年5月2日圆 满落幕。3月,梅花网首次以集客营销为题,举办线下咖啡馆活动,受到了不少业内人 士的关注,此次举办关于"集客营销"的第二场主题活动,两位演讲嘉宾对内容进行了全面 升级。本次活动主要分为3个部分:1、应对消费升级的集客营销2、如何选对集客营销的执行利器3、现场互动讨论第一部分应对消费升级的集客营销,由梅花网研究院院长程然担纲演讲。程院长首先引入"新世代的概念我们现在说新世代,我们定义为新世代的人群,世'
2、指的是互联网的世界,代指的是有新价值观的这一代人。这里的新世代不是以年龄来划分的,褚橙的褚时健先生、sunshine组合,都是新世代人。定义新世代人群defi nition on "the new gen eratio n"新世代,是熟练使用各种新兴技术,同时,在不断新创中国式多元价值观的中国人!从此而产生的问题是,我们有了非常好的精准营销的数字化dsp的东西,我们也有了 段子手、视频为代表的品牌营销,那似乎应该能够解决现在品牌所遇到的对于营销传播的要 求,但事实上,我们所有营销人现在有巨大的不安全感,就是我们不知道心在何方。我们无 法把握消费者的需求,新世代人消费,不再以
3、性价比来衡量产品价值,更多的将目光放在产 品是否悦己,品牌是否有情怀等。消费升级它是如何来达成的,它是来自于对音乐的喜好,来自于形象美学,所以新世代 人群的选择不是为了更好看或者更贵,而是它有内在的东西,所以这就是为什么现在的精准 营销(dsp )和段子手无法完成的任务,尤其是对消费升级的问题和智能营销,他们解决不 了这个问题。我们的现在所遇到的商业问题、营销问题就是价值观的问题,在物品已经极大 丰富的情况下,就是价值观在起作用。面对消费升级,传统营销的理念(outbound marketing )无法完成对新世代人群的营 销工作,而基于传统营销策略的营销方式效率太低,效果难以衡量。传统营销方
4、式(outbound marketing )的三宗罪第一宗:费用高,趣来越高不断增多的渠道;越来越贵、越来越复杂的程序开发;越来越高的设计要求;不断攀升的人员成本第二宗:行动慢,跨部门/机构越来越复杂市场部销售部产品部客服部营销服务商第三宗:难衡量,越来越难衡量渠道越来越细分分散数据类型各异不统一统计耗时费力这里我们介绍一下集客营销(inbound marketing ),它对应的就是传统营销 (outbound marketing),它的核心是:生产优质内容、多样化的渠道管理、搜索引擎优 化、各渠道的数据回收及整合。集客营销(inbound marketing )是让客户自己找上门的 营销策
5、略。当潜在客户有需求时,他们会主动地利用搜索引擎、社会化媒体等来进行内容搜 索,商家适时通过对话和沟通,激发客户的购买欲望,将潜客转化为消费客户。整个集客营销过程当中数据都可以进行分析、总结和衡量,从而优化商家自身的营销体系。 outbound marketing r inbound marketing 付费搜索广吿(paid search ads) 显示类广告(display advertising) 观频广吿(video ads)社交网络广吿(social networks ads)自然搜索排名(organic search rankings) 社交网络内容(social networks
6、 con怕nt)l博客、微博、微信公众号、论坛内容病鸯营销(viral con怕nt)冲锋枪狙击步枪扫射如何来进行集客营销?下面我们来看一下集客营销的六步法则第一步,挖掘产品价值,分析媒介社群,制定营销计划;第二步,设置由小长假,制作营销内容;第三步,推广布局, 流量导入,实时调整;第四步,用户画像分析,策动针对性销售行动;第五步,转化销售线 索为销售,持续保持有效沟通;第六步,衡量每步骤的预设效果,改进策略。集客营销的六步法则花网研究院步步精心从营销到销售贯穿集客理念,降低成本,持续増益! step 1.挖掘产品价值,分析媒介社群,制走营销计划step 2.设置营销场景,制作营销内容step
7、 3.推广布局,流量导入,实时调整step 4.用户画像分析,策动针对性销售行动step 5.转化销售线索为销售,持续保持有效沟通step 6.衡量每步骤的预设效果,改进策略了解了上述六步法则后,如何选择最合适的一款合适的工具来帮助你完成集客营销呢?这里要提到集客营销的利器ml云端市场部。作为一款面向市场营销人的云端saas工 具集成平台,ml各工具联合起来使用可以形成一个营销闭环,帮助营销人员在无需依托技 术、设计的情况下,快速、有效的完成一次专业的营销活动,并且只需要管理一个供应商。01营销内容制作使用page制作营销内容02多渠道发布做好推广布局让車多客户进入landing page03
8、客户进入vlan ding page让客户获得有价值信息04;客户留下信息page表单功能收集leads并同步至contact05用户画像分析contact中用户数据进行分析、篩选及统一管理06销售转化根据用户需求及行为分析结果进行有针对性的精准营销07持续沟通持续与客户保持沟通,增加客户对于产品及品牌的粘度(新客户持续关注、老客户再购促逬)使用edm、sms与客户保持沟通效果评估08优化策略分析每一步骤数据、评估营销效果、优化策略第二部分zm1云端市场部的客户经理朱俊为到场的嘉宾详细介绍如何用对的工具来做 集客营销。相信许多的市场营销人员会有这样的困扰,想要完成一次营销活动,必须要等待设计部
9、 门和技术部门漫长的排期,而在等待s删的过程中,很可能就会错过最佳的营销时机。因此 对于现今的营销人而言,选择一款正确的营销工具是成功营销的第一步。为此,梅花网基于 自身优势及集客营销理念,隆重推出ml云端市场部,一款基于集客营销理念基础上推出 的面向营销人的saas云端工具集成平台。未来市场部要承担战略层面的工作,执行层面的 工作,以及策略优化的工作。ml这个平台上集合了很多工具,将这些工具联合起来使用, 便形成了一个营销闭环,更重要的是,使用ml云端市场部只需要管理一个供应商,这不 仅大大节省了管理供应商的时间,也让每一个市场营销人都可以独立运营市场营销工作。朱俊通过对产品理念、功能的介绍,以及现场的产品操作演示,帮助现场的嘉宾更好的 了解了梅花网的
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