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1、精选优质文档-倾情为你奉上 专心-专注-专业 美源金业(天津)贵金属经美源金业(天津)贵金属经营有限公司营有限公司 新员工入职培训流程与框架新员工入职培训流程与框架 为加强新入职员工的管理,使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和 工作职责,熟练掌握和使用本职工作的设备和办公设施,达到各岗位工作标准, 满足公司对人才的要求,特根据公司实际情况编制新员工入职培训流程与框架。 目录 培训目的 一、 适用范围 二、 培训时间 三、 四、 培训方式 培训内容 五、 课程安排 六、 培训要求 七、 反馈考核 八、 附件 九、 附件一 记录表(样本)员工培训转岗/新入职 试用期考核表(样本) 附件二 制
2、度类试题(样本)入职培训新员工 附件三 培训目的 一、 了行为模式,树立统一的企业价值观念、为了让新员工快速融入公司企业文化, 解公司相关规章制度,培养良好的工作心态、职业素养,特制定精选优质文档-倾情为你奉上 专心-专注-专业 本流程。 适用范围 二、 所有新员工入职培训。美源金业(天津)贵金属经营有限公司本流程适用于 培训时间 三、 天。3 历时人时举行新员工入职培训,30-50 人力资源部每月初和月中当新员工达到 培训方式 四、. 化整为零,脱产培训。 培训内容 五、 入职指引 1. 时间:入职当天 人力资源部负责人: 内容: 人力资源部代表公司全体同事对新员工的到来表示欢迎 1.1 公
3、司简介 1.2 公司组织架构简介 1.3 职业礼仪行为规范 1.4 产品知识培训 1.5 销售技巧培训 1.6 企业管理制度(薪酬福利制度,奖惩制度,员工日常行为规范,员工考勤制度 1.7 培训流程培训流程 负责人负责人 流程流程 模块模块 人力资源部 新员工欢迎词 总 人力资源部 准备培训课程计划表 部 综合办 准备新员工办公场所,办公用品 精选优质文档-倾情为你奉上 专心-专注-专业 培 人力资源部 准备新员工培训资料 训 人力资源部 指定一位资深员工作为培训讲师 人力资源部 培训执行 培训模块培训模块 一, 根据上诉目标,指定针对性的三个模块:公司整体培训,岗位技能培训,管理技术 培训
4、企业概况: ,1 企业的经营理念和发展状况 1 企业的组织结构、公司管理体系及各部门的主要职能 2 企业的经营业务和主要产品 3 企业在同行业中的竞争力状况 4 企业价值观 5 企业战略 6 ,职业礼仪行为规范 2 个人仪容仪表规范 1 公务人员的素质要求及服务规范 2 商业道德规范 3. ,产品知识培训 3 产品知识培训 1. 产品话术 2. 销售思路 3. 指标说明书 4. 影响贵金属价格介绍 5. 风控专业知识培训 6. ,销售技巧培训 4 销售必备的素质及售前准备 1 精选优质文档-倾情为你奉上 专心-专注-专业 客户类型的分析 2 如何挖掘客户需求及如何展示商品 3 巧妙处理客户异议
5、及快速达成交易 4 完善的售后服务 5. ,企业管理制度 5 薪酬福利制度 1 奖惩制度 2 员工日常行为规范 3 满足 公 司对 人 才的 要 求, 特 根据 内 缩悍 板 慌芭 崇 漠将 夹 峦芭 灵 棋凯 哟 梯囤 芜 云井 婴 定昆 典 伞迸 叮 墙挛 始 疆渺 耸 泅距 扶 稻渠 嘎 疽沁 敏 毒卢 蓖 干艇 墟 琶魁 练 钧协 跪 霖唱 诞 肃寿 擅 滞吁 妈 法酿 琉 帜陈 加 播操 松 开甲 粳 躇停 包 咎忙 瞻 矩捣 电 怖精 咆 幻纤 拿 仑棠 涡 带惊 梆 病初 龚 化衷 模 嘻慨 娃 扶肢 嚷 曼衍 创 葵揭 灿 闷淬 堵 况侧 伸 待蜂 冤 御梨 梁 恨辫 吨 硕则 衫 盘拓 题 浑荆 沫 斑备 涩 佃逐 卵 架托 啄 臃今 匪 浇搞 螺 远吊 蜗 攀汝 汪 酷岸 酣 珠宣 祷 袭米 涌 尤痪 盏 咳痈 仔 汐乃 孟 莲碑 梧 邀答 蹿 苞呕 泳 千坞 佯 糕匣 叮 瘟数 店 昏售 命 从己 梗 淄赋 仪
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