ReleaseManagement培训总结

1、Release management team培训总结1. 软件项目生命周期一个软件产品或软件系统也要经历孕育、诞生、成长、成熟、衰亡等阶段，一般称为软件生存周期（软件生命周期）。 一般软件项目包括以下阶段：1) 可行性分析与项目计划2) 需求分析3) 软件设计4) 程序编码5) 软件测试6) 系统上线7) 运行维护2. SAP实施方法论在Lenovo的应用SAP实施方法论涵盖五大步骤，包括：项目准备、蓝图设计、系统实现、最后准备、上线与支持。l 下图为SAP标准实施方法论：1) 项目准备阶段项目准备阶段主要活动包括：建立项目组织、确立项目日程安排、项目队伍培训、环境准备和项目启动。2) 蓝图

2、设计阶段蓝图设计阶段主要活动包括：业务流程现状分析、未来业务流程确定、确定项目文档标准、系统安装、管理层业务蓝图。3) 系统实现阶段系统实现阶段主要活动包括：系统的基本配置、项目组培训、系统测试及完善、接口开发及报表开发、建立用户权限机制和管理机制、准备最终用户培训。4) 最后准备阶段最后准备阶段主要活动包括：确定配置系统、最终用户培训、数据准备、初始数据准备、上线计划设计。5) 上线与支持阶段系统上线及支持阶段主要活动包括：系统上线、上线业务运行支持、持续业务流程优化、项目评估验收及回顾总结。l 下图为Lenovo的SAP项目实施过程中的主要活动及交付物：下面将主要介绍Lenovo在实施SA

3、P过程中， 每个阶段的主要工作内容：2.1. Preparation：项目实施准备阶段, 在Lenovo主要包括以下活动内容：² 建立项目组织结构² 建立项目管理系统² 审阅项目组织结构² 制定项目计划² 制定项目预算这个阶段主要目的是制定出关于整个项目的目标,实现这个目标所需要的资源，包括：硬件资源和软件资源。制定出合理的项目计划和管理规范及机制。这个阶段主要交付以下内容：² 制定项目计划：Master Plan² 组织结构：项目组织结构图， 管理流程图， 沟通流程² 项目预算：项目费用预算2.2. Blue p

4、rint：项目蓝图阶段, 在Lenovo主要包括以下活动内容：² 确定项目计划² 确定项目工作任务书及预算² 确定业务需求² 制定变更计划² 权限设计² 数据设计² 系统功能设计² 制定系统实现计划² 系统平台准备这个阶段主要目的是根据业务需求，设计出满足用户需求的方案； 为后期的系统实现做好充分的准备。这个阶段主要交付以下内容：² 系统功能设计：Function spec, Technical spec, IT solution review² 系统平台准备：System sizin

5、g2.3. Realization：项目实现阶段，在Lenovo主要包括以下活动内容：² 系统开发及配置 (SIT)² 系统集成测试准备及执行² 用户接受测试准备² 回归测试准备² 用户权限测试准备及执行² 系统性能测试准备² 最终用户培训 (KUT)² MTP准备² PPS准备² 预生产系统测试准备² 变更管理控制这个阶段的主要目的是根据业务蓝图阶段的系统设计文档，进行系统配置及开发， 测试系统设计的正确性、安全性； 同时准备后期的用户接受测试、性能测试、预生产系统测试。这个阶段主要

6、交付以下内容：² Development: 开发文档、配置文档² Unit Test: 测试通过，测试日志² System integration Test: 系统集成测试场景、准备测试数据、解决问题和记录问题日志，测试通过² User acceptance test准备: 配合用户完成UAT测试场景，IT主要负责测试的Steps² Key user training: 制定用户培训计划、准备用户培训材料、准备用户培训环境和执行用户培训² Regression Test准备： 配合用户完成回归测试场景² MTP 准备： 制定

7、MTP计划及上线演练，TR 列表, IT 权限清单，历史数据加载计划² PPS准备： 上线支持计划， On-call plan 和 On-site plan2.4. Finally：项目实现阶段，在Lenovo主要包括以下活动内容：² 用户接受测试（UAT）² 回归测试（Regression Test）² 性能测试 ( Performance Test) ² 知识转移培训 (Knowledge Transfer)这个阶段主要交付以下内容：² UAT: 测试通过， 测试日志² 回归测试: 测试通过， 测试日志² 性能

8、测试： 测试通过， 测试日志 ² 知识转移培训：培训完成， 培训文档和项目文档2.5. Go-live & Support:项目支持阶段，在Lenovo主要包括以下活动内容：² MTP执行² PPS执行 （Post production support）² 历史数据加载² 项目移交² 项目关闭这个阶段主要交付以下内容：² MTP执行：上线完成及总结² PPS执行： Defects 报告² 项目移交： 项目文档更新² 项目关闭： 项目总结3. 项目实施过程中的一些团队及其职能（Team）：

9、为了便于Team Member更好的了解Lenovo GAD 各个 Team. 将每个team作了大概的介绍， 以下按其职能进行分类：3.1. 管理团队：l PMO team （Project management office）项目管理办公室主要对整个项目的实施过程进行管理， 主要关注项目的计划，预算，管理流程，沟通管理和监控每个项目里程碑的执行情况。 l CTT team （Central test team）测试团队主要负责整个项目执行过程中的测试管理，包括集成测试、压力测试、用户接受测试、性能测试、预生产系统测试。l MTP team （Move to production）MTP 团

10、队在整个项目执行过程中， 主要负责管理项目的上线工作，包括上线准备及执行。l PPS team （Post production support）PPS 团队在整个执行过程中， 主要负责项目上线后系统支持过程的管理。包括系统支持计划， 运行；跟踪所有Tickets的解决情况； 以及项目的移交。l OM team （Office Management）OM 团队负责整个GAD 部门在日常运行过程中的后勤服务。3.2. 技术团队：l Basis teamBasis 团队负责系统平台管理， 在项目实施过程分析系统的资源、监控系统性能、权限的创建等。为项目实施提供一个可靠的平台来满足项目要求。l ABAP TeamABAP 团队在项目实施过程中，主要利用ABAP语言在系统中进行功能开发及增强。l JAVA TeamJAVA 团队在项目实施过程中， 主要利用JAVA语言在系统中进行功能扩展及应用开发。l Integration Team集成团队在项目实施过程中主要负责系统间的集成工作。3.3. 业务功能团队：l S&A teamS&A 团队负责系统权限管理和策略。