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文档简介

1、1 io»i>h j ds 9歹 r1lhow wffitvsoz*>c an m >>s w 1 iom<> < a.s v>& raomo® rbi kiomoms " a bon= e5?s?s?z czi (zzi czi czi tzzjpconline资讯】8月29日,自苹果发布iphone以来,市值就不断上扬。现在已经高达 6333亿美元了。当然,我们对这个数字的概念可能述仅仅停留住数字的本身。到底苹果的规 模有多大呢?国外网友做出一幅精美的图片来解释这一概念。去年营收1280亿美元从图上的文字

2、可以了解到苹果2011年的总营收为1280亿美元,这比全球160个发展中 国家的国内生产总值(gdp)还高,其中包括新西兰、伊拉克、古巴和苏丹等。市值高达6333亿美元苹果的市值达到了 6333亿美元,要比我们知道的比如宝洁、tbm、微软、沃尔玛、英特 尔等大公司的市值多很多,市值排名第二的是美孚石油公司,约为3970亿美元。每秒卖11台ipad全新ipad发布z后,72小时销售数量就达到了 300万,这意味着苹果每分钟卖掉694 台ipad,每秒钟卖掉11台ipado苹果ipad在2012的销量预计将达到5640万。自ios系统在2008年发布以来,苹果ios设备的全球销量达到了 2亿。这个

3、数字接近 2008年全球汽车销量。2011年法国iphone的销量达到了 7200万,这些iphone排列起來与 埃菲尔铁塔一样高。值得一提的是,苹果40%的营收来自iphoneo很多人都认为,乔布斯走了以后,苹果就将会雄风不再。当然,在创新方而可能没 冇之前强。但小编认为,现时的ceo库克将会把乔布斯做得不完善的地方修补好,即使没冇 巨大的变革,但平稳走下去也不失是明智之举。在当下,一个成功而又具有时代代表性的成功营销案例非属“苹果”不可,iphone. ipod就像明星一 样被追逐,像宗教一样被崇拜,成为营销界的一个传奇,为什么苹果迷会有这样的冲动心理和行为呢?产 品是一方面,另一方而,苹

4、果公司的营销策略也很给力。在这个品牌制胜的时代,要在众多优秀的品牌中 脱颖ifulll,仅靠功能特性已经远远不够,要赋予品牌更多人性化的i大i素,才能产生更大的吸引力。乔布斯 靠的不是一种技术导向,说我耍称霸移动互联网什么的。他的成功是基于对人性的了解,把握人的欲望和 对需求的细节。从而一路把人性营销做到了极致。笔者分析了一下苹果手机的营销策略:未曾营销先造势往往越是耒知的东西即将到来,人们便越是想迫切地知道真和。“好奇害死猫”说的就是这种人的天 性,而企业利用好人们这种布i观和看热闹的心态,就能让你即使用低成木也能做好宣传。在苹果迷们盼望 苹果手机面世的长达一年多时间里,网上讨论不断,甚至有

5、人口称搞到了苹果手机的设计方案。但直到发 布当日,人们戢终看到iphone的真实而冃,几乎所有人都猜中了它叫iphone,但几乎所有人都没有猜中他 的造黑,更为他的各种性能惊叹。那种患得患失的心境和探求未知结杲的神秘感,是产品推广和品牌宣传 中最冇价值的营销工具。在充斥着商业宣传的世界里,造声势其忖标就是要确保营销的产品成为人们谈论 的话题,更重要的是,确保这种谈论木身是有效的。苹果公司会将其产品宣传成标志时代意义的物品,将 其先进的技术创新吹嘘的天花乱坠,让顾客如痴如醉渴望得到,但最终你会发现你买回家的就是一部手机 或者是一部带“智能”的手机。饥饿式营销苹果的产品z所以如此受欢迎,很人程度上

6、来源于其对市场供应的控制,也就是使市场处于某种相对 的“饥饿”状态,这有利于保持其产站价格的稳定性和对产站升级的控制权。iphone的销售显然是这种策 略的代表。自上市以來,不管市场对这款产品的呼声多高,苹果公司始终坚持限量供应。不少人或许是因 为买不到,而想买一部试试。冇人甚至花很大的代价得到了自己并不了解的东西,他就会满足于得到的喜 悦,冇时候甚至闹不清自己想要的究竟是什么,而苹果的饥饿营销则正好利用了人们这种赶潮流、追时尚 的心理。他高髙吊起人们的胃口,却不急于满足。不满足引来更多关注,限量版比人路货更让人追逐。因 为不容易拥冇,便会更显得珍贵,更加不同。这种强势的营销风格和它的产品一样

7、,让人又爱又恨,欲罢 不能。体验营销让用户亨受不一样的神秘感受苹果公司每推出一款新产品的推介会,都会选择充满神秘色彩的剧场进行,通过幕剧的形式对产品进 行宣传,激起人们强烈的好奇心。打造苹果文化,培养疯狂的苹果粉丝顾客并不希望被奉承迎合,有时候极力地讨好反而使他们其无所适从,倒不如m足胃口来激发他们的 兴趣。现代营销主张:“只耍客户需耍,耍多少有多少。”而人性营销则是故意控制供应量,不让顾客很 容易就得到满足:“你想耍吗?没货,下次再来试试吧。”苹果很多产品在其推出前和推出后都会有大量 的短缺现象。这种造成市场饥饿感的手法,它运用的可是炉火纯青。认同我价值的人,就是我的消费者, 谙跟着我走。苹

8、果的营销已经用精神和价值观来号召和统领消费者了,超越了纯粹的产品层面,这正是品 牌营销追求的至高境界。苹果真正不同的是,别人向消费者灌输,乔布斯是吸引,“愿者上钩”。口碑营销一让手机从通迅工具变成时代玩具有哪个手机品牌像明星一样被追逐?恐怕只有苹果。“苹果迷”们追逐苹果的各种产品,常常忘我的 向周|韦1的人炫门己的爱机,亲门演示,交流使用心得,炫耀爱机的个性配件,其至走到哪里都捧着个苹果 笔记本。即使是索尼、戴尔、诺基亚这些响当当的一流品牌,英用户的热情也无法与“苹果迷”的疯肝相 比。人性营销的极至乔布斯的哲学是“做正确的事”,这个正确,不是技术,不是设计,不是美学,而是“人性”。有个 故事很

9、好的诠释r人性的重要性。冇国王让两个工匠比赛雕刻老鼠,冇个工匠雕刻的栩栩如生,第二个工 匠雕刻的老鼠不是很像。当国王准备宣布第一个工匠获胜时,第二个工匠提议让猫来鉴别谁雕刻的老鼠最 好,结呆猫喜欢第二个工匠雕刻的,因为他用仇骨雕刻的。其实人生更何况不是如此,那些成功的人并不一定是技术做的最好的人。而往往是最了解“猫”的盂 求的人。因为只冇靠逻辑做事才能更符合事物本身的规律。企业的最终忖的,是满足客户的盂求。只冇贴 近于猫的心态,用猫(客八)的视角去观察什么样的老鼠(产站)是它最喜欢的,用猫的行为方式去营销这只 “老鼠”。才能让客户第一时间上喜欢上这只“老鼠”。这止是人性营销的精髄,而乔布斯正是把人性营 销发挥到了极致。作为一个高端产站,应该是消费者身份地位的体现,就如古诗所云:“千呼万唤始出来,犹抱琵琶半 遮面” z美,此美不是任何人都能轻易触摸的朦胧美。越是未知的东西即将到来,就越是想迫切地知道真

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