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1、_华北科技学院专科毕 业设计(论 文)设计(论文)题目:博大视通家俱连锁超市电子采购现状分析及策略建议专题题目: 姓 名: 学 号:200904063204专业班级:屯子商务z09-2系(部、院):指导教师:1绪论41.1研究背景51.2研究意义52电子采购理论概述52.1釆购的涵义及供应商选择62. 2电子采购的涵义72. 3电子采购较z传统采购的优势82.4电了采购的方式93博大视通家具连锁超市的电子采购现状分析93. 1博大视通家具连锁超市情况简介153. 2 iw人视通家具连锁超市的电子采购模式153. 3博大视通家具连锁超市的电子采购优势分析193. 4博大视通家具连锁超山的电了采购

2、风险分析193. 5博大视通家具连锁超市的电子采购改进策略204结论与展望214、1结论214. 2展望21参考文献:22致谢23声明24博大视通家具连锁超市电子采购现状分析及策略建议【摘要】金业采购部门业务的优劣和效率直接关系到企业成木的高低,从而影响 到企业的发展。而信息化时代,市场需求不断变化和发展,传统的采购方式已经很难再 适应企业信息化发展的需要,基于internet的电子采购受到青睐。在这种背景之卜', 木文对电子采购的发展现状及前景做了简单的描述在对传统采购及电子采购的含义简 单的介绍后做了些必要的对比,比如传统采购和电子采购的优劣势的对比【关键词】电子商务;电子采购;物

3、流;供应商broad vision furniture supermarket chain electronic purchasepresent situation analysis and strategy suggestionsabstract: enterprise procurement department business quality and efficiency is directly related to the level of the enterprise cost, thus affecting the development of enterprises. but

4、the information time, the market demand of constant change and development, the traditional purchasing mode has been difficult to adapt to the needs of the development of enterprise informatization, electronic procurement based on internet favored. enterprises to respond quickly to meet market deman

5、d, the purchase is facing such as the purchasing information, the purchase quality and the cost, the relational coordination and problem solving. therefore, electronic procurement model replaced the traditional purchasing mode has become the development trend of purchasing. at the same time, the eco

6、nomic globalization and the information technology rapid development of the social economic environment produced very big effect. china's market economic system continuously improved, under this background, enteiprises face new challenges and opportunities. purchasing activity is in enterprise p

7、roduction and operating activities is important one annulus, how to improve the enterprise procurement enterprise has the important significance, electronic logistics procurement is in information technology and logistics support the development of a new mode of procurement, simultaneously is also t

8、he enterprise procurement reform direction and trend. in this background, this paper based on the internet under electronic commerce logistics procurement mode researchkey words: electronic commerce; electronic procurement; logistics1绪论1. 1研究背景电子采购是由采购方发起的一种釆购行为,是一种不见面的网上交易,如网上招标, 网上竞标,网上谈判等。人们把企业之间

9、在网络上进行的这种招标、竞价、谈判等活动 定义为i32b电子商务,事实上,这也只是电子采购的一个组成部分。电子采购比一般的 电了商务和一般性的采购在本质上有了更多的概念延伸,它不仅仅完成采购行为,而且 利用信息和网络技术对采购全程的各个环节进行管理,有效地整合了企业的资源,帮助 供求双方降低了成本,提高了企业的核心竞争力。电子采购比一般的电子商务和一般性的采购在本质上有了更多的概念延伸,它不仅 仅完成采购行为,而且利用信息和网络技术对采购全程的各个环节进行管理,有效地整 合了企业的资源,帮助供求双方降低了成本,提高了企业的核心竞争力。在这一全新的 商业模式下,随着买主和卖主通过电子网络而联结,

10、商业交易开始变得具有无缝性,其 自身的优势是十分显著的。1.2研究意义采购是发生在金业与其上游供应商z间的商务活动,是商业中存在最大潜在 获益机会的领域,也是企业可以通过节约成木赢得竞争优势的领域。采购管理历 来是企业管理的重要领域,其运作管理水平对于企业提升经营绩效起到了决定性 作用。而从现代采购管理的环境看,在电子商务模式下,采购供应活动真正改变 了原来武战略细分和供应管理的局面,实现了采购管理的5r,即采购供应的恰当 的数量、恰当的时间、恰当的地点、恰当的价格以及恰当的来源。传统的釆购模式存在下列问题:采购、供应双方为了各自利益互相封锁消息, 进行非对称信息博弈,采购很容易发展成为一种盲

11、目行为;供需关系一般为临时 或短期行为,竞争多于合作,容易造成双输后果;信息交流不畅,无法对供应商 产品质量、交货期进行跟踪;响应用户需求的能力不足,无法面对快速变化的山 场;利益驱动造成暗箱操作,舍好求次、舍贱求贵、舍近求远,产生腐败温床; 设计部门、生产部门与采购部门联系脱节,造成库存积压,占用大屋流动资金。电子商务采购模式则有以下优势:有利于扩大供应商范围,提高采购效率,降低采购成木,产生规模效益。由 于电了商务面对的是全球市场,可以突破传统采购模式的局限,从货比三家到货 比多家,在比质比价的基础上找到满意的供应商,人幅度地降低采购成本。由于 不需要出差,可以犬大降低采购费用,通过网站信

12、息的共享,可以节省纸张,实 现无纸化办公,大大提高采购效率。有利于提高采购的透明度,实现采购过程的公开、公平、公正,杜绝采购过 程中的腐败。由于电子商务是一种不谋面的交易,通过将采购信息在网站公开, 采购流程公开,避免交易双方有关人员的私卜接触,由计算机根据设定标准自动 完成供应商的选择工作,有利于实现实时监控,避免采购中的黑洞,使采购更透 明、更规范。有利于实现采购业务程序标准化。电子商务采购是在对业务流程进行优化的 基础上进行的,必须按软件规定的标准流程进行,可以规范采购行为,规范采购 市场,有利于建立一种比较良好的经济环境和社会环境,人人减少采购过程的随 意性。满足企业即时化生产和柔性化

13、制造的需要,缩短采购周期,使生产企业由“为 库存而采购”转变为“为订单而采购”。为了满足不断变化的市场需求,金业必须具 有针对市场变化的快速反应能力,通过电子商务网站可以快速收集用户订单信 息,然后进行生产计划安排,接着根据生产需求进行物资采购或及时补货,即时 响应用户需求,降低库存,提高物流速度和库存周转率。2电子采购理论概述2.1采购的涵义及供应商选择2. 1. 1采购的涵义采购包括两个基本意思:一是“采”,二是“购”。因此,从学术的角度上说,采购 比购买的含义更广泛、更复杂。采购主耍包含以下一些基本含义:(1) 所有采购都是从资源市场获取资源的过程无论是生活,无论是生产,釆购对于他们的意

14、义,就在于能为他们解决他们所需要、 但是自己乂缺乏的资源问题。这些资源,包扌舌生活资料,也包括生产资料;包括物资资 源,也包括非物资资源。能够提供这些资源的供应薛,形成了一个资源市场。而为了从 资源市场获取这些资源,都是通过采购的方式。也就是说,采购的基本功能,就是帮助 人们从资源市场获取他们所需要的各种资源。(2) 采购既是一个商流过程,也是一个物流过程采购的基本作用,就是将资源从资源市场的供应者手中转移到用户手中的过程。在 这个过程中,一是耍实现将资源的所有权从供应者手中转移到用户手中,二是耍实现将 资源的物质实体从供应者手中转移到用户手中。前者是一个商流过程,主要通过商品交 易、等价交换

15、来实现商品所有权的转移。后考是一个物流过程,主要通过运输、储存、 包装、装卸、流通加工等手段来实现商品空间位置和时间位置的转移,是商品实实在在 地到达用户手中。采购过程,实际上是这两个方面的完整结合,缺一不可。只有这两个 方面都完全实现了,采购过程才算完成了。因此,采购过程实际上是商流过程与物流过 程的统一。(3) 采购是一种经济活动采购是企业经济活动的主要组成部分。所谓经济活动,就是要遵循经济规律,追求 经济效益。在整个采购活动过程中,一方面,通过采购,获取了资源,保证了企业的正 常生产的顺利进行,这是采购的效益。另一方面,在采购过程屮,也会发生各种费用, 这就是采购成本。我们要追求釆购经济

16、效益的最大化,就要不断降低采购成本,以最少 的成本去获取最人的效益。而要做到这一点,关键的关键,就是要努力追求科学采购。 科学采购是实现企业经济利益最大化的基本利润源泉。2. 1.2供应商选择企业在选择供应商时,主观的成分过多,有时往往根据供应商的印象而确定供应商 的选择,供应i筍选择中还存在一些个人的成分;供应商选择的标准不全面,h前企业的 选择标准多集中在供应商的产品质量、价格、柔性、交货准时性、提前期和批量等方面, 没有形成一个全而的供应瀚综合评价指标体系,不能对供应商做岀全而、具体、客观的 评价。广义的选择供应商过程包括以下步骤:(1) 分析市场竞争环境。(2) 建立供应商选择h标。(

17、3) 建立供应商评价标准。(4) 建立评价小组。(5) 供应商参与。(6) 评价供应商。(7) 实施合作关系。2.2电子采购的涵义电子商务采购是由采购方发起的一种采购行为,是一种不见血的网上交易,如网上 招标,网上竞标,网上谈判等。人们把企业z间在网络上进行的这种招标、竞价、谈判 等活动定义为b2b电子商务,事实上,这也只是电子商务采购的一个组成部分。电子商 务采购比一般的电子商务和一般性的采购在本质上有了更多的概念延伸,它不仅仅完成 采购行为,而且利用信息和网络技术对采购全程的齐个环节进行管理,有效地整合了企 业的资源,帮助供求双方降低了成本,提高了企业的核心竞争力。可以说,企业采购电 子化

18、是金业运营信息化不可或缺的垂耍组成部分。电子商务采购使企业不再采用人工办 法购买和销售它们的产品,在这一全新的商业模式下,随着买主和卖主通过电子网络而 联结,商业交易开始变得具有无缝性,其自身的优势是十分显著的。2. 3电子采购较之传统采购的优势电子采购比一般的电子商务和一般性的采购在本质上有了更多的概念延伸,它不仅 仅完成采购行为,而且利用信息和网络技术对采购全程的各个环节进行管理,有效地整 合了金业的资源,帮助供求双方降低了成本,提高了企业的核心竞争力。可以说,金业 采购电子化是企业运营信息化不可或缺的重要组成部分。电子采购使企业不再釆用人工 办法购买和销售它们的产品,在这一全新的商业模式

19、下,随着买主和卖主通过电了网络 而联结,商业交易开始变得具有无缝性,具自身的优势是十分显著的。传统采购模式下, 企业采购流程非常复杂,包括采购巾请,信息查询发布,招标投标评标,洽谈签约结算, 物流配送交割、协调相关部门等在内环节全部手工操作,浪费了极人时间成本和人力成 本,过程效率低下。采购部门的管理人员需要处理大量的事务工作,无法在战略的高度 上担任起所负责项目的损益分析、评估和决策,也不可能实行前瞻性的采购管理、建立 供应商战略合作伙伴关系、重新审视采购模型、供应商合理化运作等等。(1) 提高釆购效率,缩短了采购周期。自采购方企业竞价采购项忖正式开始至竞价 结束,一般只需要12周,较传统招

20、标采购节省30%60%的采购时间;(2) 节约大量的采购成本。企业通过竞价采购商品的价格平均降幅为10%左右,最 高时可达到40%多。通用电气公司估计通过电了采购将侮年节约100亿美元;(3) 优化采购流程。采购流程的电子化不是用计算机和网络技术简单替换原有的方 式方法,而是耍依据更科学的方法重新设计采购流程,这个过程中,摒弃了传统采购模 式中不适应社会生产发展的落后因素;(4) 减少过量的安全库存;(5) 电子采购的另外一个优势是信息共享,这使供求双方z间的信息更加透明;(6) 改善客户服务和客户满意度,促进供应链绩效,以及改善与供应商关系;(7) 让供应商获益。对于供应商,电子采购可以更及

21、时的掌握市场需求,降低销售 成本,增进与采购瀚z间的关系,获得更多的贸易机会。国内外无数企业实施电子采购的成功经验证明,电子采购在降低成本,提高商业效 率方面,比在线零售、企业资源计划(erp)更具潜力。屯子采购的投资收益远远高于 过去10年内已经在企业中占主导地位的任何商业革命,包括企业流程再造、策略性采 购等等。2.4电子采购的模式一般来说,企业电了采购模式有以下3种:自营采购网站模式,采购联盟 网站模式,中介采购网站模式2.4.1自营采购网站模式世界大公司陆续开展了网络采购,到h前为止,全球500家最大的公司屮有 85%己实现了采购网络化。他们作为人买主,主要采用建立以其自身为主的电子

22、交易场所的模式,即建立自营采购网站,联结的需求仅为自身金业,而供应方为 任意多个供应商。口营采购网站模式如图3-1所示。图3-1自营采购网站模式此类网站大多数是由买方管理并具有一定的私有性质的封闭系统,与最初的edt系 统相类似。但具开放性更为突出,因为不仅可以与有长期联系的固定供应商进行网上交 易,还可以发掘新的供应商资源。口营采购网站的功能并不是停留在信息上网及网络营 销阶段,而是把金业与供应商接触的最前端一一整个采购业务流程都搬到互联网上,一 般包括询价、确认供应商、招标标准、价格谈判、签署合同以及支付等的网上实现。美国通用电气公司(ge)的电子采购系统就是这种模式最为典型的例子。它能够

23、自 动联系客户,协调业务,每年可节省5亿一七亿美元的采购费用。该系统自动将正确的 图表和附件放入询价表,在两个小时内供应商就能知道得到通知并在网上反馈。海尔集团投资成立海尔电子商务有限公司,在家电行业率先建立企业电子商务网 站,全面开展面对供应商的b2b业务和针对消费者个性化需求时b2c业务。通过电子 商务采购平台和定制平台与供应商和销售终端建立紧密的互联网关系,建立起动态企业 联盟,、达到双赢的目标,提高双方的市场竞争力;在海尔搭建的电子商务平台上,企 业和供应商、消费者实现互动沟通,使信息增值。此类采购模式的最大好处是企业与供应商建立了直接的一对一的联系。企业通过网 络能将信息传送到需要的

24、供应商手中,能与选定的供应商交流皱感的商品价格和存货信 息等涉及商业秘密的信息。较为稳定的合作关系使双方更注重长远的互利,甚至共同控 制存货,决定利润分成等,这就发展成为供应链管理的电子化。同时对潜在供应商,它 也实现了完善的供应商发掘和管理功能,能在全球范围内寻找潜在的供应商,扩人采购 选择范围o它的另一个优势是买方市场实力增强,出现了 “买方制定规则的时代”。市场势力 是指影响成交价格的能力。当买主较少而供应商较多时,买方讨价还价的能力就强,市 场势力就大。电子商务兴起后,企业的选择扩展到全球范围。刚硬上只有做的更好一更 高的质量、更强的合作意向、更优的服务与更合理的价格,才能被企业挑选。

25、口营采购网站模式还加剧了供应商间的竞争,甚至使供应商参与竞争的方式也要符合买方的要 求。很多大型企业利用其市场势力制定了新的交易规则,要求所有供应商与它的业务來往必须通过 网络经行,-般不接受传统方式的交易。同时采用其网站系统示,必须按照规定的步骤或方式进行 交易。供应商必须适应这些新规则,否则将面临失去合同的危险。从长远看,通过网络采购对供应 商提高效率、扩大客户范围、减少等待时间、增加收入渠道为客户满意度也是非常有利的。它不仅 是供应商利益的转移,而且也创造了新价值。2.4.2采购联盟网站模式具有相似需求的企业往往处于战略联盟的考虑,共同坚持采购网站以共享供应商资 源,集屮需求以取得对供应

26、商的市场势力,这就是采购联盟网站模式。这往往发生在特 定行业的集团z间以及大公司z间,通用汽车、福特汽车、戴姆勒一克莱斯勒、雷诺汽 车和fi产汽车共同组建的采购联盟网站covisine,每年将处理7500亿美元的交易额。中国的首钢、宝钢、武钢等大型钢铁集团也联合起来组建采购联盟,建立了 “中国钢铁 联盟网”。采购联盟网站模式如图3-2图3-2采购联盟网站模式采购联盟网站模式的特点之一是集屮功能。特别是对屮心企业來说,由于采购数量 少,采购信息发布往往引不起供应商足够的注意和重视,若自建采购网站,可能吸引不 了足够数量的供应商参与,效果就不明显。根据国际数据公司的调查,在新建的1000 个左右的

27、电子商务交易网站中,只有大约100个真正经行交易。这其屮的重要原因就是, 中小企业的网站集屮不到足够的供应商资源。而采购联盟网站却可以集屮需求、集屮信 息发布,利用集屮机制,使总需求达到i定的数量,能方便供应商的信息查询,吸引供 应商参与。同时,买方企业z间是战略联盟的合作关系,共同的供应商议价,增加了买 方的市场势力,价额谈判具有更大的优势,能収得批量优惠。在网站的成本投入方面, 也由于多家共同岀资,成本分摊给每个企业的就较少,也分散了风险。它的另一个重要特点是进一步增强了买方的市场势力。相同的需求使买方企业走到 一起,特别是有大型企业集团参与其中时,就能垄断需求市场。由于需求的进一步加人,

28、 这种势力比自营采购网站模式耍强大得多。当然,采购联盟网站模式要获利的一个前提条件就是积聚到足够数量的买方需求。 在网站上增加一个买方企业的链接,边际成本儿乎为零而带来的好处是更多的需求和更 强的市场势力。采购联盟网站模式的核心是买方企业之间的战略联盟关系。集中带来的好处町能为 企业之间的“竞争”所抵消-所有的成员公司都能更有效地与供应商交易而从屮获益, 然而,任何公司都不能比竞争对手拥有更多优势。公司还要警惕出种种方式带來的敏感 信息的外露,警惕竞争对手从中了解公司的经营战略等。因此,采购联盟网站的各个参 与者必须有合作与共赢的意识,解决好信息保密与披露的平衡,既要取得集屮的利益, 乂要妥善

29、处理与联盟伙伴、与供应商的关系。在医药方面,09年下半年,由于受新医改基本药物制度政策的影响,各地中小连锁 药店采购联盟呈井喷z势,甚至主流连锁药店都出现一些松散联盟,都到处涌现,成都 药交会上,更有成都蓉合药业组织的四川蓉合药店大联盟髙调亮相,并且吸引了全国主 要几人联盟盟主和业内人士参与论坛,本來两个小时的论坛,三个多小时还没有结束。 而早在10月16日在南通成立的江苏联盟,都是在对联盟一片质疑声中,以实际行动说 明了联盟的吸引力和生命力。由于新医改造成基本拔物目录内产品在药店销售成为鸡勒,所有的连锁药店都在寻 求差异化和多元化,其屮最根本的一点就是产品品类的差异化,而对于中小连锁药店来

30、说,实现差异化主要手段就是通过联盟的集中联合采购一些新品來实现。从全国新成立 的各种屮小药店采购联盟如火如荼的出现,就能充分说明这一问题。联盟迅猛发展期还会体现在联盟进入快速成长期,国内最早的两人联盟pto和特格尔会在理顺 后快速上量上规模,这是必然趋势,也是联盟走向成熟的标志。243中介采购网站模式在这种采购模式屮,网站由独立于买卖双方的屮介方运行管理。它可以有多种形式, 如产品h录式、拍买式、交易所式或社区式。买方企业加入到小介网站中,充分利用它 集中的供应商资源和信息渠道,在网站上寻找供应商或达成合同后,以按销售额提成的 方式给中介网站一定的佣金。对于一些分工不细的通用办公类商品,市场上

31、存在很多的买主和卖主,例如每个企 业都需更诸如计算机、一般h常办公用品等,而提供此类商品的公司也为数不少,有些 通用的零配件也属于此类。企业采购这些商品就可以依托屮介采购网站。屮介采购网站 模式如图3-3所示:图3-3中介采购网站模式中介采购模式成功的关键在于:一是超过临界数量的买方和卖方的信息。中介采购 网站不仅耍以较多的需求量吸引提供此类商品的供应商在网站上发布产品信息,连通供 货渠道,而且需要以全面及时的产品内容和服务特色吸引众多买方的参与。买方在众多 屮介采购网站屮选择时,注重的是网站的供应商数量、服务质量和信息内容。所以屮介 网站往往有信誉效应,同类网站一般只有少数能够成功。二是迅速

32、获得信息并及时发布, 提供最新信息。一般采用供应商之间管理网上信息的方式,供应商在利益的驱动卜迅速 更新其产品信息,以得到更多买者的青睐。他们既耍及时上传信息,可能还要缴纳一定 的费用以取得信息发布资格。买方企业愿意参与中介采购网站是为了更方便有效地获取 专类的市场信息,享有众多的供应商提供的多种可供选择产品。中介采购网站不同于采购联盟网站的特点是,它不是以买方企业的利益为主,而是在买卖双方 之间站在一个比较公正的立场上,为卖方捉供信息发布的渠道,为买方提供便捷获取佶息的工具, 在双方之间“撮合”交易的成功。因此,它比采购联盟网站更容易得到卖方的支持,预期有更多的 卖方进入。但是,对买方來说,

33、所得到的服务可能比不上采购联盟网站模式。例如,买方在与供应 商z间关系的保持方面、按照买方需要选择订货方式方血,以及为买方获取更多利益方血,采购联 盟网站模式的优势更为明显。但能吸引足够数量的供应商是中介采购网站模式的长处所在。2.4.4电子商务采购模式的比较上述集中采购模式都各具优势,并有不同的使用范围,他们之间的比较如表所示。 企业采购要向网络转型,最大限度地利用电子商务带来的便捷和利益,就需要选择适合 自身的采购模式。表3-1几种采购模式的比较比较自营采购网站采购联盟网站中介采购网站适用对彖大型垄断或垄断竞特定行业垄断竞争独立的中介方建立,争型企业型企业或中小型企业建各类买主和卖主参与,

34、交立战略联盟易商品种类繁多,适宜中小型企业加入优势有利于供应商建立集中需求,增强买方处于买卖双方z间一对一长期的合作关系,的市场势力“中立”立场上,并不以利于寻找潜在供应商,买买方利益为主;能够吸引方市场势力增强,加剧供足够数量的供应商应商间的竞争劣势不能兼顾供应商的竞争性企业见难以买方优势相对不明利益获得自己的优势,合作中显,买卖双方可能只是暂机密信息容易泄露时的供需关系,不稳定采购模式的选择与企业的市场势力,竞争对手的采购策略、企业规模、采购品种 与方式、供应商的特征、中介网站的发展状况等各种因素密切相关,企业在选择要中和 考虑各种因素。当大型企业是垄断或垄断竞争型的买主时,其市场势力很强

35、,这时企业 往往采取自营或联盟的策略来建立采购网站,因为其市场地位决定了能够拥有足够的供 应商资源,采用这两种模式可以进一步增强市场势力,获取更多的经济效益。当市场中 的儿家大企业z间产品差异较小,经营采取策略性的竞争行动时,往往不能达成战略联 盟,随着建立采购网站的成木持续下降,自营采购网站模式更盛行。对众多的屮心金业来说,加入采购联盟网站或者屮介采购网站更为合理。通常采购 产品专用的原材料或零部件时,采购联盟模式能够满足企业对产品的特定需耍,更为常 用。而采购通用的办公类产品时,加入已有的中介采购网站更为方便。如果现有的屮介采购网站已经吸引了很多的买主与卖主,买方企业很可能选择直接 导入。

36、而类似需求的买方企业已经组建了采购联盟时,-般会加入到采购联盟网站之中。 因此,金业采购模式的选择会受到先行金业采购模式的彩响。处于不同环境的企业z中的企业,在综合权衡各种因素选定采购模式z后,接下来 的工作就是要建立与供应商的联系渠道,再造企业的采购业务流程,充分发挥网络与电 子商务环境中新采购模式的应用。3博大视通家具连锁超市的电子采购现状分析3.1博大视通家具连锁超市情况简介北京博大视通广告有限公司第一分公司是依托总公司大力发展节能环保事业 的精神而成立,是专业从事健康,节能,环保产品的集市场营销,推广服务,策 划宣传于一体的企业。在全球日趋严重的能源危机,环境危机面前,公司将健康, 节

37、能,环保定位于企业成长的长期发展路线,建立了 i専人视通健康节能环保家具 用品超市的营销体系,与国内外众多生产,研发健康,节能环保产品的企业和机 构结成战略合作关系,曲公司训场营销经验丰富的专家团队经过周密的市场调研, 针对科技含量高,质量过駛,效果突出的节能环保家居生活用品进行筛选整合, 运用先进独特的市场营销模式和科学全面的服务管理体系,建设以超市营销性的 服务平台,为消费者提供一个产品种类齐全,物美价廉,方便快捷的购物场所, 并将这种营销模式以加盟合作的方式面向全国推广。博大超市是类似国美,大中,苏宁的全国连锁商超经营模式,与普通的商超 类似。不同的是博大视通家具连锁商超是一家专业做节能

38、环保的家居连锁商超, 超市总共分为5大部分,健康节能环保车载高科技。博大连锁商超h前全国有十 几家,产品需求就多种类也较多。合作厂家有200多家产品有3000多种产品,家 居用品覆盖而较大。公司倡导绿色低碳生活,发展节能环保事业为使命;为投资和创业者提供可 持续发展的事业平台为己任。博人视通原与社会各界人士共同携手为节能环保和 中国可持续发展的低碳经济事业做出贡献。3. 2博大视通家具连锁超市的电子采购模式最早关于电了采购的想法是出买主来管理其釆购网站,吸引供应商到口己的站点上 来,但正真实行起來却往往很难,因为很多供应商没有自c的网上产品目录,或者根本 就不想参加买主的站点。因此,一个独立的

39、公开对外服务的专业釆购网站就更有可能把 卖主与买主联系起来,而这种模式对中小金业更具有革命意义,它可以最人化地联系供 应商与买家,提供信息和交易服务。通过第三方市场,供应商不用像以往花很多时间去 维护每个交易山场链接的买家,最终结果是电子市场将很多买家和很多供应商链接到一 起,形成了一个真正的全员参与的行业市场。电子采购与其他企业应用软件相比有一个很大的不同点,与其他的软件如仓库管理 软件,运输管理软件,财务管理软件等,他们的主要信息都是來源于企业内部,而电子 采购所耍进行的业务却关系到供应商和采购两个主体,特别是采购物料信息,均来自企 业外部的供应商,这给电子采购模式的建立提供可能性。一般來

40、说,企业电子采购模式 有以下3种:(1)多对一(买方)模式(2) 一对多(卖方)模式(3)第三方模式(市场模式)。 每个企业和行业都是有所差别,长时间的的运营慢慢都会找到适合自c企业发展的 模式那么相对于博大视通第三方模式(市场模式)综合所有条件无疑是最适合的一种模 式。第三方模式乂称市场模式,是指供应商和采购方通过第三方设立的网站进行采购业 务的过程。在这个模式里,无论是供应商述是采购方都只需在第三方网站(也是独立的 门户网站)上发布并描绘自己提供或需要的产品信息,第三方网站则负责产品信息的归 纳整理,以便于用户使用。第三方模式是互联网是全世界范围内的任何人都可以进入的单个网站站点,它允 许

41、任意参与者进行交易,但一定要交纳一定的费用,这是按交易税金或是交易费的百分 比来计算的。网站上的主要内容有查看冃录,下订单,循序交货,支付等。这样省去了 建立网站的花费。3. 2.1博大视通家具连锁超市的电子采购模式分析我们知道,屮小企业的特点决定不了其可能像大金业那样建立规模完整的信息系统 做为支撑,中小企业电子采购的决定因素就成了企业与供应商z间的关系,即决定了采 购模式选择。买方电子采购模式,即由企业建立自己的电子采购网站或平台,供应商在网站注册 成为会员,这种模式在那些由少数几家大型购买方主导的行业尤为明显,如航天,汽车, 零售等行业。但是,这样的模式对于屮小企业来说却存在很多缺陷:第

42、一:成木高,不 适用于中小企业;中小企业,处于势均力敌的竞争状态,几乎不存在垄断。在这样的行 业中由一家或者几家企业建立口己的网站几乎是不可行的。因为所消耗的大量人力,财 力成本是这些企业不能承担的。第二,效率低,不支持实时采购;由于在买方采购网站 上注册的供应商数量有限,而且种类也局限于能提供买方常用原料的供应商。所以,如 果企业在生产过程屮出现了产品短缺或者机器发生了故障,需要市场快速解决急需的特殊产品时,买方采购未 必能解决。第三,市场不平等性;由买方建立电子采购网站的不平等性主要表现在买卖 双方势力不对称上。即在这样的市场中,买方处于优势,卖方处于劣势。卖方电子采购模式是指供应商在互联

43、网上发布其产品的在线目录,采购方则通过浏 览来获取所需的商品信息,以做出采购决策,并卞订单以及确定付款和交付选择。在这 个模式里供应商必须投入大量的人力,物力和财力建立维护和更新产品tl录,所以成本 较高,操作较复杂。卖方模式不需要大量信息维护和系统的维护,但是这一模式还是会 使买房面临很多困难。第一,产品选择成木高;屮小企业必须在浩瀚的网络屮逐个登陆 供应商的网站寻找供应商并进行对比。这与传统的采购并没有太大改观。第二,低效率, 不支持实时采购;如果企生产过程中出现了产品产品短缺或者机器发生了故障,需要市 场快速解决急需的特殊产品时,卖方模式必能提供快速且价格低廉的原材料;第三,市 场不平等

44、性;即在这样的市场中,卖方处于优势,买方处于劣势。正是因为买方和卖方屯子采购都存在很多缺陷,以及企业虚拟化和非核心能力外包 趋势增加,近年来,基于第三方的电子采购模式越来越多的被大家接受,行业采购网站 的逐渐出现就是一个体现。在第三方以自身的专业化技能,为客户提供完善的电子采购 服务,建立了一个网上交易市场和服务平台,支持从买卖信息的撮合到交易完成的整个 过程,亦即一站。通过第三方电了采购网站,买卖双方可以得到更专业更快捷更安全的 服务,有利于双方交易的顺利进行。三种模式各有优势劣势,鉴于博大视通属于中小企业笔者认为之所以采用第三方电 子采购模式原因如下:第一:节约了资金,屮小企业不必耗用大量

45、资金即可实现电子采购,降低了自己的 采购成本。第二:避免了由于信息更新和维护不及时,而造成的信息不畅或采购延迟。第三;节约了人力资木,由于采用了第三方电子釆购平台,第三方釆购平台提供了 主业的技术和服务,博大视通不用再针对口己采购网站聘请技术人员。第四;避免了由于公司的知名度较低,不能吸引更多的供应商,进而不能提高采购 方对产品的寻找和选择效率降低采购成本的风险。综上所诉,博人视通所能采取的电子采购模式只能是第三方模式o3. 2. 2博大视通家具连锁超市的电子采购流程i専大视通家具连锁超市的电子采购流程如图3-4所示:采购采购实施网上公布中 标单位价格采购分析与策划建立网站电子采购基本流程发布

46、采购信 息网上评价供应商登陆采购网站对供应商初步筛选图3-4博人视通家具连锁超帀的电子采购流程第一步,要进行采购分析与策划,对现有采购流程进行优化,制立出适宜网上交易 的标准采购流程。第二步,建立网站。这是进行屯子商务采购的基础平台,要按照采购标准流程來组 织页面。可以通过虚拟主机、主机托管、自建主机等方式来建立网站,特别是加入一些 有实力的采购网站,通过它们的专业服务,可以享受到非常丰富的供求信息,起到事半 功倍的作用。第三步,采购单位通过互联网发布招标采购信息(即发布招标书或招标公告),详 细说明对物料的要求,包括质量、数量、时间、地点等,对供应商的资质要求等。也可 以通过搜索引擎寻找供应

47、商,主动向他们发送电子邮件,对所购物料进行询价,广泛收 集报价信息。第四步,供应商登录采购单位网站,进行网上资料填写和报价。第五步,对供应商进行初步筛选,收集投标书或进行贸易洽谈。第六步,网上评标,由程序按设定的标准进行自动选择或由评标小组进行分析评比 选择。第七步,在网上公布中标单位和价格,如有必要对供应商进行实地考察后签订采购 合同。第八步,采购实施。中标单位按采购订单通过运输交付货物,采购单位支付货款, 处理有关善后事宜。按照供应链管理思想,供需双方需要进行战略合作,实现信息的共 享。采购单位可以通过网络了解供应单位的物料质量及供应情况,供应单位可以随时掌 握所供物料在采购单位中的库存情

48、况及采购单位的生产变化需求,以便及时补货,实现 准时化生产和采购。3. 3博大视通家具连锁超市的电子采购优势分析电子采购与传统采购方式相比,有很多优势:规范采购流程,实现阳光采购;捉高 工作效率,数据电子化;降低采购成木,增强企业竞争力;整合企业人力资源,实现少 人化;拓展采购渠道,减少寻源时间等,最终实现企业相对优势。对供应商而言,可以24小时参与企业项目的采购报价,在线与采购商交流,加强 双方信息沟通,减少沟通成木。在投标和竞价过程屮,企业可异地完成全部业务操作, 减少商务支出。同时,规范的采购流程为供应商提供了公平、公正的交易环境。博大视通的电子采购拉近了采供双方以及不同地区、不同分子公

49、司的人员的距离, 降低了采购沟通成本,使得采购协同工作的效率显著提高,这大大缩减了采购项冃的响 应周期,采购总成本得以有效降低与控制。采购流程的优化梳理,到信息化网络寻源、 沟通;邮件、电话、短信等即时通讯技术的应用,使集团采购效率得到了极大的提升, 采购周期平均缩短了 23%,每年节约工时上万个小时。3.4博大视通家具连锁超市的电子采购风险分析博大视通在应用电子采购的过程屮能够给带来良好的效益,但也应考虑其屮存在风 险和问题,在应用过程中应对其中的风险进行预测,减少曲于风险带來的效益的降低。(1) 应用目标不明确从应用的角度来说,博大视通在需求方面永不清楚(产品更新较快市场需求随时有 变化)

50、,应用目标不明确是最大的风险。在应用电子采购之前,要弄清楚到底样应用电 子采购要解决那些问题。是解决企业采购流程不规范,询价信息不透明问题;还是降低 采购成本问题;述是开发供应商,解决优秀供应商不多的问题;还是解决采购周期过长 问题。其余人在应用电子采购z前应对自身采购流程进行审视,对采购活动的绩效进行 分析,找岀问题,对症下药。需求描述要明确和具体,从业务需求,技术上列入需求点, 同时避免技术需求占主导。接下来问题找对了,还要设置好要达到的冃标,不能做到哪 算哪,这也会造成采购人员应用的不彻底。诚信的问题。卖方货不对口。(因为没有实物,所以要买的产品质量还没有保证, 而现在我们中国的网络信用

51、度不高,所看到的产品信息都是供应商直接传递给买方的信 息,产品的图片和实物有差别再所难免,也有很多商家有有意钻此空扌'勺在在材料或是颜 色产品外观上总是和实物有差别,建议氏期合作有意达成长久地合作关系最好是先邮寄 样品)(3)运输的问题。货物到买方时。卖方会认为是买方的问题。(产品在运输途中出现 问题有是不不可避免的,比如掩体产品由于包装破损而流失,易碎产品在运输途屮破碎, 建议为避免这样的问题最好是货到时物流在时当面签收,这样有第三方在时货出现问题 可立即联系供应商可确定是产品本身问题或是运输中出现问题,便于供应商与物流直接 协商处理问题,也规避了买方的问题)3. 5博大视通家具连锁

52、超市的电子采购改进策略博大电子采购有着目前电子采购共同的问题,也有着口己一些独有的问题。鉴于博 大商超现状以下是一些建议。(1) 找个诚信或信用较好的卖方。电子采购看货选货都是在网上进行,由于不见实 物并不能真正了解产品的质量功能包装外观等。产品的网上总是和实物由或多或少的差 别,产品不如预期想象时有发生,除质量外售后也是必不可少的考虑因索之一,有实力 有诚信的卖家会让合作伙伴没有后顾之忧。(2) 超市每天都需要开发新品每种产品厂家也是很多,由于电子采购不能见实物, 邮寄样品也是必不可少的,有些大件的市场新品应该区别于其他产品,邮寄费用可以由 博人超市提供,这样诚信上会有一定的提升,同时也减轻了供货商负担等。(3) 应有一-定的对市场判断的能力,也不是货品越少,风险就越小,成本加大,盈 利的空间就小,更重要当消费者有需求是商超没有,在信用上是会大打折扣的,得不偿 失。面对此情况拨打视通总部完全有必要成立一个口己的库房,统观各地加盟商实际经 营效果作岀有效的预测,对销量较好的产品适当备下库存,各地加盟商需耍时

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