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文档简介

1、北京师范大学珠海分校管理学与人力资源管理期末考试2019-2020学年第二学期期末考试(a 卷)课程名称:管理学与人力资源管理考试类型: 闭卷考试时间: 90 分钟- 单选 10 道题、多选 10道题、判断 10 道题、填空 10道题、简答 1道题,共五道大题。您的姓名: 填空题 *_ 班级: 填空题 *_ 学号: 填空题 *_ 一、单选题:(每小题1 分,10小题,共计 10分)1. 哪一项不是利益相关者? ( ) 单选题 *a、雇员b、供应商c、政府d、外地社区 (正确答案 )2. 哪一项最精确的描述了环境这个词?( ) 单选题 *a、环境与影响组织运作方式的境况或状况有关(正确答案 )b

2、、环境是雇员生活和工作的区域c、环境与生产过程导致的污染有关d、环境与尚未利用的具有作为生产过程的一部份潜力的土地有关3. 哪一个选项可用于层级结构组织? ( ) 单选题 *a、在层级结构组织中,每一级管理都有目标(正确答案 )b、在层级结构组织中,只有主管有目标c、在层级结构组织中,每一个人都有目标d、在层级结构组织中,只有总经理建立目标4. 哪一个选项描述了控制幅度?( ) 单选题 *a、控制幅度涉及组织开办的工厂数b、控制幅度涉及一个人直接监督的员工人数(正确答案 )c、控制幅度涉及组织的市场份额d、控制幅度涉及组织雇佣的员工总数5. 哪一个厄威克建议的最大控制幅度?( ) 单选题 *a

3、、3-4 名下级b、5-8 名下级 (正确答案 )c、8-10名下级d、15-20名下级6. 哪一项最恰当地描述了梅奥确立的“ 霍桑效应 ” ?( ) 单选题 *a、工人愿意归属于工作中的正式和非正式组织b、如果工人认为他们属于某个特殊群体,他们的行为就会改变(正确答案)c、当工人被研究时,他们会更加努力工作,但是当他们不被研究时会不努力工作d、工人喜爱工作,因此总是努力工作7. 招募的第一个阶段是() 单选题 *a、工作描述b、人员任职条件c、工作分析 (正确答案 )d、工作评价8. 以下不属于工作分析中的技能分析的是() 单选题 *a、先天技能 (正确答案 )b、身体技能c、智力技能d、心

4、理技能9. 对于培训成本的描述不正确的是() 单选题 *a、取决于培训水平b、取决于提供培训的方式c、是企业为提高劳动率而必须支付的成本d、外部培训的成本相对较低(正确答案 )10. 培训者向受训者演示如何执行任务,然后允许受训者自己完成任务的是()单选题 *a、工作指导法 (正确答案 )b、辅导法c、工作轮换d、脱产培训二、 多选题(每小题2分,10 小题,共计 20分)1. 坦南鲍姆与施米特认为影响领导方式选择的变量包括() *a.领导者(正确答案 )b.下属(正确答案 )c.政策d.形势(正确答案 )e.环境(正确答案 )2. 管理方格理论确定领导风格的纬度包括() *a.对人的关心程度

5、 (正确答案 )b.对生产的关心程度 (正确答案 )c.与环境的适应程度d.员工参与管理的程度e.管理是否有效率3. 下列属于风格领导理论的是() *a.专制-民主式 (正确答案 )b.员工-任务式(正确答案 )c.阿德埃尔以行为为中心的领导d.卡特尔 16pf测验e.费德勒权变理论4. 考评方式包括( ) *a.直接上司考评 (正确答案 )b.管理团队的高层经理考评(正确答案 )c.自我考评 (正确答案 )d.同事考评 (正确答案 )e.下属考评 (正确答案 )5. 影响人力资源规划的因素包括() *a.市场的变换 (正确答案 )b.不断增强的竞争力 (正确答案 )c.劳动力市场的变化 (正

6、确答案 )d.金融问题 (正确答案 )e.组织规模6. 明茨伯格的七种关键角色包括() *a.企业家(正确答案 )b.联络者 (正确答案 )c.监督者 (正确答案 )d.谈判者(正确答案 )e.麻烦处理者 (正确答案 )7. 古典管理理论研究者布里奇认为为了获取成功,正确的组织机构包括哪些关键要素( ) *a.明确经营者、监督者和专业人员的地位和职责(正确答案 )b.确定应该如何授予职权 (正确答案 )c.协调职权的履行 (正确答案 )d.保持高昂的士气 (正确答案 )e.明确组织的目标8. 招募的阶段包括( ) *a.工作分析 (正确答案 )b.工作描述 (正确答案 )c.发布招聘广告d.拟

7、定人员任职条件 (正确答案 )e.工作评价 (正确答案 )9. 下列属于上岗引导内容的是() *a.组织的历史概况 (正确答案 )b.组织的结构 (正确答案 )c.人事政策 (正确答案 )d.员工福利 (正确答案 )e.工作场所中的健身设施 (正确答案 )10. 非正式团体可以满足团体成员的心理需求,包括() *a.增强成员的自尊心 (正确答案 )b.提供安全感 (正确答案 )c.使个体的某些社会需求得到满足(正确答案 )d.在团体中能集思广益 (正确答案 )e.团体中存在小道消息三、判断题(每小题2 分,10小题,共计 20分)1. 企业人员素质普遍较高,对领导意图能很好领会,则适合采取集权

8、管理。( )单选题 *对错(正确答案 )2. 根据戴维 麦克利兰的研究,对一般职员来说,成就需要比较强烈。() 单选题 *对错(正确答案 )3. 需要层次理论是美国著名心理学家和行为学家亚伯拉罕 马斯洛提出来的一种激励理论,属于行为改造型激励理论。( ) 单选题 *对错(正确答案 )4. 表彰和奖励能起到激励的作用,批评和惩罚不能起到激励的作用。( ) 单选题 *对错(正确答案 )5. 当管理幅度一定时,组织规模与管理层次成正比关系。( ) 单选题 *对(正确答案 )错6. 岗前培训是指员工离开工作岗位,去专门从事知识或技能的学习。( ) 单选题 *对错(正确答案 )7. 工作分析是人力资源管

9、理乃至整个组织管理的基础。( ) 单选题 *对(正确答案 )错8. 人力资源是一种不可再生性资源。( ) 单选题 *对错(正确答案 )9. 内部招募的主要优点在于了解全面,准确性高。( ) 单选题 *对(正确答案 )错10. 现代人力资源管理以 “ 事” 为中心。( ) 单选题 *对错(正确答案 )四、填空题(每小题2 分,10小题,共计 20分)1. 外部利益相关者包括()、政府、环境 /公众、潜在消费者。 填空题 *_ (答案:本地社区 )2. 管理活动 podscrb中 c 的意思是( )。 填空题 *_ (答案:控制 )3. 泰罗在管理理论中谈到( )概念,意思是管理者应该把时间用于察看有问题的地方。 填空题 *_ (答案:例外管理 )4. 布莱克和莫顿观察到两种基本的领导维度,分别是对( )的关心和对人的关心。 填空题 *_ (答案:生产 )5. 19世纪 70年代,威廉 ? 大内研究的日本式管理模式又叫做( )理论。 填空题 *_ (答案: z)6. ( )用以支付员工在工作中所付出的时间量。 填空题 *_ (答案:计时工资 )7. 图克曼人物团体的形成要经历形成期、()、规范期、表现期和调整期五个阶段。 填空题 *_ (答案:风暴期 )8. 硬规划是关于确定未来需要的员工的数量、()、类型的规划。 填空题 *_ (答案:质量 )9.

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