邮政投递员(初级)技能鉴定样卷

1、邮政投递员（初级）技能鉴定样卷一、填空题（第1题第25题，每题1分，满分25分。）1邮政的生产传递过程可分为收寄、运输和投递以个基木环节。2. 收到交冋的、包裹详情单，应将相关邮件拣出后办理改退手续。3. 国内邮件按传递时限分为普通邮件和邮件。4. 平常邮件细排时应按照分堆的顺序和,以工作台为基准山前往后逐堆细排。5. 邮政是指邮政从业人员在邮政通信生产经营中应遵循的的道徳准则和行为规范的总和。6. 邮政三项基本制度指交接验收、勾挑核对和制度。7. 邮政金业对符合通邮条件h提出邮件投递申情的单位应当予以登记，并口登记之日起 内安排投递。8. 验收进口邮袋时，勾挑核对全部相符后，在路单指定处加盖

2、投递门戳和,以示 妥收。9. 在第一次投送住宅新订户的报纸时，必须与订户商定口厉的、地点。10. 邮政法规立用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款，可以在交寄或者交汇之日起一年内进行11印刷品投递时限规定，当口 12点以前到站的，次日投递。如果量大，可以顺延投递频次。12. 常用的|字礼貌用语是：您好、请、对不起、谢谢、o13. 为区别报纸的不同种类，分发完毕的报纸放入格口时，耍码放，齐边与毛边交叉摆放。14. 属木局试投的邮件，投递投交后的个工作口内进行回访，以确认邮件是否 正确投交。15. 投递局收到收寄局发來的“通知书”后，及时拣出相关邮件，按通知书上 寄件人指明的地址改寄。16. 回执业务是

3、为了满足寄件人获知其所寄邮件而开办的业务。17. 排报是以订户为单位，将订报种类、份数多的大户所订的各种报纸配在起，按“报纸投递表”顺序排好，以便o试投他局邮件必须经主管人员审核无谋并后，方可办理相关手续。19. 诫州市属省管辖。20. 平常邮件排完后，要按投递逐户逐件地进行复核，避免差错，做到准确无误。21. 邮政通信主要是一种以为载体的信息传递方式。22. 上段投递要做到“五个坚持”，即坚持观定的行走路线，坚持投交作业标准，坚持,坚持职业道德规范，坚持文明礼貌服务。23. 邮件容器包括邮件集装箱、邮袋、o24. 邮件的投递方式分为按址投递、两种。25. 国际邮件退回时，退回原因在批条的“”

4、内划o二、单项选择（第26题第45题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分20分。）26 投递深度是指邮政企业投递邮件报刊应达到的（）。a、范围b、程度c、频次d、时限27.以下不属于邮件袋的规格标准的是（）oa、体积b、绳扣c、铅志d、巫量2&城市居民邮件报刊的投递深度中明确规定，县以上城市城区范围内包裹实行（）。a、存局自取b、预约投递c、投递到户d、局内投交29. f列姓氏中，读音不正确的一组为（）oa、骈 pidn 姒 sib、角 juq 俗 hbc、冼 xian 朴 pido d、牟 mou ilf mu30. 再投邮件批条应牢固地粘贴在邮件封面的

5、（）oa、右上角b、左上角c、右下角d、左下角31. 以下不属于邮政法规赵的邮政专用品有（）oa、铅志b、邮政夹钳c、邮袋d、邮政日戳32. 以下可以作为领取邮件有效身份证件的有（）。a、学生证b、结婚证c、护照d、工作证33. 上门收订的报刊款，必须于（）缴淸，不得滞稱挪用。a、回班当日b、回班次日c、回班三日内d、回班一周内34. （）是江苏省的简称。a、苏b、皖c、鲁d、赣35. 下列基础地址信息屮，格式正确的是（）oa、x x省x x市x x区x x街81号东侧b、x x省x x市x x区x x路与x x街交叉口南行5（）米c、xx 省 x x i|j x x |x x x路 215#

6、163 室d、x x省x x市x x区x x街15号12甲4门36. 投递服务的基本标准规定：县以上城市特快专递邮件，要投到收件人地址屮最小名址，准时 投递率达（）。a、90%以上 b、95%以上 c、98%以上 d、100%37. 国内邮件按性质分为函件和（）oa、特快专递邮件b、包件c、普通邮件d、给据邮件3&邮政通信的任务是由邮政通信的（）所决定的。a、性质b、特点c、意义d、服务方针39. 投交单位报纸遇有报纸的种类、份数增减变动或报纸脱期时，应及时通知单位的（）。a、订阅经办人b、订户c、收发人员d、主管人员40. 平常邮件的细排操作一般分为（）oa、分堆、细排、捆扎b、分堆

7、、复核、捆扎c、细排、复核、捆扎d、分堆、细排、复核41. 我国邮政编码的（）代表省（口治区、直辖市）。a、第一位b、前二位c、第二位d、前三位42. 投递员为投递专用行车的链条上油时，应在链条上滴上润滑油，约（）分钟z后，再将 链条外侧的油擦干净。a、5b、10 c、30 d、6043. 报纸在（）起订即为破订。a、旬中b、月中c、季中d、半年中44. 报纸按（）收订为整订。a、周b、旬c、半丿j d、月45. 邮件处理全过程的质量，都要由（）工作來体现。a、收寄b、分拣封发c、运输d、投递三、多项选择（第46题第60题，选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题2分, 满分30分。

8、）46. 以下对开拆期刊袋叙述正确的是（）oa、拆开期刊袋后，要将袋牌、袋绳、铅志单独放置在固定位置或专用容器内b、用三角看袋法检査袋内有无遗漏期刊，按立置管理要求将空袋整齐码放在固处位置c、用剪刀剪断捆刊绳，将剪下的绳和期刊包装皮放在固定位置d、期刊拆捆后注意保持捆屮码放的顺序，逐个种类抽出夹在期刊屮的刊签47. 进口给据邮件平衡合拢交接登记簿上，本次班进口总计件数应为（）相加z和。a、本次进口共计件数b、上班存件数c、再投件数d、齐投递段的投递件数48. 粘贴改退批条，注意不要粘盖住（）a、邮政编码框b、收件人地址c、收件人姓名d、寄件人名址49刑法第二百五十二条规定：（）,侵犯公民通信自

9、山权利，情节严重的，处一年以下有期徒刑或者拘役。a、隐匿他人信件b、毁弃他人信件c、非法开拆他人信件d、丢落他人信件50. 下列选项中，（）无权对通信进行检查。a、邮政行管部门b、公安机关c、海关d、纪委51. 下列选项中，（）是消费者依法享育的权利。a、公平交易权b、试川权c、监巒权d、口主选择权52. 下列关于给据邮件的表述中（）是正确的。a、收寄时出给收据，处理时进行登记b、投递时收件人要进行签收c、邮政企业接受寄件人查询d、邮政企业承担赔偿责任的邮件53. （）是按照一般时限规定处理的邮件。a、普通包件b、普通函件c、快递包裹d、特快专递邮件54. 投递日戳表示邮件到达的（）。a、日期

10、b、频次c、时限d、投递局名55. 在邮件的内部交接屮，投递员领取给据邮件时，要依据投递清单逐件核对（）。a、种类b、号码c、收件人名址d、寄件人名址56. 国家邮政局关丁邮件报刊投递频次规定，农村投递班期，应根据（）合理安排。a、业务量的大小b、气候条件c、交通条件d、地理条件57. 交寄船舶的公私邮件，除写明船舶名称和收件人姓名外，还必须在邮件封面上写明 （ ）。a、船舶隶属单位的详细地址b、船舶隶属单位的名称c、收件人的联系电话d、寄件人的联系电话5&百家姓中，下列姓氏读音正确的有（）oa、尤 idngb、经 jtng、c、季ji d、岑 cqn59. 邮件的安全，是指邮件在邮政

11、企业的传递过程中没有发生()等情形。a、丢失b、损毁c、短少d、失密60. 一般情况下，邮件的收寄方式有()a、窗口收寄b、筒(箱)收寄c、上门收寄d、流动服务收寄四、判断题(第61题第85题。将判断结果填入括号中。正确的填“丁”，错误的填“x”。每 题1分，满分25分。)61. ()投递员出班时应做到“三净”，即格口净、桌而净、作业现场地而净。62. ( )投递支局接车人员接车时，要根据运输趟车各频次运行到达时间，提前10分钟做好接车准 备。63. () “一报多户”排报法适于报纸种类多，数量大的投递段。64. ()审核投递邮件清单时发现错、漏批注证件号码，投递员可凭回忆或推断更正、补签冇效

12、身 份证件号码。65. ()单位收发人员接收给据邮件，要在投递邮件清单上加盖收发邮件专用章或单位公章。66. ()开拆邮件套时，川剪刀剪封套的空隙处，注意一处要剪断，以备内件不符时淸查。67. ()由于蛋糕属于容易腐烂的食品，因此不能作为邮政礼仪专递邮件收寄。6& ()收取报刊费时，如果订户要求变动报刊种类、期数或地址、姓名，应将原收据作废，另行 办理，不允许投递员私b涂改收据和订户卡上节目。69. ()填写进口给据邮件平衡合拢交接登记簿时，投递数据中的“当班不投”栏填写各段待投给 据邮件总件数。70. ()退回邮件是指己按邮件原书地址投递，因故无法投递，需再次投递的邮件。71. ()

13、投递员在出班投递前，将各类邮件全部复查完毕后，要做到离台“三查”，即：一查工作台 上；二查格口；三查工作台下。72. ()邮发报刊中，对外国出版的中文版报刊,称为外国华文报刊。73. ()开取筒箱，原则上必须严格按信筒上标注的时间开取，不准提前或滞后。74. ()已配备报刊发行计算机处理系统的投递支局,可使用计算机打印期刊投递清单的方式替代 刊卡。75. ()投递员驾驶汽车投递时，在没有禁止掉头或者没冇禁止左转弯标志、标线的地点可以掉头, 但不得如碍正常行驶的其他车辆和行人的通行。76. ()邮政职业道德的核心是“爱岗敬业、文明生产”。77. ()办理报刊改寄,期刊改寄到年底。7& ()订户预订的报刊，不能办理退订。79. ()分发员接收投递员交回