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文档简介

1、xx年上半年县级医院工作总结xx年上半年,在县委、县政府的正确领导和县卫生局 的指导下,坚持以病人为中心,以开展手足口病救治工作 为重点,抓质量、抓服务、抓安全。借助开展“学习实践 科学发展观活动”和“医院文化年建设活动”,着力加强医 院内涵建设、提升核心竞争力。借助“卫生强基工程”省 立医院对我们的帮扶,加快实施人才培养战略和综合能力 的提升。全院干部职工齐心协力迎挑战、抓机遇,克服种种困难,使我院各项 工作稳步健康发展,实现了时间过半,任务目标过半。为总结经验,确保下半年及全年任务目标的顺利完成, 现将x x年上半年工作总结如下:一、xx年上半年工作回顾(一)大力开展便民利民活动,方便群众

2、就医在三夏农忙季节,继续组织医护人员,利用一周时 间,下派到左营、旧城、李进士三个乡镇进行义诊。义诊 人员深入到乡镇卫生院的病房、门诊,帮助诊治疑难病人, 交流工作经验,并在集市及部分村庄的田间地头、农家住 户设点义诊。进一步贯彻落实"万名干部下乡”长效机制,院委会 在以往对口帮扶的基础上,再次到对口帮扶单位董口镇仝 堂村进行走访慰问。进一步了解该村部分群众生活状况, 把解决贫困群众的所思所想、所盼所忧作为开展工作的突 破点,探讨协助贫困群众脱贫致富的思路与方法,走访慰 问了部分贫困户,今年累计为他们送去慰问金1100元。为 建立帮扶长效机制,院委会7名成员与该村7个贫困户结 成帮扶

3、对子,实施长期跟踪帮扶。(二)深入开展“实践学习科学发展观”活动开展深入学习实践科学发展观活动,是全面加强党的 建设、提高执政能力和水平的迫切需要,是党中央站在新 起点建设中国特色社会主义的重大部署,是我院坚持以人 为本,全心全意为人民群众身心健康提供人性化服务的具 体体现。按照县委部署,结合医院实际,从xx年3月份起 至xx年9月份,在全院党员中“开展深入学习实践科学发 展观活动”。学习活动遵循坚持解放思想、推动改革创新, 突出实践特色、务求取得实效,贯彻群众路线、充分发扬 民主,正面教育为主、把握正确导向的原则;本着提高思 想认识,解决突出问题,创新体制机制,促进科学发展的 目标要求,分三

4、个阶段进行。为开展好这次学习活动,医院成立了以总支书记为组 长,院委会其他成员为副组长,办公室、政工科及相关职 能科室负责人为成员的活动领导小组。下设了活动办公室, 制定了活动实施方案和翔实的活动规则安排,各项工作正 在按部就班的进行。已圆满完成学习动员、分析检查阶段, 目前正在进行整改提高,对梳理出的问题已明确时限、明 确责任人、明确具体措施逐一整改。(三)大力开展医院文化建设年活动今年恰逢我院建院60周年,60年的发展与积淀,形成 了 “郵医人”很多优良传统和特有品格,为使文化建设上 升到更高的层面,从今年2月份起到年底开展医院文化建 设年活动。以“树立医院品牌、提供人性化服务、激励职 工

5、积极性”为主题,确立“理念、行为、视觉”三大文化 识别系统,务求医院文化建设“建立于医院,受益于病人”。 通过医院文化建设年活动的开展,将医院文化融汇于各项 工作中、渗透于职工言行中、植根于头脑中,逐步形成严 谨务实的管理氛围、以德取才的人才氛围、钻研奋发的学 习氛围、和谐愉悦的人际氛围、视野开阔的创新氛围,努 力达到用共同的价值观凝聚员工树立爱院如家的团队精神; 努力提升管理层次,打造人才磁场,提升服务层次,打造 患者磁场;通过建立机制,创建学习型医院;营造和谐宽 松的工作环境,提高医院的凝聚力、向心力。通过营造优 秀的医院文化把全体员工紧紧地联系在一起,引导员工积 极进取,同心协力,以极大

6、的工作热情和责任心,自觉地 为更高的目标而奋斗,从而为医院建设和发展打下坚实的 基础。上半年文化建设年第一阶段活动已结束,第二阶段 正在进行中,我们先后在门诊大厅悬挂“让病人满意从跨 入医院开始”和“换位思考求至善,诚信关爱无止境” 口 号,有效营造了文化建设年氛围,并且结合活动制定医院 加大了网页宣传,各科提炼了本科室服务理念32条,制作 成统一的标牌。举行了 “我为医院发展做什么? ”的大讨 论,全院提合理化建议30余条,逐步实施。(四)业务工作1、门诊工作:上半年总门诊人次140 237人次,同比 增加5080人次,增长,其中急诊7014人次,同比增加。2、病房工作:上半年出院9497人

7、次,同比增加374 人次,增长。平均住院日天,增加天。治愈好转率,降 低个百分点。手术2385例,增加20 3例,增长。3、计财工作:半年医院业务收入万元,完成全年计划 的,药占比为,同比增收万元,增长。其中药品增加万元,医用材料增加万元, 血费增加万元,此三项收入增加万元;检查、治疗、手术 等收入仅增加322万元。医院总资产规模达到9 050万元。 其中净资产为万元。今年5月份投资万元,新上用友财务管理软件一套, 对财务运行状况适时分析,以确保良性运行和收支调配。针对今年门诊就诊病人的增 加,收款人员合理调配,多开服务窗口,缩短病人候诊时 间。积极向县新农合建议,探索新农合报销办法,减少流

8、程,方便病人。4、医、护、教、研工作。根据科室“千分制”评价 标准考核细则及医疗工作核心制度的要求,医务科 今年继续狠抓各项核心制度的贯彻落实,各种效率指标的 建立,病案质量的缺漏管理,医疗安全措施的实施等。加 强医疗技术人员关于质量标准的学习,使专业技术人员在 医疗工作中有章可循,逐步健全了质量管理和服务规范体 系。实行每周一次缺陷通报制度。认真做好新分配人员的 科室轮转工作,继续做好学生带教及“1 127工程”培训工 作,受到了基层单位的好评。护理方面:采取全院讲座、查房、现场提问、集中考 试、注重医患沟通等理论学习与实践操作相结合的形式, 狠抓了全院护理人员的业务提高和服务态度的改善。上

9、半 年组织全院护理理论专题讲座2次、护理查房2次、护理技 能操作考核2次、岗前培训2次;各科每月理论考试和技 能考核各1次,以上做法提高了护理人员学习的积极性。 按照星级护士管理办法要求,加强对星级护士考核管理, 期间对12名星级护士进行理论考试和操作考核各2次,分 院委会、中层负责人、科内人员和病人四个层次对其测 评,测评结果院内公示,起到预期效果。健全医院护理管 理体系,成立了五个护理工作检查小组,根据实施细则要 求,制订出台护理工作核心制度,护理安全管理制度等, 并将有关法律、法规与核心制度归纳成册,使护理质量管 理工作更具操作性。实行了腕带标示工作。从四月份实行 了护士长查房制度,全体

10、护士长每周按照要求认真查房,及时掌握了护理人员的工作情况,收到了很好的效果。成功组织了 “”护士节庆祝活动,给在08年度护理工 作中表现较为突出的外一科、icu两个模范科室,15名优 秀护士。在08年全市护理技一等奖的刘海婷以及王燕、09 年全市知识竞赛一等奖获奖者冯香萍、王伟、魏庆玲三位 同志,分别颁发了荣誉证书和奖品各临床和医技科室以质量、服务、安全为重点,以病人为中心,各项日常诊疗、检查工作有序开展,绝大部分科室门诊人次、出院人数、检查人数都有增加,己有技术 得到巩固,新技术新疗法不断创新应用。大家从转变服务 态度,完善服务流程,提高服务质量上狠下功夫,手足口 病疫情的突发,临床各科在做

11、好本职工作的同时,都服从 和服务于手足口病的救治,形成强大的工作合力,锻炼了 队伍,检验了能力,较圆满的完成了半年工作任务。5、全力做好手足口病患儿救治工作。全力做好手足口 病患儿的救治成为今年上半年一项主要工作。今年的手足 口病,起病早,来势凶,发病急,重症多,给全院上下带 来前所未有的压力。为切实做好救治工作,医院在加强组 织领导,完善配套设施建设,规范各种规章制度以及人力、物力、财力的投入等,都做了大量实实在在的工作。成立 了工作领导小组,专家小组等组织。把一系列有关手足口 病的文件汇集成册,人手一册,强化学习。先后把原感染 科、儿科、五官科病房清空,用作手足口病患儿住院救治 工作,最多

12、时开设床位达到1 03张。儿科、感染科、五官 科护理人员统一调配,同时从其他科室调集精干力量参与 手足口病救治工作,全院共有医生26名,护理4 2名,再 加之县卫生局从全县其他医院调整过来的64名医护人员,最多时参与手足口病救治的一线人员达140余名。医院投 资近20 0万元,购置4台呼吸机,一台血球计数仪,8台 监护仪,输液泵,空气消毒机等设备。改建了净化室、搭建板房、敞篷,对分诊、挂号、就诊、取药、检查、住院、转院,消毒隔离等一系列工作所需的设施、标识、场地等 进行调整、建设、改造。在省专家的帮助和各级领导的指 导下,完善、健全了一系列的规章制度,完善了手足口病 患儿就诊流程,制定了分诊预

13、检工作制度,门诊就诊、留 观及住院标准,各阶段用药规范,巡视、治疗观察和转院 注意事项,报告卡填写,门诊日志登记,病例记录与书写 等等一系列制度都建立健全起来。尤其是门诊报告卡填写、 门诊日志填报、网络直报等工作都规范起来。为避免交叉 感染在西大门设立第一预检分诊台,就诊患儿接受预检分 诊,确诊为手足口病的,从医院东侧南门进入发热病区接 受二次预检分诊;确诊为非手足口病的,直接到儿科门诊 就诊。使手足口病救治工作在现有条件下达到最规范、有 序。在今年手足口病的救治工作中,我们先后得到卫生部和齐鲁儿童医院8位专家的亲临指导,国家卫生部、山东 省卫生厅以及市县卫生局和各级行政领导的检查督导,给 我

14、们工作以极大的帮助和督促。在县委、县政府和市、县 卫生局的正确领导和大力支持下,全院动员,众志成城, 舍小家顾大家,加班加点,医院不惜人力、物力、财力, 把手足口病救治工作作为重中之重,使医院工作效率、救 治能力迅速提高,在上级领导、专家数次督导检查中,我 院工作均受到肯定和好评。至6月30日,我院共接诊上报手足口病患儿1680例,住院治疗865例,治愈出院8 11例,死亡3例,现住院20 例左右。6、积极应对甲型流感防控工作。甲型hln 1流感全球 蔓延,防控任务艰巨,我院按照上级有关部门要求,加强 对这一疫情防控工作的组织领导。开辟发热门诊,严格进 行预检分诊。将hlnl的防治工作及时调整

15、到当前疾病控制 工作的重要位置,成立了救治领导小组和救治专家小组。 将一系列相关文件翻印成册,人手一册,组织全院干部职 工认真学习贯彻胡锦涛总书记、温家宝总理重要讲话和批 示精神,学习省委、省政府主要领导重要指示,学习卫生 部、省卫生厅、市卫生局有关甲型hln 1流感相关文件精 神,在思想上引起高度重视。强化对医护人员的培训,确 保做到对病人早发现、早诊断、早报告、早隔离、早治疗。7、切实接受“卫生强基工程”帮扶工作。实施为期三 年的“卫生强基工程”是省委、省政府、省卫生厅推出的 一项惠民举措,我院经过努力争取与省立医院结成帮扶对 子,是我院发展史上一次难得的机遇,对加快我院学科发 展,全面提

16、高医教研水平,实现我院在新医改背景下的二 次创业具有十分重大而深远的意义。为使帮扶工作顺利进行,我院制定了 “卫生强基工程” 三年规划及实施方案,成立了领导组织和项目组织,制定 了翔实的工作计划。此次帮扶,我院把妇科、五官科、核 磁共振等影像专业作为重点帮扶专业。省立医院对这次帮 扶工作也十分重视,医院主要领导及相关处室负责人先后 两次来院考察座谈,制定了具体帮扶计划,对我院所派人 员热情接待,周密安排,诚心帮教。5月31日,省立医院 首批派出了妇科主治医师孟金来博士来我院为期一年的指 导工作,我院也抓住机遇及时安排全体中层以上人员分批 到省立医院培训,学习他们先进的管理模式和经验,所派 出人

17、员开阔了视野,改变了大家的管理理念,提升了工作 能力,目前第五批中层轮训正在进行,医、护、技人员培 训也相继实施。8、设备供应工作。上半年根据病房楼扩建和手足口病 工作需要,购置大量必备设备。单纯设备支出684万余元, 主要购置了呼吸机5台,监护仪11台,血液分析仪、药敏 分析系统、生物共振仪各一套,麻醉机4台,麻醉塔、腔 镜塔8套,icu吊塔10台,无影灯3套,多功能产床2台, 多功能手术床2台、电动c臂手术床、多功能病床280余 张、床头桌近300套、陪护椅60把以及供氧设备等。设备 耗材支出3 22万余元,其中一次性耗材万元;骨科耗材万 元;颅脑耗材万元;试剂万元;电脑耗材万元。新病房楼

18、启用后调整的旧床头桌、病床共120余套, 免费赠送给县中医院、左营乡卫生院、闫什镇卫生院、董 口镇卫生院,大力实施卫生帮扶。9、总务后勤工作。顺利完成了病房楼工程后期建设并通过验收,5月份 正式启用,合理调整了科室布局,其中手术室由原来的4 间增为7间(含3间万级净化手术室),icu病房设施大为 改善,功能齐全。床位数由6张增加到12张,使产房档次 明显提高,有了独立待产母婴监护室,产床由2台增加到4 台,配置了隔离产床。另外在一、二楼设立了设施齐全、 带卫生间的高档病房16间。对病房楼部分病房进行了整修, 粉刷、使病床增加到50 0张。有效缓解了住院病床紧张的 状况。为改善就医环境,美化院容

19、院貌,对旧病房楼外墙 及楼后院墙进行清洁粉刷,对楼后下水道进行清理,对医 院花园进行合理改造,硬化了路面、种植了花草,使医院 布局更加合理。、在手足口病防治期间,面对急增的发热及皮疹患 者,根据需要及时调整后勤物资,增加传染科床位,调整 相关科室布局,组织人员搬运大量医疗后勤物资,制作了 大量手足口病防治知识宣传牌,按要求每天坚持强化卫生 保洁及消毒隔离工作。、为使医疗服务更具人性化,投资30余万元,在新旧病房楼增添了空调。投资近7万余元在新病房安装了隔 扇、窗帘、扶手,制做了高标准科室标牌及楼层索引标示。 投资3万余元安装了电视监控系统,有力保障了医院及患 者财产安全。投资近2万余元安装了电

20、动伸缩门2处,方便 了患者及职工出行。同时,在院外建造车棚1处。使院内 车辆管理更加规范。、坚持下收、下送、下修制度,面对病房楼启动用, 服务面广量大,总务人员加班加点,克服脏乱差的环境, 确保了临床一线需要。随着新病房楼的使用,我院规范了 各种标识、标牌,增设候诊椅,安装了费用查询系统,使 病人住院和就诊环境有了大的改善。10、药品供应及管理。上半年共与28家资证齐全的医 药公司进行了 1次集中招标,招标金额万元,占总支出 的,药品收入万元,占总收入的,同比增加。今年我们 在坚持药品公开招标的基础上,在每次医药公司报价未送 货之前,我们以安徽华源网上药价为基准,对不正常药价 及时调整或更换供

21、货商家,有效降低了药价。通过实行网 上招标和价格下调,上半年共向患者让利100余万元。各药房认真执行岗位责任制,根据实际工作需要,把 药品储备架分配到人,药品养护、效期药品的统计责任到人,提高了工作积极性。工作中按处方调配程序仔细操 作,每张处方均做到“四查十对”从而保证了处方的调配 质量,麻醉,精神药品严格按照“五专”管理及上级有关规定,实行交接班制度,并做到帐物相符后双人签字备案。对癌症病人持麻醉登记卡购药,实行登记备案,确保了麻 醉、精神药品的正常使用。(五)行政后勤管理2月24日至26日,我院召开第六届职工代表大会第二 次全体会议。会议表决通过了xx年度工作计划、xx 年分配制度及绩效

22、工资核算细则调整意见、xx年财务预 算和医院文化年建设活动实施意见,明确了工作重点, 确保各项工作有序开展。3月9日至17日,本着公开、公平、竞争、择优的原 则,对新一届中层干部实施了竞争聘任工作。报名参加竞 聘的共有51名同志,其中新报名参加竞聘的2名。参加竞 聘人员通过在本科室及全院竞聘测评大会上述职、演讲, 并分别接受本科室全体人员、全体职工代表、院领导、现 任中层负责人及各支部委员测评,49名同志被聘为中层干 部,保证了中层干部的精干、高效,为医院发展注入了生机和活力。3月份完成0 8年度新进人员的录用管理工作,共有15 名医、技、护新进人员走上工作岗位。根据我院关于临 时用工人员管理及工资待遇的有关规定及科室申请,上 半年为各科室新招聘临时用工39名,截止6月份医院共有 临

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